從上世紀90年代,企業(yè)績效管理理論傳入我國以來,我國企業(yè)在公司管理方面進行了許多探索,其中主要是對于績效考核的研究,這對績效管理理論和實踐在中國的發(fā)展作出了積極貢獻。進入21世紀,全球化浪潮洶涌,網(wǎng)絡化、數(shù)字化、信息化時代深刻改變了全球市場,對企業(yè)的內(nèi)部管理也提出了更高的要求;人力資源管理是企業(yè)的蓄水池,而績效考核制度是人力資源管理的關鍵部分,如果企業(yè)沿用傳統(tǒng)的績效考核方式,那么將難以適應現(xiàn)今社會的發(fā)展,最終被時代淘汰。企業(yè)從創(chuàng)生到結束,可以看作一個完整的生命周期。企業(yè)在生命周期的不同階段有著不同的目標:在創(chuàng)立之初,企業(yè)圍繞核心業(yè)務組織生產(chǎn)以求盈利;在高速成長期,企業(yè)要在戰(zhàn)略目標的指導下?lián)屨际袌龇蓊~;而在成熟期,企業(yè)則更需要完善內(nèi)部管理,通過優(yōu)化內(nèi)部流程、提高效率來保持競爭力。企業(yè)是由人組成的,無論是在成長期還是成熟期,完善的績效考核制度都對員工的組織和激勵至關重要。本文選取了成熟期的中小型企業(yè)B公司的生產(chǎn)部門員工作為研究對象,通過訪談和問卷調查,深入了解B公司生產(chǎn)部門績效考核情況,定位考核體系存在的問題,以期揭示成熟期中小企業(yè)員工績效考核時普遍面臨的挑戰(zhàn)。具體而言,B公司生產(chǎn)部員工目...

【文章頁數(shù)】：74 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
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縮略語對照表
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 研究思路及方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究內(nèi)容與框架
        1.4.1 研究內(nèi)容
        1.4.2 研究框架
第二章 相關的理論基礎
    2.1 企業(yè)生命周期理論
    2.2 企業(yè)績效、績效考核與績效管理
        2.2.1 績效
        2.2.2 績效考核
        2.2.3 績效管理
    2.3 主要的績效考核方法
        2.3.1 目標管理法
        2.3.2 關鍵績效指標法
        2.3.3 平衡計分卡法
        2.3.4 360度績效考核法
        2.3.5 目標與關鍵成果法
第三章 B公司生產(chǎn)部員工績效考核現(xiàn)狀及問題分析
    3.1 B公司情況概述
    3.2 B公司生產(chǎn)部基本情況
    3.3 企業(yè)生命周期不同階段生產(chǎn)部員工的績效考核方法
        3.3.1 初創(chuàng)期:沒有成型的績效考核體系
        3.3.2 成長期:以產(chǎn)量為單一指標的簡單考核制度
        3.3.3 成熟期:較為成熟的關鍵績效指標法考核體系
    3.4 B公司生產(chǎn)部員工績效考核滿意度調查
        3.4.1 調查問卷設計原則和構成
        3.4.2 數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析
    3.5 B公司生產(chǎn)部員工績效考核存在的問題
第四章 B公司生產(chǎn)部員工績效考核體系改進方案
    4.1 B公司生產(chǎn)部員工績效考核體系改進設計的思路與原則
        4.1.1 設計的思路
        4.1.2 設計的原則
    4.2 B公司生產(chǎn)部員工績效考核體系改進方案設計
        4.2.1 績效考核對象和頻次
        4.2.2 績效考核方法選取
        4.2.3 關鍵績效指標選取
        4.2.4 績效指標權重分配
    4.3 B公司生產(chǎn)部員工績效考核體系改進方案明細
第五章 B公司生產(chǎn)部員工績效考核改進方案實施的保障措施
    5.1 建立通暢的上下級溝通渠道
    5.2 成立績效考核專門小組
    5.3 建立系統(tǒng)的考核主體培訓制度
    5.4 健全績效考核及相關規(guī)章制度
    5.5 構建良好的部門績效考核文化氛圍
第六章 結論與展望
    6.1 本文結論
    6.2 不足與展望
附錄
參考文獻
致謝
作者簡介



本文編號：3866758