【摘要】：轉(zhuǎn)移成本是指客戶從一個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品轉(zhuǎn)向另一個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品時(shí)所產(chǎn)生的一次性成本,科學(xué)構(gòu)建和提高客戶轉(zhuǎn)移成本有助于醫(yī)藥制造企業(yè)留住客戶,保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。文章通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)地調(diào)研相結(jié)合的方法,確定了醫(yī)藥制造企業(yè)客戶轉(zhuǎn)移成本的主要構(gòu)成要素為貨幣成本、心理成本和健康成本,并分析出影響程度為健康成本心理成本貨幣成本,最后結(jié)合醫(yī)藥制造企業(yè)存在的問(wèn)題提出了客戶轉(zhuǎn)移成本的構(gòu)建策略。
[Abstract]:Transfer cost refers to the one-time cost that customers produce when switching from one supplier's product to another. Scientific construction and improvement of customer transfer cost will help pharmaceutical manufacturing enterprises to retain customers and maintain a sustained competitive advantage. By means of questionnaire survey and field investigation, the paper determines that the main components of customer transfer cost in pharmaceutical manufacturing enterprises are money cost, psychological cost and health cost. The influence degree is health cost psychological cost money cost and finally the construction strategy of customer transfer cost is put forward according to the problems existing in pharmaceutical manufacturing enterprises.
【作者單位】： 中南民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院;
【基金】：國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金資助項(xiàng)目(12BGL046) 中央高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金資助項(xiàng)目(CSZ11005)
【分類號(hào)】：F274;F426.72

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

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【相似文獻(xiàn)】

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3 Q孟推，

本文編號(hào)：2328897