煙草行業(yè)是國(guó)家直管的中央企業(yè),端的是體制的飯碗。近年來(lái),國(guó)家控?zé)熈Χ炔粩嘣鰪?qiáng),對(duì)煙草行業(yè)形成了強(qiáng)烈的沖擊,煙草行業(yè)面對(duì)的“四大挑戰(zhàn)”、“四大難題”也日益凸顯,煙草行業(yè)這個(gè)人們口中的“金飯碗”已經(jīng)不再牢固。對(duì)于煙草行業(yè)來(lái)說(shuō),努力加快發(fā)展,提高企業(yè)管理能力,尤其是提高管理人員的素質(zhì)迫在眉睫。而目前行業(yè)內(nèi)企業(yè)在人力資源管理方面采取的方式比較落后,尤其是對(duì)近年來(lái)國(guó)內(nèi)外興起的勝任力素質(zhì)的研究與應(yīng)用,存在一定空白。這是本文的切入點(diǎn)。本文在進(jìn)行勝任力素質(zhì)相關(guān)理論研究的基礎(chǔ)上,試圖以河南省煙草公司下屬的地級(jí)分公司SH煙草公司為例,將研究對(duì)象確定為SH公司的中層管理人員,通過(guò)探究分析其傳統(tǒng)中層干部選拔過(guò)程中存在的主要問(wèn)題、中層干部現(xiàn)狀和當(dāng)前存在的問(wèn)題,從而總結(jié)梳理出SH企業(yè)中層管理人員勝任力素質(zhì)綜合指標(biāo)為實(shí)現(xiàn)構(gòu)建中層領(lǐng)導(dǎo)人才勝任力模式奠定基礎(chǔ)。本文勝任力素質(zhì)指標(biāo)的確定過(guò)程中運(yùn)用了文獻(xiàn)研究、事件訪談、問(wèn)卷調(diào)查等方法,對(duì)SH煙草公司中層干部勝任力通用指標(biāo)和具體崗位特定指標(biāo)進(jìn)行了分析論證。最終確定由責(zé)任意識(shí)、專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、執(zhí)行力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、影響力、敬業(yè)度、服務(wù)意識(shí)、統(tǒng)籌規(guī)劃、格局、人品素質(zhì)、學(xué)... 

【文章來(lái)源】：華中師范大學(xué)湖北省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：54 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

研究思路

２．１中層干部的概念??通過(guò)閱讀文獻(xiàn)可知，一般企業(yè)的管理者分為決策部署層、中間管理層、基層操??作層。管理層級(jí)示意圖如圖２．１所示。??Ｊ…丄、＼?領(lǐng)導(dǎo)班子，包括局長(zhǎng)、??－；（：：?＇?＾經(jīng)理、黨組書記?????幽－??機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人，基層部門??＾?負(fù)責(zé)入????－：＜＊?Ｘ??］—科室科員客ｓｒ隊(duì)員、??纖＇???圖２．１管理層級(jí)示意圖??領(lǐng)導(dǎo)班子的勝任力主要體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)決策、貫徹落實(shí)上級(jí)單位決策部署，掌握地??方政策發(fā)展規(guī)劃，了解兄弟單位情況，綜合分析從而確定公司的工作思路和發(fā)展方??向等方面。中層千部的勝任力主要體現(xiàn)在執(zhí)行上級(jí)指示，安排部署基層員工完成具??體工作任務(wù)等方面。??中層干部是企業(yè)的中堅(jiān)力量，就煙草行業(yè)來(lái)說(shuō)，中層干部即為企業(yè)中層管理者，??就ＳＨ煙草公司而言，中層干部具體為機(jī)關(guān)科室及基層各部門的負(fù)責(zé)人，崗位包括??機(jī)關(guān)科室科長(zhǎng)、專賣稽查隊(duì)長(zhǎng)和市場(chǎng)部主任。??２．２勝任力的概念??勝任力概念公認(rèn)是由美國(guó)心理學(xué)家大衛(wèi)？麥克利蘭首次提出的

動(dòng)機(jī)獨(dú)二??驅(qū)動(dòng)行為的深層？次需要??圖２．?２冰山模型??按照上述表述，可以把“冰山以上部分”理解為個(gè)體所擁有的知識(shí)內(nèi)容、技能??高低，能夠反映出個(gè)體的綜合素質(zhì)，也是能夠被量化掌握的內(nèi)容，而且提升空間和??改造空間存在很大的可能性，在主觀努力和客觀的刺激下能夠?qū)崿F(xiàn)定向提升。相比??于“冰山以上部分”，“冰山以下部分”表現(xiàn)內(nèi)隱性的同時(shí)較為晦澀，具體包括主??主觀感知、個(gè)體潛能、活動(dòng)動(dòng)機(jī)等。相關(guān)特征幾乎無(wú)法通過(guò)量化評(píng)估來(lái)得到，通常??也很難通過(guò)外部因素來(lái)提升，但是這些特征往往決定了個(gè)體的最終表現(xiàn)。崗位素質(zhì)??模型通常是以冰山模型為核心而構(gòu)建的，是公司人力資源優(yōu)化分配的創(chuàng)新工具，讓??公司的管理層能夠站在全局的角度來(lái)研究分析公司管理


本文編號(hào)：3143096