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遼寧省Z醫(yī)院社會工作開展情況調(diào)研報告

發(fā)布時間:2019-12-02 02:33
【摘要】:伴隨社會的發(fā)展和醫(yī)學的日新月異,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在我國有了迅速的進步。社會工作如何在醫(yī)院內(nèi)開展這一問題,在我國的社會工作領域中正逐步受到重視和關注。這些年,因非醫(yī)療技術相關經(jīng)濟利益驅(qū)動、政策和法規(guī)匱乏、醫(yī)患間信息不對稱、媒體輿論宣傳的影響負面等,醫(yī)患關系日趨緊張。在這種形勢下,社會工作越來越被作為一種有效手段被提及。我國醫(yī)療機構的社會服務功能其實一直存在,而社會工作的發(fā)展卻是后來隨著醫(yī)患關系問題而逐步進入的,這些工作一直處于“非專業(yè)化”狀態(tài),未被明確界定和規(guī)范。文章選取了遼寧省Z醫(yī)院作為研究對象來分析社會工作在醫(yī)療系統(tǒng)中的開展情況,該醫(yī)院體系規(guī)范,規(guī)模龐大,近年來已經(jīng)將社會工作融入到醫(yī)院工作當中,分為醫(yī)患關系工作、醫(yī)務人員工作、實習學生工作以及醫(yī)院公益活動等多項工作,對于研究社會工作在醫(yī)院內(nèi)的開展情況十分具有代表性。這些社會工作也為醫(yī)院的平穩(wěn)發(fā)展、醫(yī)患糾紛的減少和醫(yī)護人員溝通技能的提高起到了階段性效果。通過了解醫(yī)院已經(jīng)開展的社會工作相關內(nèi)容,并調(diào)查Z醫(yī)院的醫(yī)患雙方對社會工作的認知度、認可情況與需求情況,分析得出,醫(yī)生與患者對社會工作的認知度不高,但對社會工作表示較高的認可,以及他們非常需要在醫(yī)患溝通、醫(yī)患矛盾調(diào)解、患者服務方面被提供專業(yè)化的社會工作。目前,遼寧省Z醫(yī)院由于醫(yī)務社工人才匱乏、社會工作認知程度低、社會工作專業(yè)能力較差、資金來源有限等原因,存在著服務提供者分散且負擔較重、服務對象的需求未被滿足、服務方法不專業(yè)及服務項目不夠深入的問題,不能夠滿足目前醫(yī)院的醫(yī)生與患者對社會工作的需求,同時在專業(yè)化醫(yī)務社會工作的發(fā)展上遇到阻礙。針對這些實際原因和現(xiàn)實問題,文章不僅從宏觀層面給予了促進醫(yī)務社會工作在醫(yī)院良性發(fā)展的對策,而且從Z醫(yī)院本身的實際情況出發(fā),對社會工作如何引入社工人才、如何逐步融入醫(yī)院工作、如何開展特色服務、如何進一步提高專業(yè)能力等方面提出了一些合理建議,從而為醫(yī)院內(nèi)社會工作的發(fā)展與前進尋求一個有效的發(fā)展路徑。
【學位授予單位】:遼寧大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:R197.3;C916

【參考文獻】

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本文編號:2568608

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