一 家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任規(guī)制
　　關(guān)注社會(huì)責(zé)任逐漸成為家族企業(yè)發(fā)展的需要，是家族企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的必要的策略和舉措。對(duì)于如何使得家族企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任何以從兩個(gè)方面進(jìn)行規(guī)制：自我規(guī)整和外部壓抑。通過自我規(guī)制和外部規(guī)制的共同作用使得家族企業(yè)自身的主動(dòng)因素與外部約束力量相互結(jié)合，才能更好的承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
　　1 外部規(guī)制
　　外部規(guī)制，主要是指通過國(guó)家的法律法規(guī)、新聞媒體、社會(huì)輿論、商業(yè)伙伴、消費(fèi)者維權(quán)組織以及其他社會(huì)非正式組織等家族企業(yè)的外部相關(guān)力量，監(jiān)督并規(guī)范家族企業(yè)的社會(huì)責(zé)任行為，使其及時(shí)高效合理的履行社會(huì)責(zé)任。
　　外部規(guī)制力量為家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行提供了外在的強(qiáng)制性約束和保障，通過教育和規(guī)范，不斷提高家族企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的法律意識(shí)、義務(wù)觀念及社會(huì)責(zé)任感。通過規(guī)范監(jiān)督的方式，增強(qiáng)家族企業(yè)遵紀(jì)守法的自覺性以及承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主動(dòng)性。通過各種懲戒、制裁措施，增強(qiáng)了外部規(guī)制力量的權(quán)威性，保證了消費(fèi)者及各個(gè)社會(huì)團(tuán)體的正當(dāng)權(quán)利，增強(qiáng)了人們安全感和歸屬感。通過各方面的努力和配合，來(lái)共同引導(dǎo)和調(diào)整家族企業(yè)的行為。
　　外部規(guī)制在規(guī)制家族企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任方面的作用是非常重要的，但外部規(guī)制的被動(dòng)性、強(qiáng)制性、機(jī)械性、滯后性，使其發(fā)生作用時(shí)比較生硬教條，無(wú)法激勵(lì)家族企業(yè)的積極主動(dòng)性。因此，需要引入家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任的自我規(guī)制。
　　2 自我規(guī)制
　　自我規(guī)制，主要是通過內(nèi)部自身的各個(gè)構(gòu)成因素，如企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者、內(nèi)部員工、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式、企業(yè)文化等，相互之間的協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)家族企業(yè)自主、自愿、自覺的約束不當(dāng)行為、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
　　家族企業(yè)自我規(guī)制主要是發(fā)揮家族企業(yè)內(nèi)部各構(gòu)成要素積極主動(dòng)、自覺自愿的調(diào)整和潛移默化的影響作用。家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任的自我規(guī)制具有積極性、主動(dòng)性、自覺性和非強(qiáng)制性的特征，是家族企業(yè)主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任的動(dòng)力源。雖然家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任的自我規(guī)制不具備強(qiáng)制性，但卻可以通過潛移默化的作用，激發(fā)家族企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中各因素的主動(dòng)性、積極性，達(dá)成自覺自愿承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的目標(biāo)。
　　二 家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題表現(xiàn)
　　中國(guó)本土家族企業(yè)的壽命周期都很短暫，其中原因是多方面的，但是家族企業(yè)缺乏企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，似乎已經(jīng)成為制約其成長(zhǎng)發(fā)展的主要因素。主要可以表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：
　　2.1 企業(yè)融資困難
　　對(duì)于中國(guó)本土的家族企業(yè)而言，資金問題一直是困擾其成長(zhǎng)發(fā)展的基本問題。家族企業(yè)由于常常出現(xiàn)貸款逾期不還的現(xiàn)象，導(dǎo)致銀行呆賬壞賬過多，同時(shí)給金融機(jī)構(gòu)形成低信譽(yù)的形象。面對(duì)此現(xiàn)象，大多數(shù)家族企業(yè)選擇上市，然而上市似乎并未給家族企業(yè)的資本融入環(huán)境帶來(lái)改善，反而因缺乏社會(huì)責(zé)任而帶來(lái)更大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
　　2.2 經(jīng)營(yíng)管理者素質(zhì)不高
　　對(duì)于企業(yè)而言，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者是企業(yè)文化的代言人，其個(gè)人的形象、言行舉止、知識(shí)底蘊(yùn)、氣質(zhì)秉性、領(lǐng)導(dǎo)才干等素質(zhì)直接或間接影響著企業(yè)的興衰存亡。在家族企業(yè)中不乏有些經(jīng)營(yíng)有道的高素質(zhì)管理經(jīng)營(yíng)者，但是從整體的中國(guó)家族企業(yè)情況來(lái)看，中國(guó)本土的家族企業(yè)創(chuàng)始人或經(jīng)營(yíng)管理者大多數(shù)文化程度不高，經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)缺乏，自我知識(shí)的更新較少，職業(yè)化意識(shí)不強(qiáng)，社會(huì)責(zé)任缺失。甚至有些企業(yè)主法律意識(shí)淡薄，倫理道德喪失等，導(dǎo)致了企業(yè)的發(fā)展緩慢或停滯。
　　2.3 用人原則不當(dāng)
　　在家族企業(yè)內(nèi)部，講究上下的等級(jí)觀念及家長(zhǎng)的權(quán)威性。而對(duì)于企業(yè)內(nèi)部員工，家庭成員一般持不信任的態(tài)度，并對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)化監(jiān)督。而對(duì)于家庭成員的能力與職位的匹配性，考慮較少。整個(gè)企業(yè)的管理過多的依賴于家族成員的關(guān)系及個(gè)人魅力，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式及工作風(fēng)格趨向于企業(yè)主的風(fēng)格。此種文化不利于企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的能力發(fā)揮及組織的創(chuàng)新和完善，必將成為企業(yè)發(fā)展的阻力。
　　2.4 家族企業(yè)信用體系普遍危機(jī)
　　在中國(guó)市場(chǎng)上，家族企業(yè)長(zhǎng)期都受到由于信任問題而帶來(lái)的各種束縛。家族企業(yè)似乎成為信用低下的代名詞，尤其是中小型家族企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)受到信用質(zhì)疑。家族企業(yè)信用體系的普遍危機(jī)，主要反映了企業(yè)內(nèi)部外部利益之間沒有處理得當(dāng)，如逃避稅收、以次充好、“三角債務(wù)”等。由于信息不對(duì)稱和外部性問題導(dǎo)致家族企業(yè)的道德風(fēng)險(xiǎn)，使得企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與企業(yè)整體利益出現(xiàn)矛盾。家族企業(yè)長(zhǎng)期受信任機(jī)制困擾，而使得難以獲得社會(huì)輿論好評(píng)，同時(shí)難以得到社會(huì)資本支持，企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展受到嚴(yán)重的制約。
　　2.5 傳承機(jī)制欠完善
　　中國(guó)的家族企業(yè)蓬勃發(fā)展時(shí)間還較短，隨著企業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)期成熟期，其經(jīng)營(yíng)管理者已經(jīng)進(jìn)入不惑之年，家族企業(yè)的繼任計(jì)劃尚未被重視，筆耕論文，繼承機(jī)制遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完善，沒有明確的傳承標(biāo)準(zhǔn)和傳承體系。很多家族企業(yè)正是由于傳承機(jī)制設(shè)置的不合理，導(dǎo)致企業(yè)險(xiǎn)象環(huán)生，甚至被顛覆。

 

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