本文選題：網(wǎng)絡(luò)輿情　切入點(diǎn)：旅游危機(jī)　出處：《高教發(fā)展與評(píng)估》2017年01期

【摘要】：正網(wǎng)絡(luò)輿情是大眾媒體通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)媒介對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)內(nèi)容尤其是危機(jī)情況的意見(jiàn)、觀(guān)點(diǎn)和態(tài)度.《旅游危機(jī)事件網(wǎng)絡(luò)輿情研究:構(gòu)成、機(jī)理與管控》一書(shū)利用文獻(xiàn)研究、案例分析、頻次統(tǒng)計(jì)、最優(yōu)尺度分析等方法,從旅游危機(jī)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的基本構(gòu)成和發(fā)展機(jī)理出發(fā),研究網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警需求,并從預(yù)警理念、技術(shù)支持、組織體系等方面探討了預(yù)警機(jī)制高效運(yùn)行的策略。輿情本體即為危機(jī)事件相關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)文本內(nèi)容,管理者了解網(wǎng)絡(luò)輿情的熱度、變化和危害性有助于提高旅游危機(jī)事件管理水
[Abstract]:Positive Internet Public opinion is the opinion, viewpoint and attitude of mass media on social hot topics, especially crisis situations, through the Internet media. Study on Network Public opinion of Tourism crisis events: composition, Mechanism and Management and Control. Frequency statistics, optimal scale analysis and other methods, starting from the basic composition and development mechanism of network public opinion of tourism crisis events, the paper studies the demand of network public opinion early warning, and from the early warning concept, technical support, In the aspects of organization system and other aspects, the strategies of efficient operation of early warning mechanism are discussed. The ontology of public opinion is the network text content of the information related to crisis events, the managers understand the heat of network public opinion, the change and harmfulness are helpful to improve the management water of tourism crisis events.
【作者單位】： 寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商學(xué)院;
【分類(lèi)號(hào)】：D669

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7 陳t熀，

本文編號(hào)：1695435