隨著我國居民消費水平升級和消費觀念的變化,汽車已逐步變?yōu)樯钕M必需品,帶動了與其相關的汽車金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展。從市場表現(xiàn)來看,汽車金融產(chǎn)業(yè)前景潛力巨大,擁有數(shù)萬億市場規(guī)模。隨著汽車金融產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,業(yè)務細分趨勢明顯,其中汽車融資租賃業(yè)務,以其靈活的業(yè)務模式受到了消費者的青睞,解決了消費者融資難的問題。汽車融資租賃本質(zhì)上也是一種金融服務,是一種新型的大額現(xiàn)金分期付款購車方式,結合了租賃服務中所有權和使用權分離的特性。早慧公司專注于汽車金融領域,以融資租賃業(yè)務為核心,以“互聯(lián)網(wǎng)+金融+汽車”為理念,主營新車、二手車融資租賃業(yè)務,包括直接租賃、售后回租等不同的業(yè)務模式,未來愿景做汽車金融行業(yè)的頭部平臺。在行業(yè)發(fā)展趨于規(guī)范的背景下,早慧公司銷售增速放緩,市場業(yè)績不佳。面對不斷加劇的市場競爭,該公司通過何種有效方式做汽車融資租賃業(yè)務的營銷與推廣,實現(xiàn)銷售額和利潤持續(xù)增長已經(jīng)成為其面臨的重要課題。公司需要結合企業(yè)面臨的宏微觀環(huán)境,了解企業(yè)自身優(yōu)劣勢的情況下,對當前營銷策略進行優(yōu)化,為銷售市場擴張?zhí)峁┲С�。本文在營銷相關理論及其研究成果的基礎上,以早慧公司汽車融資租賃業(yè)務為研究對象,探討了該公司銷售策略現(xiàn)狀...

【文章頁數(shù)】：79 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究內(nèi)容與思路
        1.2.1 研究內(nèi)容
        1.2.2 研究思路
    1.3 研究方法與工具
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究工具
第二章 相關理論基礎
    2.1 市場營銷理論
        2.1.1 STP理論
        2.1.2 7P理論
    2.2 汽車融資租賃理論
        2.2.1 汽車融資租賃概念
        2.2.2 汽車融資租賃與汽車信貸對比
        2.2.3 汽車融資租賃的優(yōu)劣勢分析
第三章 早慧公司汽車融資租賃業(yè)務營銷現(xiàn)狀分析
    3.1 早慧公司概述
        3.1.1 公司簡介
        3.1.2 業(yè)務介紹
    3.2 調(diào)研方法與問卷設計
        3.2.1 調(diào)研方法
        3.2.2 問卷設計
    3.3 汽車融資租賃業(yè)務營銷現(xiàn)狀調(diào)查分析
        3.3.1 產(chǎn)品策略
        3.3.2 定價策略
        3.3.3 渠道策略
        3.3.4 促銷策略
        3.3.5 人員策略
        3.3.6 過程策略
        3.3.7 有形展示策略
    3.4 汽車融資租賃業(yè)務營銷中存在問題
        3.4.1 產(chǎn)品設計差異化不足
        3.4.2 產(chǎn)品定價費率偏高
        3.4.3 渠道質(zhì)量參差不齊
        3.4.4 促銷欠考慮客戶利益
        3.4.5 客戶服務技能不足
        3.4.6 客戶服務流程不暢
        3.4.7 企業(yè)展示標準化不足
    3.5 汽車融資租賃業(yè)務營銷問題原因分析
        3.5.1 營銷重視度不夠
        3.5.2 營銷服務能力偏低
        3.5.3 資金渠道有限
        3.5.4 風控能力不足
第四章 早慧公司汽車融資租賃業(yè)務營銷環(huán)境分析
    4.1 宏觀環(huán)境分析
        4.1.1 政策與法律環(huán)境
        4.1.2 經(jīng)濟環(huán)境
        4.1.3 社會文化環(huán)境
        4.1.4 科技環(huán)境
    4.2 行業(yè)競爭環(huán)境分析
        4.2.1 渠道方?jīng)Q策能力
        4.2.2 承租人議價能力
        4.2.3 替代產(chǎn)品威脅
        4.2.4 行業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭
        4.2.5 潛在競爭者威脅
    4.3 客戶需求分析
        4.3.1 個體特征分析
        4.3.2 融資成本與申請手續(xù)分析
第五章 早慧公司汽車融資租賃業(yè)務營銷策略優(yōu)化
    5.1 融資租賃業(yè)務目標市場策略
        5.1.1 融資租賃業(yè)務市場細分
        5.1.2 融資租賃業(yè)務目標市場選擇
        5.1.3 融資租賃業(yè)務市場定位
    5.2 融資租賃業(yè)務的市場營銷組合策略
        5.2.1 優(yōu)化產(chǎn)品設計,滿足客戶需求
        5.2.2 降低企業(yè)成本,產(chǎn)品風險定價
        5.2.3 渠道利潤共享,線上精準營銷
        5.2.4 重視客戶利益,加強新媒體營銷
        5.2.5 重視員工發(fā)展,強化職業(yè)素養(yǎng)
        5.2.6 優(yōu)化借款流程,增強與客戶互動
        5.2.7 重視廳堂服務,塑造企業(yè)品牌
第六章 早慧公司汽車融資租賃業(yè)務營銷優(yōu)化策略實施保障
    6.1 實施計劃
        6.1.1 人力安排
        6.1.2 時間安排
    6.2 實施保障
        6.2.1 組織運營保障
        6.2.2 團隊建設保障
        6.2.3 企業(yè)內(nèi)控保障
        6.2.4 資金融通保障
        6.2.5 政策風險保障
第七章 結論與展望
    7.1 研究結論
    7.2 研究展望
參考文獻
附錄 A 早慧公司用戶調(diào)查問卷
附錄 B 早慧公司企業(yè)員工訪談提綱
致謝
作者簡歷



本文編號：4007475