本文關(guān)鍵詞：上海制造業(yè)服務(wù)化的類型、特征及績效的實證研究

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【摘要】：當前,服務(wù)化已經(jīng)成為制造業(yè)企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的有效方式。該文以上海制造業(yè)中的上市公司為樣本,對其服務(wù)化情況進行了實證研究。研究發(fā)現(xiàn):雖然上海制造企業(yè)的服務(wù)化已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象,但是大多數(shù)仍然處于服務(wù)化的初級或中級階段;企業(yè)的規(guī)模、成立年限和所有制性質(zhì)是影響制造業(yè)企業(yè)服務(wù)化發(fā)展的主要因素,服務(wù)化程度高的制造業(yè)企業(yè)明顯具有規(guī)模大、成立時間長和國家所有的特點;制造業(yè)企業(yè)服務(wù)化程度與企業(yè)的盈利能力呈負相關(guān)關(guān)系、與企業(yè)的運營能力呈正相關(guān)關(guān)系、與企業(yè)的增長能力和償債能力呈U型關(guān)系。比較而言,上海大型制造業(yè)企業(yè)的服務(wù)化"特性"突出,基本符合國外實證研究的假設(shè),但是最終的實證結(jié)果卻與國外實證研究的結(jié)果不符。上述研究發(fā)現(xiàn),不僅從理論上突破了前期對該問題研究的結(jié)論,在實踐上還為上海制造業(yè)企業(yè)服務(wù)化的戰(zhàn)略決策和具體如何組織實施提供了參考依據(jù)。
【作者單位】： 上海財經(jīng)大學上海發(fā)展研究院;上海財經(jīng)大學數(shù)學學院;
【關(guān)鍵詞】： 制造業(yè)服務(wù)化 服務(wù)化特征 企業(yè)績效 上海制造企業(yè)
【基金】：國家社會科學基金青年項目“轉(zhuǎn)型背景下中國企業(yè)集團成長模式研究”(編號:11CGL049) 上海市哲學社會科學基金青年項目“轉(zhuǎn)型背景下上海大型制造企業(yè)服務(wù)化的路徑和措施研究”(編號:2010EJB009) 上海財經(jīng)大學基本科研業(yè)務(wù)費項目“深化國資國企改革與創(chuàng)新—上海案例研究”(編號:2016110191)等的資助
【分類號】：F427
【正文快照】： 一、引言 為了在競爭中求生存,現(xiàn)在很少再有制造業(yè)企業(yè)把競爭的重點放在產(chǎn)品制造上,單純的制造業(yè)企業(yè)已越來越少(Neely,2008)。制造業(yè)企業(yè)一般通過為客戶提供增值服務(wù)或解決方案來贏得市場,并獲取利潤。數(shù)據(jù)顯示,美國制造業(yè)企業(yè)需要將其產(chǎn)品成本降低30%以上,才能與中國企業(yè)競

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1 本刊記者;;工具市場的服務(wù)化——開源教授袁萌訪談[J];程序員;2006年05期

2 孫衍林;;制造業(yè)服務(wù)化的分析及對策[J];江蘇商論;2009年05期

3 姜奇平;;制造服務(wù)化的認識前提[J];互聯(lián)網(wǎng)周刊;2009年16期

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5 周艷春;;制造企業(yè)服務(wù)化:概念界定及特征分析[J];西安財經(jīng)學院學報;2010年02期

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本文編號：865314