液化天然氣（簡(jiǎn)稱(chēng)LNG）加注站是國(guó)家目前重點(diǎn)鼓勵(lì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一,海南省是國(guó)家批準(zhǔn)的燃?xì)馄?chē)推廣應(yīng)用示范地區(qū)之一。作為綠色旅游島嶼,做好大氣污染防治工作,對(duì)海南島來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。中國(guó)海油集團(tuán)公司旗下中海油海南天然氣利用有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)海南天然氣公司）在海南地區(qū)開(kāi)展LNG加氣業(yè)務(wù),有著充足的資源、品牌、技術(shù)以及行業(yè)優(yōu)勢(shì)。研究中海油在海南島的車(chē)用液化天然氣加注站的市場(chǎng)發(fā)展策略和運(yùn)營(yíng)管理方案,不僅順應(yīng)了國(guó)家有關(guān)加快天然氣利用的政策要求和海南島快速發(fā)展旅游交通能源的需求,也對(duì)提高中海油在海南島的車(chē)用液化天然氣加注站的市場(chǎng)份額具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。論文通過(guò)分析中海油海南車(chē)用液化天然氣加注站發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題以及問(wèn)題產(chǎn)生的原因,提出研究的目標(biāo);利用SWOT分析法分析中海油海南天然氣利用有限公司內(nèi)部資源與能力的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、以及面臨的機(jī)遇和威脅。結(jié)合SWOT分析結(jié)果,通過(guò)分析目標(biāo)市場(chǎng),論文研究了中海油海南車(chē)用液化天然氣加注站的市場(chǎng)細(xì)分策略、市場(chǎng)布局策略、市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略。最后,針對(duì)當(dāng)前公司車(chē)用液化天然氣加注站運(yùn)營(yíng)管理工作中面臨的主要問(wèn)題和挑戰(zhàn),論文提出了信息化系統(tǒng)建設(shè)、安全文明規(guī)程與標(biāo)識(shí)、員工服務(wù)規(guī)范等運(yùn)... 

【文章頁(yè)數(shù)】：64 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 選題背景和研究意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀總結(jié)
    1.3 研究?jī)?nèi)容與方法
        1.3.1 主要研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 本文的主要貢獻(xiàn)
第二章 相關(guān)理論概述
    2.1 市場(chǎng)發(fā)展策略概述
        2.1.1 市場(chǎng)發(fā)展策略的內(nèi)容
        2.1.2 市場(chǎng)發(fā)展策略的視角、標(biāo)準(zhǔn)與方法
    2.2 運(yùn)營(yíng)管理概述
        2.2.1 運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)容
        2.2.2 運(yùn)營(yíng)管理的目標(biāo)
第三章 中海油海南車(chē)用LNG加注站發(fā)展現(xiàn)狀與問(wèn)題分析
    3.1 公司簡(jiǎn)介及業(yè)務(wù)概況
    3.2 中海油海南車(chē)用LNG加注站發(fā)展現(xiàn)狀
        3.2.1 海南車(chē)用液化天然氣加氣站發(fā)展現(xiàn)狀
        3.2.2 中海油海南車(chē)用液化天然氣加注站發(fā)展現(xiàn)狀
    3.3 存在問(wèn)題
        3.3.1 市場(chǎng)前景與市場(chǎng)份額的矛盾問(wèn)題
        3.3.2 市場(chǎng)發(fā)展與運(yùn)營(yíng)管理的矛盾問(wèn)題
    3.4 存在問(wèn)題的原因分析
        3.4.1 市場(chǎng)發(fā)展策略不完善
        3.4.2 運(yùn)營(yíng)管理制度不健全
    3.5 研究的目標(biāo)
        3.5.1 找出切實(shí)可行的市場(chǎng)發(fā)展策略
        3.5.2 制定合理完善的運(yùn)營(yíng)管理方案
第四章 中海油海南車(chē)用車(chē)用LNG加注站市場(chǎng)發(fā)展的SWOT分析
    4.1 優(yōu)勢(shì)分析
        4.1.1 資源優(yōu)勢(shì)
        4.1.2 品牌優(yōu)勢(shì)
        4.1.3 技術(shù)優(yōu)勢(shì)
        4.1.4 行業(yè)優(yōu)勢(shì)
    4.2 劣勢(shì)分析
        4.2.1 終端設(shè)施劣勢(shì)
        4.2.2 投資權(quán)限劣勢(shì)
        4.2.3 收購(gòu)價(jià)格劣勢(shì)
    4.3 機(jī)遇
        4.3.1 自貿(mào)區(qū)政策機(jī)遇
        4.3.2 政府支持機(jī)遇
        4.3.3 油價(jià)上漲機(jī)遇
    4.4 挑戰(zhàn)
        4.4.1 政策措施調(diào)整滯后
        4.4.2 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)
        4.4.3 新能源汽車(chē)的挑戰(zhàn)
    4.5 SWOT分析總結(jié)
第五章 中海油海南車(chē)用LNG加注站的市場(chǎng)發(fā)展策略
    5.1 目標(biāo)市場(chǎng)分析
        5.1.1 海南省天然氣汽車(chē)市場(chǎng)情況
        5.1.2 海南省清潔能源汽車(chē)規(guī)劃
    5.2 市場(chǎng)細(xì)分策略
        5.2.1 資源差異化策略
        5.2.2 客戶差異化策略
    5.3 市場(chǎng)布局策略
        5.3.1 市場(chǎng)布局原則
        5.3.2 市場(chǎng)布局具體目標(biāo)
        5.3.3 布局選址策略
        5.3.4 加注站點(diǎn)獲取策略
    5.4 市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略
        5.4.1 性價(jià)比分析和讓利促銷(xiāo)策略
        5.4.2 資源優(yōu)勢(shì)和讓利促銷(xiāo)策略
第六章 中海油海南車(chē)用LNG加注站的運(yùn)營(yíng)管理解決方案研究
    6.1 LNG加注站信息化系統(tǒng)建設(shè)管理方案
        6.1.1 基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
        6.1.2 管理信息系統(tǒng)應(yīng)用
        6.1.3 生產(chǎn)信息化系統(tǒng)建設(shè)
        6.1.4 工業(yè)電視監(jiān)控系統(tǒng)
        6.1.5 BOS信息化系統(tǒng)
    6.2 LNG加氣站安全文明規(guī)程與標(biāo)識(shí)的運(yùn)營(yíng)管理方案
        6.2.1 火災(zāi)預(yù)防
        6.2.2 安全管理檢查
        6.2.3 動(dòng)火作業(yè)管理制度
        6.2.4 加氣安全操作規(guī)程
        6.2.5 安全文明標(biāo)識(shí)方案
    6.3 LNG加注站員工服務(wù)規(guī)范的運(yùn)營(yíng)管理方案
        6.3.1 服務(wù)承諾和宗旨
        6.3.2 服務(wù)的基本要求
        6.3.3 員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
        6.3.4 服務(wù)態(tài)度
        6.3.5 服務(wù)與效率
        6.3.6 顧客投訴的處理原則
第七章 結(jié)論與展望
    7.1 結(jié)論
    7.2 展望
致謝
參考文獻(xiàn)


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[3]LNG加氣站主要危險(xiǎn)因素及防護(hù)措施[J]. 李龐,馮良,王昱.  油氣儲(chǔ)運(yùn). 2017(07)
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碩士論文
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本文編號(hào)：3713355