曲靖經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)社會保障服務(wù)中心是一個特殊歷史條件下成立的社會保險經(jīng)辦機構(gòu),它是全省唯一一個集五大社會保險經(jīng)辦于一體的縣級社會保險經(jīng)辦機構(gòu),同時也是全省唯一一個完全由非在職在編人員組建的社會保險經(jīng)辦機構(gòu)。作為縣級社會保險經(jīng)辦機構(gòu),曲靖經(jīng)開區(qū)社會保障服務(wù)中心同樣承擔著社會保險服務(wù)、管理社會保險基金和運行監(jiān)督的基本職能,故而也同時面臨著大部分社會保險經(jīng)辦機構(gòu)在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程中的普遍性問題,包括制度上的分割、統(tǒng)籌層次不同和經(jīng)辦服務(wù)能力不足等問題。同時,由于曲靖經(jīng)開區(qū)社會保障服務(wù)中心機構(gòu)性質(zhì)不明、工作人員身份特殊、經(jīng)辦服務(wù)集中化等特殊因素,也使得其在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過程中還存在一些特殊性問題,包括機構(gòu)的合法化和認可度、矛盾的集中化和突出化、以及人員的專業(yè)化和穩(wěn)定性,雖說這屬于經(jīng)開區(qū)社會保障服務(wù)中心特殊原因造成的特殊問題。本文以曲靖經(jīng)開區(qū)社會保障服務(wù)中心在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程中存在的普遍性問題和特殊性問題為中心,通過深入的剖析和研究,挖掘出缺乏激勵的人事管理制度、不能共享的區(qū)域信息、互不相容的信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)、較為突出的個體情況差異等制約社會保險經(jīng)辦機構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的因素,并從制度建設(shè)、資源整合和效率提升等方面探索社會保險經(jīng)辦機構(gòu)能力建設(shè)的維度,再通過對比和整理國內(nèi)外部分省、市的成功經(jīng)驗,結(jié)合國家改革發(fā)展的大方向,提出優(yōu)化管理體制、建設(shè)專業(yè)化隊伍和依托“互聯(lián)網(wǎng)+”等提升社會保險經(jīng)辦機構(gòu)服務(wù)能力的途徑。
【學(xué)位單位】：云南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類】：D632.1
【部分圖文】：

圖１：曲靖經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)社會保障服務(wù)中心機構(gòu)設(shè)置逡逑２、財務(wù)科逡逑

【參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 朱從玖;盧子躍;;保險創(chuàng)新與社會治理建設(shè)——基于寧波保險創(chuàng)新綜合示范區(qū)的探索與實踐[J];中國金融;2015年24期

2 朱從玖;盧子躍;;保險創(chuàng)新:社會治理體系建設(shè)的新路徑—基于寧波保險創(chuàng)新綜合示范區(qū)的探索與實踐[J];浙江金融;2015年12期

3 黃建洪;;社會治理的價值規(guī)約與政府治理創(chuàng)新[J];馬克思主義與現(xiàn)實;2015年06期

4 鄭秉文;;行政費用改革是社保經(jīng)辦機構(gòu)深化改革的突破口[J];中國社會保障;2015年11期

5 鄭功成;;讓社會保險運行在法制軌道上[J];中國社會保障;2015年11期

6 申曙光;李昂;;“十三五”:向全民社保發(fā)力[J];中國社會保障;2015年11期

7 闕廣長;;廣東:從“人人享有”到“公平享有”[J];中國社會保障;2015年10期

8 向春華;;體系與進路——《社會保險法》頒布5周年概覽與前瞻[J];中國社會保障;2015年10期

9 徐永祥;侯利文;;基層建設(shè)與社會治理:當前中國社會建設(shè)的兩個命題[J];河北學(xué)刊;2015年04期

10 韓志奎;劉國柱;;社保經(jīng)辦、商保承辦的對比研究——以鄭州、洛陽、新鄉(xiāng)、許昌為例[J];中國社會保障;2015年07期

相關(guān)會議論文 前1條

1 宋波;;提升鐵路基層單位社會保險經(jīng)辦人員專業(yè)化水平勢在必行[A];改革發(fā)展新時期鐵路社會保險管理研究交流論文集[C];2014年

相關(guān)重要報紙文章 前1條

1 楊燕綏;;建設(shè)服務(wù)型政府 做強社會保險經(jīng)辦機構(gòu)[N];中國勞動保障報;2008年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前1條

1 劉毅;整體性治理視角下的縣級政府社會管理體制創(chuàng)新研究[D];華中師范大學(xué);2014年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 閆兆剛;基層社會治理中的地方政府職能轉(zhuǎn)變研究[D];長春工業(yè)大學(xué);2016年

2 黃梅香;法治社會建設(shè)視野下的社會治理研究[D];華僑大學(xué);2016年

3 任玉倩;社會治理的政府維度:現(xiàn)狀、問題與對策[D];長春工業(yè)大學(xué);2016年

4 柯磊磊;上海市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)服務(wù)能力建設(shè)研究[D];上海師范大學(xué);2015年

5 張雪;中國非政府組織參與社會治理的問題及對策研究[D];西南大學(xué);2015年

6 吳振亞;社會保險經(jīng)辦機構(gòu)管理服務(wù)能力建設(shè)研究[D];浙江財經(jīng)大學(xué);2015年

7 夏少君;我國政府社會治理問題研究[D];河北師范大學(xué);2014年

8 黎品琨;社會治理創(chuàng)新中政府職能轉(zhuǎn)變問題研究[D];中共中央黨校;2014年

9 林瑋鵬;非政府組織參與社會治理的有效性研究[D];廣西大學(xué);2014年

10 張麗;社會治理創(chuàng)新視野下社會組織建設(shè)路徑研究[D];四川農(nóng)業(yè)大學(xué);2014年

本文編號：2811159