發(fā)布時(shí)間：2017-09-05 16:12

  本文關(guān)鍵詞：基于數(shù)據(jù)包絡(luò)分析的保定市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)效率研究

  更多相關(guān)文章： 數(shù)據(jù)包絡(luò)分析 養(yǎng)老機(jī)構(gòu) 服務(wù)效率 影響因素

【摘要】：【研究背景】隨著我國(guó)人口老齡化呈現(xiàn)出規(guī)模大、程度高、發(fā)展速度快、超前經(jīng)濟(jì)發(fā)展等態(tài)勢(shì),養(yǎng)老服務(wù)的需求越來(lái)越旺盛,傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老難以完全滿足多層次、多樣化的養(yǎng)老需求。近年來(lái)我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)量、規(guī)模的快速增加,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已成為我國(guó)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系中的重要組成和基礎(chǔ)支撐。如何科學(xué)評(píng)價(jià)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)效率,完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)資源的有效配置及合理利用,科學(xué)布局投入產(chǎn)出結(jié)構(gòu),提高服務(wù)質(zhì)量和水平,已成為政府部門、社會(huì)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等共同關(guān)注的問(wèn)題,而目前國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界尚未開展廣泛深入的研究探討,基于投入與產(chǎn)出視角對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)效率及其影響因素進(jìn)行定量、綜合研究尚很罕見(jiàn)�！狙芯磕康摹客ㄟ^(guò)對(duì)保定市市區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的實(shí)證調(diào)研,了解該市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)提供現(xiàn)狀和水平,基于投入與產(chǎn)出視角分析評(píng)價(jià)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)效率,探索影響服務(wù)效率的關(guān)鍵因素,提出相關(guān)對(duì)策和措施,以進(jìn)一步豐富我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)效率研究方法學(xué)的理論探索,探討我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)效率影響因素及其影響機(jī)制,為保定市以及其他同類城市提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量提供科學(xué)依據(jù)�！狙芯糠椒ā渴占颖笔”６ㄊ忻裾�2012年~2014年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù),通過(guò)查閱文獻(xiàn)、咨詢專家等方法設(shè)計(jì)統(tǒng)一的調(diào)查問(wèn)卷,采用普查的方法調(diào)查保定市主城區(qū)(競(jìng)秀區(qū)和蓮池區(qū))全部23家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。采用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法分析養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)提供現(xiàn)狀和水平;采用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析,通過(guò)C2R模型和BC2模型,評(píng)價(jià)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合技術(shù)效率、純技術(shù)效率和規(guī)模效率,對(duì)23家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)效率進(jìn)行比較分析;采用Tobit回歸模型分析養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)效率的相關(guān)影響因素�！狙芯拷Y(jié)果】1、保定市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)供給現(xiàn)狀和水平:被調(diào)查的23家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以社會(huì)辦為主,近3年床位規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),有一半以上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位規(guī)模在150張以上;入住老人以半自理和完全不能自理老人為主,入住率近3年維持在60%左右;人員配備嚴(yán)重不足,老年護(hù)理人員整體呈素質(zhì)偏低、年齡大、學(xué)歷低、流動(dòng)性大等特點(diǎn),缺少專業(yè)老年護(hù)理技能;大多數(shù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能提供基本食宿和日常生活照料;娛樂(lè)健身設(shè)施較單一、供給不足;醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提供不足。2、保定市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)效率水平:綜合技術(shù)效率平均為0.987,處在有效生產(chǎn)前沿面的下方,有65%的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合技術(shù)效率為DEA無(wú)效。純技術(shù)效率方面,平均值為0.994,與規(guī)模效率值0.993基本一致,有52.2%的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)處于規(guī)模報(bào)酬遞增階段,有9.1%的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)處于規(guī)模報(bào)酬遞減階段。3、保定市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)效率的影響因素:Tobit回歸結(jié)果顯示,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的娛樂(lè)設(shè)施種類和管理人員數(shù)量是保定市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)效率的影響因素。【研究結(jié)論】保定市大多數(shù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)供給基本以滿足入住老人基本食宿和日常生活照料為主,娛樂(lè)健身設(shè)施單一,醫(yī)療護(hù)理服務(wù)供給不足。該市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)效率尚待進(jìn)一步提升,存在不同程度的投入冗余和產(chǎn)出不足問(wèn)題,建議相關(guān)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)一步合理配置有效資源,使人、財(cái)、物形成最佳組合,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)管理水平,擴(kuò)大機(jī)構(gòu)管理人員隊(duì)伍。
【關(guān)鍵詞】：數(shù)據(jù)包絡(luò)分析 養(yǎng)老機(jī)構(gòu) 服務(wù)效率 影響因素
【學(xué)位授予單位】：河北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：D669.6
【目錄】：

• 摘要5-7
• Abstract7-12
• 第1章 緒論12-15
• 1.1 研究背景12-13
• 1.2 研究目的13
• 1.2.1 總目的13
• 1.2.2 具體目的13
• 1.3 創(chuàng)新點(diǎn)13-15
• 第2章 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀15-22
• 2.1 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)效率研究現(xiàn)狀15-17
• 2.1.1 國(guó)外對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)效率研究現(xiàn)狀15-16
• 2.1.2 國(guó)內(nèi)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及其服務(wù)效率研究現(xiàn)狀16-17
• 2.2 數(shù)據(jù)包絡(luò)分析在機(jī)構(gòu)服務(wù)效率研究中的應(yīng)用現(xiàn)狀17-22
• 2.2.1 數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法17-18
• 2.2.2 數(shù)據(jù)包絡(luò)分析模型18
• 2.2.3 數(shù)據(jù)包絡(luò)分析在國(guó)內(nèi)外研究應(yīng)用現(xiàn)狀18-22
• 第3章 資料來(lái)源與研究方法22-26
• 3.1 資料來(lái)源22-23
• 3.1.1 基本數(shù)據(jù)資料來(lái)源22
• 3.1.2 研究對(duì)象22
• 3.1.3 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查22
• 3.1.4 質(zhì)量控制22-23
• 3.2 研究方法23-26
• 3.2.1 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法23
• 3.2.2 數(shù)據(jù)包絡(luò)分析23-24
• 3.2.3 Tobit回歸模型24-26
• 第4章 結(jié)果26-51
• 4.1 保定市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本情況26-27
• 4.1.1 行政區(qū)分布與舉辦性質(zhì)26
• 4.1.2 入住老人情況26-27
• 4.1.3 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)情況27
• 4.2 保定市養(yǎng)老服務(wù)提供現(xiàn)狀27-32
• 4.2.1 硬件設(shè)施條件27-29
• 4.2.2 人力資源情況29-31
• 4.2.3 服務(wù)項(xiàng)目提供情況31-32
• 4.3 保定市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)效率分析32-46
• 4.3.1 數(shù)據(jù)包絡(luò)分析投入、產(chǎn)出指標(biāo)篩選32-34
• 4.3.2 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)效率分析34-46
• 4.4 保定市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)效率影響因素分析46-51
• 4.4.1 單因素分析46-48
• 4.4.2 Tobit回歸模型多因素分析48-51
• 第5章 討論51-55
• 5.1 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)供給現(xiàn)狀51-52
• 5.1.1 硬件設(shè)施現(xiàn)狀51
• 5.1.2 人力資源現(xiàn)狀51-52
• 5.1.3 服務(wù)項(xiàng)目現(xiàn)狀52
• 5.1.4 服務(wù)對(duì)象構(gòu)成52
• 5.2 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)效率水平及非有效原因分析52-54
• 5.2.1 基于規(guī)模收益不變的服務(wù)效率水平及非有效原因分析53
• 5.2.2 基于規(guī)模收益可變的服務(wù)效率水平及非有效原因分析53-54
• 5.3 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)效率的影響因素54-55
• 第6章 結(jié)論與建議55-57
• 6.1 結(jié)論55
• 6.2 建議55-57
• 參考文獻(xiàn)57-61
• 附錄61-66
• 致謝66

，

本文編號(hào)：798965