電力行業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱和先行產(chǎn)業(yè),隨著我國電力體制改革的不斷深入,特別是民營資本陸續(xù)進(jìn)入電力市場(chǎng),整個(gè)電力行業(yè)將逐漸打破壟斷壁壘,一個(gè)競(jìng)爭更加激烈的電力市場(chǎng)正逐步形成。當(dāng)前,我國絕大多數(shù)電力企業(yè)屬于國有制企業(yè)。從一般情況看,普遍存在管理手段較為落后、企業(yè)核心競(jìng)爭力降低、員工工作積極性減退等問題,集中反映了員工績效考核體系亟待完善的現(xiàn)狀。因此,借助理論研究工具研究構(gòu)建一套制度化、規(guī)范化的績效考核體系,或在現(xiàn)有考核體系基礎(chǔ)上進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,是推動(dòng)國有電力企業(yè)提高管理水平,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭的重要保證。本論文以Y電力公司員工績效考核體系為研究對(duì)象,通過分析國內(nèi)和國外績效考核管理研究的指導(dǎo)性理論,運(yùn)用文獻(xiàn)法、問卷調(diào)查法、訪談法等對(duì)Y電力公司的現(xiàn)行績效考核體系進(jìn)行深入研究。首先,本論文分析了國內(nèi)外關(guān)于員工績效考核的相關(guān)理論,并對(duì)平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵績效指標(biāo)法等績效考核理論作分析。其次,通過對(duì)部分員工進(jìn)行訪談和對(duì)回收的200份有效問卷進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn),Y電力公司現(xiàn)行員工績效考核體系存在考核指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理、考核流程不完善、不重視績效考核的考前溝通與結(jié)果反饋等問題。論文針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析,提出了以B...

【文章頁數(shù)】：60 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1.緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀評(píng)述
    1.3 研究內(nèi)容、方法與技術(shù)路線
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 論文研究的技術(shù)路線
2.基本理論及方法
    2.1 績效考核的相關(guān)概念
        2.1.1 績效考核
        2.1.2 績效考核體系
        2.1.3 績效考核體系的構(gòu)建流程
    2.2 研究基于的相關(guān)理論
        2.2.1 公平理論
        2.2.2 平衡計(jì)分卡
        2.2.3 關(guān)鍵績效指標(biāo)法
3.Y電力公司員工績效考核體系現(xiàn)狀分析
    3.1 Y電力公司發(fā)展歷史與現(xiàn)狀
    3.2 Y電力公司現(xiàn)行績效考核體系
        3.2.1 Y電力公司的績效考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)
        3.2.2 Y電力公司現(xiàn)行績效考核原則
        3.2.3 Y電力公司現(xiàn)行績效考核指標(biāo)體系
        3.2.4 Y電力公司現(xiàn)行績效考核流程
        3.2.5 績效考核結(jié)果的運(yùn)用與反饋
    3.3 Y電力公司員工績效考核體系問題提出與分析
        3.3.1 訪談?wù){(diào)查
        3.3.2 問卷調(diào)查
        3.3.3 問卷數(shù)據(jù)分析
        3.3.4 Y電力公司現(xiàn)行員工績效考核體系存在的問題
        3.3.5 Y電力公司員工績效考核體系問題造成的影響分析
        3.3.6 Y電力公司員工績效考核體系問題原因分析
4.Y電力公司員工績效考核體系的優(yōu)化設(shè)計(jì)
    4.1 Y電力公司員工績效考核體系優(yōu)化設(shè)計(jì)的目標(biāo)與原則
        4.1.1 Y電力公司員工績效考核體系優(yōu)化目標(biāo)
        4.1.2 Y電力公司員工績效考核體系優(yōu)化原則
    4.2 Y電力公司績效指標(biāo)體系的優(yōu)化設(shè)計(jì)
        4.2.1 利用平衡計(jì)分卡和關(guān)鍵績效指標(biāo)法建立優(yōu)化思路
        4.2.2 確定Y電力公司戰(zhàn)略目標(biāo)
        4.2.3 關(guān)鍵績效指標(biāo)的建立
        4.2.4 Y電力公司績效考核指標(biāo)權(quán)重的確定
    4.3 Y電力公司員工績效考核評(píng)價(jià)體系的優(yōu)化設(shè)計(jì)
    4.4 Y電力公司員工績效考核體系執(zhí)行與組織的優(yōu)化設(shè)計(jì)
    4.5 Y電力公司員工績效考核溝通與反饋的優(yōu)化設(shè)計(jì)
    4.6 Y電力公司員工績效考核流程的優(yōu)化設(shè)計(jì)
    4.7 Y電力公司員工績效考核結(jié)果運(yùn)用的優(yōu)化設(shè)計(jì)
    4.8 優(yōu)化后的績效考核體系優(yōu)勢(shì)與問題
5.研究結(jié)論和對(duì)策建議
    5.1 研究結(jié)論
    5.2 對(duì)策建議
        5.2.1 完善績效考核組織保障體系
        5.2.2 合理設(shè)置績效考核指標(biāo)
        5.2.3 落實(shí)績效考核溝通與反饋
    5.3 研究不足及展望
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄A Y電力公司現(xiàn)行員工績效考核體系的調(diào)查問卷
附錄B Y電力公司員工績效考核體系訪談提綱
附錄C 參與層次分析法打分的人員名單
附錄D Y電力公司部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行力評(píng)價(jià)表



本文編號(hào)：3818828