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北京市豐臺(tái)區(qū)社區(qū)養(yǎng)老驛站服務(wù)質(zhì)量提升研究

發(fā)布時(shí)間:2021-03-31 14:19
  隨著家庭結(jié)構(gòu)的改變,傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式與涉老群體養(yǎng)老需求的矛盾日益突出,老齡化程度較高的北京市率先做出了創(chuàng)新養(yǎng)老模式的探索。自2016年北京市老齡委首次提出“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站”概念以來,陸續(xù)出臺(tái)多部相關(guān)政策,確立了社區(qū)養(yǎng)老驛站的重要地位。如今,對(duì)社區(qū)養(yǎng)老驛站的研究多圍繞服務(wù)內(nèi)容與優(yōu)越性方面,但對(duì)驛站服務(wù)質(zhì)量的實(shí)證研究鮮有。綜上,本文以民營(yíng)化理論為基礎(chǔ),類比薩瓦斯將公共服務(wù)參與者分為安排者、生產(chǎn)者及消費(fèi)者的觀點(diǎn),構(gòu)建社區(qū)養(yǎng)老驛站“服務(wù)對(duì)象、供給主體、政策主體”三因素研究框架,從三類服務(wù)參與者層面展開對(duì)豐臺(tái)區(qū)驛站服務(wù)質(zhì)量的研究。對(duì)北京市豐臺(tái)區(qū)7家驛站調(diào)研訪談,對(duì)驛站站長(zhǎng)、護(hù)理員、服務(wù)老人等多類群體共計(jì)100余人深入調(diào)研,為豐臺(tái)區(qū)社區(qū)養(yǎng)老驛站服務(wù)質(zhì)量的研究提供豐富的量化數(shù)據(jù)與質(zhì)性數(shù)據(jù)。研究發(fā)現(xiàn):當(dāng)前驛站服務(wù)質(zhì)量與未來發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,但仍有不足之處,具體包括:驛站醫(yī)療資源投入不足;弱勢(shì)志愿服務(wù)地位導(dǎo)致服務(wù)渠道閉塞,難以滿足老人志愿服務(wù)需求;驛站護(hù)理員培訓(xùn)力度不足,培訓(xùn)與實(shí)操項(xiàng)目不對(duì)稱;社會(huì)組織制度性規(guī)范尚未形成,難以實(shí)現(xiàn)合作常態(tài)化。隨后,本文從加大醫(yī)療資源投入、暢通志愿服務(wù)渠道、加大護(hù)理員實(shí)操項(xiàng)目培... 

【文章來源】:北京化工大學(xué)北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】:58 頁

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【文章目錄】:
學(xué)位論文數(shù)據(jù)集
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景與意義
    1.2 研究思路與內(nèi)容
    1.3 研究方法
    1.4 研究創(chuàng)新點(diǎn)
    1.5 研究現(xiàn)狀
        1.5.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.5.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.5.3 現(xiàn)有研究評(píng)述
2 理論基礎(chǔ)與核心概念界定
    2.1 理論基礎(chǔ)
        2.1.1 民營(yíng)化理論
        2.1.2 需求層次理論
    2.2 核心概念界定
3 豐臺(tái)區(qū)7家社區(qū)養(yǎng)老驛站服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查
    3.1 豐臺(tái)區(qū)人口特點(diǎn)與社區(qū)養(yǎng)老驛站概況
        3.1.1 豐臺(tái)區(qū)人口老齡化特點(diǎn)
        3.1.2 豐臺(tái)區(qū)社區(qū)養(yǎng)老驛站概況
    3.2 選取調(diào)研的7家驛站概況
    3.3 服務(wù)對(duì)象反饋評(píng)價(jià)調(diào)研
    3.4 供給主體服務(wù)供給調(diào)查
    3.5 政策主體服務(wù)環(huán)境分析
4 豐臺(tái)區(qū)社區(qū)養(yǎng)老驛站服務(wù)質(zhì)量分析
    4.1 豐臺(tái)區(qū)社區(qū)養(yǎng)老驛站服務(wù)優(yōu)勢(shì)與不足
    4.2 豐臺(tái)區(qū)社區(qū)養(yǎng)老驛站服務(wù)質(zhì)量提升困境分析
        4.2.1 醫(yī)療資源投入不足降低服務(wù)質(zhì)量
        4.2.2 弱勢(shì)志愿服務(wù)地位導(dǎo)致服務(wù)渠道閉塞
        4.2.3 護(hù)理員培訓(xùn)與實(shí)操項(xiàng)目不對(duì)稱
        4.2.4 社會(huì)組織制度性規(guī)范尚未形成
5 豐臺(tái)區(qū)社區(qū)養(yǎng)老驛站服務(wù)質(zhì)量提升建議
    5.1 增加醫(yī)療資源投入,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
    5.2 推行“以老助老”計(jì)劃,暢通志愿服務(wù)渠道
    5.3 加大護(hù)理員實(shí)操項(xiàng)目培訓(xùn)力度,提高專業(yè)素養(yǎng)
    5.4 建立社會(huì)組織參與管理制度,強(qiáng)化參與實(shí)效
6 結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 展望
參考文獻(xiàn)
附錄一
附錄二
附錄三
致謝
作者和導(dǎo)師簡(jiǎn)介
碩士研究生學(xué)位論文答辯委員會(huì)決議書


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià):以東莞市道滘鎮(zhèn)為例[J]. 黃俊輝,何志豪.  產(chǎn)業(yè)與科技論壇. 2018(23)
[2]中國與西方發(fā)達(dá)國家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的比較和借鑒[J]. 哈靜怡,王浠嬋,李偉.  中國市場(chǎng). 2018(25)
[3]北京市社區(qū)養(yǎng)老現(xiàn)狀及發(fā)展分析[J]. 管智超,米蕾,孫明霞.  中國集體經(jīng)濟(jì). 2018(25)
[4]論我國政府職能轉(zhuǎn)移的內(nèi)涵及其對(duì)民營(yíng)化發(fā)展的作用[J]. 喬亞南.  學(xué)術(shù)交流. 2018(08)
[5]政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)——多維內(nèi)涵、指標(biāo)構(gòu)建與實(shí)例應(yīng)用[J]. 王成,丁社教.  人口與經(jīng)濟(jì). 2018(04)
[6]美國人的“品質(zhì)養(yǎng)老”[J]. 穆光宗.  中國社會(huì)工作. 2018(11)
[7]供給側(cè)視角下的農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展策略[J]. 楊勇剛.  河北大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2017(06)
[8]成都養(yǎng)老模式分析[J]. 王小力.  中共成都市委黨校學(xué)報(bào). 2017(03)
[9]公共服務(wù)民營(yíng)化的理論邏輯與實(shí)踐反思——薩瓦斯民營(yíng)化理論評(píng)述[J]. 孔營(yíng).  觀察與思考. 2017(05)
[10]養(yǎng)老驛站:成長(zhǎng)的煩惱[J]. 李雪.  投資北京. 2017(03)

博士論文
[1]社區(qū)服務(wù)支持下的居家養(yǎng)老服務(wù)研究[D]. 修宏方.南開大學(xué) 2013
[2]城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量研究[D]. 章曉懿.江蘇大學(xué) 2012

碩士論文
[1]北京市社區(qū)嵌入式養(yǎng)老研究[D]. 劉巧銀.北京化工大學(xué) 2018
[2]國外養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)及啟示[D]. 丁恩超.河南大學(xué) 2017
[3]成都市社區(qū)微型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究[D]. 丁彥琳.西南交通大學(xué) 2017
[4]瑞典居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估研究[D]. 馮麗揚(yáng).山東大學(xué) 2016
[5]社交活動(dòng)對(duì)退休老人主觀幸福感的影響研究[D]. 王宏元.華中科技大學(xué) 2012
[6]Logistic回歸和稀有事件logistic回歸模型的模擬研究[D]. 楊曉妍.四川大學(xué) 2005



本文編號(hào):3111590

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