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復(fù)雜情境下中國企業(yè)管理創(chuàng)新類型選擇研究

發(fā)布時間:2016-06-09 12:05

  本文關(guān)鍵詞:復(fù)雜情境下中國企業(yè)管理創(chuàng)新類型選擇研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


復(fù)雜情境下中國企業(yè)管理創(chuàng)新類型選擇研究


管 
V0.2 1 5.No 4 . 

理 

工 

程 

學(xué) 

報 
21 0  1年 第 4期 

Junl f n uta E g er gE g er gMaae et ora o  d s i  ni ei / n i ei

  ngm n   I rl n n n n  

復(fù) 雜情 境 下 中 國企 業(yè)管 理創(chuàng) 新 類型 選 擇 研 究 
蘇 敬 勤 , 崔 淼   
( 連 理 工 大 學(xué) 管理 學(xué) 院 ,大 連 遼 寧 I62 ) 大 10 4 

摘 要 :旨在 解 析 我 國 企 業(yè)在 多 因素 綜 合 作 用 的 復(fù) 雜情 境 下就 突 變型 與 漸 進 型 管 理 創(chuàng) 新 選 擇 的 問題 。 基 于扎 根 

理 論 、使 用 多案 例 比較 研 究 方 法 ,首 先 采 用開 放 式 譯碼 、軸 向譯 碼 、 以及 選擇 性 譯 碼 析 出 了大 連 三 洋冷 鏈 有 限 公  司 管理 創(chuàng) 新 案例 中蘊 含 的 關(guān)鍵 概 念 、范疇 和故 事脈 絡(luò) ,并 對 初 始 案 例 研 究 草 案 和研 究 樣 本 進 行 了發(fā) 展 和 補 充 ;其 

次 ,在 對 其他 9個案 例 分 別 進 行 概 念 、 范疇 和 故 事 脈 絡(luò) 分析 的基 礎(chǔ) 上 ,對 l 案 例 進 行 了比較 研 究 ,得 出 了我 國 O個  
企 業(yè) 在 組 織 規(guī)模 、行 業(yè) 環(huán) 境 、企 業(yè) 家精 神 和 組 織文 化 的 不 同組合 維度 下 對 突 變型 和 漸進 型 管 理 創(chuàng) 新 的選 擇 模 式 及 
其 中 的機 理 。  

關(guān) 鍵 詞 :突 變型 管 理 創(chuàng) 新 ;漸進 型 管理 創(chuàng) 新 ;扎根 理論 ; 多案 例 比較 研 究 
中圖 分 類 號 : 2 0 7 F 7 .  文獻 標 識 碼 :   A 文章 編 號 : 0 4 6 6 ( 0 1 0 -0 6 1 1 0 — 2 2 1 ) 40 2 — 1 0  

0 引 言   
現(xiàn) 代 企 業(yè) 的發(fā) 展 已 經(jīng) 不 能 簡 單 地 依 靠 技 術(shù) 創(chuàng) 新 單 一 一 
個 引擎 了 , 技 術(shù)創(chuàng) 新 之 后 、 理 創(chuàng) 新 成 為 推 動 企 業(yè) 發(fā) 展 的  繼 管 另 一個 重 要 驅(qū) 動 力 。 一 些 企 業(yè) 通 過 管 理 創(chuàng) 新 的 實 施 成 功 登  上 了行 業(yè) 之 巔 , 中部 分 企 業(yè) 因為 實 施 了突 變 型 管 理 創(chuàng) 新 而  其
獲 得 了 巨大 的成 功 , 型 的 如 豐 田 的 T S 蘋 果 的 差 異 化 戰(zhàn)  典 P 、

對 創(chuàng) 新 進 行 了 分 類 。 D f 出 的 創(chuàng) 新 雙 核 心 模 型 以 及  a t提 K i tD w r D t n提 出 的 突 變 型 與 漸 進 型 創(chuàng) 新 的 分 類  ng 、 e a 和 ut h o 體 系正 是 其 中 的典 型 代 表 。 在 雙 核 心 模 型 中 , a 將 創(chuàng) 新 分  Df t

為 了技 術(shù) 與管 理 創(chuàng) 新 兩 個 維 度 , 中技 術(shù) 創(chuàng) 新 是 指 組 織 實 施  其
的 從 新 產(chǎn) 品 或 新 工 藝 的 設(shè) 想 到 實 現(xiàn) 商 業(yè) 化 應(yīng) 用 的 完 整 過 

程。莨 理創(chuàng) 新是 組 織 實 行 的一 種 新 的 實 踐 、 程 或 者 結(jié) 構(gòu) , ; 過  
而 使 得 管 理 活 動發(fā) 生 了 重 大 的 變 革 并 促 進 了 組 織 目標 的 實  現(xiàn) … 。而 突變 型 創(chuàng) 新 是 一 種 給 組 織 活動 帶 來 根本 性 變 化 、 完  全 背 離 當(dāng)前 慣 例 的創(chuàng) 新 ; 進 型 創(chuàng) 新 則 是 導(dǎo) 致 與 當(dāng)前 實 踐 有  漸 較 小 偏 離 的 創(chuàng)新 … 。   就 突 變 型 與 漸進 型創(chuàng) 新 與 影 響 因素 之 間 的 映 射 關(guān) 系 ,   國 內(nèi)外 學(xué) 者 以 技 術(shù)創(chuàng) 新 為對 象 開 展 了一 系列 的 研 究 , 其 是 漸  尤 進 型 創(chuàng) 新 , 部 分 就 技 術(shù)創(chuàng) 新關(guān) 鍵 成 功 因 素 的 研 究 都 是 以 漸  大 進 型 創(chuàng) 新 為 對 象 展 開 的 ,ase Jnzn將 這 類 研 究 稱 為 創(chuàng) 新 動  因 , 型 之 作 如 英 國 S se 大 學(xué) 科 學(xué) 政 策 研 究 中 心   ]典 usx
( c n e o c。 sac U i) 開 展 的 S P H 項 目 S i c。 l y ee rh nt e i A P O  
( ce ti。 t i 。 e itr rm atr s t。龋 r t   S ini c ci t f v y rdco。妫 。 t n wi e h ui i sc

略 、 寶 的 支 付 寶 等 ; 時 還 有 部 分 企 業(yè) 卻 因 為 漸 進 型 管 理  淘 同
創(chuàng)新的實施而成就 了企業(yè) 的發(fā)展 , G 如 E的 T M、 克 的 外  Q 耐 包經(jīng)營模式 、 以及 海 爾 的 星級 服務(wù) 等 。鑒 于 管 理 創(chuàng) 新 之 于 企  業(yè) 的 重 要 性 , 些 學(xué) 者 展 開 了對 管 理 創(chuàng) 新 相 關(guān) 理 論 的研 究 , 一   其 中最 受 關(guān) 注 的 當(dāng)屬 管 理 創(chuàng) 新 的影 響 因 素 , 外 代 表 性 的研  國 究 如 Brisa H m l M l 位 學(xué) 者 對 國 外 相 關(guān) 研 究 的  i nhw、 a e 和 o 三 k 綜 述 “ ngm n Invtn 一 文 … , 研 究 將 國 外 管 理 創(chuàng)  Maae et noao ”   i 該 新 的研 究 分 為 4個 學(xué) 派 , 總結(jié) 了每 個 學(xué) 派 關(guān) 注 的 管 理 創(chuàng) 新 的  影 響 因素 , 括 制 度 學(xué) 派 對 制 度 環(huán) 境 的 研 究 、 式 學(xué) 派 對 新  包 方 管 理 思 想 供 需 雙 方 的 研 究 、 化 學(xué) 派 對 文 化 因 素 的關(guān) 注 、 文 以  及 理 性 學(xué) 派 對 管 理 者 的關(guān) 注 ; 內(nèi) 學(xué) 者 也 在 研 究 中剖 析 了 組  國 織 成 立 時 間 、 織 學(xué) 習(xí) 和 創(chuàng) 新 氛 圍  等 單 一 因 素 對 企    組   業(yè) 管 理 創(chuàng) 新 能 力 和 實 踐 的影 響 。那 么 , 響 我 國企 業(yè) 管 理 創(chuàng)  影

O i n) 加 拿 大 的 N w r r is 、 g e Po d項 目、 及 美 國 的 斯 坦 福 創(chuàng) 新 項  以 目, 這些 項 目分 別 應(yīng) 用 多 案 例 比較研 究 方 法 和 大樣 本 統(tǒng) 計 調(diào)  查方 法 析 出 了決 定 創(chuàng) 新 成 敗 的關(guān) 鍵 因 素 或 促 進 和 阻 礙 因 素 ,   結(jié)果 表 明 : 客 戶需 求 的 了解 程 度 、 織 內(nèi) 部 交 流 程 度 、 部  對 組 外

新 類 型選 擇 的因 素 有 哪 些 ? 這 些 因 素 又 是 如 何 作 用 于 我 國 
企 業(yè) 管 理 創(chuàng) 新 類 型 選 擇 的 呢 ?在 多 因素 的綜 合 作 用 下 , 國  我

企業(yè) 應(yīng) 該 如 何 在 突 變 型 管 理 創(chuàng) 新 和 漸 進 型 管 理 創(chuàng) 新 之 間 做 
出 選擇 呢 ?  

創(chuàng)新 網(wǎng)絡(luò) 利 用 情 況 、 層 管 理 者 的 支 持 程 度 、 及 企 業(yè) 管 理  高 以
與服 務(wù) 質(zhì) 量 等 因 素 是 決 定 創(chuàng) 新 成 效 的 關(guān) 鍵 。 相 對 于 漸 進 型  創(chuàng) 新 的研 究 , 變 型 創(chuàng) 新 關(guān) 鍵 成 功 因素 的 研 究 則 相 對 較 少 。 突  

1 研 究 假 設(shè)   
自從 Shmpt 提 出創(chuàng) 新 的 概 念 以 來 , 了研 究 的 開 展  cu e r e 為

已有 研 究 多 圍繞 組 織 規(guī) 模 這 一 變 量 展 開 , 各 研 究 的結(jié) 論 卻  但 不盡 相 同 : 分研 究 表 明 , 企 業(yè) 更 傾 向 于 進 行 突 變 型 創(chuàng) 新  部 小 以扭 轉(zhuǎn) 其 在行 業(yè) 中 的落 后 地 位 , 大 企 業(yè) 則 由 于 其 管 理 剛 性  而

和 能 夠 得 出 具有 高 信 度 和 效 度 的研 究 結(jié) 論  , 多 西 方 學(xué) 者  很
收 稿 日期 :2 1 .10 修 回 日期 :2 1-50  0 01 -2 0 1 -5 0

基 金 項 目 :國家 自然 科 學(xué) 基金 資 助 項 目( 07 0 3 ; 家 自然 科 學(xué) 基 金 重 點 資助 項 目( 130 2  7 82 1 ) 國 7 0 30 ) 作 者 簡 介 :蘇 敬 勤 ( 9 l ), , , 北 省 武漢 市 人 。大 連 理 工 大學(xué) 管 理 學(xué) 院 教 授 , 士 生 導(dǎo) 師 , 究 方 向 : 術(shù) 與 管理 創(chuàng) 新 、 例 研 究 方 法 。 16 一 男 漢 湖 博 研 技 案  


2 —  6

VL 5 N. 0  . o   2 4









學(xué)

報 

21 年 第 4 01 期 

難 以實 現(xiàn) 突 變 型 創(chuàng) 新  川 ; 一 些研 究 則 提 出 , 企 業(yè) 由 于  另 大

類型選擇的關(guān)鍵變量。   H 中 小企 業(yè) 易 于推 行 突 變 型 管 理 創(chuàng) 新 ;     H 大 企 業(yè) 易 于 推行 漸 進 型 管 理 創(chuàng) 新 。     () 2 環(huán)境 不確 定性 與管 理 創(chuàng) 新 類 型 

具有充足的資源稟賦 , 因此 更 易 于 進 行 突 變 型 創(chuàng) 新 “; 有  還


些 研 究 結(jié) 果 則 表 明 , 織 規(guī) 模 與 創(chuàng) 新 類 型 無關(guān)  ” ; 外 , 組  此  

Ete和 R b ntn提 出 , 織 規(guī) 模 與 創(chuàng) 新類 型 之 間 的關(guān) 系呈  ti l u es i e 組 倒 U型  , P vt 提 出 了 相 反 的 意 見 , 為 兩 者 之 間 呈  而 ai 則 t 認 u 型關(guān) 系  。 除 了 組 織 規(guī) 模 外 , 者 們 還 就 外 部 環(huán) 境 和 高  學(xué) 層 管 理 者 / 隊 對 創(chuàng) 新 類 型 的 影 響 進 行 了 探 討 , K br 、 團 如 o eg   D tn e和 Hepr 為外 部 環(huán) 境 動 態(tài) 性 迫 使 組 織 提 高 了 實  ee n i p ad認 施突變型創(chuàng)新的傾 向   ; 國 學(xué) 者 陳 錕 和 于 建 原 通 過 對 我  我

技 術(shù)創(chuàng) 新 理 論 認 為 , 外 部 環(huán) 境 具 有 高 不 確 定 性 特 征  當(dāng)
時 , 方 面 科 學(xué) 技 術(shù) 研 究 活 躍 、 且 顧 客 需 求 呈 現(xiàn) 出 多 元 化  一 并 的 變化 趨 勢 , 此 為 后 發(fā) 企業(yè) 通 過 技 術(shù) 軌 道 變 革 趕 超 行 業(yè) 領(lǐng)  因 導(dǎo) 者 提 供 了 機 遇 。同 樣 , 于 管 理 創(chuàng) 新 而 言 , 企 業(yè) 處 于 高  對 當(dāng) 不 確 定性 的 外 部 環(huán) 境 中 運 營 時 , 意 味 著 管 理 思 想 層 出不  就 窮 , 且 更 為 重 要 的 是 外 部 市 場 中 存 在 著 新 的機 遇 , 就 為  并 這 組 織 抓 住 機 遇 、 是 彌 補 組 織 內(nèi) 部 管 理 漏 洞 、 發(fā) 新 的 管 理  或 開 工 具 方 法提 供 了思 想 基 礎(chǔ) 。  

國 上 市 企 業(yè) 的 分 析 提 出 , 低 不 確 定 環(huán) 境 下 , 織 規(guī) 模 與 創(chuàng)  在 組 新 類 型 無 關(guān) , 當(dāng)組 織 處 于 高 不 確 定 性 的外 部 環(huán) 境 中 運 營  而

時 , 企 業(yè) 則 成 為 突 變 型 創(chuàng) 新 的 實 施 主 體  ; o e 、 小 K br   g
D t n e H p ad 分 析 了高 層 管 理 者 的 年 齡 和 從 業(yè) 時 間  ee n 和 e pr 還 i 對 組 織 創(chuàng) 新 類 型選 擇 的影 響 , 出年 長 的 、 期 長 的 高 層 管  提 任 理 者 更傾 向 于 進行 突變 型 創(chuàng) 新  。   雖然 學(xué)者 們 針 對 技 術(shù) 創(chuàng) 新 開 展 了 一 系 列 的 關(guān) 于 關(guān) 鍵 成  功 因 素對 創(chuàng) 新 類 型 選 擇 影 響 的 研 究 。 由 于 管 理 創(chuàng) 新 的研 究  但
尚處 于起 步 階段 , 已有 研 究 還 沒 有 延 伸 到對 突 變 型 和 漸 進 型 

據(jù) 此 , 出 研 究 假設(shè) H : 境 不 確 定 性 是 決 定 企 業(yè) 管 理  提 :環(huán)
創(chuàng) 新 類 型選 擇 的關(guān) 鍵 變 量 。  
H 
。



處 于 高 不 確 定 性 環(huán) 境 中 運 營 的 企 業(yè) 易 于 推 行 突 變 

型管理創(chuàng)新 ;   H 處 于低 不 確 定 性 環(huán) 境 中 運 營 的 企 業(yè) 易 于 推 行 漸 進  。
型管理創(chuàng)新 。  

管理 創(chuàng) 新 選 擇 的探 討 上 。管 理 創(chuàng) 新 與 技 術(shù) 創(chuàng) 新 既 有 一 致 性 

( ) 業(yè) 家 精 神 與 管 理 創(chuàng)新 類 型  3企 技 術(shù) 創(chuàng) 新 是 一 種 自下 而 上 的創(chuàng) 新 , 因此 各 個 部 門 的 管 理 

( 理/ 術(shù) 的變 革 、 穎 性 、 升 組 織 績 效 ) 同 時 也 存 在 異  管 技 新 提 ,
質(zhì)性 。從 影 響 因素 的 角 度說 , 理 創(chuàng) 新 和技 術(shù)創(chuàng) 新 一 樣 受 到  管 組 織 內(nèi)外 部 環(huán) 境 的 影 響 , 如 環(huán) 境 動 態(tài) 性 、 織 規(guī) 模 和 高 層  但 組 管 理 者 特 征 對 兩 種 創(chuàng) 新 類 型 的 選 擇 卻 存 在 不 同 程 度 的 推 動 

者 在 技 術(shù) 創(chuàng) 新 中 發(fā) 揮 了關(guān) 鍵 作 用 。 與技 術(shù) 創(chuàng) 新 不 同的 是 , 管 
理 創(chuàng) 新 是 一 種 自上 而 下 的創(chuàng) 新 , 此 此 時 各 部 門 的管 理 者 已  因 經(jīng) 不 能 成 為 管 理 創(chuàng)新 的決 策 者 了 , 有 企 業(yè) 最 高 領(lǐng) 導(dǎo) 者 才 擁  只 有 決 策 組 織 管 理 變革 的權(quán) 利 。這 一 則 是 由 我 國 特 殊 的歷 史 、   文 化 和 社 會 經(jīng) 濟 背 景決 定 的 ; 則 則 是 由管 理 創(chuàng) 新 涉 及 因 素  二

和拉 動 作 用 。而 管 理創(chuàng) 新 由 于其 是 一 種 自上 而 下 的創(chuàng) 新 、 涉  及 因素 及 利 益 相 關(guān) 者 眾 多 、 及 易 模 仿 卻 難 移 植 等 異 質(zhì) 性 特  以 點 的存 在 , 使 得 管 理 創(chuàng) 新 與 技 術(shù) 創(chuàng) 新 的關(guān) 鍵 成 功 因 素 可 能  則
有 所 不 同 , 且 因素 以及 因 素 之 間 的 作 用 使 得 在 創(chuàng) 新 類 型 的  并 選 擇 上 有 所 不 同 , 此 有 必 要 以管 理 創(chuàng) 新 為 研 究 對 象 , 門 因 專   探 討 突 變 型 與 漸 進 型 管 理 創(chuàng) 新 與 多 因素 綜 合 作 用 的 復(fù) 雜 情 

和 利 益 相關(guān) 者眾 多 的性 質(zhì) 決 定 的 , 要 企 業(yè) 最 高 領(lǐng) 導(dǎo) 者 的 統(tǒng)  需 籌 協(xié)調(diào) 才 能予 以 推 行 。正 如 方 世 建 和 季 婷 婷 在 研 究 中所 提 
出 的 : 我 國 企 業(yè) 中 , 業(yè) 家 的 創(chuàng) 造 性 決 策 地 位 不 斷 凸  在 企

顯  。而 作 為 企業(yè) 家異 質(zhì) 性 特 征 主要 表 征 維 度 的 企 業(yè) 家 精  神 則 對 組織 創(chuàng)新 的 特 征 有 重 要 影 響  , 創(chuàng) 新 程 度 、 量  如 數(shù)
和 范 疇 等 。具 有 高企 業(yè) 家 精 神 的 企 業(yè) 家 由 于其 創(chuàng) 新 性 、 動  先

境 之 間 的 映 射 關(guān) 系 。鑒 于管 理 創(chuàng) 新 與 技術(shù) 創(chuàng) 新 存 在  致 性 ,   借 鑒 已有 對 技 術(shù) 創(chuàng)新 類 型選 擇 的研 究 成 果 , 合 管 理 創(chuàng) 新 的  結(jié)
特 點 , 出研 究 假 設(shè) 如 下 : 提  

性 和 風(fēng) 險 承 擔(dān)精 神 較 強  , 此 在 其 管 理 創(chuàng) 新 決 策 上 也 表  因 現(xiàn) 出 強 烈 的 創(chuàng)新 性 、 動 性 和 風(fēng) 險 性 , 正 是 突 變 型 創(chuàng) 新 的  先 這
特 征 ; 企 業(yè) 家 精 神 較 低 的 企 業(yè) 家 則 表 現(xiàn) 出創(chuàng) 新 性 、 動 性  而 先

( ) 織 規(guī) 模 與管 理 創(chuàng) 新 類 型  1組

在 技 術(shù)創(chuàng) 新 的研 究 中 , 大企 業(yè) 更 易 于 進 行 突 變 型創(chuàng) 新  持 論 斷 的 學(xué) 者 主要 是 以資 源 基 礎(chǔ) 理 論 為 基 礎(chǔ) 開展 研 究 的 , 術(shù)  技
創(chuàng) 新 的 實 現(xiàn) 需 要 企 業(yè) 投 入 大 量 的 財 力 、 力 和 物 力 予 以 支  人

和風(fēng) 險 承 擔(dān) 精 神 較 低 的 取 向 , 因此 其 管 理 創(chuàng) 新 決 策 也 會 表 現(xiàn) 
出較 低 的創(chuàng) 新 性 、 動 性 和 風(fēng) 險 性 , 傾 向 于 實 施 漸 進 型 管  先 即
理創(chuàng)新 。  

持 。 而 管 理創(chuàng) 新 則 不 同于 技 術(shù) 創(chuàng) 新 , 理 創(chuàng) 新 以組 織 管 理 方  管 式 方 法 的 創(chuàng)新 為 主 , 有 少 數(shù) 管 理 創(chuàng) 新 需 要 新 設(shè) 部 門 、T設(shè)  只 I 備、 以及 培 訓(xùn) 等 投 入 , 技 術(shù) 創(chuàng) 新 相 比對 組 織 財 力 、 力 和 物  與 人

據(jù) 此 , 出 研究 假設(shè) H : 業(yè) 家 精 神 是 決 定 企 業(yè) 管 理 創(chuàng)  提 ,企
新 類 型 選 擇 的關(guān) 鍵 變 量 。  

力 的要 求 要 小 得 多 , 因此 中小 企 業(yè) 在 管 理 創(chuàng)新 的 推 行 方 面 與 
大企 業(yè) 之 間并 不 存 在 明 顯 的 資 源 基 礎(chǔ) 差 異 。相 反 , 企 業(yè) 卻  大 由 于存 在 組 織 和 管 理 剛 性  , 外 部 環(huán) 境 的 變 化 不 敏 感 、 對 抵 

H 具 有 高 高 企 業(yè) 家 精 神 特 征 的 企 業(yè) 家 易 于 推 行 突 變    型管理創(chuàng)新 ;  

H 具 有 低 企 業(yè) 家 精 神 特 征 的 企 業(yè) 家 易 于 推 行 漸 進 型   
管理創(chuàng)新。  

觸 管 理 變 革 以維 持 其 資 源 優(yōu) 勢 、 護 既有 利 益 。 而 中小 企 業(yè)  保 為 了 能夠 扭 轉(zhuǎn) 自身 在 行 業(yè) 中 的 落 后 地 位 則 傾 向 于 在 對 外 部 
環(huán) 境 變 化 進 行 不 間 斷 監(jiān)測 和評 估 的基 礎(chǔ) 上 , 過 管 理 方 式 方  通 法 的 自主 創(chuàng) 新 、 發(fā) 出突 變 型 管 理 創(chuàng) 新 , 而 追 趕 、 至 超 越  開 從 甚 行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者 。   據(jù) 此 , 出研 究 假 設(shè) H : 織 規(guī) 模 是 決 定 企 業(yè) 管 理 創(chuàng) 新  提  組

2 研 究 設(shè) 計 
2 1 研 究 方 法  .

在 技 術(shù)創(chuàng) 新 類 型選 擇 的相 關(guān) 研 究 中 , 究 者 或 采 用 案 例  研 研究 方 法 、 采 用 統(tǒng) 計 調(diào) 查方 法 解 析 影 響 因 素 與 創(chuàng) 新 類 型 之  或


2 —  7

蘇敬 勤等 : 雜情境 下 中 國企業(yè) 管理創(chuàng)新 類 型選擇研 究  復(fù)
間 的 關(guān) 系 。但 鑒 于 案 例 研 究 方 法 具 有 理論 構(gòu) 建 功 能  、 適  變 量 的 影 響 。 因 此 , 本 研 究 需 要 解 析 的 變 量 作 用 類 型 來  從 看 , 要 選 擇 案 例 研 究 方 法 開展 研 究 。 需  
2 2 研 究 樣 本  .

用 于 回答 “ 何 ” 如 以及 “ 為什 么 ” 問 題  、 以 給 出 案 例 和 的 可   ( ) 量 的背 景 性  、 且 可 以解 析 多 因 素綜 合 作 用 的 復(fù)  或 變 并 雜情 境 下 中 國企 業(yè) 對 管 理 創(chuàng) 新 類 型 的 選 擇 , 此 本 研 究 選 擇  因 案 例研 究方 法 支 持 研 究 的 開 展 , 是 統(tǒng) 計 調(diào) 查 方 法 所 不 能  這
及的。  

( ) 案 數(shù)量 的確 定  1個

長 期 以 來 , 量 學(xué) 派 對 案 例 研 究 方 法 持 抵 制 態(tài) 度 , 為  定 認 案 例 研 究受 樣本 數(shù) 量 有 限 的約 束 , 研 究 結(jié) 論 的 信 度 和 效 度  其 值 得 質(zhì) 疑 。 對 此 , i 及 M r a 和 R s n等 學(xué) 者 提 出  Yn以 as l hl os ma 了不 同意 見 , 們 以實 驗 研 究 為 例 , 明 了 案 例 研 究 方 法 和  他 說
實 驗 研 究 在 研 究 方 法 范式 上 的 一致 性— — 無 法 窮 盡 、 一 個  每

( ) 理 創(chuàng) 新 類 型 選 擇 的 解 析 屬 于 理 論 構(gòu) 建 型 研 究 的  1管
范 疇  如 前所 述 , 已有 研 究 還 沒有 延 伸 到 以 管 理 創(chuàng) 新 為 對 象 解 

析 影 響 因 素 與 創(chuàng) 新 類 型 之 間 的 關(guān) 系 , 此 由 于 缺 乏 相 關(guān) 理  因 論 , 管理 創(chuàng) 新 類 型 選 擇 的解 析則 屬 于 理 論 構(gòu) 建 型 研 究 的 范  對 疇 , 要 以案 例 研 究 方 法 為 基 礎(chǔ) 、 建 相 應(yīng) 理 論 。 而 統(tǒng) 計 調(diào)  需 構(gòu) 查 法 則 用 于 發(fā) 掘 復(fù) 雜 現(xiàn) 象 中 起 關(guān) 鍵 作 用 的 變 量 以 及 變 量 之  間 的關(guān) 系   , 此 適用 于對 研 究 假 設(shè) 的 驗 證 、 不 能 解 析 變  因 卻
量 之 間 關(guān) 系 的 機 理 。在 本 研 究 中 雖 然 也 提 出 了 6個 研 究 假 

案 例/ 實驗 都 是 對 研 究 結(jié) 論 信 度 和 效度 的 有效 提 升  。  。在  初 始 研 究 假 設(shè) 框 架 中 共 有 3個 自變 量 , 此 管 理 創(chuàng) 新 類 型 選  因 擇 影 響 因素 的組 合 維 度 可 以分 為 8個 。 然 而 , 在完 成 對 首 個  案 例 的分 析 后 發(fā) 現(xiàn) , 究 草 案 需 要 進 行 補 充 , 研 究 框 架 中 研 在   需 要 增 加 一 個 變 量 —— 組 織 文化 , 時 管 理 創(chuàng) 新 類 型 選 擇 影  此 響 因素 的組 合 維 度 變 為 l , 是 其 中 的 6個 維 度 沒 有 案 例 可  6但 尋 ( 我 國難 以找 到企 業(yè) 家 精 神 低 、 組 織 文 化 創(chuàng) 新 性 強 的  在 而 企 業(yè) ; 以 找 到行 業(yè) 環(huán) 境 不 確 定 性 低 、 時 企 業(yè) 家 精 神 高 的  難 同 大 企業(yè) 個 案 , 為 在我 國行 業(yè) 環(huán) 境 不 確 定 性 低 的 大 企 業(yè) 屬 于  因 壟 斷行 業(yè) , 政策 影 響企 業(yè) 家 多 表 現(xiàn) 出較 低 的創(chuàng) 新 和 冒 險精  受 神) 。鑒 于研 究 資源 的 約 束 , 研 究 首 先 在 每 個 維 度 下 選 擇  本


設(shè) , 其 主 要 目 的 是 為 數(shù) 據(jù) 分 析 部 分 應(yīng) 用 模 式 匹 配 思 想  但 ( aenMa hn )2 進 行 案例 分 析 服務(wù) 的 。綜 上 所述 , 了  Pt r t   t ig I1 c ) 為 能 夠 實 現(xiàn) 構(gòu) 建 管 理 創(chuàng) 新類 型選 擇 理 論 的 研 究 目的 , 研 究 須  本
采用案例研究方法。  

( ) 管 理 創(chuàng) 新 類 型 選 擇 的解 析 需 要 以 回答 “ 何 ” 2對 如 和 
“ 什 么 ” 問 題 為 基 礎(chǔ)  為 的

個個 案 進 行 研 究 , 此 確 定 樣 本 案 例 的 數(shù) 量 為 l 以此 為  因 0,

統(tǒng) 計 調(diào) 查 方 法 用 于 確 定 變量 之 間 的 定 量 關(guān) 系 , 無 法 剖  卻 析 變 量 之 間 關(guān) 系 的 機 理 , 對 變 量 之 間 關(guān) 系 機 理 的 剖 析 正 是  而 案 例 研 究 方 法 之 所 長 。 對 管 理 創(chuàng) 新 類 型 選 擇 的 解 析 不 能 僅  僅 滿足 于確 定 環(huán) 境 不 確 定 性 、 織 規(guī) 模 、 業(yè) 家 精 神 與 管 理  組 企 創(chuàng) 新 類 型 之 間 的 定 量 關(guān) 系 , 需 要 解 析 這 些 變量 之 間 的 作 用  還 機理 , 回 答 如 下 兩 個 問題 : 以 首先 , 理 刨 新 影 響 因 素 是 如 何  管 相互 聯(lián) 系 、 互 作 用 、 決 定 創(chuàng)新 類 型 的 ; 次 , 什 么 部 分  相 并 其 為 企業(yè) 適 合 推 行 突 變 型 管 理 創(chuàng)新 、 另 一 些 企 業(yè) 卻 適 合 于 推 行  而 漸 進 型管 理 創(chuàng) 新 。綜 上 , 本 研 究 需 要 解 析 研 究 問 題 的 本 質(zhì)  從 來 看 , 需 要 以 案 例研 究 方 法 作 為 支 撐 。 也   ( ) 管 理 創(chuàng) 新 類 型 選 擇研 究框 架 中變 量 的描 述 需 要 反  3對
映 出其 背 景 性  統(tǒng) 計 調(diào) 查 往 往 采 用 Lk r 五 或 七 級 量 表 對 變 量 進 行 定  ie t

后 續(xù)研 究 奠 定 理 論 基 礎(chǔ) 。  
( ) 案 的選 擇  2個

在 眾 多 案例 研 究 樣 本 的選 擇 原 則 中 最 為 國 外 案 例 研 究 
者 所 廣 泛 采 用 的 是 P t n提 出 的 l 項 案 例 樣 本 選 擇 方  at o O 法  、 及 E se h rt提 出 的 理 論 性 和 選 擇 性 抽 樣 原  以 i n ad h 則  。本 研究 根據(jù) P t n提 出 的 案 例 研 究 樣 本 選 取 原 則 中  ao t

的 最 大 變 動 抽 樣 ( x u   a a o )以 及 典 型 性 原 則  Mai m V r tn m ii ( yi 1進 行 個 案 的 遴 選 。 所 謂 最 大 變 動 抽 樣 即 是 指 研 究  T p a) c 中采 用 的 案例 應(yīng) 盡 量 覆 蓋 不 同 類 型 的研 究 對 象 , 基 本 假 設(shè)  其 是 所 有 從 不 同個 案 中 表 現(xiàn) 出 的 共 同 特 征 對 于 案 例 研 究 而 言  是 最值 得關(guān) 注 和研 究 的 , 因在 于它 們 描 繪 了 一 些 所 共 有 的  原 核 心 經(jīng) 歷 、 征 和 影 響 等 ; 型 抽 樣 并 不 是 一 般 理 解 的 選 擇  特 典 極 端 的 、 殊 的 案 例 , 是 本 著 “ 均 ” 原 則 選 取 能 夠 代 表  特 而 平 的


量 化處 理 , 效 簡化 了對 變 量 的測 量 , 呈 現(xiàn) 在 研 究 者 、 審  有 但 評 專 家 和其 他 讀 者 面 前 的 卻 是 缺 乏 內(nèi) 涵 的“ 冷 ” 據(jù) 。 而 在  冰 數(shù) 案 例研 究 中 , 究 者 通 過 對 變 量 的 描 述 , 以 同 時 加 深 自身  研 可 和評 審專 家 及 其 他 讀 者 對 變 量 的 理 解 。 此 外 , 據(jù) Lno   根 i l cn 和 Gb u a兩位 學(xué) 者 的 觀 點 還 有 助 于 讀 者 對 研 究 效 度 進 行 評  判  。 因 此 , 合 上述 兩點 可 以 判 斷 , 例 研 究 方 法 較 統(tǒng) 計  綜 案 調(diào) 查 方法 更 加 適 合 于 本 研 究 。   ( ) 中 國企 業(yè) 管 理 創(chuàng) 新類 型選 擇 的解 析 需 要 考 慮 多 因 4對   素 的綜 合作 用  企業(yè) 究 竟 是 推 行 突 變 型 管 理 創(chuàng) 新 還 是 漸 進 型 管 理 創(chuàng) 新 

組 案 例 的 某個 / 些個 案 為代 表 進 行 研 究 。 根 據(jù) 最 大 變 動 原 

則 , 例 研 究 小 組 本 著 每 個 維 度 一 個 樣 本 的 指 導(dǎo) 思 想 , 過  案 通 預(yù) 研 最 終選 取 了 大連 三 洋 冷 鏈 有 限公 司 ( S 、 大 空 調(diào) 有  D C) 遠

限 公 司 ( G) 青 島賽 維 電 子 信 息 服 務(wù) 股 份 有 限 公 司 ( V)  B 、 S 、
中國 石 油化 工 股 份 有 限 公 司 ( P 、 連 天 翼 管 理 咨 詢 有 限  C )大

公 司 ( Y 、 秋 航 空 ( s 、 盛 集 團 有 限 公 司 ( F 、 南 華  T )春 c )綠 G )河 英 農(nóng) 業(yè) 發(fā) 展 股 份 有 限 公 司 ( Y) 大 連 北 方 國 際 展 覽 公 司  H 、 (E 、 I ) 以及 浙 江 森 禾 種 業(yè) 股 份 有 限 公 司 ( H) 管 理 創(chuàng) 新 案  S 的 例 作 為 研究 樣 本 。 同 時 , 1 這 O個 案 例 均 是 在 典 型 性 原 則 的 

基 礎(chǔ) 上 選 取 出來 的 , 夠 代 表 我 國企 業(yè) 、 行 業(yè) 企 業(yè) 、 地 區(qū)  能 本 本
企業(yè) 、 以及 相 應(yīng) 的 管 理 創(chuàng) 新 類 型 的 不 同 特 征 , 且 其 組 織 規(guī)  并
模 、 業(yè) 環(huán) 境 、 業(yè) 家精 神 和組 織 文 化 都 具 有 典 型代 表性 。 行 企   2 3 數(shù) 據(jù) 收 集 和 分 析 方法  .

需 要綜 合考 慮 各 種 因 素 。傳 統(tǒng) 的 統(tǒng) 計 調(diào) 查 方 法 只 能 用 于 解 
析 單 一 因 素對 管 理 創(chuàng) 新 模 式 選 擇 的 影 響 、 難 以 解 析 在 多 因 而   素 的綜 合作 用 下 我 國企 業(yè) 應(yīng) 如 何 進 行 管 理 創(chuàng) 新 模 式 的 選 擇 。  

而 案 例 研 究 方法 則 能 夠 用 于研 究 多 自變 量 綜 合 作 用 下 對 因  


( )數(shù) 據(jù) 的 收集 方 法  1

2 一  8

V 1 5 N.  o 2 , o4 .



理  工

程  學(xué)

報 

21年 第 4 01 期 

本研究綜合運用訪談 、 件 、 與者觀察 、 文 參 直接 觀 察 法 進  行 數(shù) 據(jù) 的 收 集 , 時 也 使 用 了 二 手 案 例 作 為 數(shù) 據(jù) 來 源 。首  同
先 , 訪 談 中 , 例 研 究 小 組 對 D C、Y 和 I3家 企 業(yè) 的 企  在 案 S T E 業(yè) 家 和高 層 管 理 者 進 行 了 面 對 面 的 訪 談 , C 對 P的 高 管 進 行  了 面對 面 的訪 談 , 每個 訪 談 持 續(xù) 了 2— . 25個 小 時 , 以從 企 業(yè)  家或 高 層 管 理 者 處 獲 知 行 業(yè) 和 企業(yè) 的 總 體 情 況 、 業(yè) 家 個 體  企

確 性  。   按 照 根據(jù) 研 究 假 設(shè) 發(fā) 展 的 案 例 研 究 草 案 進 行 資 料 收 集 

并 從 中 選 取 高 相關(guān) 度 的資 料 進 行 編 碼 ( 表 1中 的 e,  ? 如 。 -  
a) 在 此 基 礎(chǔ) 上 對 D C管 理 創(chuàng) 新 案 例 的數(shù) 據(jù) 進 行 開放 式 譯  ,, S 碼 , 取 出相 關(guān) 概 念 ( E ,   A ) 并 在 此 基 礎(chǔ) 上 進 行 聚  抽 如 ,E …   , 類形成范疇( E 0 A 、 如 , … ) 剖析 范 疇 的 性 質(zhì) 和 對 應(yīng) 的 性 質(zhì) 屬  性 。 表 1 對 選 取 的 典 型 高 相 關(guān) 度 編 碼 進 行 開 放 式 譯 碼 過  是 程 和 思 路 的 描 述 。 如 D C管 理 創(chuàng) 新 案 例 的關(guān) 鍵 數(shù) 據(jù) — — e : S    … 技 術(shù) 研 發(fā) ’ ‘ 新 營 銷 ’ 來 被 紀 志 堅 認 為 是 推 動 企 業(yè)  與 創(chuàng) 向 飛 速 發(fā)展 的 兩個 輪 子 ” 案 例 研 究 小 組 一 致 認 同表 明 了 D C , S  企 業(yè) 家 的創(chuàng) 新 精 神 , 此在 使 用 其 他 關(guān) 鍵 數(shù) 據(jù) 進 行 驗 證 的 基  因

特 征 ( 過詢 問企 業(yè) 家 個 人 對 創(chuàng) 新 性 、 動 性 和 風(fēng) 險 承 擔(dān) 等  通 先 的評 價 實 現(xiàn) , 或是 通 過 高 層 管 理 者 對 企 業(yè) 家 創(chuàng) 新 性 、 動 性  先
和風(fēng) 險承 擔(dān) 精 神 等 的 描 述 實 現(xiàn) ) 其 次 , 過 網(wǎng) 絡(luò) 資 源 、 。 通 期 
刊 、 紙 和企 業(yè) 內(nèi) 部資 料 獲 取 企 業(yè) 運 營 環(huán) 境 、 展 歷 程 、 業(yè)  報 發(fā) 企

家、 組織 文化 以及 管 理 創(chuàng) 新 的 相 關(guān) 信 息 , 現(xiàn) 對訪 談 數(shù) 據(jù) 的  實
三角 驗 證 。再 次 , 過 參 與 企 業(yè) 的 例 會 進 行 參 與 者 觀 察 ,   通 以

礎(chǔ) 上 將 其 概念 化 為 E : 新精 神 。對 其 他 案 例 數(shù) 據(jù)進 行 了類  .創(chuàng)
似 的 處 理 , 終 從 D C 的案 例 數(shù) 據(jù) 中可 以抽 取 出創(chuàng) 新 精 神 、 最 S   腳踏實地 、 量 戰(zhàn)略 、 統(tǒng) 型總體素 質(zhì) 、 輕 型管理 團隊、 質(zhì) 傳 年 制  度 型 文化 、 求 多 樣 、 爭 激 烈 、 織 安 全 、 品 創(chuàng) 新 、 新 技  需 競 組 產(chǎn) 高 術(shù) 管 理 、 理 方 法 創(chuàng) 新 、 理模 式 創(chuàng) 新 、 題 發(fā) 掘 、 及 問 題  管 管 問 以 改進 1 5個 概 念 , 進 一 步 形 成 了企 業(yè) 家 精 神 、 織 戰(zhàn) 略 、 并 組 組  織 文 化 、 業(yè) 環(huán) 境 、 進 型 技 術(shù) 創(chuàng) 新 、 進 型 管 理 創(chuàng) 新 以及 創(chuàng)  行 漸 漸

通 過 企 業(yè) 家 自身 或 其 他 管 理 者 的 言 行 對 企 業(yè) 家 精 神 數(shù) 據(jù) 進 
行 三 角 驗 證 。最 后 , 過 直 接 觀 察 , 察 企 業(yè) 員 工 的 行 為 舉  通 觀 止 和 工 作 態(tài) 度 , 強 對 企 業(yè) 家 精 神 數(shù) 據(jù) 的 三 角 驗 證 , 對 組  加 并

織 文 化 數(shù) 據(jù) 進 行 三 角 驗 證 。其 他 企 業(yè) 管 理 創(chuàng) 新 案 例 的 數(shù) 據(jù) 
則 主 要 使 用 二 手 案 例  、 網(wǎng)絡(luò) 資 源 和 期 刊 進 行 收 集 和 整理 。   ( )數(shù) 據(jù) 的分 析 方 法  2 在 完 成 數(shù) 據(jù) 的 收 集 工 作后 , 例 研 究 小 組 就 數(shù) 據(jù) 進 行 了 案  

新 活 動 7個 范 疇 。 其 中 , 業(yè) 家 精 神 是 指 總 經(jīng) 理 紀 志 堅 在  企
D C經(jīng) 營 管理 過 程 中 在 技 術(shù) 和 管 理 方 面 表 現(xiàn) 出 的 在 創(chuàng) 新 和  S 穩(wěn) 定 發(fā) 展 間 尋求 平 衡 的 中庸 型 氣 概 ; 織 戰(zhàn) 略 是 指 D C在 總  組 S 經(jīng) 理 紀 志 堅 的 領(lǐng)導(dǎo) 下 根 據(jù) 行 業(yè) 環(huán) 境 和 組 織 自身 條 件 制 定 的  戰(zhàn) 略 導(dǎo) 向 ; 織 文 化 是 指 D C員 工 的 價 值 觀 和 行 為 準則 ; 組 S 行  業(yè) 環(huán)境 是 指 我 國冷 鏈 行 業(yè) 的 競 爭 態(tài) 勢 、 客需 求 狀 況 等 行 業(yè)  顧 市 場 屬性 ; 進 型 技 術(shù) 創(chuàng)新 是 指 D C在 近 年 來 運 營 過程 中實  漸 S

進 一 步 的 聚 焦 篩 選 , 確 定 相 關(guān) 度 高 的 數(shù) 據(jù) 、 入 案 例 的 分  以 進
析 階段 。在 案 例 分 析 階 段 , 究 小 組 采 用 了 Yn提 出 的 模 式  研 i

匹 配 技 術(shù) 作 為 總 體 指 導(dǎo) 思 想 ,, 具 體 采 用 了 Yn 和  并 i
Esn ad 提 出 的 解 釋 構(gòu) 建 型 案 例 分 析 思 路 , 于 扎 根 理 論  i hrt e 基 就 收 集 到 的 高 相 關(guān) 度 數(shù) 據(jù) 進 行 了 分 析 。 主 要 通 過 開 放 式 譯  碼 ( pnC dn ) 軸 向譯 碼 ( x l oi ) 以及 選 擇 性 譯 碼  O e  oig 、 A i   dn 、 aC g ( e cv  oig 進 行 案 例 分 析  ” 。 S l teC d ) ei n   

施 的 不 斷 根據(jù) 市場 需 求 對 產(chǎn) 品 和 工 藝 進 行 的 不 斷 升 級 和 改 
進 ; 進 型 管 理 創(chuàng) 新 是 指 D C在 近年 來 運 營 過 程 中 實 施 的不  漸 S 斷 根 據(jù)組 織 內(nèi)外 部 環(huán) 境 對 管 理 模 式 、 式 方 法 進 行 的 不 斷 變  方 革 ; 新 活 動 是 指 D C為 了實 現(xiàn)技 術(shù) 和 管 理 創(chuàng) 新 所 實施 的一  創(chuàng) S 系列 組 織 活動 。在 對 范 疇 進 行 界 定 的 基 礎(chǔ) 上 , 例 研 究 小 組  案 進 一 步 明 晰 了 每個 范 疇 的性 質(zhì) 、 定 了 性 質(zhì) 的 屬 性 , 企 業(yè)  確 如

3 案例 分析 
根 據(jù) 研 究 目的 、 且 為 了 確 保 研 究 結(jié) 論 的 信 度 和 效 度 , 并   本 研 究 在 多 案 例 研 究 的 基 礎(chǔ) 上 進 一 步 選 擇 了其 中 的 多 案 例  比較 研 究 技 術(shù) 。這 一 類 型 的 案 例 分 析 的 步 驟 是 首 先 選 取 研  究 者 最 為 熟 知 、 者 資 料 可 得 性 最 高 的 案 例 進 行 詳 盡 的 單 案  或

家精 神范 疇 的性 質(zhì) 表 現(xiàn) 為 企 業(yè) 家 精 神 類 型 , 括 激 進 型 的 企  包
業(yè) 家 精 神 ( 創(chuàng) 新 和 冒險 精 神 ) 中庸 型 的 企 業(yè) 家 精 神 ( 強 和 尋 

例分析 , 在單 案 例 分 析 的 基 礎(chǔ) 上 確 定 資 料 收 集 和 分 析 的 要  點、 構(gòu)建 或 修 正 初 始 研 究 框 架/ 設(shè) , 此 對 后 續(xù) 個 案 進 行 有  假 據(jù)
重 點 地 資 料 收 集 和 分 析 、 對 研 究 框 架 / 設(shè) 進 行 進 一 步 的  并 假 修 正 和發(fā) 展  ” 。據(jù) 此 , 先 選 擇 了 最 為 熟悉 并 且 方 便 及 時  1 首
進 行 資 料 補 充 收 集 的 D C 的 管 理 創(chuàng) 新 案 例作 為 初 始 案 例 分  S

求創(chuàng) 新 和穩(wěn) 定 發(fā) 展 的平 衡 ) 并 且 根 據(jù) 案 例 數(shù) 據(jù) 進 一 步 驗 證  ;
D C總經(jīng) 理 的 中庸 型企 業(yè) 家 精 神 類 型 。 S   ( )軸 向譯 碼  2
軸 向譯 碼 是 對 開 放 式 譯 碼 過 程 中 析 出 的 范 疇 進 行 繼 續(xù) 

析 樣 本 , 后 根 據(jù) 對 案 例 研 究 草 案 和 研 究 框 架 和假 設(shè) 的 檢 驗  此 和 發(fā) 展 情 況 對 后 續(xù) 9個個 案 進 行 了逐 一 的分 析 、 與 D C的  并 S 案 例 進 行 了不 間 斷 的 比較 , 后 綜 合 l 最 0個 案 例 、 過 歸 納 與  通 比較 得 出 了最 終 的 研 究結(jié) 論 。  
3 1 D C 的 單 案 例 分 析  .  S

發(fā)展 的過 程 , 目的 是 通 過運 用 因果 條 件 一 現(xiàn) 象一 脈 絡(luò) 一 中介  條件 一 行 動 / 動 策 略一 結(jié) 果 這 一 譯 碼 典 范模 型將 使 用 開 放  互 式譯 碼 所 得 出 的各 項 范 疇 ( 概 念 ) 接 在 一 起  。 和 鏈   使 用 譯 碼 典 范 模 型 對 D C管 理 創(chuàng) 新 案 例 數(shù) 據(jù) 進 行 軸 向 S   譯碼 可 以得 出如 圖 1所 示 的 模 型 。這 一 譯 碼 典 范 模 型 涵 蓋  了企 業(yè) 家 精 神 、 織 戰(zhàn) 略 、 織 文 化 、 業(yè) 環(huán)境 、 新 活動 、   組 組 行 創(chuàng) 以

( )開 放 式 譯 碼  1

開 放 式 譯 碼 是 基 于扎 根 理 論 發(fā) 展 理 論 的 第 一 步 , 例 研  案 究 者 在 資 料 收 集 的 基 礎(chǔ) 上 , 資 料 “ 解 ” “ 碎 ” “ 組 ”, 將 分 、揉 、重  
發(fā) 掘 其 中的 概 念 , 將 概 念 進 一 步 聚 斂 成 為 范 疇 、 定 范 疇  并 界

及漸 進 型 組 織 創(chuàng) 新 6個 范 疇 , 及 管 理 方 法 變 革 和 產(chǎn) 品 創(chuàng) 新  以 兩個 概 念 ( 了便 于 理 解 , 模 型 中使 用 概 念 替 代 了 范 疇 )  為 在 。 并且 這 一 模 型 完 成 了對 D C管 理 創(chuàng) 新 案 例數(shù) 據(jù) 的邏 輯 鏈 接 , S   使得 所 有 數(shù) 據(jù) 形 成 了一 個 證 據(jù)鏈  。  

的性 質(zhì) 及 各 性 質(zhì) 的 屬 性 , 保 證 提 煉 的 概 念 和 范 疇 的 準  以



2 ~  9

蘇敬 勤等 : 復(fù)雜情 境 下 中國企業(yè)管理 創(chuàng)新 類型選擇 研 究 

c 公 司 共有 員 工 2 0 人 , 一線 生 產(chǎn) 員 工 為 主 、 例 達 到 8 . % , 歷  。 0 0余 以 比 25 學(xué)
水平包括中專 、 技校 和 高 中   c 高 管 的年 齡 結(jié) 構(gòu) 普遍 年輕 化 , 三 、 十 歲 年 齡 階 段 為 主 , 歷 以 MB   。 以 四 學(xué) A 和本 科 為 主 

c 我 們 的 每 項 工作 都 要 遵 照 執(zhí) 行相 應(yīng) 的標 準 , 到 相應(yīng) 的標 準 要 求 , 到    達 做
有 章 可循 、 章 必 循 、 章 必 究  有 違 U: 業(yè)越來越多, .企 客戶 的 需 求 變 得 多 種 多 樣 , 的 注 重 一 次 采 購 成 本 , 有 有  的 注重 節(jié) 能 , 的 還 對 設(shè) 備 提 出 了 特 殊 的 要 求 、 哈 根 達 斯 要 求 恒 溫 一 有 如   2 o 有 的 還 要 求設(shè) 備 的顏 色 和 外 觀要 與店 面 的 整 體設(shè) 計 融 合  6c,

整媾   薹
巍麓   差  

u : 內(nèi) 企業(yè) 越 來 越 多 , 來 自 國 外 的 開 利 、 斯 曼 和林 德 等 國 際 巨 頭 , ,業(yè) 有 哈 也  競  有 海爾 、 信 等 國 內(nèi) 臣頭 , 有 眾 多 來 自江浙 一 帶 的 小 企業(yè)  海 還
U : 場 占有 率連續(xù) 1 年 排 名冷鏈行 業(yè)榜 首 , ,市 4 營業(yè) 收入年增 長 3%還 要 多  0

a : 實 施 的 初期 ,  在 我們 發(fā) 現(xiàn) 自建 網(wǎng) 絡(luò) 成 本 太 高 … 國 內(nèi) 超 市 不 愿 意 參 加 維  保 …如 何解 決其 他 品 牌 設(shè) 備 的零 部 件 問 題 … 

問題 挖 掘  ( ) A,   創(chuàng)新 活 動 方 式 : 問 
題發(fā)掘 、 題 改進 、 問   創(chuàng) 新 活 動 方 式 ; 重 新 設(shè) 計 、 新 性    創(chuàng) 創(chuàng) 新活 動 程 度  模 仿 設(shè) 計 、 新 設(shè)  創(chuàng)

a 為 了支 持 服 務(wù) 事 業(yè) 產(chǎn)業(yè) 化 的實 施 , 們 成立 了專 門的 服 務(wù) 事業(yè) 領(lǐng) 域 ,   我 實 

們合了 的、 部 立營喜部馨 部 立  進 需暑莩先大 薹業(yè), 了業(yè)理和壹進: 問 、       小事 成 管 營推 , , 一 還并原 型   業(yè)   :  成  …
營 業(yè) 單 元體 , 地 域 銷 售 與領(lǐng) 域 銷 售 相 結(jié) 合 , 由 2 將 使 8個 辦 事 處 和 10多 家  0 ‘  

計 ; 新活動 程度 : 創(chuàng)  
高、 、 中 低 

( )選 擇性 譯碼  3

證, 以及 重點 地 對 主范 疇 進 行 完 善 和 細化  。   ① 主 范 疇 識 別 。 在 D C管 理 創(chuàng) 新 的案 例 中 , 于譯 碼 典  S 基
范模型可 知, 主范 疇 是 漸 進 型 管 理 創(chuàng) 新 , D C管 理 創(chuàng) 新 案  即 S

選 擇性 譯 碼 與軸 向譯 碼 的 分 析 步 驟 和 思 路 類 似 , 同 的  不
是 其 分 析 層 次更 為 抽 象 。選 擇 性 譯 碼 階 段 的 主 要 工 作 是 識  別 出 主 范疇 , 包 括 主 范 疇 和副 范 疇 在 內(nèi) 的 各 個 范 疇 鏈 接 在  將


例 的 研 究 主 題— — 服 務(wù) 產(chǎn)業(yè) 化 創(chuàng) 新 ( 服 務(wù) 轉(zhuǎn) 變 為 企 業(yè) 的 盈  將
利 中心 、 過 對 企 業(yè) 自有 及 其 他 品牌 設(shè) 備 的維 保 服 務(wù) 獲 利 )  通 。

起形 成 一 個 故 事 脈 絡(luò) , 使 用 案 例 數(shù) 據(jù)對 故 事 脈 絡(luò) 進 行 驗  并


3 ~   O

V1 5 N .  o 2 . o4 .
因果條件  企業(yè)家精神  ?需求 多樣 
?



現(xiàn)象 

理  工
脈絡(luò) 



學(xué)

報 
行動/ 互動策略 

2 1 年 第4 01 期 
結(jié)果 

中介條件 

?

?競爭激烈  組織安全 
?

+  ?質(zhì)量戰(zhàn)略 

—  

管理方法變革 

?產(chǎn)品創(chuàng)新 

? 制度文化  ?問題發(fā)掘  — ■? —  傳統(tǒng)型總體素質(zhì)  +  — 年輕型管理團隊  .問題改進 
?

— ? +  漸進型管理創(chuàng)新 

圖 1 D C 管理 創(chuàng) 新 案 例 數(shù) 據(jù) 的軸 向譯 碼 、 范 疇 漸 進 型 管理 創(chuàng) 新 的 譯 碼 典 范模 型    S 主

② 主范 疇 與 其 他 范 疇 的 鏈 接 與 驗 證 。 其 他 范 疇 和 概 念  均 是 D C服務(wù) 產(chǎn) 業(yè) 化 創(chuàng) 新 ( 范 疇 ) 形 成 基 礎(chǔ) 或 誘 因 , S 主 的 在 
各 個 要 素組 成 的 系統(tǒng) 的共 同作 用 下 , S D C最 終 形 成 并 實 施 了  服 務(wù) 產(chǎn) 業(yè) 化 創(chuàng) 新 。作 為 因 果 條 件 的企 業(yè) 家 精 神 和 行 業(yè) 環(huán) 境  兩 個 范 疇是 D C服 務(wù) 產(chǎn) 業(yè) 化 創(chuàng) 新 的催 化 劑 : S S D C從 19 94年 

回給 D C高 管 請 其 進 行 修 改 , 果 表 明上 述 故 事 脈 絡(luò) 與 事 實  S 結(jié) 相 符 。③ 對 主 范 疇 的 完 善 和 細 化 。對 主 范 疇 的 完 善 和 細 化 
即是 對 譯 碼 典 范 模 型 的 完 善 和 細 化 。D C管 理 創(chuàng) 新 的 案 例  S 識 別 出 了 一 個 主 范 疇— — 漸 進 型 管 理 創(chuàng) 新 , 及 6個 副 范  以 疇— — 企 業(yè) 家 精 神 、 織 戰(zhàn) 略 、 織 文 化 、 業(yè) 環(huán) 境 、 進 型  組 組 行 漸

成 立 伊 始 其 產(chǎn) 品 的 市 場 占有 率 一 直 位 居 全 國首 位 、 且 遙 遙  并
領(lǐng) 先 其 他 企 業(yè) , 而雖 然 D C 的行 業(yè) 領(lǐng) 導(dǎo) 者 地 位 在 短 時 期 內(nèi)  然 S 不 會 被 其 他 企 業(yè) 撼 動 , 激 烈 的 市 場 競 爭 以及 客 戶 日益 多樣  但 化 的需 求 仍 然 帶 給 D C危 機 感 。 在這 種 背 景 下 , 具 創(chuàng) 新 與  S 兼 穩(wěn) 健 精 神 的 總 經(jīng) 理 紀 志 堅 提 出 了 以 質(zhì) 量 為 核 心 的 企業(yè) 戰(zhàn) 略 ,   即 以客 戶 為 導(dǎo) 向制 定 產(chǎn) 品 和 服 務(wù) 的 質(zhì) 量 標 準 ( 象 ) 現(xiàn) 。為 了 

技 術(shù) 創(chuàng) 新 和 創(chuàng) 新 活 動 。 根 據(jù) 對 主 范 疇 與 副 范 疇 的 鏈 接 分 析 
可 知 , 范 疇 是 在 副 范 疇 的 基 礎(chǔ) 上 或 誘 導(dǎo) 下 形 成 的 , 在 副  主 即 范 疇 系統(tǒng) 的作 用 下 形 成 的 。 在 這 個 副 范 疇 系 統(tǒng) 中包 括 關(guān) 鍵  作 用 要 素 , 時 也 包括 組 織 行 為 和表 征 。其 中 關(guān) 鍵 作 用 要 素  同 涉 及 到譯 碼 典 范 模 型 中 的 兩 個 子 模 塊 — — 因果 條 件 和 中 介  條 件 , 現(xiàn) 象 、 絡(luò) 和 活 動 則 屬 于 系 統(tǒng) 中 的組 織 行 為 和 表 征  而 脈

能 夠 確 保 戰(zhàn) 略 的順 利 實 施 , S D C在 總 經(jīng) 理 的領(lǐng) 導(dǎo) 下 實 施 了 整 
體 生 產(chǎn) 品質(zhì) 革 新 管 理 、 以及 對 生 產(chǎn) 工 藝 的創(chuàng) 新 和 產(chǎn) 品 系 列 的  不 斷拓 展 ( 絡(luò) ) 而 這 都 是 以 組 織 文 化 的基 礎(chǔ) —— 人 力 資  脈 。 源 、 及 組織 文 化 導(dǎo) 向 為基 石 實 現(xiàn) 的 : S 以 D C系 日系 企 業(yè) , 業(yè)  企

范疇 。 由此 可 知 , 國 大企 業(yè) 漸 進 型 管 理 創(chuàng) 新 的 要 素 系 統(tǒng) 是  我
由企 業(yè) 家 精 神 、 業(yè)環(huán) 境 、 及 組 織 文 化 3個 范 疇構(gòu) 成 的 , 行 以 也  就 是 說 我 國大 企 業(yè) 的 漸 進 型 管 理 創(chuàng) 新 是 與 企 業(yè) 家精 神 、 業(yè)  行 環(huán)境 、 及 組 織 文 化適 配 的結(jié) 果 。 以  

文 化 表 現(xiàn) 為 嚴 格 的 制 度 型 文化 , 工 按 部 就 班 地 完 成 本 職 工  員 作, 并且 由 于 員 工 的 總 體 素 質(zhì) 限 制 和 高 管 的 經(jīng) 驗 不 足 使 得  D C在 管 理 變 革 上 只 能 局 限 于對 現(xiàn) 有 管 理 實 踐 的 問 題 發(fā) 掘  S 和 改 進 ( 為 / 動 策 略 ) 其 結(jié) 果 是 D C僅 是 對 其 服 務(wù) 進 行  行 互 , S 了漸 進 式 的變 革 、 成 了服 務(wù) 產(chǎn) 業(yè) 化 創(chuàng) 新 , 在 服 務(wù) 產(chǎn) 業(yè) 化  形 并
創(chuàng) 新 的推 行 過 程 中通 過 實 施 模 式 與 組 織 內(nèi)外 部 環(huán) 境 的 適 應(yīng) 

32 多 案例 比較 分 析  . 在 完 成 D C管 理 創(chuàng) 新 案 例 分 析 的 基 礎(chǔ) 上 , 例 研 究 小 組  S 案 根 據(jù) 案 例 分 析 的結(jié) 果 對 初 始 案 例 研 究 草 案 進 行 了修 正 和 完  善 。在 初 始 研 究 草 案 只 包 括 組 織 規(guī) 模 、 境 不 確 定 性 、 業(yè)  環(huán) 企 家精 神 和 管 理 創(chuàng) 新 類 型 4個 主 要 數(shù) 據(jù) 收 集 核 心 維 度 的 基 礎(chǔ) 
上 增 加 了組 織 文 化 維 度 , 于指 導(dǎo) 后 續(xù) 個 案 的 數(shù) 據(jù) 收 集 和 分  用

性 變 革 進 行 了漸 進 式 創(chuàng) 新 ( 果 ) 當(dāng) 案 例 研 究 小 組 完 成 對  結(jié) 。
故 事 脈 絡(luò) 的整 理 后 又 使 用 收 集 的 數(shù) 據(jù) 進 行 了 對 比分 析 并 返 

析 。表 2給 出 了 l 案 例 企 業(yè) 最 為 典 型 的 管 理創(chuàng) 新 實 踐 。 0家  

表 2 樣 本 案例 企 業(yè) 的典 型 管 理 創(chuàng) 新 實 踐 

蘇敬 勤等 : 復(fù)雜情境 下 中 國企 業(yè)管理創(chuàng) 新 類型選擇研 究  
后 續(xù) 9個 案 例 的 分 析 思 路 與 D C管 理 創(chuàng) 新 案 例 的 分 析  S 思路類似 , 即對 案 例 數(shù) 據(jù) 進 行 開 放 式 譯 碼 、 向 譯 碼 以 及 選  軸 范 疇 的 分 析 結(jié)果 如表 3所 示 。 與 此 同時 , 進 行 范 疇 識 別 的  在 基 礎(chǔ) 上 , 例 研 究 小 組 還 確 定 、 價 了 1 案 例 企 業(yè) 的 組 織  案 評 O個 規(guī) 模 、 業(yè) 環(huán) 境 不 確 定 性 、 業(yè) 家 精 神 、 織 文 化 以及 管 理 創(chuàng)  行 企 組 新 的類 型 , 果 如 表 4所 示 。 結(jié)  

擇 性 譯 碼 , 出案 例 中蘊 含 的概 念 和 范 疇 , 析 出 主 范 疇 、 析 并 形 
成 故 事 脈 絡(luò) 、 行 主 范 疇 的發(fā) 展 工 作 。9個 后 續(xù) 案 例 概 念 和  進

表 3 9個 案 例 的概 念 和 范 疇 分 析結(jié) 果   

表 4 多 案例 分 析 結(jié) 果 

出 的 概 念 、 疇 及 其 性 質(zhì) 屬 性 進 行 了歸 納 整 合 和 比較 , 出 范 得   了關(guān) 于 我 國企 業(yè) 管 理 創(chuàng) 新 類 型 選 擇 的 兩 點 初 步 結(jié) 論 以 及 一 
點 衍 生 性結(jié) 論 :  

( ) 于 高不 確 定 性 行 業(yè) 環(huán) 境 的 、 有 高 企 業(yè) 家 精 神 和  1處 具 創(chuàng) 新 導(dǎo) 向組 織 文 化 的企 業(yè) 適 合 推 行 突 變 型 管理 創(chuàng) 新  在上述全部 1 企業(yè)中 , O家 只有 D C和 C S S實施 了 突變 型 

管 理 創(chuàng) 新 , 然 S 也顛 覆 性 地 實 施 了全 新 的 商業(yè) 模 式 , 是  雖 V 但
卻 不 能稱 之 為真 正 的突 變 型 管 理 創(chuàng) 新 , 竟 其 創(chuàng)新 遭 遇 了失  畢 敗 。通 過對 D C和 c S s管 理 創(chuàng) 新 案 例 分 析 結(jié) 果 的 歸 納 及 與  其 他 8 案 例 的 對 比 可 以 發(fā) 現(xiàn) , 于 高 不 確 定 性 行 業(yè) 環(huán) 境  個 處 的 、 有 高 企 業(yè) 家 精 神 和創(chuàng) 新 導(dǎo) 向組 織 文 化 的 企 業(yè) 適 合 選 擇  具 突 變 型 管 理創(chuàng) 新 , 就 是說 我 國企 業(yè) 只有 處 于 高 不 確 定 性 的  也 行業(yè)環(huán)境中運營, 且 企業(yè)家具 有高創(chuàng) 新精神 和風(fēng)險 取 向, 并  

同時 企 業(yè) 自身 的組 織 文 化 也 屬 于 積 極 創(chuàng) 新 的類 型 時 , 業(yè) 才  企
能 成 功 地 完 成 突 變型 管 理 創(chuàng) 新 。   基 于對 上 述 1 0個 案 例 的數(shù) 據(jù) 分 析 , 例 研 究 小 組 對 析  案


突 變 型 管理 創(chuàng) 新 是 對 企 業(yè) 管 理 實 踐 的顛 覆 性 變 革 , 于  屬

3 一  2

V1 5 N .  o 2 , o4 .









學(xué)

報 

21 年 第 4   01 期

首 創(chuàng) 行 為 , 有 先 例 可 以 借 鑒 , 此 風(fēng) 險 性 極 高 。 而 促 動 企  沒 因 業(yè) 冒 險 推行 突變 型管 理 創(chuàng) 新 的 正 是 高 不 確 定 性 的 外 部 環(huán) 境 ,  
激 烈 的 市 場 競爭 、 樣 化 的 客 戶 需 求 、 別 是 企 業(yè) 處 于 危 機  多 特 之 中 是 促 動 企業(yè) 家決 策 推 行 突 變 型 管 理 創(chuàng) 新 的 催 化 劑 , 業(yè)  企 需 要 通 過 這 種史 無 前 例 的管 理 方 式 才 能 扭 轉(zhuǎn) 自身 的 被 動 局  面 、 取 競 爭 優(yōu) 勢 。然 而 , 非 所 有 的 企 業(yè) 家 在 這 種 情 況 下  獲 并

漸 的變 革 逆 轉(zhuǎn) 市 場 份 額 減 少 的趨 勢 、 至 是 實 現(xiàn)市 場 份 額 的  甚 提 升 。而 對 于 組 織 文化 缺 乏創(chuàng) 新 導(dǎo) 向 的企 業(yè) 而 言 , 于 企 業(yè)  由 的人 力 資 源 無 法 支 持 實 施 過 程 中 對 創(chuàng) 新 模 式 的 創(chuàng) 新 性 推 進  以及 與 組 織 內(nèi)外 部 環(huán) 境 不適 應(yīng) 之 處 的 創(chuàng) 新 性 改 進 , 此 企 業(yè)  因 家在 進 行 決 策 之 時 也 會 回避 選擇 突 變 型 管 理 創(chuàng) 新 、 而 求 其  退 次地 選 擇 漸 進 型 管 理 創(chuàng) 新 。 G F就 屬 于 這 種 企 業(yè) 類 型 的 范  疇, 雖然 企 業(yè) 面 臨著 激 烈 的市 場 競 爭 而 且 企 業(yè) 家 也 兼 具 創(chuàng) 新  和 冒險 精 神 , 是 鑒 于組 織 本 身 無 法 支 持 創(chuàng) 新 性 更 高 的 突 變  但 型管 理 創(chuàng) 新 , 因此 只能 選 擇 漸 進 型 管 理 創(chuàng) 新 與 其 他 競 爭 對 手 

都 會 選 擇 高 風(fēng) 險 性 的突 變 型 管 理 創(chuàng) 新 , 有那 些 兼 具 創(chuàng) 新 精  只
神 和 冒 險精 神 的企 業(yè) 家 才 有 膽 識 成 為 “ 一 個 吃 螃 蟹 的 勇 第   士” S 。 V雖 然 同時 具 有 外 部 環(huán) 境 和 企 業(yè) 家 條 件 卻 沒 有 成 功 

地 實施 管 理 創(chuàng)新 , B 和 c 而 G s卻 取 得 了 成 功 , 區(qū) 別 在 于組  其 織 文化 是 否 能 夠 支 持 突 變 型 管 理 創(chuàng) 新 的 實 施 , 竟 突 變 型管  畢
理 創(chuàng) 新 模 式 是 企 業(yè) 家 在 有 限 理 性 約 束 下 決 策 的結(jié) 果 , 新 究  創(chuàng) 竟 能否 與組 織 內(nèi)外 部 環(huán) 境 適 配 只 有 在 創(chuàng) 新 實 施 階 段 才 能 顯  現(xiàn) 出來 。 只有 創(chuàng) 新 實 施 者 具 有 能 夠 創(chuàng) 新 性 地 發(fā) 掘 和 改 進 創(chuàng) 

進 行 搏 擊 。第 二 類 是 對 于 處 于低 不 確 定 性 環(huán) 境 中 運 營 的 企  業(yè) 而 言 的 , 論 企 業(yè) 家 和 組 織 文 化 的 類 型 如 何 , 部 環(huán) 境 是  無 外
導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)新導(dǎo)向低的原因 , 由于 市 場 需 求 平 穩(wěn) 或 是競 爭 者  有 限 , 業(yè) 有 能力 保 持 自 己 在 行 業(yè) 中 的 既 有 地 位 , 企 因此 只 要 

通 過 漸 進 型 的 管 理 創(chuàng) 新 即 能 滿足 市場 需 求 , 且 這 種 漸 進 型  并
管 理 創(chuàng) 新 是 組 織 能 力 溢 出 的 產(chǎn)物 。在 樣 本 案 例 中 , P和 H   C Y

新 模 式 不 適 配 之 處 的 意 識 和 能 力 時 , 變 型創(chuàng) 新 才 能 獲 得 成  突
功, 而組 織 文 化 正 是 培 養(yǎng) 創(chuàng) 新 實 施 者 創(chuàng) 新 性 地 發(fā) 掘 和 解 決 問 

分 屬 于 不 同 組 織 規(guī) 模 、 企 業(yè) 家 創(chuàng)新 和 冒險 精 神 均 較 低 的 企  但
業(yè)代表 , l E屬 于 企 業(yè) 家 精 神 強 而組 織 文 化 缺 乏 創(chuàng) 新 導(dǎo) 向 的 企  業(yè) 類 型 ,H屬 于企 業(yè) 家 精 神 和 組 織 文 化 均 較 強 的企 業(yè) 類 型 。 S   ( ) 業(yè) 家 精 神 決 定 了我 國企 業(yè) 的 組 織 文 化  3企 雖 然 案 例 研究 小 組 極 力 尋 找 企 業(yè) 家 精 神 為 中 庸 型 而 組 

題 意 識 和 能 力 的 基 石 。 應(yīng) 該 說 這 里 的 組 織 文 化 是 一 個 廣 義 
的概 念 , 既包 含 了組 織 文 化 的 表 象 也 包 括 了 組 織 文 化 的形  它

成 基 礎(chǔ) —— 人 力 資 源 , 工 的 總 體 素 質(zhì) 和 高 層 管 理 者 的 經(jīng) 驗  員
和 能 力 是 組 織 文 化 能 夠形 成 和 延 續(xù) 的 土 壤 。對 于 遠 大 而 言 ,   國家 出 臺的 鼓 勵 用 電 政 策 , 使 消 費 者 更 加 傾 向 于 選 擇 電力  致 空調(diào) , 而作 為 非 電 空 調(diào) 生 產(chǎn) 商 的 遠 大 銷 量 顯 著 下 滑 ; 了扭  為 轉(zhuǎn) 企 業(yè) 危 機 , 向 以創(chuàng) 新 和 冒險 精 神 著 稱 的 總 裁 張 躍 提 出 了 一   變 賣 設(shè) 備 為 賣 氣 的 商 業(yè)模 式創(chuàng) 新 , 創(chuàng) 新 型 組 織 文 化 的 指 引  在

織 文 化 創(chuàng) 新 導(dǎo) 向 高 的企 業(yè) 代 表 , 無 論 是 在 實 地 調(diào) 研 中 、 但 還  是 對 各 類 管 理 創(chuàng)新 獎項 案 例 搜 集 和 分 析 、 或 是 在 網(wǎng)上 大 量  抑

查找企業(yè)信息 的過 程 中, 都難 以找到 這類企業(yè) 。同時 , 樣  在
本 案 例 中 , 有 的企 業(yè) 可 以分 為 兩 種 類 型 : 是 企 業(yè) 家 精 神  所 一 和 組 織 文 化 均 較 高 的 企 業(yè) , 是 企 業(yè) 家 精 神 高 、 組 織 文 化  二 而 創(chuàng) 新 性 低 的企 業(yè) 。據(jù) 此 可 以得 出 結(jié) 論 : 我 國 , 業(yè) 家 精 神  在 企 顯 著 地影 響 了組 織 文化 , 只 有 企業(yè) 家 的 創(chuàng) 新 和 冒 險精 神 均  即 較 強 的情 況下 , 織 文 化 才 有可 能在 堅 實 的 人 力 資 源 基 礎(chǔ) 上  組 發(fā) 展 出較 高 的創(chuàng) 新 導(dǎo) 向 。   在 我 國 , 業(yè) 家 是 企 業(yè) 的 決 策 主 體 , 業(yè) 家 的 決 策 往 往  企 企 表 現(xiàn) 為企 業(yè) 的發(fā) 展 方 向 。具 有 較 高 創(chuàng) 新 和 冒險 精 神 的 企 業(yè)  家 會 通 過 企業(yè) 制度 、 理 模 式 、 織 活 動 等 形 式 鼓 勵 員 工 進  管 組

下 遠 大 高 素 質(zhì) 的 員 工 和 管 理 者 在 創(chuàng) 新 的 推 行 過 程 中不 斷 發(fā) 
掘 和 解 決 創(chuàng) 新 模 式 與 環(huán) 境 的不 適 應(yīng) 之 處 , 終 獲 得 了成 功 。 最  

c s的危 機 表 現(xiàn) 為 其 是 行 業(yè)新 設(shè) 企 業(yè) 、 于 后 發(fā) 地 位 、 乏 競  處 缺
爭力 , 因此 董 事 長 王 正 華 決 策 了 與 國 航 聯(lián) 合 、 行 包 機 旅 游  進

的 突 變 型 商業(yè) 模 式 創(chuàng) 新 , 創(chuàng)新 的成 功 實 施 同樣 取 決 于 高 企 業(yè)  家 精 神 和 創(chuàng) 新 型 的組 織 文 化 。  
( ) 同 環(huán)境 下實 施 漸 進 型 管 理 創(chuàng) 新 的企 業(yè) 其 原 因 有 所  2 不
不 同 

除了 B C G、 S和 S 以 外 的 7家 企 業(yè) 都 選 擇 實 行 了漸 進  V

行創(chuàng) 新 、 養(yǎng) 員 工 的 創(chuàng) 新 意識 和 能 力 。 而 在 家 長 式 的 傳 統(tǒng) 文  培
化影 響下 , 工 往 往 表 現(xiàn) 出 渴 望 組 織 和 領(lǐng) 導(dǎo) 認 可 的 傾 向 , 員 因  此在 組 織 能力 的基 礎(chǔ) 上 , 逐 漸 形 成 創(chuàng) 新 型 的企 業(yè) 文 化 ; 會 而 

型 管 理 創(chuàng)新 , 其 中 的 機 理 有 所 不 同 、 以分 為 兩 種 情 況 。 但 可  


是 對 于處 于高 不 確 定 性 環(huán) 境 中運 營 的企 業(yè) 而 言 , 些 企 業(yè)  這

的 共 同 特點 是 企 業(yè) 家 精 神 和 ( ) 織 文 化 只 能 支 持 創(chuàng) 新 性  或 組

缺乏 人 力 資源 能 力 基 礎(chǔ) 的企 業(yè) 則 只 能 通 過 制 度 進 行 約 束 , 形 
成制 度型 組 織 文 化 , 壞 的結(jié) 果 是 組 織 文 化 缺 失 。 當(dāng)企 業(yè) 家  最 創(chuàng)新 和( ) 或 冒險 精 神 較 低 時 , 傾 向 于 通 過 制 度 進 行 管 理 , 則  

和 風(fēng) 險性 較 低 的漸 進 型 管 理 創(chuàng) 新 的 實 施 、 無 法 支 持 創(chuàng) 新性  而
和風(fēng) 險 性 均 較 高 的 突 變 型 管 理 創(chuàng) 新 的 實 施 。 企 業(yè) 雖 然 有 實 

施 突變 型管 理 創(chuàng) 新 的 動 力 卻 缺 乏 應(yīng) 有 的 組 織 支 持 , 于 企 業(yè)  對
家 冒險 精 神 較 低 的企 業(yè) 而 言 , 即使 企 業(yè) 處 于 危 機 之 中企 業(yè) 家  仍 會 冀 希 望 于企 業(yè) 能 夠 保 持 穩(wěn) 定 持 續(xù) 的 發(fā) 展 、 不 是 采 取 冒 而   險 的顛 覆 性 管 理 變 革 。 D C和 T 正 是 這 類 企 業(yè) 的 典 型 代  S Y

人 力 資 源 總 體 素 質(zhì) 較 高 的 企 業(yè) 會形 成 制 度 型 組 織 文 化 , 人  而
力 資 源 總 體 水 平 較 低 的 企 業(yè) 則 表 現(xiàn) 出 松 散 型 組 織 文 化 的 
特征 。  

表 , 者 的 不 同是 前 者 一 直 處 于 行 業(yè) 領(lǐng) 導(dǎo) 者 地 位 、 織 運 行  兩 組
處 于 安 全 狀 態(tài) , 是 考 慮 到 組 織 正 在 面 臨 越 來 越 嚴 峻 的 挑  但

4 研 究 結(jié) 論 及 展 望 
本 文 研 究 了我 國 企 業(yè) 管 理 創(chuàng) 新 類 型 的 選 擇 模 式 及 其 中 
的機 理 , 以解 答 管 理 創(chuàng) 新 影 響 因 素 是 如 何 相 互 聯(lián) 系 、 互 作  相

戰(zhàn), 因此 總經(jīng) 理 決 策 通 過 實 施 漸 進 型 管 理 創(chuàng) 新 使 組 織 獲 得 穩(wěn)  定的發(fā)展 、 對其 他 企 業(yè) 的 進 攻 形 成 有 效 阻 擊 ; 后 者 雖 然 面  而
臨 著 危 機 的 考 驗 、 要 是 由于 行業(yè) 中 的 競 爭 者 越 來 越 多 致 使  主

用 、 決 定 創(chuàng) 新 類 型 的 ; 什 么 部 分 企 業(yè) 適 合 推 行 突 變 型 管  并 為
理 創(chuàng)新 、 另 一 些 企 業(yè) 卻適 合 于推 行 漸 進 型 管 理 創(chuàng) 新 兩 個 問  而

企 業(yè) 的 市 場 份 額 不 斷 下降 , 是企 業(yè) 家 仍 然 希 望 能夠 通 過 逐  但

題 。 首 先 , 照 技 術(shù) 創(chuàng) 新 的 相關(guān) 理 論 構(gòu) 建 了 初 始 研 究 假 設(shè) 框  參


33 —  

蘇敬 勤等 : 雜情境 下 中國企業(yè) 管理創(chuàng)新 類型 選擇研 究  復(fù)
架 、 據(jù) 此 在 發(fā) 展 案 例 研 究 草 案 的 基 礎(chǔ) 上 , 據(jù) 最 大 變 動 和  并 根
典 型 抽 樣 原 則 初 步 確 定 了樣 本 案 例 ; 擇 其 中 資料 可 得 性 最  選 好 的 D C管 理 創(chuàng) 新 案 例 , 于 扎 根 理 論 , 用 開 放 式 譯碼 、 S 基 使 軸  向譯 碼 以及 選 擇 性 譯 碼 方 法 析 出 了案 例 中蘊 含 的 關(guān) 鍵 概 念  和 范 疇 、 定 了 主 范 疇 和 故 事 脈 絡(luò) , 以 此 對 研 究 假 設(shè) 框 架  確 并
o g n z to s r a ia in : d si g ih n   it u s i g n in v t n g n rt g n oai -e eai   o n f m  r o

in vtnaot gognzt n J .o ra o。 i e n。睢 noai —dpi  rai i s[ ]Junl f g er gad o n ao   E n i
T c n l y M n g m n ,0 6 2 ( : 6 2 1 e h o g   a ae e t2 0 ,3 4) 2 9— 9 . o  

馬 龍 龍 . 通 產(chǎn) 業(yè) 組 織 [ . 京 :清 華 大 學(xué) 出 版社 ,0 6  流 M] 北 20 .
De r R D . to     Th   d p in o  a i a  n   n r me tl wa     Du tn J E. e a o t   fr d c la d i ce n a  o

進行 了發(fā) 展 和 完 善 , 原有 組 織 規(guī) 模 、 境 不 確 定 性 、 及 企  在 環(huán) 以 業(yè) 家精 神 三個 自變 量 的 基 礎(chǔ) 上補 充 了 組 織 文 化 變 量 , 新 發(fā)  重
展 了 案例 研 究 草 案 , 據(jù) 此 進 行 了 補 充 性 抽 樣 。 其 次 , 對  并 在

invt n :a  m iclaa s [ ] Ma ae etSine  noai s n e pr a nl i J . ngm n c c , o i   ys   e
18 3 9 6, 2:1 2 ~1 3 . 42 4 3 

JnznF T eaeo  nvt n [ . odn rni   l, ase . h  g。妫 oao M] Ln o :Pe teHa   n i c l
2 0 . 0 2 
M i h l W , S n h K. En rn h d s c e s: t e r c p o a  t el c   ig  te c e   u c s h   e i rc l rl t n h p b t e n n efr   c l b r t n n 。 sn s  s l s e ai s i   e w e  i tri a ol o ai 。 d u i e s ae   o r a o

其余 9個 案 例 分 別 進 行 開放 式譯 碼 、 向譯 碼 以及 選 擇 性 譯  軸
碼 的 基 礎(chǔ) 上 析 出 了 每 個 案 例 中 蘊 含 的 關(guān) 鍵 概 念 、 疇 、 及  范 以 故 事 脈 絡(luò) 。在 對 1 0個 案 例 進 行 歸 納 和 比 較 研 究 的 基 礎(chǔ) 上 ,   分 析 了組 織規(guī) 模 、 境 不確 定 性 、 業(yè) 家 精 神 、 及 組 織 文 化  環(huán) 企 以 與 管理 創(chuàng) 新 類 型 選 擇 之 間 的 映 射 關(guān) 系 。 研 究 結(jié) 果 證 偽 了 全  部 6個 研 究 假 設(shè) , 出我 國企 業(yè) 管 理 創(chuàng) 新 模 式 的選 擇 是 組 織  提 規(guī) 模 、 境 不 確 定 性 、 業(yè) 家 精 神 和 組 織 文 化 四 要 素 綜 合 作  環(huán) 企

go t J . cdm  f n gmet rceig,9 3 ( ) 3  rwh[ ] A ae yo Maae n  oedns19 , 2 : 1 P


3   6.

V n d   e  P l y D, a   e a. h n o a o 。 r e  a  eV n A, o c  G md R, t 1 T e in v t nj u y i   i n

[ . e   ok x I U i ri  r s1 9 . M] N wY r:O fd nv syPe ,99     e t s
Al i 。粒 Pin e n   v iu   i c e n a  i n v t n: r v e   a d o e r g e ̄ s n r me tl n o a i i o e iw n 

用 的 結(jié) 果 , 究 結(jié) 論 表 明 : 我 國 企 業(yè) 只 有 同 時 滿 足 在 高 不  研 ①
;  7、 6 8  [    [  以 ¨  [  確 定 性 的 環(huán)境 中運 營   業(yè) 家 具  強 創(chuàng) 新 和 冒 險 精 神 、 及  企 有 9
!   ]   ]   ]   ]  

rsac  pooios [J] Ju a f rd c Invt n eerh rp si tn . or l 。校铮酰 n oao  n 。   i
Ma a e t1 9 1[  4 6 . gme () 1   [  n”  n ,9 4,1   : 6~ [  [  ¨1
]   ]   ]  

[ 
]  

[  "  
]  

i 博


組 織 文化 具 有 高 創(chuàng) 新 導(dǎo) 向的 情 況 下 , 能 成 功 地 發(fā) 展 和 推 行  才 突 變 型 管 理創(chuàng) 新 , 則 , 適 合 推 行漸 進 型 管 理 創(chuàng) 新 ; 處 于  否 僅 ② 不 同 環(huán)境 中運 營 的 企業(yè) 選 擇 推 行 漸 進 型 管 理 創(chuàng) 新 的原 因 各  不 相 同 , 于 高 不 確 定 性 環(huán)境 中運 營 的企 業(yè) 主 要 是 受 到 企 業(yè)  處

Matn z R s ri e - o 。, fl— i ts F n o ai n a t i   n t e o e  Ori S n e   .I n v to   ci t i  h 。 tl a v y

id sy[ ]T c nvt n 20 ,9 9 : 3 6 1 n ut J . ehoai ,0 9 2 ( ) 6 2~ 4 . r o  
Mc d    Olv   Pi c   T eognzto a。 pino  Da eSR, iaT A, r hJA. h 。颍 iain la o t 。 s o
h g -e h o o y p o u t f r U e ih tc n lg   rd c s“ o   S ”:e fc s o   ie p e e e c s  f t f sz , rf r n e , e  

adrdcles fmpc j .nuta Makt gMaae et n   ians o  at[ ] Id s l re n  ngm n, a   i i r  i  
20 3 ( ) 4 1 5 . 0 2,1 8 : 4 ~4 6 
E t e J E. b n ti   tl     Ru e se n A。龋 r i Fi m sz   n   r d c  n o ai n ie a d p o u t i n v t   o

家 精 神 和 ( ) 織 文 化 的 限 制 , 于 低 不 確 定性 環(huán)境 中運 營  或 組 處
的企 業(yè) 則 主要 是 由 于環(huán) 境 的“ 全 性 ” 安 產(chǎn)生 的組 織 惰 性 , 漸  而

進 型 管 理 創(chuàng)新 則是 組 織 能 力 溢 出 的 結(jié) 果 ; 企 業(yè) 家 精 神 直 接  ③
影 響 了我 國企 業(yè) 的組 織 文 化 , 有 企 業(yè) 家 精 神 和 組 織 人 力 資  只 源 基 礎(chǔ) 均 較強 時才 有 可 能 形 成 創(chuàng) 新 型 的 組 織文 化 。   雖 然 本 文得 出 了 關(guān) 于 我 國 企 業(yè) 管 理 創(chuàng) 新 類 型 選 擇 的 兩  點 基 本結(jié) 論 和一 點 衍 生 性 結(jié) 論 , 管 理 創(chuàng) 新 理 論 研 究 和 實 踐  為 奠 定 了 一 定 的 基 礎(chǔ) , 縱 觀 現(xiàn) 有 研 究 還 存 在 一 些 可 改 進 之  但 處 , 信 通 過 以 下 兩 點 問題 的解 決 必 能進 一 步 提 高 研 究 的 價  相

[ ] Junl f rdc Invt nMaae n ,97,4 : 9~ J .o ra o Po utnoai   o ngmet18 ( ) 8  
1 8. O   P vt a i 。耍 W h t w   k o   a o t t e tae i  ma a e n  o   t a  e n w b u  h 。 rt gc n g me t f

t h o g J . afri e nl y[ ] C lonaMaae et ei 19 3 ( ): 7 c o i ngm n R ve 90,2 3 1    w,


2   6.

Ko e g C S, te n    R, p a d K b r     De in e D He p r    A.An mp rc l e t o   。 i a。簦蟆 f i
e v r n n a , o g n z t n l a d p o e s fc o s af ci g n i me t l o r a iai a , n   r c s   a tr  f t   o e n

值: 是, 一 本研 究 在 每個 分 類 維 度 下 只 選 擇 了一 個案 例 樣 本 ,  
得 出 了關(guān) 于 我 國企 業(yè) 管 理 創(chuàng) 新 類 型 選 擇 的初 步 結(jié)論 、 進 一  為

ice na n。颍洌悖 invt n [J] Jun l f ih nrmet ad ai   noai l a o . ora 。铩。龋纭
T c n lg  n g me t ee rh 2 0 , 1 ) 2 ~ 5 e h oo yMa a e n  sac ,0 3 ( 4 : 1 4 . R  

步 深 入 地 開 展研 究 奠定 了理 論 基 礎(chǔ) , 在 今 后 的 研 究 中還 需  但
要通過充實樣 本量進 一步 提高 研究 結(jié)論 的信 度和 效度 ; 二  是 , 研 究 僅 使 用 了截 面 數(shù) 據(jù) , 縱 貫 式 案 例 研 究 則 能 夠 展  本 而 現(xiàn) 管 理 創(chuàng)新 形 成 和 實 施 的 全 過 程 , 因此 有 助 于 系 統(tǒng) 地 解 析 出   影 響 因素 、 而 可 以 進 一 步 確定 管 理 創(chuàng) 新 類 型 選 擇 的模 式 。 從  
參  考 文  獻 

陳 錕 , 建原 . 銷 能 力 對企 業(yè) 創(chuàng) 新 影 響 的 正 負效 應(yīng) — — 兼 及  于 營

對 “ h s ne C r t sn悖 論 ”的 實 證 與 解 釋 [ ] 管 理 科 學(xué) 學(xué) 報 , ie J.  
20 1 ( ) 2 0 9,2 2 :1 6—1 1 4.  

王 棟 , 垣 . 外 部 環(huán) 境 特 性 的 自 主創(chuàng) 新 能 力 研 究 [ ] 科 學(xué)  李 對 J.
學(xué) 與 科學(xué) 技 術(shù) 管 理 ,0 9 ( ) 5 5 . 2 0 ,9 : 3— 7  

方世建, 季婷 婷 . 策 過 程 中 的 企 業(yè) 家 機 會 與 風(fēng) 險 分 析 [ ] 決 J.  
科 學(xué) 學(xué) 與科 學(xué) 技 術(shù) 管 理 ,0 6 ( ) 1 2 0 ,3 :14—1 8 1.  
Z a 。疲 Ex lrn 。 e s n r y b t e   e te r n u s i  a d ho p o g h   y e g   ewe n n r p e e rh p n   i

[1] Brisa  , a e G, lM J Ma ae etinvtn [ ] i nhw J H m l Mo   . ngm n n oai k       o J.  
A a e yo  n g m n R v w,0 8 3 ( ) 8 5— 4 . cdm 。 Ma a e e t ei 2 0 ,3 4 : 2 8 5   e  

invt n[ ] Itrai a Ju a o  n ernui  e ai  n oao J .nent nl o r l fE t peer lB hv r i o   n   r a o
a d R sac ,0 5 1 ( ) 2 4 . n   ee rh 2 0 , 1 1 : 5~ 1  
Ma c t A, i o G, e u o A M. h   o e o   ME e t p e e r’ rai   Gu d   P l s     T e r l  f S   nr rn us e  

[   龔 艷 萍 , 俊 . 市 公 司 基 本 組織 特 征 與 創(chuàng) 新 類別 的實 證 研 究  2] 粱 上 [] J  預(yù)測 ,0 4,3 6 : 6~4 . 20 2 ( ) 4 9   [   謝 洪 明 , 常勇 , 春 輝 . 3] 劉 陳 市場 導(dǎo) 向與 組 織 績效 的關(guān) 系 : 織 學(xué)  組 習(xí) 與 創(chuàng) 新 的影 響 — — 珠 三 角 地 區(qū) 企 業(yè) 的 實 證 研 究 [ ] 管 理  J.
世 界 ,0 6 ( ): 0~ 7 2 0 ,2 8 9 .  

invt eesadpr nlyi  ea otno  n vt n J . n oavns n。澹 at nt 。洌穑 。妫睿铮幔 s[ ] i   o i  h o i o  
R s ac  o c ,0 8,7 9 :1 7 ee rh P l y 2 0 3 ( ) 5 9—1 9 . i 5 0 
M i e   . h   or l ts o  nr p e e r h p i 。 e   p so   r s l rD T e c rea e   fe t r n u s i n tr et e   f m   l e y i f

[ ] Maae e t cec ,9 3 2 ( ) 7 0— 9 . J . ngm n S i e 18 ,9 7 : 7 7 1   n  

[   葉許紅 , 4] 張彩江 , 廖振鵬. 組織氛圍對企業(yè)創(chuàng) 新實施影響研 究 
[ ] 科 研 管 理 ,0 6 2 ( ) 7 J. 2 0 ,7 1 : 5~7 . 9 
[ 5] D mapu  Wi h esy D J eerh n n oao。 a n orF, s nvk    .R sac。铩。椋睿觯 n n c i  


陳 曉 萍 , 淑 英 , 景 立 . 織 與管 理 研 究 的實 證 方 法 [ . 徐 樊 組 M]  
北 京 : 京 大 學(xué) 出 版社 ,0 8  北 20 .

Esn a t   B i igter sf m cs。 yrsac J . i hr   M. ul n  oi   o 。幔澹 d eerh[ ] e dK d h e r u  

3 一  4

V1 5 N .  o 2 , o4 .



理  工

程  學(xué)

報 

21 年 第4 01 期 

A a e y o Ma a e n  eiw,9 9 1 ( ) 5 2—5 0  c d m  f n g me t ve 1 8 , 4 4 : 3   R 5.

管 理 案 例研 究 與評 論 ,0 0 3 3 : 5 2 1 ,( ) 2 5—29  5.

[ 5  Y n R C s  t d。 erh ein a d me o s( r  dt n) 2 ] i . ae Su y rsac :d s   n   t d 3 d E io     g h i

[ 1 Esn a tK M, abe    . ho   u dn。颍 css  3 ] i hr     Gr nrM E T er b i i f   ae: e d e y l g o opr nt sad hl ne [ .A ae y f ngmet p ot ie  n。悖 egs J] cdm 。 u i l 。停幔幔 n 
Ju l2 0 , 0 1 : 5— 2  o ma ,0 7 5 ( ) 2 3 .

[ .h uadOas S g。 l ao 20 . M] T o sn  k : aeP bi tn,0 3 ci   r l c, os n C B D s nn  ulai 。澹澹颍 M . h   g i v   [ 6  Masal R sma    . ei igq attersac [ ] 2]
Th u a d Oa s o s n   k :S g   b ia in , 01   a e Pu lc to s 2 0.

[ 2  G udn  . mu ddter:apat a giefrm n gmet 3 ] oligC G ne  o h y 。颍悖悖 u 。 aae n。 i   d     b s es n  re rsaces[ . odn ae2 0 . ui s a dmakteerhr M] Ln o :Sg ,0 2  n    
[ 3  YnR. p lai so cs。簦洹。澹澹颍 ( n  dt n [ . 3] i   A pi tn f aes yrsac 2 dE io ) M] c o   u i  
T o s n   k :S g   b ia in , 0 2  h u a d Oa s a e Pu lc t s 2 0 . o

[ 7  2]

Gh u iP, o h u   Re e rh me h d   n b sn s  t d e :a ar   Gr n a g K. s a c   t o s i   u i e s su i s  

pat a gie ( r  dt n [ . e  ok:Pete H l, rci l ud 3d E io ) M] N w Y r c  i rni   a   c l
2 0 . 0 5 

l t  r y l [ 8  LnonY S G b   . auaii iqi M] B vr   i : 2 ] icl    , u aE G N tr sc n u y[ . eel Hl 
S g   b ia in , 9 9. a e Pu lc to s 1 7  

[ 4  王 世權(quán) , 3] 牛建 波 . 益 相 關(guān)者 參 與 公 司 治 理 的途 徑 研 究 —— 基  利 于 扎 根理 論 的雷 士 公 司 控 制 權(quán) 之 爭 的案 例 分 析 [ ] 科 研 管  J.
理 ,0 9 3 ( ) 1 5—1 4  2 0 ,0 4 : 0 1.

[ 9  Pt nM  Ho     s  ulav  tosi E aut n[ . 2 ] ao  Q. w t U eQ ait eMe d    vlao M] t o ti h n i  
C l o n a:S g   u l a in , 9 7. ai ri f a eP bi t s 1 8   c o

[ 5  陳 春花 , 禎 . 例 研 究 的 基 本 方 法 — — 對 經(jīng) 典 文 獻 的 綜 述  3] 劉 案 [ ] 管 理 案 例 研 究 與評 論 ,0 0 3 2 :15—12  J. 21,() 7 8.

[ O  蘇 敬勤 。 3] 孫源遠. 商業(yè)案例、 教學(xué)案例和案例研究 的關(guān)系 [ ]  J.

See to   fM a g me   n v to   pe   o   l ci n o   na e ntI no a i n Ty s f r Chi s   t r ie 。 Co ne e En e prs si   mplx Co e t e   nt x  

s   ig qn ,CU   a   u Jn — i g IMio

( c o l fMa a e n,Dain Unvri  fT c n lg ,Dain l 6 2 S h o    n gme t o l   iest o  eh oo y a y l    0 4,C ia  a 1 hn )

Absr c t a t:Ma g m e 。 o ai n   c m e mo e nd na e nti n v to sbe o   r a 。恚 e i o tn 。   d r   ne prs s o e ai g i  he g o l e o my. S me r  mp ra tf r mo e n e tr ie   p r tn   n t   lba  c no o   e tr rs s e e   e ti d ty la r  y r dc lo 。睿悖 n a  na e nti o ains Ne e t l s ne ie   v n b a。 usr。 de sb   a ia  ri r me t lma g me 。睿 v to . p v rhee s, i i  o  la   b u  t sn tce ra o twhy s me   。   e tr rs s c s。睿悖 e tlma g me 。睿 v to s, a d ohesc o er d c lo s?W h ta eke   e em ia t  fte et   fee t ne ie   ho e i rm na  na e nti o ain p n   t r  h s 。 i a  ne a  r  y d tr n n so。 s 。鳎铮洌 r n   d cso s W h c 。 s o   a a m e 。 o ai n s o l  e iin ? i h tpe  fm n ge ntin v to   h ud Chie e e e rs sc o s 。 t e c mp e   o e t  n s   ntr ie   h o e i。   o l x c ntx ? p

T   d r s。 s   u sin , w   rtp o o e h p t e e   a e   n h   e h oo y i n v t n te r . S x h p t e e   r  r p sd o a d e s te e q e t s o e f s r p s   y o h s s b s d o t e tc n lg 。 o ai 。 o i   o y i y oh s s a e p o o e    
rg r 。 t   eains p   ewe n e tr rs  ie, e vr nme tu c ra ny, e te e e rhi  n   n g e a d t。瑁 rl t o his b t e   ne ie sz p n io n  n e ti t n rpr n u s p a d ma a eme tin ai n t p . Th   n n ov to   y e e

c s  t d   t o 。 d p e . T e i i a  a e su y p oo o s e in d a d s mpe c s s o   h   r cp e o  xmu v r t n a d a e su y meh d i o td a h 。 t lc s  t d   r tc lid s e   n   a l  a e   n t e p i i l  fma i m  a i i   n   i g n ao
tp c ls y ia  ampi g r s lce 。簟。 in ln 。 e ee td o lg  wih h p t s s W e olct d t。恚 ny r mit riws, c mplme e   b 。 c m e t   t  y ohe e .  c le   aa i l。妫 n ev e o e ntd y o u n s,

p r cp n  b ev t na d drc o srain S c n h n   ae  n   tr l f m。睿澹 ta d jun l aeas  sd a。   aa a iia to srai   n   iet b ev t . e o d a d c ssa d maei s r itre  n  o ras r  lo ue   sted t t o   o a  o    
s u c   foh rc s s W eUS  r u 。瑁 r   ste d t  n lssme h d. Th   n g me tin v to   a eo   la   n oCo d Ch i o r e o  te   a e .   e go nd t oy a。   aa a ay i  t o e ma a e n。 o ai n c s   fDain Sa y   l  an
.  

C . t. ( S o ,Ld  D C) i i ts d d d et d t c es it. Fr l ,hg   orl in d t a sre e   u  n  h n a a zd b  s r   t i   u 。 aa c si ly . i t fs u e   a bi s y i c r a o   a   r ee n d o t d te  n l e   y h et a e a y
op nng c di e i   o ng, a i lc dng a d s lcie c d n   x a  o i   n   ee tv   o i g.

W e d n i 。妫妫 n o c p s, i l d n  i n v tv ne s, se d n s , q aiy o in e 。螅 tg 。 e tf i te 。 n e t y ncu i g n o aie s taie s u lt— re t d tae y, c mmo   HR  q a i o n u lt y, ls  es e pe in e 。簦 ma a es, i siui a。 g niain l c lu e, d v riy n e s, i e sfe   c mp tto x re c d o   n gr n tt t on l r a z t a  ut r o i e st  e d ntn i d o eiin, o g nz to   s c rt   i r a iain e u i y,
p o u ti o ain, hg te 。恚 a e n , ma a e n meho 。 n a in, ma a e n。 o 。 n v t r d c nn v t o ih-e h n g me t n g me t t d n ov to n g me t de n o ai on, prblm。 e i g n   o e e k n 。 d i mprv me . Ad iina  ev n s b- ae ois we e d s o ee   a e   n t s  o c p s Th s   e e   ae o is r  nte e e rhi   o e nt   d to ls e   u c t g re  r  ic v r d b s d o  he e c n e t. e e s v n c tg re a e e rpr n u s p,

og n z to a  ta e y, o g nia in lc lu e, idu tile io me t i r me a  e h oo y nn v t n, i r me a  n g me t ra iai n lsrt g r a z to a  u tr n sra  nvr n n , nc e ntlt c n lg 。 o ai o nce ntlma a e n  ino a in, a d i o aie a tvt Fi al n v to n 。睿 v tv  ci i y. nl y, sl cie c d n 。 s d t d nt y t   o e c tg r , wh c  s i c e e tlma a e n  ee t   o i g iu e 。 ie i 。瑁 c r  ae o v f y ih i  n rm na  n g me t in a in i   C’ c s n ov to 。 DS s a e. A  tr   l e ifr d b 。睿簦 ai  h   o e c tg r  nd alo h rc tg re , whc   s tsi e   y d t    so c u   so me   y i e rtng te c r  ae o a   l t e   ae o is y y   ih wa  e t d b   a a i f c le td a   o fr e 。   o 。恚 a es f DS o lce   nd c n m d y t p i n g r。   C。欤簦 Ho v r t e e s。 p ewe n n l ss e u t a d h 。 iil e e rh ae . we e , h r。椋 a  b t e 。 a y i。 s ls n  t e nta。颍 ac   fa wo k. Th r fr r me r e eo e, we e ie h  c s su y prtc l y d i g t 。 w  ai b e r a iai n lc lu e n 。  r vs 。簦 a e t d   o o o。 。 d n 。瑁 e v ra l。铮 n z to a  u tr。 d ompe n i 。   lme tng ur
i i swih t   d to a  a e . fndng  t。鳎 a diin lc s s  

Th   t e   i e ma a e n。睿 v t n c s s a e su e   y a p yng t   a   n ltc lme h d  nd s h me a。簦 DS c s   e o h rn n   n g me ti o ai   a e   r  tdid b   p l i  he s me a ay ia  t o a   c e   s h   C  a e. o

T ee cs s n ld   ra   r p h s  ae cu e B o d G o ,Q n d o ao  lc o i Ifr t n S rie o , Ld , C i   e o u & C e i l 。 u ig a Sv r E et n   no i   e c s . t . hn P t l m r c ma o v 。 a re h mc   a
Copoa in, Dai n a y。茫 s la t r r to la  Tin i n ut n。茫 ., L d., S ig t prn  Ai Gr eul r, ef l  Gr u o p, He a 。龋 yng nn a i 。粒 iut r l rc lu a。模 eo me t v l p n Co .
. 

L d ,D l nN r e   n rai a E h io   o p n ,a d Z e a g S n e S e  o , Ld . S m   o c psae te sm   s t. a a  ot r I t n t n l x i t n C m a y n   h j n   e h   e d C . t. o e c n e t r h  a e a  i h n e o   bi i    
DS ’, w i   t e sn w. Ne   o c ps i cu e r k tk n , tc n l g 。 o ai n sr tg ,h g  e e HR q ai , e p r n e 。   Cs h l oh r  e e w c n e t n l d  i — i g e h oo yi n v t 。簦幔 y   s a o ih l v l     u l y x ei c d tp t e
ma a es, i o aie o g nz to a  u tr ngr nn v t   r a iain lc lu e, p o e s ino a in, i siui n li n v to v r c s。 v to n tt to a。 o ai n, b i s  de。睿 v t n, r de in, a   usne s mo li o ai o e sg nd

( 轉(zhuǎn) 第 22頁 ) 下 4  


3 —  5

王方瑞 : 于技 術(shù) 變革分 類的技 術(shù)追趕 過程研 究  基
tc oo ia  me ins F n ly,we us。瑁 c r e e tmain sa it a  eh d t  n l z hee out n o 。 v t0   e f砌 a c   n e hn lgc ldi nso . i al   e t   n v   si t   ttsi lm t o 。铮 a y e t   v l i   fino a in D I0 o c 0 n eo   t   a i  fc th- p c m p ee e s  he b sso   ac u   o l tn s .

I   o c u in,we u e t   u v 。 tmain me h d t  n lz   h 。 ra in o nn v to   ae   r t e   ac up p te n T e n c n l so   s 。瑁 c r e si to   t o 。 a ay e t e a ito   f i o ain r ts f 。瑁颍 c th—   at r s o h 


i o ain r t nce s s so y t   a   tlte 。簦 s,a d t e   c e s sao g wi 。瑁澹 c e na  atr   fc t h u nn v to   ae i r a e   lwl。 ape k a atrsa e n 。 n de r a e   ln   t t 。 r me tlp ten o  ac . p h i n v t n r t  u v 。   su ie c th— p p ten i  r。 e rta   ubc n o ai   ae c r e frdir pt   ac u   atr 。螅恚 e ln a。 n c i o v
,



A hu h h og 

te Sc te  ig a s wsb t  e k a d v le . Asf r h   a trda r m  ho   oh p a   n   aly 。铩
. 

t   e outo r  a c u   atr he rv l inay c th— p p ten,t e i o ain rt。 r a e   i l  o a p a h  nn v to 。 e ic e s squcky t    e k, a   h n d c e s squc y nd t e   e r a e   ikl Ke  y wor ds:tc oo ia  ha e;c th— p; v rain o 。睿 v to   ae e hn lgc lc ng ac u a ito   fi o ain rt 

中文 編 輯 :杜

健 ;英 文 編 輯 :C al  . C e  hreC i hn

( 上接 第 3 5頁 )  
8。 t . 0 frh And t   e c tg r。 r dc lm a a e n。 o ain. lt e ee   a e  r c m p r d i  r rt  c r  a h v ra l  ft   。瑁 n w  a e o i  a ia  n g me ti n v to Al h s tn C S Sa e o a e  n ode。 s o e e c   a ib e o。瑁 y   c s  t d 。颍恚 r .Co cuso   s a e su y fa wo k n l in i。恚 e b s d o   h 。椋 ga in o 。 。 me y e fma a e n。椋 v to  a d   o a io   f d   a e   n t e n e r to   ft e a 。簦 。铩 n g me t n o ai n n 。 c mp rs n o   dfee ttp s o  na e n 。 O ain.F rt r d c lm a g me 。 v to s c n ony f r ifr n。 e   fma g me ti n v t o is ,a i a  na e ntino a in   a   l  m。 d b 。 l me td wh n t   xe n l o n   e mp e n e   e 。瑁 e tr a  e vr n ntu et it shg   n   n rpr n u s p a d i o ain— re td o 。 a z t n lc lu ea esr n n io me   nc rany i  ih a d e te e e rhi  n 。睿 v t o oi n e   fo g niai a  u tr   r  to g;oh r s i r me a  o te wie nce ntl
,

ma a e n。 vain  a e n g me tino to s r。猓澹簦 hoc s o 。茫瑁睿 e n e p ie .S c n e e p ie。簦幔瑁 e m pe ntd r r。 t  c ie 。妫 e i s 。 t r rs s e o d, ntr rs s h t v 。 lme e  o。 e mplme tng e ni  

ic e n a  na e e 。 o ai n   d r di ee t u e a ni s fe tr l nvr n n。 e f r e 。铩 ie 。 。洌妫 e t e s ns n r me t lma g m ntin v to s un e   f r n   nc r i te。铩 x ena e io me t r  o c d r drv n y i r n。颍 o f t f
. 

En eprs s o rtngn t e h g   xe n   n io me   n et it  a o l  mpe ntic e n a  a g me  n o a in   uc e suly t r ie   pea i i  h   i h e tr a e vr n ntu c ran y c n n y i lme 。 r me tlm na e nti n v to s s c s f l  l b c us t e s p rs f h i e te r n u s i。 d r a iai n l ul e a e e s h n h 。 e s f mplme tto 。  rdia  e a e h   u pot。铩。 er n r p e e r hp n 。铮 n z to a c t s r。欤  t a 。簦 e d  o 。 ur e n ain f a c l ma a e n n v to s n g me tino a in .En e rs s pea ig n o tr ie o r tn i。欤鳌。 tr a e vr nme tun e ant。 e r n 。簟 r p xe n l n io n  c r i y r。 o e o f m。 g nz to a。 eta du 。簟 t o r a iain l n ri  e o

se d   r e。 ndto s ta y ma k t o iin .Th r id,e te r n u s p s h 。 tr n n。铩。 g nz to a。 lu e y e n r p e e rhi。椤。 e ee mi a t f r a iain l ut r。簦 s




On y ne rs s l。 tr ie 。鳎椋 p t 。瑁椋 g 

e te r n urhp h v   h n e 。 fr i no ai e c t e  nr p e e s i  a e c a c st。 m  n v tv   ul ur .

The fn n s f hs td  c n o tiut  t。 e re 。 d r cies f   idig 。  t i。螅 y a 。 n rb e o h o is n 。 a tc 。 。恚幔 g m e 。 o a in . Li t to   o。 s t dy a e nt nn v to s miains f hi。螅  
icud lmie   a pe sz  d re c   me so   fr s ac  r me r fwe   a e t e u e o。 ef c   aa f rc s  nay i F u e n l ei t d s m l  ie un e   a h di n in o 。 e r h fa wo k,e rc s s,h   s   fit ra e d t    a e a l ss ut r   o
,

sud   ho d a ay e tme s re   a a whih c n s se tc ly un o e  tr i ns o  a g me ti n v to 。 e . t y s ul  n z 。   ei sd t  l c   a   y tma ial  c v rdee na t  fm na e n 。 o ain tp s  m Ke   y wor ds:r dc lma a e n。 v to a ia  n g me tino ai n; ic e n a  na e n。睿 v t n;g o de 。瑁 r ;c mpa aie c s  tdy n r me t lma g me ti o ai o run d t o y o rtv   a e su  

中 文編 輯 :杜

健 ; 文 編 輯 : hreC C e  英 C al  . hn i

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