發(fā)布時(shí)間：2021-01-09 16:13

　　<正>在社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)調(diào)研時(shí)常聽到的反映是活忙、事多、人不夠用,給人的感覺是改善社保服務(wù)難度很大。社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)的管理服務(wù)對(duì)象多,社保政策又比較復(fù)雜,忙是必然的,但是不是所有的忙都是必要的呢?據(jù)筆者觀察,主要原因還在于經(jīng)辦服務(wù)往往以自己的管理要求為中心,而不是以參保人的需求為中心,具體談幾個(gè)問題。辦事程序繁復(fù)就一定管理嚴(yán)密?社保基金涉及老百姓的切身利益,固然要嚴(yán)格管理。但把程序設(shè)計(jì)得復(fù)雜還是簡單,反映出的是管理指導(dǎo)思想。比如十多年前的上海社保經(jīng)辦有44張表,一種業(yè)務(wù)一張表。 

【文章來源】：中國社會(huì)保障. 2019,(11)

【文章頁數(shù)】：1 頁


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