民生視角下旅游養(yǎng)老服務(wù)體系研究
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【摘要】:在人口老齡化的背景下,旅游養(yǎng)老作為一種新興的養(yǎng)老方式,逐漸被老年人所喜愛(ài),但其發(fā)展面臨諸多問(wèn)題。為使旅游養(yǎng)老更好地發(fā)展,本文從民生視角出發(fā),著手構(gòu)建符合大眾實(shí)際需求的全方位旅游養(yǎng)老服務(wù)體系。本文運(yùn)用了問(wèn)卷調(diào)查的方法研究了大眾對(duì)于旅游養(yǎng)老服務(wù)的看法、需求和建議。從調(diào)查結(jié)果中發(fā)現(xiàn):(1)大眾對(duì)于旅游養(yǎng)老的意愿較高,但是在進(jìn)行旅游養(yǎng)老決策時(shí)會(huì)考慮經(jīng)濟(jì)、安全、醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量、交通等方面的問(wèn)題。(2)大眾對(duì)于旅游養(yǎng)老過(guò)程中是否會(huì)入住異地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)多半持觀望態(tài)度,在費(fèi)用方面可接受的價(jià)格區(qū)間多數(shù)為1000~2000元/月。(3)大眾對(duì)于異地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)需求是多方面的,包括日常生活照料服務(wù)、醫(yī)療保健服務(wù)、組織團(tuán)體旅游活動(dòng)、開(kāi)設(shè)老年大學(xué)等。(4)大眾對(duì)于服務(wù)人員的評(píng)價(jià)普遍不高,完全滿意的不到10%。(5)在旅游養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)信息化方面,大眾認(rèn)為建立旅游養(yǎng)老一站式服務(wù)平臺(tái)十分必要。本文創(chuàng)新性地借用計(jì)算機(jī)編程“面向過(guò)程”的思維來(lái)分析旅游養(yǎng)老服務(wù)體系的框架問(wèn)題,從“旅游養(yǎng)老過(guò)程”中找到旅游養(yǎng)老服務(wù)體系構(gòu)建的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),建立了旅游養(yǎng)老服務(wù)體系框架,并結(jié)合我國(guó)旅游養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、旅游養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果、國(guó)外旅游養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)等,給出了完善旅游養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)性意見(jiàn)。
【學(xué)位授予單位】:南昌大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類(lèi)號(hào)】:F592;D669.6
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,本文編號(hào):1236933
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