本文關(guān)鍵詞：管理機(jī)制設(shè)計(jì)中的關(guān)系模式及其應(yīng)用研究

  更多相關(guān)文章： 關(guān)系模式 機(jī)制設(shè)計(jì) 管理機(jī)制

【摘要】：在我國(guó)特殊的文化背景下，關(guān)系滲透在人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妗＠缭谌粘Ｉ钪械挠H戚關(guān)系、朋友關(guān)系、師生關(guān)系等，這些關(guān)系的變化都會(huì)或多或少的影響人們的行為。在此基礎(chǔ)上發(fā)展起來的關(guān)系營(yíng)銷就是關(guān)系研究重要性的有力證明，而且已有研究表明，關(guān)系營(yíng)銷導(dǎo)向通過顧客與服務(wù)人員之間事理關(guān)系的質(zhì)量影響顧客忠誠(chéng)�？梢妼�(duì)于關(guān)系的研究無論對(duì)于個(gè)人還是組織都是很重要的。 由于關(guān)系本身的特點(diǎn)，對(duì)于關(guān)系的研究必須在一定的研究范圍內(nèi)進(jìn)行。但是為了能夠得到比較普適性的關(guān)系模式，我們將對(duì)關(guān)系模式的研究放在管理機(jī)制設(shè)計(jì)理論中進(jìn)行研究和闡釋。從2007年，赫維茨（Hurwicz）等人獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)以來，學(xué)者們更加關(guān)注機(jī)制設(shè)計(jì)理論的研究，其中對(duì)于管理機(jī)制設(shè)計(jì)理論的研究便是其中重要的一部分。管理機(jī)制設(shè)計(jì)理論一般都是為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而設(shè)計(jì)的，這些目標(biāo)包括公平、公正、效率、秩序、效益和創(chuàng)新。為了達(dá)到這些設(shè)計(jì)目的，主體、客體、介質(zhì)、時(shí)間規(guī)制、空間規(guī)制、動(dòng)力機(jī)約束規(guī)制以及這些元件間的相互關(guān)系成為參與管理機(jī)制設(shè)計(jì)的對(duì)象。其中，本文所研究的關(guān)系便是管理機(jī)制設(shè)計(jì)理論中的這七大元件之一。 本文在對(duì)關(guān)系的概念、分類研究的基礎(chǔ)上，認(rèn)為影響關(guān)系的基本因素為職位、責(zé)任、權(quán)力、利益和情感。并從這五種因素出發(fā)，從先天和后天的維度上，分析這些因素對(duì)于關(guān)系形成的影響作用，并根據(jù)這些因素對(duì)關(guān)系形成過程中的影響作用進(jìn)行了歸納和總結(jié)，用概念性的模型楔形模型進(jìn)行了形象化的描述。以家族式企業(yè)的整體發(fā)展與情感因素的影響為例，應(yīng)用上述概念模型進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析。之后，我們從這五種影響因素出發(fā)，對(duì)不同的因素影響下美國(guó)應(yīng)急管理的潛在組織結(jié)構(gòu)用負(fù)熵算法進(jìn)行了評(píng)價(jià)。之后在對(duì)國(guó)內(nèi)外對(duì)于關(guān)系模式研究的基礎(chǔ)上，提出了多事物之間的關(guān)系模式，并分析了管理機(jī)制設(shè)計(jì)理論中改變關(guān)系模式的方式，并以民營(yíng)企業(yè)為例進(jìn)行了詳細(xì)的分析。 本文的研究主要包括六章內(nèi)容。第一章是導(dǎo)論，主要介紹了研究的背景和意義、研究的內(nèi)容和方法等。第二章主要對(duì)國(guó)內(nèi)外關(guān)系的相關(guān)研究以及管理機(jī)制設(shè)計(jì)理論的研究進(jìn)行了闡述和總結(jié)，認(rèn)為雖然有很多學(xué)者對(duì)事物之間的相互關(guān)系進(jìn)行了研究，但是鮮有針對(duì)“關(guān)系”本身進(jìn)行的研究。然而“關(guān)系”本身具有很多特點(diǎn)，而且這些特點(diǎn)還會(huì)影響管理機(jī)制的運(yùn)行，甚至是整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展。因此，，在文章的第三章就從關(guān)系的概念和分類入手，說明了關(guān)系在管理機(jī)制設(shè)計(jì)理論中的重要作用。在這一章中，重點(diǎn)介紹了關(guān)系的影響因素，一般情況下，社會(huì)生活中的關(guān)系受到來自五部分因素的影響，即職位、責(zé)任、權(quán)力、利益和情感。從先天和后天兩個(gè)角度對(duì)關(guān)系的五大影響因素進(jìn)行分析和研究，本文認(rèn)為職責(zé)、責(zé)任、權(quán)力、利益和情感可以被楔形模型形象化描述，進(jìn)而提出了概念性模型——楔形模型。隨后，通過家族式企業(yè)的案例對(duì)楔形模型的應(yīng)用進(jìn)行了分析。在上述研究的基礎(chǔ)上，在第四章從多事物之間的關(guān)系研究出發(fā)，提出了多事物之間的關(guān)系模式，并對(duì)改變關(guān)系模式的方式做了進(jìn)一步的研究，之后運(yùn)用負(fù)熵算法對(duì)在不同影響因素下的組織潛在關(guān)系模式結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行了評(píng)價(jià)，旨在能夠找出關(guān)系模式與組織結(jié)構(gòu)更加匹配的方式，從而更好的實(shí)現(xiàn)管理機(jī)制設(shè)計(jì)的目標(biāo)。之后在第五章中以關(guān)系模式在企業(yè)中創(chuàng)業(yè)者與投資者之間的關(guān)系為例，對(duì)解決和應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)者和投資者矛盾關(guān)系進(jìn)行探索，并給出了一些建議和策略，希望可以幫助創(chuàng)業(yè)者和投資者達(dá)成更和諧的合作關(guān)系。第六章是總結(jié)和展望。
【學(xué)位授予單位】：河南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號(hào)】：C912

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫 前4條

1 沈曉陽;論責(zé)任的內(nèi)涵、根據(jù)、原則[J];重慶師院學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版);2002年01期

2 來源,季福新,畢長(zhǎng)劍;基于結(jié)構(gòu)熵模型的指揮控制系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)[J];系統(tǒng)工程;2001年04期

3 戚桂杰;顧飛;陳安;;管理機(jī)制設(shè)計(jì)理論中的時(shí)間規(guī)制研究[J];科學(xué)學(xué)研究;2012年07期

4 焦巍巍;李猛;;機(jī)制設(shè)計(jì)理論及其在中國(guó)的應(yīng)用——2007年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主的主要學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)評(píng)述[J];世界經(jīng)濟(jì)情況;2008年07期

本文編號(hào)：1220449