本文關(guān)鍵詞：企業(yè)管理中的溝通理論及其運(yùn)用，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報》 2003年03期

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企業(yè)管理中的溝通理論及其運(yùn)用

 

【摘要】：現(xiàn)代企業(yè)管理以人本管理為主流 ,有效溝通成為平衡和調(diào)節(jié)員工心理的有力杠桿 ,是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段。文章根據(jù)管理的溝通理論 ,闡述了如何克服溝通障礙 ,進(jìn)行有效溝通 ;并聯(lián)系實際論述了溝通理論在員工管理、績效管理、企業(yè)決策和文化整合方面的運(yùn)用。

【作者單位】： 江蘇省社會科學(xué)院企業(yè)文化研究中心
【關(guān)鍵詞】：
【分類號】：F270
【正文快照】：

一、現(xiàn)代企業(yè)必須加強(qiáng)溝通溝通在管理學(xué)中的定義是指信息、思想和情感在個人或群體間傳遞的過程。溝通的目的不僅僅是對意義的傳遞 ,還要對意義加以理解并達(dá)到共識�！盁o論多偉大的思想 ,如果不傳遞給其他人并被其他人理解 ,都是毫無意義的。”[1] 信息時代一大特征就是變化

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