【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,為了擴大市場占有率,獲得更多的消費者,多數(shù)企業(yè)開始在傳統(tǒng)的線下分銷系統(tǒng)的基礎(chǔ)上開拓了線上渠道,構(gòu)成了雙渠道分銷模式,零售商和線上平臺的銷售收益都會對H企業(yè)的總收益造成影響。目前H企業(yè)的銷售運營,一般采取分散式庫存管理模式來進行庫存決策和管理,H企業(yè)及其零售商一般通過市場需求預(yù)測來制定各自的最優(yōu)庫存決策,未考慮顧客對渠道的偏好性及市場的不確定性對市場需求及庫存的影響,因此銷售過程中產(chǎn)品的庫存積壓或者局部短缺問題日益突出�；诖�,本文從家電制造企業(yè)H企業(yè)的發(fā)展角度,以雙渠道供應(yīng)鏈的庫存問題為研究對象,從顧客渠道偏好行為、市場需求以及庫存決策三個方面進行研究,構(gòu)建考慮顧客偏好下的雙渠道庫存模型。本文分別確定H企業(yè)、線下實體及集中式庫存管理模式下的最優(yōu)庫存量的決策及庫存模式的選擇,為H企業(yè)未來的發(fā)展提供庫存策略及相關(guān)建議。(1)分析H企業(yè)的雙渠道供應(yīng)鏈運營現(xiàn)狀及分散式庫存管理模式,分析顧客偏好的影響因素,針對H企業(yè)的產(chǎn)品及庫存問題對相關(guān)因素進行整理,構(gòu)建顧客偏好函數(shù),在基礎(chǔ)的需求函數(shù)中引入顧客偏好系數(shù)及需求的隨機系數(shù),進一步構(gòu)建雙渠道分散式庫存管理模型,通過求解分析確定了雙渠道的單周期最優(yōu)庫存及對應(yīng)的期望利潤水平。(2)在分散式庫存管理模式下,通過針對某類空調(diào)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)實驗,分析顧客偏好及市場需求不確定性的變化對渠道庫存決策及期望利潤的影響,總結(jié)該模式下存在的不足,針對此構(gòu)建集中式庫存管理模式下的庫存模型,并進行求解分析,判斷H企業(yè)是否可以通過集中式庫存管理模式,對以上不足進行改進,確保渠道的穩(wěn)定性和高效性,同時求解得出了集中式庫存管理模式下的最優(yōu)庫存量及相應(yīng)的利潤水平。(3)經(jīng)過對模型的求解及分析,得出以下結(jié)論:分散式庫存管理模式下,H企業(yè)與其零售商之間存在渠道競爭,雙渠道庫存的決策對于市場需求及顧客偏好的變化較為敏感,模型的穩(wěn)定性較差,而在集中式庫存管理模式下,隨著需求及顧客偏好的變化,渠道最優(yōu)庫存及期望利潤相對穩(wěn)定,使H企業(yè)雙渠道保持較高的期望利潤,在市場需求不確定性及顧客偏好日益顯著的情況下,實行集中式庫存管理模式對企業(yè)雙渠道的長期發(fā)展更為有利。本文圖21幅,表14個,參考文獻70篇。
【圖文】：

１．１研究背景和意義逡逑１．１．１邋研究背景逡逑（１）線上渠道銷售的興起逡逑隨著國家相關(guān)政策的推進和網(wǎng)絡(luò)平臺移動設(shè)備的發(fā)展普及，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)逡逑得到了飛速的發(fā)展。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（ＣＮＮＩＣ）發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)逡逑發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，，我國互聯(lián)網(wǎng)的使用規(guī)模達８．２９億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達５９．６％，逡逑手機網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達５．８３億，年增長率為１０．７％，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達６．１逡逑億，同比增長１４．４％？。根據(jù)國家統(tǒng)計局的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，２０１７年我國電商平臺的逡逑交易額達２９．１６萬億元，同比增長１１．７％，交易規(guī)模持續(xù)擴大，并保持高速增長態(tài)逡逑勢；網(wǎng)絡(luò)購物零售額７．１８萬億元，同比增長３２．２％？。逐漸實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模全球逡逑最大、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新活力世界領(lǐng)先。逡逑

圖１－２技術(shù)路線圖逡逑Ｆｉｇｕｒｅ邋１－２邋Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ邋ｒｏａｄ－ｍａｐ逡逑１２逡逑
【學位授予單位】：北京交通大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2019
【分類號】：F426.6;F274

【參考文獻】

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本文編號：2678047