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心理所有權(quán)視角下消費者參與虛擬CSR共創(chuàng)的影響研究

發(fā)布時間:2019-07-16 10:11
【摘要】:基于心理所有權(quán)理論,研究社交媒體背景下消費者參與CSR共創(chuàng)對其企業(yè)社會責任認同的影響,以此探究消費者虛擬CSR共創(chuàng)活動能給企業(yè)帶來的價值。通過問卷調(diào)研的實證分析得出了以下結(jié)論:1虛擬CSR共創(chuàng)中消費者參與能通過其產(chǎn)生的心理所有權(quán)正向影響企業(yè)社會責任認同;2虛擬CSR共創(chuàng)中消費者參與行為與心理所有權(quán)的關(guān)系會受到媒體豐富性的正向影響,進而間接影響企業(yè)社會責任認同。
[Abstract]:Based on the theory of psychological ownership, this paper studies the influence of consumer participation in CSR co-creation on their corporate social responsibility identity under the background of social media, in order to explore the value that consumer virtual CSR co-creation activities can bring to enterprises. Through the empirical analysis of questionnaire investigation, the following conclusions are drawn: (1) Consumer participation in virtual CSR co-creation can positively affect corporate social responsibility identity through its psychological ownership; (2) the relationship between consumer participation behavior and psychological ownership in virtual CSR co-creation will be positively affected by media richness, and then indirectly affect corporate social responsibility identity.
【作者單位】: 中南財經(jīng)政法大學工商管理學院;華中科技大學管理學院;
【基金】:國家自然科學基金資助青年項目(71602190);國家自然科學基金資助面上項目(71572064) 中央高校基本科研業(yè)務(wù)費資助項目(31541310802) 中央高;究蒲袠I(yè)務(wù)費資助重點項目(31541510801)
【分類號】:C912.6;F713.55

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本文編號:2515015

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