過去公司的主要盈利來自于產(chǎn)品的價格優(yōu)勢,而隨著社會的進(jìn)步和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,企業(yè)的盈利空間逐步聚焦于營銷渠道的競爭優(yōu)勢管理。越來越多的企業(yè)開始將營銷渠道管理放到一個更加重要的位置。如今的市場環(huán)境面臨著產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、營銷方式雷同、價格差距漸微,快速獲取營銷渠道信息進(jìn)行數(shù)字化管理將成為企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的重要方法。目前國內(nèi)外針對營銷渠道的數(shù)字化管理研究還不夠成熟,完整的理論體系也尚未形成。由于營銷渠道管理還缺乏體系化、科學(xué)化、專業(yè)化的理論指導(dǎo),這就造成了公司營銷渠道管理存在很多不足,無形中給公司帶來很多不必要的損失和成本浪費(fèi)。本文首先分析了營銷渠道管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)文獻(xiàn),基于營銷渠道管理理論,針對渠道設(shè)計(jì)、渠道沖突、渠道評價、渠道成員激勵幾個方面設(shè)計(jì)數(shù)字化管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷,對S公司營銷渠道數(shù)字化管理現(xiàn)狀進(jìn)行了深入分析和具體研究,發(fā)現(xiàn)了其營銷渠道數(shù)字化管理建設(shè)的不足,包括缺乏營銷渠道管理信息快速獲取和整合的手段、缺乏渠道價值評估影響營銷渠道管理策略、缺乏渠道異常監(jiān)控影響渠道管理及時響應(yīng)、缺乏數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化能力影響渠道管理自動化策略。然后根據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型推拉理論及數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑分析理論,設(shè)計(jì)營銷...

【文章頁數(shù)】：71 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的與意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 營銷渠道管理理論研究
        1.3.2 營銷渠道評價管理理論研究
        1.3.3 數(shù)字化轉(zhuǎn)型理論研究
    1.4 研究的主要內(nèi)容與方法
        1.4.1 研究內(nèi)容
        1.4.2 研究方法
        1.4.3 研究思路
2 相關(guān)概念和理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念界定
        2.1.1 營銷渠道管理的內(nèi)涵和關(guān)鍵要素
        2.1.2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵
    2.2 營銷渠道評價管理理論
        2.2.1 財務(wù)狀況
        2.2.2 渠道狀態(tài)
        2.2.3 客戶價值
    2.3 基于推-拉理論的數(shù)字化轉(zhuǎn)型動力體系
        2.3.1 數(shù)字技術(shù)賦能
        2.3.2 經(jīng)濟(jì)模式變革
        2.3.3 治理模式創(chuàng)新
        2.3.4 基礎(chǔ)保障支撐
3 S公司營銷渠道數(shù)字化管理現(xiàn)狀
    3.1 S公司及營銷渠道管理簡介
        3.1.1 S公司簡介
        3.1.2 S公司營銷渠道簡介
    3.2 S公司營銷渠道數(shù)字化管理簡介
4 S公司營銷渠道數(shù)字化管理問題
    4.1 S公司營銷渠道數(shù)字化管理問題調(diào)研
        4.1.1 數(shù)據(jù)收集
        4.1.2 調(diào)研問卷分析
    4.2 S公司營銷渠道數(shù)字化管理問題分析
        4.2.1 營銷渠道管理信息快速獲取和整合的手段不完善
        4.2.2 缺乏渠道價值評估影響營銷渠道管理策略
        4.2.3 缺少渠道客戶異常監(jiān)控影響風(fēng)險識別和預(yù)警
        4.2.4 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化能力影響渠道管理自動化策略執(zhí)行
5 解決S公司營銷渠道數(shù)字化管理問題的對策
    5.1 營銷渠道數(shù)字化管理問題對策及思路
        5.1.1 營銷渠道數(shù)字化管理問題對策
        5.1.2 營銷渠道數(shù)字化管理對策落地思路
    5.2 建設(shè)營銷渠道數(shù)字化管理平臺
        5.2.1 營銷渠道數(shù)字化管理平臺建設(shè)原則
        5.2.2 營銷渠道數(shù)字化管理平臺設(shè)計(jì)
    5.3 構(gòu)建營銷渠道價值評估體系
        5.3.1 明確渠道價值評估指標(biāo)
        5.3.2 建立渠道價值評估模型
    5.4 建立營銷渠道異動評估體系
        5.4.1 營銷渠道異常事件監(jiān)控
        5.4.2 營銷渠道生命周期變動監(jiān)控
    5.5 打造營銷渠道數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化管理應(yīng)用
6 S公司營銷渠道數(shù)字化管理對策的保障措施
    6.1 樹立數(shù)字化管理理念
    6.2 加強(qiáng)渠道數(shù)據(jù)治理
    6.3 加強(qiáng)組織和人才隊(duì)伍建設(shè)
    6.4 強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全保障體系
    6.5 完善IT軟硬件配套設(shè)施
7 結(jié)論
    7.1 研究結(jié)論
    7.2 研究展望
參考文獻(xiàn)
致謝
附錄1



本文編號：3783377