基于媒介融合理論的出版發(fā)行企業(yè)動態(tài)能力構(gòu)建與培育機(jī)制研究
【摘要】 隨著數(shù)字技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)媒體之間、新舊媒體之間的界限逐漸消解,媒介融合成為新的發(fā)展趨勢。媒介融合的演進(jìn)給出版業(yè)帶來革命性的影響,出版業(yè)的競爭基礎(chǔ)、競爭方式及市場格局因此而改變。一方面,數(shù)字傳播技術(shù)的發(fā)展改變了知識的生產(chǎn)方式和傳播方式,人們不再僅僅依賴于紙質(zhì)圖書進(jìn)行閱讀和學(xué)習(xí);另一方面,以手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體的蓬勃發(fā)展改變了版權(quán)生態(tài)環(huán)境,出版行為不再僅僅是傳統(tǒng)出版企業(yè)的專屬活動。報紙、期刊、圖書等傳統(tǒng)紙介質(zhì)媒體在總體產(chǎn)業(yè)格局中的比重逐年下降,傳統(tǒng)出版業(yè)面臨著行業(yè)衰退甚至可能消亡的嚴(yán)峻局面。能否和如何適應(yīng)環(huán)境的變革成為決定出版企業(yè)生死存亡的重大問題。動態(tài)能力理論作為企業(yè)戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的前沿理論,旨在研究動態(tài)環(huán)境下企業(yè)如何獲取持續(xù)的競爭優(yōu)勢。該理論為出版企業(yè)應(yīng)對媒介融合下的環(huán)境變革,不斷獲取和維持競爭優(yōu)勢提供了分析框架。本文將動態(tài)能力理論引入出版領(lǐng)域,以解決媒介融合環(huán)境變革下出版企業(yè)因出版戰(zhàn)略資源和企業(yè)核心能力失效而競爭乏力的問題。通過理論研究和多重案例分析對出版企業(yè)動態(tài)能力進(jìn)行了識別和建構(gòu),通過結(jié)構(gòu)方程模型對動態(tài)能力功效和作用路徑進(jìn)行了驗證和確立,在兩者的基礎(chǔ)上提出出版企業(yè)動態(tài)能力的培育機(jī)制和提升路徑。本文的研究對于促進(jìn)動態(tài)能力理論在應(yīng)用領(lǐng)域的擴(kuò)展具有積極意義,同時也為出版業(yè)界提供了新的戰(zhàn)略分析工具。本文的主要研究內(nèi)容如下:(1)在分析媒介融合特征和演進(jìn)規(guī)律的基礎(chǔ)上,對出版競爭環(huán)境從靜態(tài)和動態(tài)層面進(jìn)行分析,提出出版競爭環(huán)境的動態(tài)特征模型。(2)根據(jù)競爭的層次性和商業(yè)邏輯性,并結(jié)合對媒介融合語境下成功出版企業(yè)的多重案例分析,構(gòu)建出版企業(yè)動態(tài)能力的概念模型。(3)解析出版企業(yè)動態(tài)能力各維度的內(nèi)容構(gòu)成,通過建立出版企業(yè)動態(tài)能力測量量表,解決出版企業(yè)動態(tài)能力的有效測度問題。(4)根據(jù)出版企業(yè)與環(huán)境的共軛特征和嵌入視角構(gòu)建出版競爭環(huán)境動態(tài)性、出版企業(yè)動態(tài)能力以及出版企業(yè)績效間的關(guān)聯(lián)關(guān)系模型。對出版企業(yè)動態(tài)能力的價值及其對環(huán)境變動和企業(yè)績效間的作用進(jìn)行檢驗。(5)在企業(yè)動態(tài)能力形成和影響因素研究的基礎(chǔ)上,確定出版企業(yè)動態(tài)能力形成的前置因素。根據(jù)出版企業(yè)動態(tài)能力與出版企業(yè)績效的關(guān)聯(lián)強(qiáng)度,確定出版企業(yè)動態(tài)能力的強(qiáng)化路徑和提升方式。本文主要采用AMOS18.0軟件進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程建模和對理論假設(shè)進(jìn)行實證分析,采用問卷調(diào)查作為數(shù)據(jù)采集的研究工具,在數(shù)據(jù)處理過程中,主要采用統(tǒng)計軟件SPSS18.0軟件包進(jìn)行信度與效度檢驗。通過定量實證研究和理論探討得到如下結(jié)論:(1)媒介融合對出版企業(yè)競爭環(huán)境的影響,就靜態(tài)而言分布在出版業(yè)競爭基礎(chǔ)、出版企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)、出版企業(yè)核心價值活動、產(chǎn)品和服務(wù)層面,動態(tài)特征而言體現(xiàn)為環(huán)境的不穩(wěn)定性、不確定性、敏捷性和新奇性。(2)媒介融合下的出版企業(yè)動態(tài)能力概念模型由涵蓋同質(zhì)性和異質(zhì)性的整合框架構(gòu)成,表現(xiàn)為一系列獨特的組織流程,包括出版知識創(chuàng)新能力、出版戰(zhàn)略調(diào)適能力、出版商業(yè)模式創(chuàng)新能力和出版業(yè)務(wù)流程再造能力。(3)“出版環(huán)境動態(tài)性-出版企業(yè)動態(tài)能力-出版企業(yè)績效”互動關(guān)系研究表明,出版環(huán)境的動態(tài)性對于出版企業(yè)動態(tài)能力和出版企業(yè)績效具有驅(qū)動作用,出版企業(yè)動態(tài)能力在環(huán)境動態(tài)性和企業(yè)績效之間具有中介效應(yīng)。出版企業(yè)動態(tài)能力與出版企業(yè)長期績效具有正相關(guān)性關(guān)系,各維度中出版企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)適能力對出版企業(yè)績效的影響作用最為顯著。(5)動力機(jī)制、組織機(jī)制、學(xué)習(xí)機(jī)制和匹配機(jī)制是出版企業(yè)動態(tài)能力形成和培育的路徑。其中,出版企業(yè)家、高管階層和知識員工是出版企業(yè)培育動態(tài)能力的主體。目前動態(tài)能力理論的研究大多沒有深入到具體的管理情境,因而缺乏對于行業(yè)的指導(dǎo)意義,而出版企業(yè)的戰(zhàn)略研究也大多沿用陳舊的傳統(tǒng)的靜態(tài)分析工具,不能適應(yīng)媒介融合演進(jìn)下出版環(huán)境動態(tài)多變的要求。本文希望通過對出版企業(yè)動態(tài)能力的研究,在解決出版企業(yè)生存困境和競爭優(yōu)勢重建的基礎(chǔ)上,促進(jìn)動力能力理論從理論殿堂走入企業(yè)運營實踐。
1.1研究背景與意義
1.1.1研究背景
人類流傳履歷了五次信息流傳革命,每一次信息流傳革命都把人類文明推向一個新的生長階段。步入信息社會后,數(shù)字技能、通訊技能和網(wǎng)絡(luò)技能的不停成熟和生長,傳統(tǒng)前言之間、新舊前言之間的邊界漸漸消解,前言融合(MediaConvergence)成為新的生長趨向。前言融合不是簡樸的技能厘革,前言的交織或稠濁開釋出新的巨大的氣力和能量,顯在的影響是社會信息流傳秩序的調(diào)解與社會布局的變遷,深條理的影響是頭腦文化、知識傳承和創(chuàng)新范疇代價看法的厘革。在此影響下,傳統(tǒng)傳媒財產(chǎn)和其他財產(chǎn)之間漸漸融會并形成新的財產(chǎn)形態(tài)。
作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,圖書出版業(yè)不僅要憑借其產(chǎn)品實現(xiàn)對知識和文化的傳承,還要通過出版企業(yè)的運營實現(xiàn)對國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn),因此擔(dān)負(fù)著創(chuàng)造社會價值和經(jīng)濟(jì)價值的雙重功能,在國家的經(jīng)濟(jì)和社會生活中具有十分重要的作用。出版業(yè)上述功能的發(fā)揮必須依賴于每一個充滿競爭力的出版企業(yè)。媒介生態(tài)環(huán)境和版權(quán)生態(tài)環(huán)境的改變使得傳統(tǒng)出版企業(yè)面臨生存環(huán)境和競爭格局的雙重巨變。一方面數(shù)字傳播技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得思想觀念的表達(dá)、知識的生產(chǎn)方式和傳播方式發(fā)生了重大變化,人們形成了新的信息消費習(xí)慣和閱讀習(xí)慣,對精神產(chǎn)品的需求日益?zhèn)性化和多元化;另一方面伴隨著新媒介和數(shù)字出版等新型出版方式的出現(xiàn),打破了傳統(tǒng)出版媒介與網(wǎng)絡(luò)、電子、電信之間的行業(yè)壁魚,出版市場空間不斷擴(kuò)大。更為重要的是,網(wǎng)絡(luò)傳播格局的建立顛覆了傳者與受眾的地位和關(guān)系,帶來出版概念本身和傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)類型的消解,紙質(zhì)圖書功能的缺失使得傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)鏈逐漸失去了競爭能力,而在新型的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈中,傳統(tǒng)出版企業(yè)則失去了主導(dǎo)地位和話語權(quán)。國民圖書閱讀率的持續(xù)下降和圖書品種銷售冊數(shù)的持續(xù)下滑昭示著傳統(tǒng)出版企業(yè)的競爭優(yōu)勢的不斷銷燭。以Google、Wikipedia、Apple等為代表的IT行業(yè)的巨頭和新媒體公司,憑借強(qiáng)大的信息技術(shù)力量或先進(jìn)的商業(yè)模式建立起對新技術(shù)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的壟斷定位,中國移動、盛大、北大方正、中文在線等一批通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)企業(yè)加速向出版領(lǐng)域的滲透。能否迅速適應(yīng)和如何適應(yīng)環(huán)境的巨變,成為決定傳統(tǒng)出版企業(yè)和出版產(chǎn)業(yè)生死存亡的重大課題。
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1.2研究思路與邏輯框架
1.2.1研究思路
隨著動態(tài)能力理論研究的深入,動態(tài)能力理論的應(yīng)用和操作性問題成為其進(jìn)一步研究的重點。Teece[3]認(rèn)為,對組織動態(tài)能力來源和基礎(chǔ)的研究應(yīng)該從以往傳統(tǒng)宏觀的戰(zhàn)略管理領(lǐng)域向更加微觀的領(lǐng)域遷移,并承認(rèn)作為一般‘搜分析工具與框架動態(tài)能力理論在具體性方面仍有欠缺。本研究認(rèn)為動態(tài)能力理論的操作性應(yīng)用受到限制,主要是基于以下幾點原因:①動態(tài)能力理論對于處在快速變化環(huán)境中的企業(yè)具有重要的戰(zhàn)略價值,但該理論畢竟仍處于初創(chuàng)階段,動態(tài)能力概念的多義性和術(shù)語的雙重性在一定程度上阻礙了其應(yīng)用。②動態(tài)能力要素構(gòu)成的研究著眼于涵蓋一般行業(yè)的共同特征,對具體動態(tài)能力形式與類型的研究不足,難以進(jìn)行實證檢驗和操作。③關(guān)于動態(tài)能力的測量及其與企業(yè)績效的關(guān)系的研究未形成統(tǒng)一的結(jié)論。有研究者甚至認(rèn)為動態(tài)能力與企業(yè)績效之間的關(guān)系是以往研究成果的同義語。因此,如何在現(xiàn)有理論框架的基礎(chǔ)上對動態(tài)能力進(jìn)行量化,使相關(guān)的概念和機(jī)制更加具有可操作性,并最終對理論假設(shè)進(jìn)行檢驗,是當(dāng)前動態(tài)能力研究的一項主要工作。
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2 相關(guān)理論研究綜述
出版企業(yè)動態(tài)能力研究屬于動態(tài)能力理論和出版戰(zhàn)略研究的交叉領(lǐng)域,媒介融合則構(gòu)成本文研究的背景環(huán)境。本章將對動態(tài)能力理論、媒介融合理論和出版企業(yè)的能力研究分別進(jìn)行文獻(xiàn)回顧和分析評述,提出當(dāng)前理論研究與實踐應(yīng)用的不足之處,進(jìn)而明確論文的研究重點。
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2.1企業(yè)動態(tài)能力研究綜述
企業(yè)動態(tài)能力理論是20世紀(jì)90年代中后期從企業(yè)戰(zhàn)略研究的企業(yè)能力理論發(fā)展起來的一個理論分支。要準(zhǔn)確地界定動態(tài)能力理論與企業(yè)戰(zhàn)略理論研究的關(guān)系,需要對企業(yè)戰(zhàn)略理論的淵源以及發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行簡要回顧和總結(jié)。
2.1.1企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)
企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究可以追溯至新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)和古典戰(zhàn)略觀兩個不同的源頭。以古典經(jīng)濟(jì)學(xué)為起點,分別演化了企業(yè)理論、熊比特競爭理論、產(chǎn)業(yè)組織理論等多個研究分支。企業(yè)理論以Coase[5]的研究文獻(xiàn)為基礎(chǔ),研究者分別從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角、社會學(xué)視角和組織學(xué)視角進(jìn)行了拓展研究。隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化,企業(yè)戰(zhàn)略管理理論也在不斷發(fā)展和創(chuàng)新。戰(zhàn)略管理領(lǐng)域最根本的問題是企業(yè)如何獲得競爭優(yōu)勢[2]。根據(jù)對企業(yè)性質(zhì)和競爭優(yōu)勢來源的不同理解,以及對企業(yè)和環(huán)境關(guān)系的不同解讀,企業(yè)戰(zhàn)略形成了不同的理論流派。不同的戰(zhàn)略理論流派有其不同的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)和假設(shè),形成了不同的發(fā)展脈絡(luò)。如圖2-1所示。從早期的戰(zhàn)略思想發(fā)展到當(dāng)今的動態(tài)能力理論,企業(yè)競爭戰(zhàn)略的研究范式從傳統(tǒng)的均衡和可預(yù)測的范式向非均衡和不確定性的范式轉(zhuǎn)換,研究重點從競爭轉(zhuǎn)向競合、合作,乃至是超越競爭,研究時點也從企業(yè)資源的歷史性積累轉(zhuǎn)向?qū)ζ湮磥聿淮_定性的掌控。
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3 媒介融合下的出版競爭環(huán)境分析.............. 45-69
3.1 出版環(huán)境構(gòu)成及分析視角.................... 45-47
3.1.1 出版環(huán)境的界定..................... 45-46
3.1.2 出版環(huán)境的研究視角.................. 46-47
3.2 媒介融合的動態(tài)演進(jìn) ..........................47-49
3.2.1 數(shù)字傳播技術(shù)與新媒介誕生................ 47-48
3.2.2 媒介融合的演進(jìn)過程 ..............48-49
3.3 媒介融合下的出版環(huán)境變革.................. 49-54
3.3.1 政治環(huán)境的變革......................... 49-50
3.3.2 市場環(huán)境的變革 .................50-51
3.3.3 社會文化環(huán)境的變革 ................51-52
3.3.4 技術(shù)環(huán)境的變革 ................52-53
3.3.5 信息環(huán)境的變革 .......................53-54
3.4 媒介融合下的出版競爭環(huán)境分析............... 54-67
3.4.1 出版產(chǎn)業(yè)競爭基礎(chǔ) .....................54-57
3.4.2 出版企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò) ..........................57-59
3.4.3 出版企業(yè)核心價值活動 ...................59-61
3.4.4 出版產(chǎn)品和服務(wù)..................... 61-62
3.4.5 出版競爭環(huán)境動態(tài)特征模型.................. 62-67
3.5 本章小結(jié)....................... 67-69
4 媒介融合下出版企業(yè)動態(tài)能力概念模型構(gòu)建 ................69-87
4.1 媒介融合下出版企業(yè)動態(tài)能力相關(guān)術(shù)語的重構(gòu) ..........69-73
4.1.1 出版權(quán)威的消解和語義重構(gòu) ...............69-71
4.1.2 出版物范圍的拓展 ......................71-72
4.1.3 出版企業(yè)構(gòu)成的改變 ..............72-73
4.2 出版企業(yè)動態(tài)能力的識別.................... 73-80
4.2.1 動態(tài)能力的同質(zhì)性和異質(zhì)性 ..................73-75
4.2.2 出版企業(yè)動態(tài)能力的同質(zhì)性.................... 75-76
4.2.3 出版企業(yè)動態(tài)能力的識別:多重案例研究............ 76-80
4.3 媒介融合下出版企業(yè)動態(tài)能力概念模型............ 80-85
4.3.1 出版企業(yè)動態(tài)能力的界定................ 80-82
4.3.2 出版企業(yè)動態(tài)能力識別模型構(gòu)建............... 82-85
4.4 本章小結(jié) ...........................85-87
5 出版企業(yè)動態(tài)能力作用機(jī)制及測度 ..............87-127
7 出版企業(yè)動態(tài)能力培育機(jī)制及提升路徑
第六章的研究表明,在媒介融合的環(huán)境變化下,出版企業(yè)動態(tài)能力具有提升出版企業(yè)績效的作用。本章將根據(jù)出版企業(yè)動態(tài)能力的影響因素和作用途徑,確定出版企業(yè)動態(tài)能力的培育和提升方式。
7.1出版企業(yè)動態(tài)能力的前置因素模型
7.1.1出版企業(yè)動態(tài)能力形成分析
對于動態(tài)能力的起源,研究界存在幾種觀點。自發(fā)觀認(rèn)為受人類認(rèn)知世界的能力所限,管理層無法制定詳盡的計劃以管理組織的全都活動,因此,動態(tài)能力的演化具有很大程度的隨機(jī)性[266.268]?,規(guī)劃觀認(rèn)為企業(yè)的動態(tài)能在戰(zhàn)略規(guī)劃下累積起來的,選擇培養(yǎng)什么樣的動態(tài)能力是企業(yè)家的職責(zé)[269],企業(yè)動態(tài)能力演化可以被看成是打破企業(yè)慣性效應(yīng)或自然選擇力量的一種有意識的戰(zhàn)略和管理選擇;環(huán)境觀認(rèn)為企業(yè)的動態(tài)能力由企業(yè)所處的生態(tài)環(huán)境、社會條件所決定,是企業(yè)對于環(huán)境的一種適應(yīng)性反應(yīng)。上述觀點實際將動態(tài)能力的形成歸納為兩種模式。
(1)環(huán)境選擇模式。企業(yè)動態(tài)能力演化是達(dá)爾文進(jìn)化式的自然選擇的結(jié)果,由環(huán)境對企業(yè)內(nèi)存在的多樣化的能力進(jìn)行選擇,只有哪些與內(nèi)部選擇環(huán)境和外部選擇環(huán)境相適應(yīng)的能力才能存活下來,那些不能成功適應(yīng)環(huán)境規(guī)則的就會消亡或被替代。
(2)管理者認(rèn)知模式。為了感知世界,管理者依賴于一個關(guān)于世界的簡化的思維模式,也稱認(rèn)知模式(Simon,1957) 。認(rèn)知模式由概念及概念間的聯(lián)系所組成,影響著管理者分析問題并且尋求解決方案的方式。Barr,Stimpert闡釋了認(rèn)知變化、戰(zhàn)略行為和組織更新之間的關(guān)系,由于思維模式的局限性,隨著環(huán)境的變化,管理者必須不斷調(diào)整思維模式才能做出有效的決策。管理者的認(rèn)知模式通過引導(dǎo)注意力、指導(dǎo)對環(huán)境中變化的解釋、指導(dǎo)釆取反應(yīng)行動等方式引導(dǎo)企業(yè)動態(tài)能力的演化。
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結(jié)論
第一,媒介融合主要從出版?zhèn)鞑I(yè)競爭基礎(chǔ)、出版企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)、出版企業(yè)核心價值活動、產(chǎn)品和服務(wù)4個維度對出版企業(yè)競爭環(huán)境帶來變革。出版競爭環(huán)境的動態(tài)特征主要體現(xiàn)為環(huán)境的不確定性、復(fù)雜性、敏捷性和新穎性。媒介融合下出版環(huán)境的不確定性主要來自于制約出版企業(yè)發(fā)展的政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、教育和社會文化等影響因素的波及范圍及程度難以預(yù)知;數(shù)字轉(zhuǎn)型后商業(yè)模式走向不明,出版企業(yè)難以預(yù)測技術(shù)服務(wù)商、平臺商、終端設(shè)備商的戰(zhàn)略或戰(zhàn)術(shù);雙邊甚至多邊市場的形成使得出版市場價格和需求總量處于動態(tài)變化之中;技術(shù)革新不斷加劇,使出版企業(yè)核心價值活動的調(diào)整及優(yōu)化產(chǎn)生的效益及結(jié)果難以準(zhǔn)確預(yù)測;文化全球化和娛樂化傾向,使得讀者需求更加復(fù)雜多變,出版產(chǎn)品功能、服務(wù)類型、需求量等信息的預(yù)測難度加大等。出版環(huán)境的復(fù)雜性主要來自于媒介融合過程中新舊媒介間的競爭和互補(bǔ)形成的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性和外部效應(yīng)更為復(fù)雜,文化出版政策和規(guī)制方向及方式走向復(fù)雜,出版企業(yè)與政府、行業(yè)協(xié)會、員工、作者、讀者和供應(yīng)商等利益相關(guān)者之間存在著復(fù)雜的互動關(guān)系,出版企業(yè)往往難以準(zhǔn)確辨識競爭者和替代者;作者、讀者和出版者之間的界限變得含糊和模糊,影響企業(yè)利潤來源和分配方式的因素增多。出版環(huán)境的敏捷性來自于出版環(huán)境影響因素變化速度加快,出版商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中核心企業(yè)的地位不斷消漲;價值網(wǎng)絡(luò)中出版商、技術(shù)服務(wù)商、平臺商、終端設(shè)備商等各方之間的博弈競爭及合作范圍變化較快,同時博弈規(guī)則變化及力量轉(zhuǎn)化的速度加快;網(wǎng)絡(luò)渠道和平臺對傳統(tǒng)實體渠道和終端的替代速率加快,提供產(chǎn)品和服務(wù)的周期越來越短。出版環(huán)境的新穎性來自于媒介融合改變了出版的內(nèi)涵和外延,改變了出版競爭基礎(chǔ)和競爭本身,競爭中新的影響因素層出不窮,技術(shù)革新持續(xù)不斷,很多未曾預(yù)期的新因素或是新技術(shù)可能在短期內(nèi)給行業(yè)競爭格局帶來顛覆性的變化;出版商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中不斷有新的非傳統(tǒng)出版企業(yè)成員加入,新的潛在競爭者和替代者與日俱增;合作伙伴間釆用的運行機(jī)制與傳統(tǒng)出版截然不同,出版企業(yè)面臨新的出版價值創(chuàng)造方式,產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新需要與傳統(tǒng)出版不同的更加幵放的協(xié)同式創(chuàng)新系統(tǒng)。
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本文編號:10230
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