本文關(guān)鍵詞：疫苗事件中風(fēng)險放大的心理機制和社會機制及其交互作用

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【摘要】：現(xiàn)代風(fēng)險研究表明,主觀感知的風(fēng)險和客觀存在的風(fēng)險很不一致,風(fēng)險常常被放大或者縮小,但造成這種差異的內(nèi)在機理仍不清晰。本研究以山東非法疫苗事件為例,在風(fēng)險的社會放大框架下,利用社交網(wǎng)絡(luò)的大數(shù)據(jù)再現(xiàn)了疫苗事件從持續(xù)發(fā)酵到輿情爆發(fā)的全過程,分析了風(fēng)險放大過程中的心理機制和社會機制。心理機制包括情感啟發(fā)式、錨定效應(yīng)和選擇性關(guān)注,放大了個體風(fēng)險感知,社會機制則是通過自媒體信息加工、情緒傳染和社會爭議等過程放大了社會整體對問題疫苗風(fēng)險的感知。疫苗事件中的心理機制和社會機制的交互作用為輿情演化提供了強大驅(qū)動力。分析表明,自媒體環(huán)境中公眾和社會的風(fēng)險感知極易出現(xiàn)偏差,且較難形成自我糾偏機制,規(guī)范自媒體信息加工行為、監(jiān)測和引導(dǎo)公眾情緒是危機中風(fēng)險溝通的關(guān)鍵,而現(xiàn)實中快速有效地處置風(fēng)險事件是阻斷風(fēng)險持續(xù)擴大的根本途徑。
【作者單位】： 北京師范大學(xué)中國社會管理研究院/社會學(xué)院;清華大學(xué)公共管理學(xué)院中國應(yīng)急管理研究基地;
【關(guān)鍵詞】： 疫苗事件 風(fēng)險放大 心理機制 社會機制 風(fēng)險溝通
【基金】：教育部重大攻關(guān)項目“重大突發(fā)事件社會輿情演化規(guī)律及應(yīng)對策略研究”(15JZD027);教育部人文社會科學(xué)研究青年基金項目“風(fēng)險信息在社會群體中的放大機制及路徑研究” 國家自然科學(xué)基金青年項目“風(fēng)險管理中公眾信任的影響因素及動態(tài)演化規(guī)律研究” 中央高校基本科研業(yè)務(wù)費專項資金資助“基于定性比較分析方法的社會治理創(chuàng)新案例研究”(SKZZY2014108)
【分類號】：C912.63;D669
【正文快照】： [致謝]北京師范大學(xué)董磊明教授對本文的初稿提出了指導(dǎo)意見,中國社會治理信息庫李放老師、李炎可、王菲、郭海月等同學(xué)對原始資料編碼提供了幫助,作者一并致謝,但文責(zé)自負。1 Kasperson,R.,2014,“Four Questions for Risk Communication”,Journal of Risk Research,17(10):1

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