隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,客戶、供應(yīng)商和制造商之間的溝通成本極大降低,營(yíng)銷方式發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,也給鉆石飾品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注入了新的活力。在未來(lái)世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,電子商務(wù)將成為企業(yè)新的生存方式,鉆飾珠寶行業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇,應(yīng)該面對(duì)挑戰(zhàn)。本文采用文獻(xiàn)研究法、案例分析法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法,對(duì)鉆石飾品網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響因素進(jìn)行分析,并結(jié)合A鉆石飾品電商企業(yè)的實(shí)際情況,對(duì)其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題和對(duì)策進(jìn)行分析。首先,對(duì)鉆石飾品、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)物行為的相關(guān)概念進(jìn)行闡述,并對(duì)消費(fèi)者行為理論模型等進(jìn)行分析。其次,從理論層面分析網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響因素,通過(guò)專家調(diào)查法找出影響鉆石飾品網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素。其次,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和實(shí)證分析,對(duì)影響鉆石飾品網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)物行為的關(guān)鍵因素進(jìn)行實(shí)證分析。再次,結(jié)合A鉆石飾品企業(yè)的實(shí)際情況,對(duì)其營(yíng)銷策略進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的對(duì)策和建議。本文的研究結(jié)論為:鉆石飾品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買行為影響因素可以分為9個(gè)一級(jí)指標(biāo)和22個(gè)二級(jí)指標(biāo),一級(jí)指標(biāo)為:網(wǎng)購(gòu)態(tài)度、價(jià)值質(zhì)量、感知風(fēng)險(xiǎn)、商家信譽(yù)、商品展示、購(gòu)物流程、售后服務(wù)、專業(yè)服務(wù)和電商設(shè)計(jì),其中,在理論分析的基礎(chǔ)之上,本研究的實(shí)證分析添加了電商設(shè)計(jì)這... 

【文章來(lái)源】：中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京)北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：59 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景和意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究綜述
        1.2.1 關(guān)于鉆石飾品消費(fèi)者購(gòu)買行為的文獻(xiàn)綜述
        1.2.2 關(guān)于鉆石飾品網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為的文獻(xiàn)綜述
        1.2.3 關(guān)于鉆石飾品網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者營(yíng)銷策略的文獻(xiàn)綜述
        1.2.4 文獻(xiàn)綜評(píng)
    1.3 研究?jī)?nèi)容和方法
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 技術(shù)路線
第2章 相關(guān)理論綜述
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 鉆石飾品
        2.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
        2.1.3 消費(fèi)者購(gòu)買行為
    2.2 消費(fèi)者行為理論模型
        2.2.1 理性行為理論
        2.2.2 計(jì)劃行為理論
        2.2.3 技術(shù)接受模型
第3章 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買行為影響因素研究
    3.1 基于文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)的普通商品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買行為影響因素
        3.1.1 普通商品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買行為影響因素文獻(xiàn)
        3.1.2 普通商品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買行為影響因素匯總
    3.2 基于專家訪談的鉆石飾品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買行為影響因素
        3.2.1 鉆石飾品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買行為影響因素初步問(wèn)卷調(diào)查
        3.2.2 鉆石飾品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買行為影響因素專家訪談
        3.2.3 鉆石飾品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買行為影響因素匯總分析
第4章 鉆石飾品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買行為影響因素實(shí)證分析
    4.1 設(shè)計(jì)問(wèn)卷
        4.1.1 問(wèn)卷發(fā)放
    4.2 描述性統(tǒng)計(jì)
    4.3 信度分析
    4.4 內(nèi)容效度分析
    4.5 主成份分析
    4.6 實(shí)證結(jié)果討論
第5章 A鉆石飾品電商企業(yè)營(yíng)銷策略分析
    5.1 A鉆石飾品電商企業(yè)概況
    5.2 A鉆石飾品電商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀和問(wèn)題
        5.2.1 尚未形成網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買鉆石飾品的購(gòu)物態(tài)度
        5.2.2 無(wú)法讓消費(fèi)者信任網(wǎng)購(gòu)鉆石飾品質(zhì)量
        5.2.3 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買鉆石飾品風(fēng)險(xiǎn)高
        5.2.4 鉆石飾品電商企業(yè)信譽(yù)度欠佳
        5.2.5 鉆石飾品展示與實(shí)物有差距
        5.2.6 鉆石飾品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程較好
        5.2.7 鉆石飾品網(wǎng)購(gòu)售后服務(wù)不完善
        5.2.8 鉆石飾品專業(yè)服務(wù)不夠全面
        5.2.9 鉆石飾品電商設(shè)計(jì)有待優(yōu)化
    5.3 A鉆石飾品電商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的對(duì)策
        5.3.1 改變網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對(duì)鉆石飾品的網(wǎng)購(gòu)態(tài)度
        5.3.2 提升鉆石飾品電商的質(zhì)量
        5.3.3 降低鉆石飾品購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)
        5.3.4 提升鉆石飾品電的商家信譽(yù)
        5.3.5 美化鉆石商品展示效果
        5.3.6 簡(jiǎn)化鉆石電商購(gòu)物流程
        5.3.7 提升鉆石飾品售后服務(wù)
        5.3.8 完善鉆石飾品專業(yè)服務(wù)
        5.3.9 優(yōu)化鉆石飾品電商設(shè)計(jì)
第6章 結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 不足和展望
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄一 個(gè)人簡(jiǎn)介
附錄二 攻讀碩士期間論文發(fā)表情況
附錄三 其它


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]鉆石企業(yè)營(yíng)銷動(dòng)態(tài)能力及其企業(yè)績(jī)效關(guān)系——以中國(guó)、印度和以色列為例[J]. 李偉榮.  經(jīng)貿(mào)實(shí)踐. 2016(16)
[2]基于波特“鉆石模型”對(duì)我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究[J]. 戴越,楊蕾,張冰如,賈倩倩,顧錚.  經(jīng)濟(jì)師. 2016(07)
[3]基于波特“鉆石模型”對(duì)我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究[J]. 楊蕾,張冰如,賈倩倩,顧錚,趙一琳,戴越.  時(shí)代金融. 2016(15)
[4]淺談鉆石網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷[J]. 胡倩宇.  新聞研究導(dǎo)刊. 2015(24)
[5]廣電網(wǎng)絡(luò)多業(yè)務(wù)融合套餐的研究與實(shí)施[J]. 曹羽.  廣播與電視技術(shù). 2015(11)
[6]我國(guó)傳統(tǒng)鉆石行業(yè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店的營(yíng)銷模式研究[J]. 劉偉.  企業(yè)技術(shù)開發(fā). 2015(21)
[7]傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道沖突的化解對(duì)策[J]. 徐紅.  當(dāng)代經(jīng)濟(jì). 2015(02)
[8]網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的分析與研究[J]. 孫偉.  管理觀察. 2015(01)
[9]珠寶產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷適用性及對(duì)策研究[J]. 魯春艷.  統(tǒng)計(jì)與管理. 2014(09)
[10]機(jī)頂盒軟件與CA升級(jí)應(yīng)做好的幾項(xiàng)工作[J]. 丁海豐.  中國(guó)有線電視. 2014(02)

碩士論文
[1]美團(tuán)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究[D]. 高崇.吉林大學(xué) 2016
[2]汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究[D]. 戰(zhàn)明.首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 2015
[3]海爾集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究[D]. 柴茜.云南大學(xué) 2014
[4]窩窩團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究[D]. 陳鵬飛.吉林大學(xué) 2013
[5]瑪貝爾鉆飾公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究[D]. 宦佳媛.上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué) 2013
[6]電子商務(wù)（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷）在我國(guó)珠寶行業(yè)的應(yīng)用與研究[D]. 王帥.西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 2010



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