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日托養(yǎng)老服務(wù)滿意度的影響因素及提升路徑——以廣州兩個典型社區(qū)為考察對象

發(fā)布時間:2018-04-29 23:04

  本文選題:日托養(yǎng)老服務(wù) + 滿意度; 參考:《華南師范大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)》2016年02期


【摘要】:以廣州市兩個典型社區(qū)為考察對象,研究日托養(yǎng)老服務(wù)中不同主體服務(wù)供給與老人對日托養(yǎng)老服務(wù)滿意度的關(guān)系,發(fā)現(xiàn):政府(社區(qū))、社工組織、志愿者和家庭四類主體服務(wù)供給中的八項指標(biāo)對日托養(yǎng)老服務(wù)滿意度有顯著影響。政府應(yīng)該加大力度,在政策上引導(dǎo)鼓勵社區(qū)創(chuàng)造一個適宜老人生活的養(yǎng)老氛圍,為老人的老年生活營造和諧的社區(qū)環(huán)境;要提升日托養(yǎng)老服務(wù)滿意度,必須確保社工組織的服務(wù)質(zhì)量;在社工組織自身發(fā)展較薄弱的現(xiàn)階段,需要政府加大對社工組織的扶持力度;繼續(xù)完善志愿者激勵制度;家庭作為養(yǎng)老的首要防線,仍處于較為核心的地位。
[Abstract]:The relationship between the service supply of different main body and the satisfaction of the elderly on day care service satisfaction was studied in two typical communities in Guangzhou. It was found that the eight indexes of the four main services supply of the government (community), social workers, volunteers and families had significant influence on the satisfaction of the day care service. More efforts should be made to encourage the community to create an old-age living environment for the elderly, create a harmonious community environment for the elderly's old life, and to improve the satisfaction of the day care service for the elderly, which must ensure the service quality of the social workers. We should continue to improve the volunteer incentive system, and the family as the primary defense line for the elderly is still in the core position.

【作者單位】: 華南理工大學(xué)公共管理學(xué)院;
【基金】:廣東省“理論粵軍”重大招標(biāo)項目“廣東縣域社會管理創(chuàng)新研究”(LLYJ1309) 廣東省高等院校人文社科項目“基于社會質(zhì)量的廣東縣域社會管理創(chuàng)新研究——以陽東縣為樣本”(2013WYXM0028) 華南理工大學(xué)中央高;究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)滾動項目“社會建設(shè)背景下社會質(zhì)量評價研究——以廣東社會管理綜合創(chuàng)新試點(diǎn)縣為例”(D214291W) 廣東省“十二五”哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃項目“廣東非公有制經(jīng)濟(jì)人士代際支持比較研究”(GD15CZZ01)
【分類號】:D669.6;D669.3

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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【二級參考文獻(xiàn)】

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【相似文獻(xiàn)】

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本文編號:1821953

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