隨著今年3月份全國兩會的召開,“養(yǎng)老”問題再次成為人們所熱議的話題。隨著老齡化程度的深入,再加上未富先老、子女數(shù)量減少以及家庭養(yǎng)老功能的弱化等因素的影響,中國的養(yǎng)老問題正面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在此種情境下,越來越多的學者呼吁開展適合當?shù)氐恼徺I居家養(yǎng)老服務。本文以政府購買居家養(yǎng)老服務滿意度為切入點,研究東營市政府購買居家養(yǎng)老服務的實施效果,并提出提升滿意度的相關對策和建議。東營市政府在開展政府購買居家養(yǎng)老服務過程中,取得了良好的成效,但也遇到了問題:政府財政支持不足,社會組織良莠不齊、制度建設相對滯后和養(yǎng)老服務標準不統(tǒng)一等。為進一步深化開展政府購買居家養(yǎng)老服務,提升老年人對政府購買居家養(yǎng)老服務的滿意度,本文采用調(diào)查問卷的方法,對東營市購買居家養(yǎng)老服務滿意度展開調(diào)查。通過整理調(diào)查問卷,本文借助Logistic回歸分析法建立了政府購買居家養(yǎng)老服務需求的滿意度影響因素模型,探討東營市政府購買居家養(yǎng)老服務需求滿意度的影響因素。最后,結合東營市政府購買居家養(yǎng)老服務存在的問題,提出提升東營市政府購買居家養(yǎng)老服務滿意度的對策和建議。

【文章頁數(shù)】：54 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 前言
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 現(xiàn)實意義
    1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.3.3 總結評述
    1.4 研究方法
        1.4.1 文獻分析法
        1.4.2 問卷調(diào)查法
        1.4.3 計量分析法
    1.5 研究創(chuàng)新之處
第2章 概念論述和基本理論
    2.1 概念論述
        2.1.1 居家養(yǎng)老服務
        2.1.2 政府購買居家養(yǎng)老服務
        2.1.3 滿意度
    2.2 基本理論
        2.2.1 新公共管理理論
        2.2.2 需求層次理論
        2.2.3 顧客滿意度理論
第3章 東營市政府購買居家養(yǎng)老服務現(xiàn)狀
    3.1 東營市老齡化現(xiàn)狀
    3.2 東營市政府購買居家養(yǎng)老服務取得的成效
        3.2.1 創(chuàng)新服務模式
        3.2.2 創(chuàng)新管理模式
        3.2.3 擴大了服務范圍
    3.3 東營市政府購買居家養(yǎng)老服務存在的問題
        3.3.1 政府財政支持不足
        3.3.2 社會組織良莠不齊
        3.3.3 制度建設相對滯后
        3.3.4 養(yǎng)老服務標準不統(tǒng)一
第4章 東營市政府購買居家養(yǎng)老服務滿意度的基本分析
    4.1 東營市政府購買居家養(yǎng)老服務滿意度個體特征分析
    4.2 東營市政府購買居家養(yǎng)老服務滿意度分析
第5章 東營市政府購買居家養(yǎng)老服務需求的滿意度實證分析
    5.1 變量及模型設計
        5.1.1 變量設計
        5.1.2 Logistic模型設計
    5.2 政府購買居家養(yǎng)老服務需求滿意度分析
        5.2.1 信度和效度分析
        5.2.2 結果分析
第6章 提升東營市政府購買居家養(yǎng)老服務滿意度的對策
    6.1 加強資金保障，合理使用資金
    6.2 培育社會組織，提高服務質(zhì)量
    6.3 規(guī)范制度建設，實現(xiàn)公平正義
        6.3.1 完善相應的法律法規(guī)
        6.3.2 建立專業(yè)的監(jiān)督機制
    6.4 統(tǒng)一服務標準，避免行業(yè)亂象
參考文獻
附錄 ：問卷調(diào)查試卷
致謝
作者簡介
    1. 基本情況
    2. 教育背景
    3. 攻讀碩士學位期間的研究成果



本文編號：4016151