公益性崗位作為解決就業(yè)困難群體再就業(yè)問題的一項措施,發(fā)揮著積極的作用,但與此同時,近年來隨著社會的發(fā)展也產(chǎn)生了很多問題。勞動保障協(xié)管員是公益性崗位的一種,主要負責在社區(qū)為百姓辦理社保相關的基礎業(yè)務,是連接百姓與社保所的橋梁。勞動就業(yè)與社會保障是關系國計民生的重大問題,所以管理好、激勵好這支隊伍非常重要。故筆者以勞動保障協(xié)管員為研究對象,研究其在激勵方面存在的問題,并提出改進的措施。在激勵理論及相關文獻研究的基礎上,通過對北京市A城區(qū)勞動保障協(xié)管員進行與激勵相關的滿意度問卷調(diào)查和訪談調(diào)研,發(fā)現(xiàn)勞動保障協(xié)管員在工作本身、薪酬福利、培訓發(fā)展、工作聲譽等四個方面均處于不滿意的狀態(tài)。接下來,結合訪談的結果,分析出產(chǎn)生這一問題的原因在于績效考核管理缺乏激勵性,工作任務多、壓力大,薪酬福利水平低,培訓單一,職業(yè)發(fā)展受限,對協(xié)管員的工作認識不到位等。最后,在分析產(chǎn)生激勵問題原因的基礎上,從明確崗位職責、合理設計薪酬待遇、制定有效的績效激勵方案、豐富培訓體系、拓寬職業(yè)發(fā)展空間、提升工作榮譽感等幾方面提出改善對勞動保障協(xié)管員的激勵建議。 

【文章來源】：首都經(jīng)濟貿(mào)易大學北京市

【文章頁數(shù)】：59 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
目錄
1 緒論
    1.1 研究背景和意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
        1.1.3 研究的主要內(nèi)容
    1.2 研究思路和方法
        1.2.1 研究思路
        1.2.2 研究方法
2 理論基礎與文獻研究
    2.1 理論基礎
        2.1.1 內(nèi)容型激勵理論
        2.1.2 過程型激勵理論
        2.1.3 綜合激勵模型理論
    2.2 文獻研究
        2.2.1 工作滿意度的文獻研究
        2.2.2 激勵相關的文獻研究
    2.3 協(xié)管員崗位的相關研究
3 A城區(qū)勞動保障協(xié)管員激勵機制的實證研究
    3.1 公益性崗位的產(chǎn)生與發(fā)展
        3.1.1 公益性崗位的界定
        3.1.2 各地公益性崗位的管理現(xiàn)狀
        3.1.3 A城區(qū)勞動保障協(xié)管員產(chǎn)生的背景
    3.2 勞動保障協(xié)管員的滿意度調(diào)查
        3.2.1 調(diào)查問卷的設計與發(fā)放
        3.2.2 勞動保障協(xié)管員基本特征分析
    3.3 滿意度問卷的結果分析
        3.3.1 主體特征對滿意度影響的顯著性分析
        3.3.2 各維度滿意度的整體分析
        3.3.3 工作本身維度的指標分析
        3.3.4 薪酬福利維度的指標分析
        3.3.5 培訓發(fā)展維度的指標分析
        3.3.6 工作聲譽維度的指標分析
4 改善A城區(qū)勞動保障協(xié)管員激勵機制的對策研究
    4.1 激勵機制問題的原因分析
        4.1.1 績效考核管理缺乏激勵性
        4.1.2 工作任務多、壓力大
        4.1.3 薪酬福利水平低
        4.1.4 培訓單一,職業(yè)發(fā)展受限
        4.1.5 對協(xié)管員的工作認識不到位
    4.2 改善A城區(qū)勞動保障協(xié)管員激勵機制的措施
        4.2.1 明確勞動保障協(xié)管員的崗位職責
        4.2.2 提升薪酬待遇的激勵作用
        4.2.3 制定有效的績效激勵方案
        4.2.4 豐富培訓體系
        4.2.5 拓寬職業(yè)發(fā)展空間
        4.2.6 提升工作榮譽感
5 結論與展望
    5.1 結論
    5.2 展望
參考文獻
附錄A
附錄B
后記
在學期間發(fā)表的學術論文和研究成果


【參考文獻】：
期刊論文
[1]公益性崗位開發(fā)管理中出現(xiàn)的問題及對策[J]. 符丹萍,李曉光.  科技經(jīng)濟市場. 2013(07)
[2]IT企業(yè)知識型員工激勵問題探析[J]. 王占文.  商業(yè)文化(下半月). 2012(09)
[3]基于心理契約的知識型員工激勵問題研究[J]. 劉林.  商業(yè)經(jīng)濟. 2012(02)
[4]協(xié)管員們的述職會[J]. 李全會.  資源導刊. 2012(01)
[5]我國協(xié)管員制度及“協(xié)管公司（大隊）”完善對策[J]. 楊立宗.  商品與質量. 2011(S8)
[6]我國知識型員工及其激勵因素研究述評[J]. 王飛飛.  企業(yè)導報. 2009(12)
[7]從馬斯洛需求層次理論看企業(yè)創(chuàng)新型員工激勵[J]. 張甲慶.  人才資源開發(fā). 2009(07)
[8]用雙因素理論有效激勵員工[J]. 劉洪義.  企業(yè)改革與管理. 2008(07)
[9]論協(xié)管員在城市發(fā)展中的身份思考[J]. 楊義鳳,王瑩.  法制與社會. 2007(12)
[10]協(xié)管員問題暴露法治軟肋[J]. 李克杰.  人民論壇. 2007(22)

博士論文
[1]高新技術企業(yè)員工滿意度影響因素分析及測評研究[D]. 石巖.山東大學 2011

碩士論文
[1]公益崗制度實踐與從業(yè)群體研究[D]. 史驥.吉林大學 2013
[2]心理契約視角下的員工激勵戰(zhàn)略研究[D]. 沈健.山東大學 2013
[3]A單位員工激勵問題的分析與思考[D]. 王永凱.中國政法大學 2013
[4]國有企業(yè)員工激勵問題與對策研究[D]. 潘偉紅.大連海事大學 2012
[5]基于工作滿意度評價的基層農(nóng)技推廣人員激勵機制研究[D]. 曾欣龍.江西農(nóng)業(yè)大學 2011
[6]派遣制用工工作滿意度調(diào)查及非經(jīng)濟激勵研究[D]. 薛婧.西南財經(jīng)大學 2010
[7]高新技術企業(yè)知識型員工激勵模式研究[D]. 田野.北京交通大學 2009
[8]員工滿意度、工作參與與離職傾向關系研究[D]. 韓海錄.西北大學 2009
[9]外籍教師激勵偏好、激勵制度滿意度及工作滿意度實證研究[D]. 陳秋英.中南大學 2007
[10]基于滿意度的四川郵政IT員工激勵研究[D]. 李俊莉.電子科技大學 2005



本文編號：3054532