秦皇島市北戴河區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理研究
發(fā)布時(shí)間:2022-10-06 19:55
城市社區(qū)作為社會(huì)的基本單元,是城市管理中最基本的單位,更是人民安居樂(lè)業(yè)的家園,是創(chuàng)新社會(huì)治理的基礎(chǔ)平臺(tái),是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的重要基石。隨著我國(guó)改革開(kāi)放和城鎮(zhèn)化建設(shè)不斷推進(jìn),越來(lái)越多的人口集中到城市中,導(dǎo)致城市內(nèi)的各個(gè)社區(qū)人員密度和流動(dòng)性越來(lái)越大,管理難度也逐漸增大。而且隨著社區(qū)人口的不斷增多,對(duì)城市交通、治安、醫(yī)療、社會(huì)保障、環(huán)境衛(wèi)生等方面造成了巨大的壓力,產(chǎn)生了各種問(wèn)題。這些問(wèn)題影響著社區(qū)居民的正常生活,也給社會(huì)管理帶來(lái)了巨大的困難,在一定程度上也阻礙了城市的發(fā)展。傳統(tǒng)的社區(qū)管理模式己經(jīng)無(wú)法適應(yīng)目前高速發(fā)展的城市需求,在城市化進(jìn)程不斷深入的背景下,社區(qū)管理需要尋找一套區(qū)別于傳統(tǒng)社區(qū)管理的新的社區(qū)治理模式,“網(wǎng)格化管理”模式便由此產(chǎn)生。本文依托社區(qū)治理和社區(qū)管理等理論知識(shí),通過(guò)查找相關(guān)文獻(xiàn),發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,經(jīng)典型案例分析等方式來(lái)進(jìn)行分析研究,主要分析了北戴河區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理的主要做法以及取得的初步成效,并找出目前北戴河區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理存在的信息化平臺(tái)建設(shè)滯后、服務(wù)作用發(fā)揮不充分、社會(huì)參與程度不高、管理人員素質(zhì)較低、長(zhǎng)效機(jī)制不健全的問(wèn)題,通過(guò)分析問(wèn)題產(chǎn)生原因,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化管理提...
【文章頁(yè)數(shù)】:66 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
1.1 選題背景及研究意義
1.1.1 選題背景
1.1.2 研究意義
1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.2.2 國(guó)外研究現(xiàn)狀
1.3 研究?jī)?nèi)容和研究方法
1.3.1 研究?jī)?nèi)容
1.3.2 研究方法
第2章 社區(qū)網(wǎng)格化管理概述
2.1 社區(qū)網(wǎng)格化管理相關(guān)概念
2.1.1 社區(qū)
2.1.2 社區(qū)管理
2.1.3 網(wǎng)格化管理
2.1.4 社區(qū)網(wǎng)格化管理
2.2 傳統(tǒng)社區(qū)管理模式與社區(qū)網(wǎng)格化管理模式比較分析
2.2.1 傳統(tǒng)社區(qū)管理模式問(wèn)題與不足
2.2.2 社區(qū)網(wǎng)格化管理模式的優(yōu)勢(shì)和特色
2.3 社區(qū)網(wǎng)格化管理理論基礎(chǔ)
2.3.1 新公共管理理論
2.3.2 精細(xì)化管理理論
2.3.3 社會(huì)治理理論
2.4 本章小結(jié)
第3章 秦皇島市北戴河區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理現(xiàn)狀
3.1 北戴河區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理問(wèn)卷調(diào)查
3.1.1 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
3.1.2 調(diào)查問(wèn)卷樣本情況分析
3.2 北戴河區(qū)開(kāi)展社區(qū)網(wǎng)格化管理的現(xiàn)狀
3.2.1 北戴河區(qū)社區(qū)基本情況
3.2.2 北戴河區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理基本情況
3.3 北戴河區(qū)傳統(tǒng)社區(qū)網(wǎng)格化管理模式
3.3.1 實(shí)現(xiàn)數(shù)字型網(wǎng)格化服務(wù)管理
3.3.2 實(shí)現(xiàn)規(guī)范化網(wǎng)格化服務(wù)管理
3.3.3 實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)能力提升
3.4 北戴河區(qū)智慧網(wǎng)格化管理模式
3.4.1 智慧網(wǎng)格化管理模式基本特征
3.4.2 智慧網(wǎng)格化管理模式主要做法
3.5 北戴河區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì)
3.5.1 顯現(xiàn)了技術(shù)系統(tǒng)的完備性和流程優(yōu)化的高效性
3.5.2 業(yè)務(wù)下網(wǎng)格的全面性目標(biāo)和實(shí)踐中的“縮微性”運(yùn)行
3.5.3 監(jiān)督控制中對(duì)人監(jiān)督的柔性、對(duì)事考核與問(wèn)責(zé)的剛性
3.6 本章小結(jié)
第4章 北戴河區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理存在問(wèn)題及原因
4.1 北戴河區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理存在問(wèn)題
4.1.1 智慧化程度有限
4.1.2 信息技術(shù)與社區(qū)治理結(jié)合不緊密
4.1.3 服務(wù)作用發(fā)揮不充分
4.1.4 網(wǎng)格服務(wù)管理主體單一
4.1.5 管理人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高
4.1.6 長(zhǎng)效機(jī)制不健全
4.2 北戴河區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理存在問(wèn)題的原因
4.2.1 網(wǎng)格化管理制度建設(shè)不完善
4.2.2 社會(huì)組織和公眾參與度不高
4.2.3 工作理念更新不及時(shí)
4.2.4 專業(yè)化管理人才儲(chǔ)備不足
4.3 本章小結(jié)
第5章 完善北戴河區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理的對(duì)策
5.1 做好頂層設(shè)計(jì)加強(qiáng)信息平臺(tái)建設(shè)
5.2 以基層黨建帶動(dòng)基層治理創(chuàng)新
5.2.1 完善黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)網(wǎng)格化管理體系
5.2.2 將黨員教育管理與網(wǎng)格服務(wù)管理相結(jié)合
5.2.3 充分發(fā)揮將黨小組建在網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)管理作用
5.3 突出以服務(wù)為主的社區(qū)治理理念
5.3.1 制定社區(qū)準(zhǔn)入清單
5.3.2 將社區(qū)服務(wù)與社區(qū)網(wǎng)格化管理有機(jī)融合
5.4 吸引社會(huì)力量擴(kuò)大社會(huì)參與
5.4.1 公共服務(wù)下沉到網(wǎng)格
5.4.2 社區(qū)組織納入網(wǎng)格化管理
5.4.3 組織居民群眾參與社區(qū)治理
5.5 加強(qiáng)社區(qū)隊(duì)伍建設(shè)強(qiáng)化人才保障
5.5.1 加強(qiáng)社區(qū)“兩委”班子建設(shè)
5.5.2 優(yōu)化網(wǎng)格管理人員的考核評(píng)價(jià)體系
5.5.3 科學(xué)合理分配網(wǎng)格管理人員的工作任務(wù)
5.6 改進(jìn)考核評(píng)價(jià)體系健全工作機(jī)制
5.6.1 建立和實(shí)施街道和社區(qū)服務(wù)清單制度
5.6.2 加強(qiáng)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理指揮中心建設(shè)
5.6.3 加強(qiáng)網(wǎng)格民生保障服務(wù)工作
5.6.4 完善網(wǎng)格工作協(xié)調(diào)機(jī)制
5.6.5 建立隱患分析研判制度
5.6.6 進(jìn)一步完善網(wǎng)格管理人員考核制度
5.6.7 積極引入公眾評(píng)價(jià)
5.7 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄1
附錄2
攻讀碩士學(xué)位期間承擔(dān)的科研任務(wù)與主要成果
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]基于城市設(shè)計(jì)視角下城市規(guī)劃精細(xì)化管理思路與策略探討[J]. 任瑛. 居舍. 2019(25)
[2]廣電網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)格化管理與實(shí)踐[J]. 張歐. 有線電視技術(shù). 2019(06)
[3]貴陽(yáng)市社區(qū)網(wǎng)格化管理問(wèn)題與對(duì)策探析[J]. 李美興. 貴州廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào). 2019(02)
[4]改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)公共管理學(xué)的研究進(jìn)展與趨勢(shì)[J]. 邱均平,沈瑩,沈恝諶,陳麗婷. 寧夏黨校學(xué)報(bào). 2019(03)
[5]基于網(wǎng)絡(luò)化治理的園區(qū)非公企業(yè)黨建創(chuàng)新研究[J]. 張曉沛,李佳佳. 中共成都市委黨校學(xué)報(bào). 2019(02)
[6]基層社會(huì)治理中的政社關(guān)系構(gòu)建與演化邏輯——從網(wǎng)格化管理到網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)[J]. 吳青熹. 南京大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)·人文科學(xué)·社會(huì)科學(xué)). 2018(06)
[7]北京市南磨房地區(qū)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)格化管理的知曉與需求情況調(diào)查[J]. 白旭,胡升星,張莎,李文瀚,倪娜娜,任菊,劉寶花. 中國(guó)全科醫(yī)學(xué). 2018(31)
[8]社區(qū)網(wǎng)格化管理研究——以M社區(qū)“網(wǎng)格化”管理模式為例[J]. 鄭亞,李坤鵬. 科技風(fēng). 2018(22)
[9]社區(qū)網(wǎng)格員的職業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展策略——基于湖北省Y市20位社區(qū)網(wǎng)格員的訪談[J]. 侯日云,譚賢楚. 管理觀察. 2018(21)
[10]城市基層的網(wǎng)格化管理及其制度邏輯[J]. 陳柏峰,呂健俊. 山東大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2018(04)
博士論文
[1]建國(guó)以來(lái)我國(guó)城市社會(huì)管理體制演變與發(fā)展研究[D]. 郭風(fēng)英.華中師范大學(xué) 2011
碩士論文
[1]全域旅游視角下北戴河區(qū)鄉(xiāng)村振興發(fā)展研究[D]. 王帥.燕山大學(xué) 2018
[2]北京市密云區(qū)城市社區(qū)網(wǎng)格化管理研究[D]. 伊琳立.首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 2017
[3]上海市社區(qū)網(wǎng)格化管理研究[D]. 邢月潭.華東師范大學(xué) 2008
本文編號(hào):3687306
【文章頁(yè)數(shù)】:66 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
1.1 選題背景及研究意義
1.1.1 選題背景
1.1.2 研究意義
1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.2.2 國(guó)外研究現(xiàn)狀
1.3 研究?jī)?nèi)容和研究方法
1.3.1 研究?jī)?nèi)容
1.3.2 研究方法
第2章 社區(qū)網(wǎng)格化管理概述
2.1 社區(qū)網(wǎng)格化管理相關(guān)概念
2.1.1 社區(qū)
2.1.2 社區(qū)管理
2.1.3 網(wǎng)格化管理
2.1.4 社區(qū)網(wǎng)格化管理
2.2 傳統(tǒng)社區(qū)管理模式與社區(qū)網(wǎng)格化管理模式比較分析
2.2.1 傳統(tǒng)社區(qū)管理模式問(wèn)題與不足
2.2.2 社區(qū)網(wǎng)格化管理模式的優(yōu)勢(shì)和特色
2.3 社區(qū)網(wǎng)格化管理理論基礎(chǔ)
2.3.1 新公共管理理論
2.3.2 精細(xì)化管理理論
2.3.3 社會(huì)治理理論
2.4 本章小結(jié)
第3章 秦皇島市北戴河區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理現(xiàn)狀
3.1 北戴河區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理問(wèn)卷調(diào)查
3.1.1 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
3.1.2 調(diào)查問(wèn)卷樣本情況分析
3.2 北戴河區(qū)開(kāi)展社區(qū)網(wǎng)格化管理的現(xiàn)狀
3.2.1 北戴河區(qū)社區(qū)基本情況
3.2.2 北戴河區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理基本情況
3.3 北戴河區(qū)傳統(tǒng)社區(qū)網(wǎng)格化管理模式
3.3.1 實(shí)現(xiàn)數(shù)字型網(wǎng)格化服務(wù)管理
3.3.2 實(shí)現(xiàn)規(guī)范化網(wǎng)格化服務(wù)管理
3.3.3 實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)能力提升
3.4 北戴河區(qū)智慧網(wǎng)格化管理模式
3.4.1 智慧網(wǎng)格化管理模式基本特征
3.4.2 智慧網(wǎng)格化管理模式主要做法
3.5 北戴河區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì)
3.5.1 顯現(xiàn)了技術(shù)系統(tǒng)的完備性和流程優(yōu)化的高效性
3.5.2 業(yè)務(wù)下網(wǎng)格的全面性目標(biāo)和實(shí)踐中的“縮微性”運(yùn)行
3.5.3 監(jiān)督控制中對(duì)人監(jiān)督的柔性、對(duì)事考核與問(wèn)責(zé)的剛性
3.6 本章小結(jié)
第4章 北戴河區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理存在問(wèn)題及原因
4.1 北戴河區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理存在問(wèn)題
4.1.1 智慧化程度有限
4.1.2 信息技術(shù)與社區(qū)治理結(jié)合不緊密
4.1.3 服務(wù)作用發(fā)揮不充分
4.1.4 網(wǎng)格服務(wù)管理主體單一
4.1.5 管理人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高
4.1.6 長(zhǎng)效機(jī)制不健全
4.2 北戴河區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理存在問(wèn)題的原因
4.2.1 網(wǎng)格化管理制度建設(shè)不完善
4.2.2 社會(huì)組織和公眾參與度不高
4.2.3 工作理念更新不及時(shí)
4.2.4 專業(yè)化管理人才儲(chǔ)備不足
4.3 本章小結(jié)
第5章 完善北戴河區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理的對(duì)策
5.1 做好頂層設(shè)計(jì)加強(qiáng)信息平臺(tái)建設(shè)
5.2 以基層黨建帶動(dòng)基層治理創(chuàng)新
5.2.1 完善黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)網(wǎng)格化管理體系
5.2.2 將黨員教育管理與網(wǎng)格服務(wù)管理相結(jié)合
5.2.3 充分發(fā)揮將黨小組建在網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)管理作用
5.3 突出以服務(wù)為主的社區(qū)治理理念
5.3.1 制定社區(qū)準(zhǔn)入清單
5.3.2 將社區(qū)服務(wù)與社區(qū)網(wǎng)格化管理有機(jī)融合
5.4 吸引社會(huì)力量擴(kuò)大社會(huì)參與
5.4.1 公共服務(wù)下沉到網(wǎng)格
5.4.2 社區(qū)組織納入網(wǎng)格化管理
5.4.3 組織居民群眾參與社區(qū)治理
5.5 加強(qiáng)社區(qū)隊(duì)伍建設(shè)強(qiáng)化人才保障
5.5.1 加強(qiáng)社區(qū)“兩委”班子建設(shè)
5.5.2 優(yōu)化網(wǎng)格管理人員的考核評(píng)價(jià)體系
5.5.3 科學(xué)合理分配網(wǎng)格管理人員的工作任務(wù)
5.6 改進(jìn)考核評(píng)價(jià)體系健全工作機(jī)制
5.6.1 建立和實(shí)施街道和社區(qū)服務(wù)清單制度
5.6.2 加強(qiáng)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理指揮中心建設(shè)
5.6.3 加強(qiáng)網(wǎng)格民生保障服務(wù)工作
5.6.4 完善網(wǎng)格工作協(xié)調(diào)機(jī)制
5.6.5 建立隱患分析研判制度
5.6.6 進(jìn)一步完善網(wǎng)格管理人員考核制度
5.6.7 積極引入公眾評(píng)價(jià)
5.7 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄1
附錄2
攻讀碩士學(xué)位期間承擔(dān)的科研任務(wù)與主要成果
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]基于城市設(shè)計(jì)視角下城市規(guī)劃精細(xì)化管理思路與策略探討[J]. 任瑛. 居舍. 2019(25)
[2]廣電網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)格化管理與實(shí)踐[J]. 張歐. 有線電視技術(shù). 2019(06)
[3]貴陽(yáng)市社區(qū)網(wǎng)格化管理問(wèn)題與對(duì)策探析[J]. 李美興. 貴州廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào). 2019(02)
[4]改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)公共管理學(xué)的研究進(jìn)展與趨勢(shì)[J]. 邱均平,沈瑩,沈恝諶,陳麗婷. 寧夏黨校學(xué)報(bào). 2019(03)
[5]基于網(wǎng)絡(luò)化治理的園區(qū)非公企業(yè)黨建創(chuàng)新研究[J]. 張曉沛,李佳佳. 中共成都市委黨校學(xué)報(bào). 2019(02)
[6]基層社會(huì)治理中的政社關(guān)系構(gòu)建與演化邏輯——從網(wǎng)格化管理到網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)[J]. 吳青熹. 南京大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)·人文科學(xué)·社會(huì)科學(xué)). 2018(06)
[7]北京市南磨房地區(qū)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)格化管理的知曉與需求情況調(diào)查[J]. 白旭,胡升星,張莎,李文瀚,倪娜娜,任菊,劉寶花. 中國(guó)全科醫(yī)學(xué). 2018(31)
[8]社區(qū)網(wǎng)格化管理研究——以M社區(qū)“網(wǎng)格化”管理模式為例[J]. 鄭亞,李坤鵬. 科技風(fēng). 2018(22)
[9]社區(qū)網(wǎng)格員的職業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展策略——基于湖北省Y市20位社區(qū)網(wǎng)格員的訪談[J]. 侯日云,譚賢楚. 管理觀察. 2018(21)
[10]城市基層的網(wǎng)格化管理及其制度邏輯[J]. 陳柏峰,呂健俊. 山東大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2018(04)
博士論文
[1]建國(guó)以來(lái)我國(guó)城市社會(huì)管理體制演變與發(fā)展研究[D]. 郭風(fēng)英.華中師范大學(xué) 2011
碩士論文
[1]全域旅游視角下北戴河區(qū)鄉(xiāng)村振興發(fā)展研究[D]. 王帥.燕山大學(xué) 2018
[2]北京市密云區(qū)城市社區(qū)網(wǎng)格化管理研究[D]. 伊琳立.首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 2017
[3]上海市社區(qū)網(wǎng)格化管理研究[D]. 邢月潭.華東師范大學(xué) 2008
本文編號(hào):3687306
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