構建社會主義和諧社會,就是要建設民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧共處的社會。在現(xiàn)代社會中,企業(yè)的穩(wěn)定已經(jīng)成為一個社會穩(wěn)定與否的重要決定因素之一。所以我們要創(chuàng)造和諧的社會,企業(yè)的和諧必然是其重要的組成部分。 本研究以企業(yè)社會工作為研究對象,以建設和諧社會和諧企業(yè)為背景,以企業(yè)社會工作在國企工會工作中的運用為研究重點,通過對企業(yè)社會工作的定義、要素、支持理論進行層層梳理,運用文獻資料、理論分析、比較研究等方法,建立了對企業(yè)社會工作的初步了解。同時還對J企業(yè)進行了實證研究,運用實例調查研究了企業(yè)社會工作在國企工會中的介入的可能性與必要性。本研究認為企業(yè)社會工作介入企業(yè)工會對國有企業(yè)具有重要的意義,但在這一過程中將會受到來自體制與文化方面的因素的影響。因此在本土化的過程中,企業(yè)社會工作需要借助企業(yè)工會作為其的發(fā)揮平臺,一方面能夠充分發(fā)揮其優(yōu)勢解決實際問題,另一方面還可以推進工會工作的改進。要順利地完成這一過程就必須要尋找到合適的介入點、介入途徑,從而保障和諧企業(yè)的建設。

【文章頁數(shù)】：55 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 問題的提出
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究創(chuàng)新
    1.2 國內(nèi)外學者的研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國內(nèi)學者的研究狀況
        1.2.3 國外學者的研究成果
    1.3 研究意義
        1.3.1 現(xiàn)實意義
        1.3.2 理論意義
    1.4 研究方法和主要內(nèi)容
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 主要內(nèi)容與框架
第二章 企業(yè)社會工作的理論研究
    2.1 企業(yè)社會工作的支持理論
        2.1.1 馬斯洛需求層次理論
        2.1.2 赫茨伯格雙因素理論
        2.1.3 霍桑實驗與人際關系學派
        2.1.4 危機干預理論
    2.2 企業(yè)社會工作的概念
        2.2.1 企業(yè)社會工作的基本定義
        2.2.2 企業(yè)社會工作的主體與客體
        2.2.3 企業(yè)社會工作的服務模式
        2.2.4 企業(yè)社會工作的功能
第三章 企業(yè)社會工作的對比研究
    3.1 我國臺灣地區(qū)工業(yè)社會工作的發(fā)展歷程與經(jīng)驗
        3.1.1 我國臺灣地區(qū)工業(yè)社會工作的發(fā)展歷程
        3.1.2 我國臺灣地區(qū)工業(yè)社會工作經(jīng)驗的啟示
    3.2 我國香港地區(qū)工業(yè)社會工作的發(fā)展歷程與經(jīng)驗
        3.2.1 我國香港地區(qū)工業(yè)社會工作的發(fā)展歷程
        3.2.2 我國香港地區(qū)工業(yè)社會工作經(jīng)驗的啟示
    3.3 美國工業(yè)社會工作的發(fā)展歷程與經(jīng)驗
        3.3.1 美國工業(yè)社會工作的發(fā)展歷程
        3.3.2 美國工業(yè)社會工作經(jīng)驗的啟示
第四章 企業(yè)社會工作介入國企工會的實證研究
    4.1 實證研究設計
        4.1.1 研究目的
        4.1.2 研究概述
    4.2 實證資料分析
        4.2.1 基本信息分析
        4.2.2 企業(yè)社會工作介入的必要性調查
        4.2.3 參與調查職工需求的滿足方式
        4.2.4 企業(yè)社會工作介入方式的調查
    4.3 調查總結
第五章 研究發(fā)現(xiàn)
    5.1 企業(yè)社會工作介入國企工會的介入點
        5.1.1 職工基本權益的爭取與維護
        5.1.2 職工心理問題的解決
        5.1.3 構建有效地溝通網(wǎng)絡
    5.2 企業(yè)社會工作介入國企工會工作的途徑
        5.2.1 內(nèi)部培訓
        5.2.2 外部聘用
        5.2.3 外包形式
    5.3 企業(yè)社會工作介入國企工會面臨的困境
        5.3.1 目標選擇的困境
        5.3.2 員工對企業(yè)社會工作者角色認知的困境
        5.3.3 保護弱勢與維護企業(yè)利益之間的沖突
        5.3.4 由企業(yè)社會工作與工會工作相異點引發(fā)的沖突
    5.4 困境的解決辦法
        5.4.1 制定漸進的工作目標
        5.4.2 采取正確的工作方法
        5.4.3 設置合理的職能范圍
        5.4.4 加強工作對象的溝通
        5.4.5 強化對企業(yè)社會工作的宣傳
第六章 結語
    6.1 研究局限與不足
    6.2 以后有待進一步解決的問題
參考文獻
附錄
致謝
攻讀學位期間發(fā)表的學術論文



本文編號：3783601