【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,獲得更多的消費(fèi)者,多數(shù)企業(yè)開始在傳統(tǒng)的線下分銷系統(tǒng)的基礎(chǔ)上開拓了線上渠道,構(gòu)成了雙渠道分銷模式,零售商和線上平臺(tái)的銷售收益都會(huì)對(duì)H企業(yè)的總收益造成影響。目前H企業(yè)的銷售運(yùn)營,一般采取分散式庫存管理模式來進(jìn)行庫存決策和管理,H企業(yè)及其零售商一般通過市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)來制定各自的最優(yōu)庫存決策,未考慮顧客對(duì)渠道的偏好性及市場(chǎng)的不確定性對(duì)市場(chǎng)需求及庫存的影響,因此銷售過程中產(chǎn)品的庫存積壓或者局部短缺問題日益突出�；诖�,本文從家電制造企業(yè)H企業(yè)的發(fā)展角度,以雙渠道供應(yīng)鏈的庫存問題為研究對(duì)象,從顧客渠道偏好行為、市場(chǎng)需求以及庫存決策三個(gè)方面進(jìn)行研究,構(gòu)建考慮顧客偏好下的雙渠道庫存模型。本文分別確定H企業(yè)、線下實(shí)體及集中式庫存管理模式下的最優(yōu)庫存量的決策及庫存模式的選擇,為H企業(yè)未來的發(fā)展提供庫存策略及相關(guān)建議。(1)分析H企業(yè)的雙渠道供應(yīng)鏈運(yùn)營現(xiàn)狀及分散式庫存管理模式,分析顧客偏好的影響因素,針對(duì)H企業(yè)的產(chǎn)品及庫存問題對(duì)相關(guān)因素進(jìn)行整理,構(gòu)建顧客偏好函數(shù),在基礎(chǔ)的需求函數(shù)中引入顧客偏好系數(shù)及需求的隨機(jī)系數(shù),進(jìn)一步構(gòu)建雙渠道分散式庫存管理模型,通過求解分析確定了雙渠道的單周期最優(yōu)庫存及對(duì)應(yīng)的期望利潤水平。(2)在分散式庫存管理模式下,通過針對(duì)某類空調(diào)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn),分析顧客偏好及市場(chǎng)需求不確定性的變化對(duì)渠道庫存決策及期望利潤的影響,總結(jié)該模式下存在的不足,針對(duì)此構(gòu)建集中式庫存管理模式下的庫存模型,并進(jìn)行求解分析,判斷H企業(yè)是否可以通過集中式庫存管理模式,對(duì)以上不足進(jìn)行改進(jìn),確保渠道的穩(wěn)定性和高效性,同時(shí)求解得出了集中式庫存管理模式下的最優(yōu)庫存量及相應(yīng)的利潤水平。(3)經(jīng)過對(duì)模型的求解及分析,得出以下結(jié)論:分散式庫存管理模式下,H企業(yè)與其零售商之間存在渠道競(jìng)爭(zhēng),雙渠道庫存的決策對(duì)于市場(chǎng)需求及顧客偏好的變化較為敏感,模型的穩(wěn)定性較差,而在集中式庫存管理模式下,隨著需求及顧客偏好的變化,渠道最優(yōu)庫存及期望利潤相對(duì)穩(wěn)定,使H企業(yè)雙渠道保持較高的期望利潤,在市場(chǎng)需求不確定性及顧客偏好日益顯著的情況下,實(shí)行集中式庫存管理模式對(duì)企業(yè)雙渠道的長期發(fā)展更為有利。本文圖21幅,表14個(gè),參考文獻(xiàn)70篇。
【圖文】：

１．１研究背景和意義逡逑１．１．１邋研究背景逡逑（１）線上渠道銷售的興起逡逑隨著國家相關(guān)政策的推進(jìn)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)移動(dòng)設(shè)備的發(fā)展普及，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)逡逑得到了飛速的發(fā)展。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（ＣＮＮＩＣ）發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)逡逑發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，，我國互聯(lián)網(wǎng)的使用規(guī)模達(dá)８．２９億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)５９．６％，逡逑手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)５．８３億，年增長率為１０．７％，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)６．１逡逑億，同比增長１４．４％？。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，２０１７年我國電商平臺(tái)的逡逑交易額達(dá)２９．１６萬億元，同比增長１１．７％，交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，并保持高速增長態(tài)逡逑勢(shì)；網(wǎng)絡(luò)購物零售額７．１８萬億元，同比增長３２．２％？。逐漸實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模全球逡逑最大、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新活力世界領(lǐng)先。逡逑

圖１－２技術(shù)路線圖逡逑Ｆｉｇｕｒｅ邋１－２邋Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ邋ｒｏａｄ－ｍａｐ逡逑１２逡逑
【學(xué)位授予單位】：北京交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F426.6;F274

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2678047