近些年來,伴隨著我國醫(yī)療改革的不斷深入,醫(yī)療機(jī)構(gòu)加快市場化步伐,同時(shí)群眾的維權(quán)意識增強(qiáng),而配套的相關(guān)制度依舊滯后,醫(yī)患糾紛成為日益尖銳的社會(huì)問題。從患者家屬在醫(yī)院打砸毀壞醫(yī)院物品、擾亂醫(yī)療秩序,發(fā)展到傷醫(yī)等惡性事件,甚至出現(xiàn)專業(yè)“醫(yī)鬧”服務(wù),都造成了極其惡劣的社會(huì)影響。由一個(gè)個(gè)體的醫(yī)患糾紛影響到群體就醫(yī),消耗公共資源,造成社會(huì)危機(jī),使醫(yī)患糾紛的治理變得迫在眉睫。而醫(yī)患糾紛治理的過程中,醫(yī)患雙方直接協(xié)商往往會(huì)由于責(zé)任界定不明、雙方彼此不信任、患者情緒波動(dòng)大等因素導(dǎo)致協(xié)商失敗。這就需要第三方介入。單一的第三方介入,通常都有一定的弊端——政府部門與醫(yī)院具有上下級關(guān)系而缺乏公信力、社會(huì)組織的資金來源不穩(wěn)定、商業(yè)組織天然的盈利特性等。因此單一的第三方介入是無法解決醫(yī)患糾紛問題的。這就需要多方共同參與,形成多元主體協(xié)同調(diào)解醫(yī)患糾紛的模式。推及到危機(jī)管理過程中,政府是無法單獨(dú)解決社會(huì)危機(jī)的,同樣需要多方協(xié)同參與危機(jī)管理。而政府在整個(gè)過程中,擺脫了以往的主導(dǎo)角色,變成規(guī)則的制定者,資源的整合者。危機(jī)管理機(jī)制的主體主要有基于責(zé)任驅(qū)動(dòng)的政府部門,基于自我服務(wù)驅(qū)動(dòng)的社會(huì)組織,基于止損驅(qū)動(dòng)的公民,及基于利益驅(qū)... 

【文章來源】：上海師范大學(xué)上海市

【文章頁數(shù)】：74 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

直接賠付示意圖

圖 3-2 患者發(fā)起鑒定示意圖上圖表現(xiàn)的是患方發(fā)起鑒定的方式。出于醫(yī)療事故責(zé)任不明，醫(yī)院否認(rèn)其事故責(zé)任，患方申請向?qū)＜易稍儙爝M(jìn)行鑒定，以劃定醫(yī)患雙方責(zé)任，并根據(jù)鑒定結(jié)果向醫(yī)調(diào)中心申請要求醫(yī)院賠償，醫(yī)調(diào)中心將此訴求轉(zhuǎn)達(dá)醫(yī)院，醫(yī)院依法向保險(xiǎn)

圖 3-3 醫(yī)調(diào)中心發(fā)起鑒定示意圖三：醫(yī)院發(fā)起咨詢鑒定下圖表現(xiàn)的是醫(yī)院發(fā)起鑒定的方式。醫(yī)院發(fā)起鑒定主要是因?yàn)樵悍绞鹿守?zé)任，患方要求獲得一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償是不合理行為。據(jù)此，在中心調(diào)解后，醫(yī)院申請鑒定，并根據(jù)其結(jié)果向醫(yī)調(diào)中心表達(dá)態(tài)度，

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]2008-2016年醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解相關(guān)研究的回顧性分析[J]. 陳王濤,劉毅俊,李俊,陶思宇,方鵬騫,樂虹.  中國衛(wèi)生事業(yè)管理. 2017(01)
[2]多元糾紛解決機(jī)制中專業(yè)性人民調(diào)解發(fā)展路徑研究——基于上海市醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作實(shí)證分析[J]. 湯立伊.  行政與法. 2016(03)
[3]醫(yī)患糾紛調(diào)解:通過衡平實(shí)現(xiàn)正義[J]. 邵華.  中南大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2016(01)
[4]近十五年來國內(nèi)醫(yī)患糾紛及其化解研究[J]. 常健,殷向杰.  天津師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2014(02)
[5]協(xié)同治理概念考辨[J]. 田培杰.  上海大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2014(01)
[6]醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與患者滿意度關(guān)系研究[J]. 周綠林,張婷婷,王森.  中國衛(wèi)生事業(yè)管理. 2014(01)
[7]協(xié)同治理理論探析[J]. 李漢卿.  理論月刊. 2014(01)
[8]社會(huì)管理創(chuàng)新視野下醫(yī)患糾紛解決機(jī)制的法律思考——兼評述上海市第三方醫(yī)患糾紛調(diào)解機(jī)制[J]. 黃子臨.  寧波廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào). 2013(03)
[9]不斷完善醫(yī)療糾紛賠償機(jī)制的思考[J]. 王平,郭玉娟,姚聶.  中國衛(wèi)生法制. 2013(03)
[10]化解醫(yī)患糾紛 創(chuàng)建“平安開縣”[J]. 溫麗冰,余定海.  人民調(diào)解. 2012(08)

博士論文
[1]我國生態(tài)文明建設(shè)的協(xié)同治理體系研究[D]. 向俊杰.吉林大學(xué) 2015
[2]醫(yī)患糾紛治理研究[D]. 朱九田.中央民族大學(xué) 2015
[3]醫(yī)患糾紛協(xié)同治理研究[D]. 殷向杰.南開大學(xué) 2014
[4]我國醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制優(yōu)化策略研究[D]. 李華.第三軍醫(yī)大學(xué) 2012

碩士論文
[1]我國現(xiàn)階段醫(yī)患矛盾處置中的政府作用問題研究[D]. 張婷利.西北大學(xué) 2015
[2]我國城市社區(qū)治理問題與對策研究[D]. 于磊磊.湖北大學(xué) 2014
[3]醫(yī)療糾紛多元化解決機(jī)制研究[D]. 羅紫漪.西南政法大學(xué) 2014
[4]基于醫(yī)院視角下醫(yī)患關(guān)系研究[D]. 劉記霞.河北經(jīng)貿(mào)大學(xué) 2014
[5]論我國醫(yī)患糾紛訴訟外解決機(jī)制[D]. 彭賀.南昌大學(xué) 2013
[6]南昌地區(qū)醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制研究[D]. 程建兵.南昌大學(xué) 2013
[7]重慶市完善醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制（ADR）的分析與研究[D]. 李科.重慶醫(yī)科大學(xué) 2013
[8]公立醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理機(jī)制改革研究[D]. 季雯潔.復(fù)旦大學(xué) 2013
[9]免費(fèi)師范生教育技術(shù)能力培養(yǎng)模式探究[D]. 何青.華中師范大學(xué) 2013
[10]我國醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解研究[D]. 孫嘉智.云南大學(xué) 2013



本文編號：3360027