電力行業(yè)是我國國民經濟發(fā)展的支柱和先行產業(yè),隨著我國電力體制改革的不斷深入,特別是民營資本陸續(xù)進入電力市場,整個電力行業(yè)將逐漸打破壟斷壁壘,一個競爭更加激烈的電力市場正逐步形成。當前,我國絕大多數(shù)電力企業(yè)屬于國有制企業(yè)。從一般情況看,普遍存在管理手段較為落后、企業(yè)核心競爭力降低、員工工作積極性減退等問題,集中反映了員工績效考核體系亟待完善的現(xiàn)狀。因此,借助理論研究工具研究構建一套制度化、規(guī)范化的績效考核體系,或在現(xiàn)有考核體系基礎上進行持續(xù)優(yōu)化,是推動國有電力企業(yè)提高管理水平,適應市場競爭的重要保證。本論文以Y電力公司員工績效考核體系為研究對象,通過分析國內和國外績效考核管理研究的指導性理論,運用文獻法、問卷調查法、訪談法等對Y電力公司的現(xiàn)行績效考核體系進行深入研究。首先,本論文分析了國內外關于員工績效考核的相關理論,并對平衡計分卡、關鍵績效指標法等績效考核理論作分析。其次,通過對部分員工進行訪談和對回收的200份有效問卷進行分析后發(fā)現(xiàn),Y電力公司現(xiàn)行員工績效考核體系存在考核指標設計不合理、考核流程不完善、不重視績效考核的考前溝通與結果反饋等問題。論文針對發(fā)現(xiàn)的問題進行了分析,提出了以B...

【文章頁數(shù)】：60 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1.緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國內外研究現(xiàn)狀評述
    1.3 研究內容、方法與技術路線
        1.3.1 研究內容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 論文研究的技術路線
2.基本理論及方法
    2.1 績效考核的相關概念
        2.1.1 績效考核
        2.1.2 績效考核體系
        2.1.3 績效考核體系的構建流程
    2.2 研究基于的相關理論
        2.2.1 公平理論
        2.2.2 平衡計分卡
        2.2.3 關鍵績效指標法
3.Y電力公司員工績效考核體系現(xiàn)狀分析
    3.1 Y電力公司發(fā)展歷史與現(xiàn)狀
    3.2 Y電力公司現(xiàn)行績效考核體系
        3.2.1 Y電力公司的績效考核機構及職責
        3.2.2 Y電力公司現(xiàn)行績效考核原則
        3.2.3 Y電力公司現(xiàn)行績效考核指標體系
        3.2.4 Y電力公司現(xiàn)行績效考核流程
        3.2.5 績效考核結果的運用與反饋
    3.3 Y電力公司員工績效考核體系問題提出與分析
        3.3.1 訪談調查
        3.3.2 問卷調查
        3.3.3 問卷數(shù)據分析
        3.3.4 Y電力公司現(xiàn)行員工績效考核體系存在的問題
        3.3.5 Y電力公司員工績效考核體系問題造成的影響分析
        3.3.6 Y電力公司員工績效考核體系問題原因分析
4.Y電力公司員工績效考核體系的優(yōu)化設計
    4.1 Y電力公司員工績效考核體系優(yōu)化設計的目標與原則
        4.1.1 Y電力公司員工績效考核體系優(yōu)化目標
        4.1.2 Y電力公司員工績效考核體系優(yōu)化原則
    4.2 Y電力公司績效指標體系的優(yōu)化設計
        4.2.1 利用平衡計分卡和關鍵績效指標法建立優(yōu)化思路
        4.2.2 確定Y電力公司戰(zhàn)略目標
        4.2.3 關鍵績效指標的建立
        4.2.4 Y電力公司績效考核指標權重的確定
    4.3 Y電力公司員工績效考核評價體系的優(yōu)化設計
    4.4 Y電力公司員工績效考核體系執(zhí)行與組織的優(yōu)化設計
    4.5 Y電力公司員工績效考核溝通與反饋的優(yōu)化設計
    4.6 Y電力公司員工績效考核流程的優(yōu)化設計
    4.7 Y電力公司員工績效考核結果運用的優(yōu)化設計
    4.8 優(yōu)化后的績效考核體系優(yōu)勢與問題
5.研究結論和對策建議
    5.1 研究結論
    5.2 對策建議
        5.2.1 完善績效考核組織保障體系
        5.2.2 合理設置績效考核指標
        5.2.3 落實績效考核溝通與反饋
    5.3 研究不足及展望
致謝
參考文獻
附錄A Y電力公司現(xiàn)行員工績效考核體系的調查問卷
附錄B Y電力公司員工績效考核體系訪談提綱
附錄C 參與層次分析法打分的人員名單
附錄D Y電力公司部門負責人執(zhí)行力評價表



本文編號：3818828