資源利用策略在S企業(yè)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用研究
發(fā)布時(shí)間：2014-09-01 08:26
引 言
隨著啟明公司外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不斷變化，項(xiàng)目對(duì)公司的發(fā)展越來越重要，公司同時(shí)面對(duì)的項(xiàng)目也越來越多，多項(xiàng)目的資源分配管理必然成為企業(yè)管理的重中之重。隨著 IT 公司面對(duì)著多項(xiàng)目管理的管理危機(jī)逐漸增多，如何高效的進(jìn)行多項(xiàng)目管理己成為 IT 行業(yè)項(xiàng)目管理領(lǐng)域時(shí)刻關(guān)注的焦點(diǎn)。在此背景和前提下，隨著社會(huì)的快速發(fā)展及智能型社會(huì)的迫切要求，IT 公司項(xiàng)目的實(shí)力迅速增大、數(shù)量的增加， IT 公司不得不面臨著不曾碰到的管理問題。一些 IT 公司在同時(shí)推進(jìn)并實(shí)施多個(gè)項(xiàng)目的情況下，不可避免的面臨資源沖突問題。因此，在 IT 公司關(guān)鍵或核心資源受分配約束的條件下如何確定公司各項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)次序，優(yōu)先級(jí)最高的項(xiàng)目在最先考慮的同時(shí)，根據(jù)優(yōu)先級(jí)合理分配資源是項(xiàng)目項(xiàng)目實(shí)施工作的重心、難點(diǎn)。相對(duì)于 IT 公司，資源是根本，特別提到的是入力資源在 IT 公司中總是存在著這樣或那樣的需求缺口。 當(dāng)前，很多 IT 公司對(duì)單項(xiàng)目管理掌握、了解、運(yùn)用的程度很高，單項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展確實(shí)很重要。但是，大多 IT 公司不僅僅是運(yùn)營(yíng)或?qū)嵤┮粋�(gè)項(xiàng)目，而是在同一時(shí)刻推進(jìn)多個(gè)項(xiàng)目，隨著時(shí)間的推移，項(xiàng)目的數(shù)目不斷增多，所有這些項(xiàng)目之間在公司的關(guān)鍵資源上存在著嚴(yán)重的爭(zhēng)奪，導(dǎo)致這些公司的關(guān)鍵性資源很難被高效、合理的利用，資源沖突問題日漸明顯。
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本論文的研究旨在從總體上建立資源分配對(duì)策和保障措施，為企業(yè)解決有限的資源在多項(xiàng)目間的優(yōu)化配置和有效利用問題并提出一些實(shí)用的方法工具。針對(duì) IT 行業(yè)的現(xiàn)有狀況，研究如何在多項(xiàng)目管理中進(jìn)行資源分配問題的課題意義重大、影響深遠(yuǎn)。多項(xiàng)目管理是站在公司的高度，對(duì)公司中的大多數(shù)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，強(qiáng)調(diào)的是要在多項(xiàng)目背景下增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)間的配合與協(xié)力，保證項(xiàng)目間的緊密聯(lián)系，善于合理配置各種公司關(guān)鍵性資源，縮短項(xiàng)目的開發(fā)周期，有效降低資源消耗，以此實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。本文以啟明公司多項(xiàng)目管理中的資源配置為參照，對(duì)公司的多個(gè)項(xiàng)目在戰(zhàn)略層次上進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排位，以此合理草擬資源計(jì)劃，達(dá)到最優(yōu)配置，適當(dāng)?shù)睦霉疽酝獾馁Y源，最終為公司在實(shí)施執(zhí)行多項(xiàng)目間的資源分配管理提供理論、實(shí)際的指導(dǎo)意義。
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第 1 章 文獻(xiàn)綜述
1.1 多項(xiàng)目管理的分類及其特點(diǎn)
1.1.1 多項(xiàng)目管理的分類
本文重點(diǎn)是探討分析資源分配沖突，未對(duì)多項(xiàng)目管理中的其他沖突，如項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的沖突，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突，項(xiàng)目利益相關(guān)人員的沖突等作出分析，未來將做進(jìn)一步研究。 按照傳統(tǒng)理論可以分為兩種狀況：一種即是這些項(xiàng)目之間在戰(zhàn)略層次的目標(biāo)上沒有什么必然的實(shí)質(zhì)聯(lián)系。但是可能會(huì)有幾分相似，主要表現(xiàn)在工作的實(shí)施策略、人員供需等因素，他們之間可以參照借鑒學(xué)習(xí)；另外一種則是這些項(xiàng)目間沒有相似性，大都不能互相參照，但是可以把它們捏合到一塊，滿足資源高效的配比及合理的運(yùn)用，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)得到增強(qiáng)。具體定義如下： （1）項(xiàng)目群管理 它是對(duì)計(jì)劃準(zhǔn)備實(shí)施某些項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，將項(xiàng)目的各種要素放到一塊，統(tǒng)一管理，以此達(dá)到項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)高效化、資源利用合理化。 （2）項(xiàng)目組合管理 它是表現(xiàn)在實(shí)施的這些項(xiàng)目不相像，不可參照，但是通過項(xiàng)目組合管理，則能很好的解決資源分配，降低風(fēng)險(xiǎn)，保證效益最大化。 （3）項(xiàng)目、項(xiàng)目群與項(xiàng)目組合三者之間的關(guān)系 項(xiàng)目顧名思義是指其單一項(xiàng)目，而另外兩個(gè)顧名思義則都是多個(gè)項(xiàng)目的集合體。在后二者中，項(xiàng)目群中的項(xiàng)目有著很多相像的方面，組織可以同時(shí)推進(jìn)這些項(xiàng)目；項(xiàng)目組合則是在組織層級(jí)的戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下，各項(xiàng)目間不具有相似性，并競(jìng)爭(zhēng)有限的資源而建立的多項(xiàng)目的集合。因此，三者的定義有著差異之處，但同時(shí)卻又有著某些必然的聯(lián)系。第一，在項(xiàng)目管理理論中，通常最重要、最基本的要素就是項(xiàng)目，多個(gè)項(xiàng)目的合集才能稱之為項(xiàng)目組合、項(xiàng)目群；第二，公司戰(zhàn)略目標(biāo)的根本保證是它們能夠順利實(shí)施且達(dá)到客戶滿意度。因此，它們有著完整的統(tǒng)一體，三方協(xié)作來完成組織規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)。
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1.2 多項(xiàng)目管理與單項(xiàng)目管理的區(qū)別
1.2.1 多項(xiàng)目管理及單項(xiàng)目管理的相同點(diǎn)
公司的項(xiàng)目越來越多，應(yīng)建立知識(shí)庫(kù)管理對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行知識(shí)管理，達(dá)到積累項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、避免效率低下的勞動(dòng)，提高企業(yè)知識(shí)積累能力。項(xiàng)目管理過程歷經(jīng)很多年的發(fā)展，管理理論體系已非常完善，有著一整套的管理方法；即相互聯(lián)系又有其相似的方面。 其一，從項(xiàng)目管理的實(shí)質(zhì)上來看，它們都是相對(duì)復(fù)雜、難掌控的系統(tǒng)工程。在項(xiàng)目管理的實(shí)際實(shí)施執(zhí)行過程中，不得不跨越多個(gè)部門，需要各部門通力合作，以及各種專業(yè)人員的參與。因此，項(xiàng)目工程的思想和方法應(yīng)用在完整的項(xiàng)目管理過程中，項(xiàng)目成為內(nèi)部互相聯(lián)動(dòng)的系統(tǒng)，從整體上來把控項(xiàng)目工作，以免影響項(xiàng)目的效果。 其二，從實(shí)際的項(xiàng)目實(shí)施過程中來看，每個(gè)項(xiàng)目都是新創(chuàng)造的，項(xiàng)目與其它項(xiàng)目不同，各具特點(diǎn)。因?yàn)槠漤?xiàng)目特點(diǎn)的“個(gè)性差異”，以致公司進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)，適用于所有項(xiàng)目的解決方案不存在。因此，要發(fā)揮項(xiàng)目成員的思維力和創(chuàng)造力，來解決項(xiàng)目管理中所面對(duì)的各類問題。 其三，它們二者確實(shí)是以實(shí)現(xiàn)公司項(xiàng)目的最終目標(biāo)為目的。為了保證公司項(xiàng)目管理目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)，就必須以項(xiàng)目的目標(biāo)定為項(xiàng)目管理的總體目標(biāo)，再進(jìn)一步將總目標(biāo)憑借項(xiàng)目各個(gè)階段分割為不同的分目標(biāo)，以分目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來帶動(dòng)項(xiàng)目總目標(biāo)成功實(shí)現(xiàn)。也有可能在現(xiàn)實(shí)的實(shí)施執(zhí)行過程中，舊有計(jì)劃并不足以保證項(xiàng)目百分百成功。因此，在項(xiàng)目的實(shí)際實(shí)施執(zhí)行過程中，不斷地變更項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃與方案，以確保項(xiàng)目最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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第 3 章 啟明公司多項(xiàng)目管理中資源分配存在的問題........ 15
3.1 戰(zhàn)略實(shí)施層次的優(yōu)先排序沖突............ 15
3.2 資源計(jì)劃擬定不合理............ 16
3.3 資源配置不合理.......... 18
第 4 章 啟明公司多項(xiàng)目管理中資源分配問題解決對(duì)策............ 19
4.1 多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)確定........... 19
4.2 合理擬定資源計(jì)劃........ 25
4.3 實(shí)時(shí)配置資源........... 26
第 5 章 啟明公司多項(xiàng)目管理中資源合理分配的保障措施 .......... 30
5.1 建立項(xiàng)目管理辦公室........... 30
5.2 構(gòu)建信息支持平臺(tái)........... 34
第 5 章 啟明公司多項(xiàng)目管理中資源合理分配的保障措施
5.1 建立項(xiàng)目管理辦公室
隨著公司的項(xiàng)目管理能力不斷完善，公司的內(nèi)在價(jià)值也隨之增加。在此階段集中時(shí)間理順和改善工作過程、培教員工，創(chuàng)建更加持續(xù)的、高效的必須具備的支撐平臺(tái)。最主要的成功因素包含：過程的可持續(xù)發(fā)展；項(xiàng)目培訓(xùn)課程研發(fā)；項(xiàng)目商務(wù)管理；管理工具的配備；項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃、項(xiàng)目權(quán)責(zé)對(duì)等、績(jī)效考核；項(xiàng)目資源管理；追蹤與監(jiān)控實(shí)施項(xiàng)目等。但是從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略角度思考，只有這樣才能充分發(fā)揮 PMO 在公司整個(gè)項(xiàng)目管理體系中的核心重要作用，與此同時(shí)也協(xié)助解決項(xiàng)目管理存在的問題。即增強(qiáng)了企業(yè)項(xiàng)目管理的可持續(xù)發(fā)展，又促使公司進(jìn)步，使公司在現(xiàn)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。目管理資源主要表現(xiàn)在實(shí)時(shí)對(duì)企業(yè)整個(gè)項(xiàng)目資源的運(yùn)維、配給。項(xiàng)目資源的屬性信息可參照需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)性配置，多個(gè)項(xiàng)目中可同時(shí)應(yīng)用資源。PMO 供給資源的需求，實(shí)際使用情況、資源使用績(jī)效的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析，以致幫助管理者作出決策。最終使最佳的人、最適的設(shè)備用在合理的位置上，促使公司項(xiàng)目資源發(fā)展到動(dòng)態(tài)平衡，確保項(xiàng)目資源的高效性。
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結(jié) 論
本文以啟明公司實(shí)施多項(xiàng)目管理為背景，對(duì)于公司因項(xiàng)目間的資源分配而引發(fā)的矛盾、問題進(jìn)行深層次的分析。公司項(xiàng)目間優(yōu)先級(jí)沖突和公司項(xiàng)目間資源分配的沖突是本文分析的重點(diǎn)。 當(dāng)啟明公司在面臨項(xiàng)目資源受限的特定條件下，如果能引入這種全新的多項(xiàng)目資源分配管理模式，使得公司各團(tuán)隊(duì)能充分、有效地管理好各項(xiàng)目，以保證各個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的最終完成，進(jìn)而保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。但是多項(xiàng)目環(huán)境給公司的內(nèi)部資源需求帶來了其不確定性，能夠合理地解決公司資源分配的問題，將增強(qiáng)組織的實(shí)際工作能力和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，有著促進(jìn)作用。本文針對(duì)啟明公司實(shí)際的情況為例，以現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)和理論為指導(dǎo)，借助文獻(xiàn)調(diào)查總結(jié)出針對(duì)項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)的沖突，在戰(zhàn)略層次以定性的方法確定項(xiàng)目重要度，采用的方法包括組合分類矩陣法、利用模糊評(píng)價(jià)法；在實(shí)施層次以定量的方法確定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)，適時(shí)的引用交貨期懲罰函數(shù)。研究出合理擬定資源計(jì)劃、實(shí)時(shí)配置資源、適度利用外部資源等對(duì)策來解決公司多項(xiàng)目管理中的實(shí)際問題。提出了構(gòu)建信息支持平臺(tái)、建立項(xiàng)目管理辦公室作為多項(xiàng)目管理中資源分配的保障措施。
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參考文獻(xiàn)(略)
本文編號(hào)：8561
隨著啟明公司外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不斷變化，項(xiàng)目對(duì)公司的發(fā)展越來越重要，公司同時(shí)面對(duì)的項(xiàng)目也越來越多，多項(xiàng)目的資源分配管理必然成為企業(yè)管理的重中之重。隨著 IT 公司面對(duì)著多項(xiàng)目管理的管理危機(jī)逐漸增多，如何高效的進(jìn)行多項(xiàng)目管理己成為 IT 行業(yè)項(xiàng)目管理領(lǐng)域時(shí)刻關(guān)注的焦點(diǎn)。在此背景和前提下，隨著社會(huì)的快速發(fā)展及智能型社會(huì)的迫切要求，IT 公司項(xiàng)目的實(shí)力迅速增大、數(shù)量的增加， IT 公司不得不面臨著不曾碰到的管理問題。一些 IT 公司在同時(shí)推進(jìn)并實(shí)施多個(gè)項(xiàng)目的情況下，不可避免的面臨資源沖突問題。因此，在 IT 公司關(guān)鍵或核心資源受分配約束的條件下如何確定公司各項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)次序，優(yōu)先級(jí)最高的項(xiàng)目在最先考慮的同時(shí)，根據(jù)優(yōu)先級(jí)合理分配資源是項(xiàng)目項(xiàng)目實(shí)施工作的重心、難點(diǎn)。相對(duì)于 IT 公司，資源是根本，特別提到的是入力資源在 IT 公司中總是存在著這樣或那樣的需求缺口。 當(dāng)前，很多 IT 公司對(duì)單項(xiàng)目管理掌握、了解、運(yùn)用的程度很高，單項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展確實(shí)很重要。但是，大多 IT 公司不僅僅是運(yùn)營(yíng)或?qū)嵤┮粋�(gè)項(xiàng)目，而是在同一時(shí)刻推進(jìn)多個(gè)項(xiàng)目，隨著時(shí)間的推移，項(xiàng)目的數(shù)目不斷增多，所有這些項(xiàng)目之間在公司的關(guān)鍵資源上存在著嚴(yán)重的爭(zhēng)奪，導(dǎo)致這些公司的關(guān)鍵性資源很難被高效、合理的利用，資源沖突問題日漸明顯。
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本論文的研究旨在從總體上建立資源分配對(duì)策和保障措施，為企業(yè)解決有限的資源在多項(xiàng)目間的優(yōu)化配置和有效利用問題并提出一些實(shí)用的方法工具。針對(duì) IT 行業(yè)的現(xiàn)有狀況，研究如何在多項(xiàng)目管理中進(jìn)行資源分配問題的課題意義重大、影響深遠(yuǎn)。多項(xiàng)目管理是站在公司的高度，對(duì)公司中的大多數(shù)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，強(qiáng)調(diào)的是要在多項(xiàng)目背景下增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)間的配合與協(xié)力，保證項(xiàng)目間的緊密聯(lián)系，善于合理配置各種公司關(guān)鍵性資源，縮短項(xiàng)目的開發(fā)周期，有效降低資源消耗，以此實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。本文以啟明公司多項(xiàng)目管理中的資源配置為參照，對(duì)公司的多個(gè)項(xiàng)目在戰(zhàn)略層次上進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排位，以此合理草擬資源計(jì)劃，達(dá)到最優(yōu)配置，適當(dāng)?shù)睦霉疽酝獾馁Y源，最終為公司在實(shí)施執(zhí)行多項(xiàng)目間的資源分配管理提供理論、實(shí)際的指導(dǎo)意義。
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第 1 章 文獻(xiàn)綜述
1.1 多項(xiàng)目管理的分類及其特點(diǎn)
1.1.1 多項(xiàng)目管理的分類
本文重點(diǎn)是探討分析資源分配沖突，未對(duì)多項(xiàng)目管理中的其他沖突，如項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的沖突，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突，項(xiàng)目利益相關(guān)人員的沖突等作出分析，未來將做進(jìn)一步研究。 按照傳統(tǒng)理論可以分為兩種狀況：一種即是這些項(xiàng)目之間在戰(zhàn)略層次的目標(biāo)上沒有什么必然的實(shí)質(zhì)聯(lián)系。但是可能會(huì)有幾分相似，主要表現(xiàn)在工作的實(shí)施策略、人員供需等因素，他們之間可以參照借鑒學(xué)習(xí)；另外一種則是這些項(xiàng)目間沒有相似性，大都不能互相參照，但是可以把它們捏合到一塊，滿足資源高效的配比及合理的運(yùn)用，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)得到增強(qiáng)。具體定義如下： （1）項(xiàng)目群管理 它是對(duì)計(jì)劃準(zhǔn)備實(shí)施某些項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，將項(xiàng)目的各種要素放到一塊，統(tǒng)一管理，以此達(dá)到項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)高效化、資源利用合理化。 （2）項(xiàng)目組合管理 它是表現(xiàn)在實(shí)施的這些項(xiàng)目不相像，不可參照，但是通過項(xiàng)目組合管理，則能很好的解決資源分配，降低風(fēng)險(xiǎn)，保證效益最大化。 （3）項(xiàng)目、項(xiàng)目群與項(xiàng)目組合三者之間的關(guān)系 項(xiàng)目顧名思義是指其單一項(xiàng)目，而另外兩個(gè)顧名思義則都是多個(gè)項(xiàng)目的集合體。在后二者中，項(xiàng)目群中的項(xiàng)目有著很多相像的方面，組織可以同時(shí)推進(jìn)這些項(xiàng)目；項(xiàng)目組合則是在組織層級(jí)的戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下，各項(xiàng)目間不具有相似性，并競(jìng)爭(zhēng)有限的資源而建立的多項(xiàng)目的集合。因此，三者的定義有著差異之處，但同時(shí)卻又有著某些必然的聯(lián)系。第一，在項(xiàng)目管理理論中，通常最重要、最基本的要素就是項(xiàng)目，多個(gè)項(xiàng)目的合集才能稱之為項(xiàng)目組合、項(xiàng)目群；第二，公司戰(zhàn)略目標(biāo)的根本保證是它們能夠順利實(shí)施且達(dá)到客戶滿意度。因此，它們有著完整的統(tǒng)一體，三方協(xié)作來完成組織規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)。
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1.2 多項(xiàng)目管理與單項(xiàng)目管理的區(qū)別
1.2.1 多項(xiàng)目管理及單項(xiàng)目管理的相同點(diǎn)
公司的項(xiàng)目越來越多，應(yīng)建立知識(shí)庫(kù)管理對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行知識(shí)管理，達(dá)到積累項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、避免效率低下的勞動(dòng)，提高企業(yè)知識(shí)積累能力。項(xiàng)目管理過程歷經(jīng)很多年的發(fā)展，管理理論體系已非常完善，有著一整套的管理方法；即相互聯(lián)系又有其相似的方面。 其一，從項(xiàng)目管理的實(shí)質(zhì)上來看，它們都是相對(duì)復(fù)雜、難掌控的系統(tǒng)工程。在項(xiàng)目管理的實(shí)際實(shí)施執(zhí)行過程中，不得不跨越多個(gè)部門，需要各部門通力合作，以及各種專業(yè)人員的參與。因此，項(xiàng)目工程的思想和方法應(yīng)用在完整的項(xiàng)目管理過程中，項(xiàng)目成為內(nèi)部互相聯(lián)動(dòng)的系統(tǒng)，從整體上來把控項(xiàng)目工作，以免影響項(xiàng)目的效果。 其二，從實(shí)際的項(xiàng)目實(shí)施過程中來看，每個(gè)項(xiàng)目都是新創(chuàng)造的，項(xiàng)目與其它項(xiàng)目不同，各具特點(diǎn)。因?yàn)槠漤?xiàng)目特點(diǎn)的“個(gè)性差異”，以致公司進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)，適用于所有項(xiàng)目的解決方案不存在。因此，要發(fā)揮項(xiàng)目成員的思維力和創(chuàng)造力，來解決項(xiàng)目管理中所面對(duì)的各類問題。 其三，它們二者確實(shí)是以實(shí)現(xiàn)公司項(xiàng)目的最終目標(biāo)為目的。為了保證公司項(xiàng)目管理目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)，就必須以項(xiàng)目的目標(biāo)定為項(xiàng)目管理的總體目標(biāo)，再進(jìn)一步將總目標(biāo)憑借項(xiàng)目各個(gè)階段分割為不同的分目標(biāo)，以分目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來帶動(dòng)項(xiàng)目總目標(biāo)成功實(shí)現(xiàn)。也有可能在現(xiàn)實(shí)的實(shí)施執(zhí)行過程中，舊有計(jì)劃并不足以保證項(xiàng)目百分百成功。因此，在項(xiàng)目的實(shí)際實(shí)施執(zhí)行過程中，不斷地變更項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃與方案，以確保項(xiàng)目最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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第 3 章 啟明公司多項(xiàng)目管理中資源分配存在的問題........ 15
3.1 戰(zhàn)略實(shí)施層次的優(yōu)先排序沖突............ 15
3.2 資源計(jì)劃擬定不合理............ 16
3.3 資源配置不合理.......... 18
第 4 章 啟明公司多項(xiàng)目管理中資源分配問題解決對(duì)策............ 19
4.1 多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)確定........... 19
4.2 合理擬定資源計(jì)劃........ 25
4.3 實(shí)時(shí)配置資源........... 26
第 5 章 啟明公司多項(xiàng)目管理中資源合理分配的保障措施 .......... 30
5.1 建立項(xiàng)目管理辦公室........... 30
5.2 構(gòu)建信息支持平臺(tái)........... 34
第 5 章 啟明公司多項(xiàng)目管理中資源合理分配的保障措施
5.1 建立項(xiàng)目管理辦公室
隨著公司的項(xiàng)目管理能力不斷完善，公司的內(nèi)在價(jià)值也隨之增加。在此階段集中時(shí)間理順和改善工作過程、培教員工，創(chuàng)建更加持續(xù)的、高效的必須具備的支撐平臺(tái)。最主要的成功因素包含：過程的可持續(xù)發(fā)展；項(xiàng)目培訓(xùn)課程研發(fā)；項(xiàng)目商務(wù)管理；管理工具的配備；項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃、項(xiàng)目權(quán)責(zé)對(duì)等、績(jī)效考核；項(xiàng)目資源管理；追蹤與監(jiān)控實(shí)施項(xiàng)目等。但是從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略角度思考，只有這樣才能充分發(fā)揮 PMO 在公司整個(gè)項(xiàng)目管理體系中的核心重要作用，與此同時(shí)也協(xié)助解決項(xiàng)目管理存在的問題。即增強(qiáng)了企業(yè)項(xiàng)目管理的可持續(xù)發(fā)展，又促使公司進(jìn)步，使公司在現(xiàn)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。目管理資源主要表現(xiàn)在實(shí)時(shí)對(duì)企業(yè)整個(gè)項(xiàng)目資源的運(yùn)維、配給。項(xiàng)目資源的屬性信息可參照需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)性配置，多個(gè)項(xiàng)目中可同時(shí)應(yīng)用資源。PMO 供給資源的需求，實(shí)際使用情況、資源使用績(jī)效的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析，以致幫助管理者作出決策。最終使最佳的人、最適的設(shè)備用在合理的位置上，促使公司項(xiàng)目資源發(fā)展到動(dòng)態(tài)平衡，確保項(xiàng)目資源的高效性。
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結(jié) 論
本文以啟明公司實(shí)施多項(xiàng)目管理為背景，對(duì)于公司因項(xiàng)目間的資源分配而引發(fā)的矛盾、問題進(jìn)行深層次的分析。公司項(xiàng)目間優(yōu)先級(jí)沖突和公司項(xiàng)目間資源分配的沖突是本文分析的重點(diǎn)。 當(dāng)啟明公司在面臨項(xiàng)目資源受限的特定條件下，如果能引入這種全新的多項(xiàng)目資源分配管理模式，使得公司各團(tuán)隊(duì)能充分、有效地管理好各項(xiàng)目，以保證各個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的最終完成，進(jìn)而保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。但是多項(xiàng)目環(huán)境給公司的內(nèi)部資源需求帶來了其不確定性，能夠合理地解決公司資源分配的問題，將增強(qiáng)組織的實(shí)際工作能力和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，有著促進(jìn)作用。本文針對(duì)啟明公司實(shí)際的情況為例，以現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)和理論為指導(dǎo)，借助文獻(xiàn)調(diào)查總結(jié)出針對(duì)項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)的沖突，在戰(zhàn)略層次以定性的方法確定項(xiàng)目重要度，采用的方法包括組合分類矩陣法、利用模糊評(píng)價(jià)法；在實(shí)施層次以定量的方法確定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)，適時(shí)的引用交貨期懲罰函數(shù)。研究出合理擬定資源計(jì)劃、實(shí)時(shí)配置資源、適度利用外部資源等對(duì)策來解決公司多項(xiàng)目管理中的實(shí)際問題。提出了構(gòu)建信息支持平臺(tái)、建立項(xiàng)目管理辦公室作為多項(xiàng)目管理中資源分配的保障措施。
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參考文獻(xiàn)(略)
本文編號(hào)：8561
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