新零售背景下實(shí)體書(shū)店轉(zhuǎn)型路徑研究
發(fā)布時(shí)間:2022-01-04 04:39
近年來(lái),由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的大范圍普及,隨著線(xiàn)上書(shū)店的興起,實(shí)體書(shū)店的用戶(hù)數(shù)量以及流量紅利呈現(xiàn)直線(xiàn)下滑趨勢(shì),實(shí)體書(shū)店將面臨前所未有的"瓶頸"。因此,依托于新零售業(yè)態(tài)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化與物流結(jié)合等優(yōu)勢(shì),本文將針對(duì)實(shí)體書(shū)店的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀以及發(fā)展面臨的困境進(jìn)行探討,提出個(gè)性化服務(wù)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)建智能化服務(wù)系統(tǒng)、銷(xiāo)售渠道等為實(shí)體書(shū)店注入新活力,實(shí)現(xiàn)實(shí)體書(shū)店的轉(zhuǎn)型。
【文章來(lái)源】:北方經(jīng)貿(mào). 2020,(07)
【文章頁(yè)數(shù)】:3 頁(yè)
【文章目錄】:
一、實(shí)體書(shū)店和新零售概述
(一)傳統(tǒng)意義上的實(shí)體書(shū)店
(二)新零售背景下的實(shí)體書(shū)店
(三)新零售的內(nèi)涵
二、實(shí)體書(shū)店發(fā)展面臨困境
(一)人們閱讀方式發(fā)生變化
(二)實(shí)體書(shū)店經(jīng)營(yíng)成本較高
(三)實(shí)體書(shū)店改革滯后
(四)實(shí)體書(shū)店定位模糊
三、新零售背景下實(shí)體書(shū)店轉(zhuǎn)型路徑選擇
(一)始終把顧客滿(mǎn)意放在首位
(二)創(chuàng)新智能服務(wù)系統(tǒng)
(三)提升服務(wù)體驗(yàn)
(四)明確書(shū)店的市場(chǎng)定位
本文編號(hào):3567678
【文章來(lái)源】:北方經(jīng)貿(mào). 2020,(07)
【文章頁(yè)數(shù)】:3 頁(yè)
【文章目錄】:
一、實(shí)體書(shū)店和新零售概述
(一)傳統(tǒng)意義上的實(shí)體書(shū)店
(二)新零售背景下的實(shí)體書(shū)店
(三)新零售的內(nèi)涵
二、實(shí)體書(shū)店發(fā)展面臨困境
(一)人們閱讀方式發(fā)生變化
(二)實(shí)體書(shū)店經(jīng)營(yíng)成本較高
(三)實(shí)體書(shū)店改革滯后
(四)實(shí)體書(shū)店定位模糊
三、新零售背景下實(shí)體書(shū)店轉(zhuǎn)型路徑選擇
(一)始終把顧客滿(mǎn)意放在首位
(二)創(chuàng)新智能服務(wù)系統(tǒng)
(三)提升服務(wù)體驗(yàn)
(四)明確書(shū)店的市場(chǎng)定位
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