【摘要】：隨著社會的飛速發(fā)展和時間的推進,當代企業(yè)的運行經(jīng)營模式也跟隨著高科技信息化的步伐,導(dǎo)致企業(yè)中人員結(jié)構(gòu)也隨之發(fā)生了變化�，F(xiàn)今許多企業(yè)中的骨干和主要力量逐步被知識型員工占據(jù)。但由于知識型員工都受到過高等教育的熏陶,他們在性格、能力、素質(zhì)、目標、價值觀等方面所體現(xiàn)的個體差異與傳統(tǒng)的企業(yè)文化和企業(yè)管理模式?jīng)_突越來越凸顯。導(dǎo)致知識型員工對企業(yè)的組織認同度越來越低,離職傾向越來越突出,達到一定程度時知識型員工將會決絕的離開企業(yè),給企業(yè)的人力成本投資帶來巨大的壓力和損失。對于被大量知識型員工占據(jù)的企業(yè)來說,優(yōu)化企業(yè)對知識型員工的管理模式,提高企業(yè)知識型員工的組織認同度,降低知識型員工離職率,是當代企業(yè)健康和飛速發(fā)展的根本途徑。如何改變企業(yè)的管理模式,提高員工的組織認同度,降低知識型員工的離職率已經(jīng)是迫在眉睫的問題。本文首先對研究背景、研究意義和研究目的進行了闡述;其次,對所研究的理論進行了介紹,構(gòu)造組織認同和離職傾向的理論框架;第三,通過問卷調(diào)查、實地訪談和文獻查閱法對新疆天業(yè)集團的知識型員工人員組成結(jié)構(gòu)進行分析,依據(jù)新疆天業(yè)集團知識型員工的個性特點分析出其知識型員工的離職傾向的相關(guān)因素;第四,結(jié)合問卷調(diào)查數(shù)據(jù)和訪談資料分析出新疆天業(yè)集團組織認同視角下管理知識型員工存在的問題和導(dǎo)致知識型員工離職的原因;最后結(jié)合前面研究分析,提出組織認同視角下改善新疆天業(yè)集團知識型員工的離職傾向的優(yōu)化策略。本文再綜合借鑒國內(nèi)外已有研究以及實地調(diào)研的基礎(chǔ)上分析了新疆天業(yè)集團組織認同視角下知識型員工離職概況,發(fā)現(xiàn)新疆天業(yè)集團在對知識型員工管理過程中存在企業(yè)價值觀陳舊、缺乏“以人為本”的企業(yè)文化、對知識型員工的培訓(xùn)和晉升機制不健全等問題,并結(jié)合問卷調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)和訪談資料分析問題所產(chǎn)生的原因。得出組織認同視角下新疆天業(yè)集團知識型員工離職分為個人和企業(yè)兩方面因素。個人因素包括:(1)知識型員工獨特的個性特點與企業(yè)的管理模式格格不入;(2)理想很豐滿,但現(xiàn)實很殘酷,知識型員工強烈的自我成就動機的不到滿足;(3)尚淺的社會閱歷,使知識型員工缺乏對事物正確判斷能力;(4)知識型員工現(xiàn)實的價值觀與較傳統(tǒng)的新疆天業(yè)集團價值觀差距較大。企業(yè)因素包括:(1)企業(yè)的性質(zhì)和社會世俗的偏見,導(dǎo)致新疆天業(yè)集團工作的知識型員工被認為社會地位低;(2)企業(yè)缺乏完善的晉升和培訓(xùn)機制,導(dǎo)致新疆天業(yè)集團知識型員工發(fā)展空間小培訓(xùn)機會少。(3)以“奉獻”為主題的新疆天業(yè)集團企業(yè)文化和新疆天業(yè)集團生產(chǎn)模式導(dǎo)致員工工作時間長,工作壓力大;(4)新疆地區(qū)同行相比較,新疆天業(yè)集團知識型員工的薪酬福利較低,難以滿足其面對的現(xiàn)實經(jīng)濟壓力。(5)單一而枯燥的工作性質(zhì)和方式,導(dǎo)致知識型員工對其工作失去興趣。(6)缺乏“以人為本”的企業(yè)文化,導(dǎo)致知識型員工精神壓力大。基于上述研究結(jié)果,本文主要提出以下一些對策建議:第一,提高個人素質(zhì),糾正知識型員工獨特的個性缺陷。第二,新疆天業(yè)集團完善并使用符合知識型員工個性發(fā)展的企業(yè)價值觀激勵措施。第三,采用改善和優(yōu)化企業(yè)工作條件的激勵措施,減輕知識型員工的社會壓力。但從國內(nèi)外研究文獻中看到,影響知識型員工離職傾向的因素眾多,本文僅從組織認同視角下考慮,難免不夠全面。另外,本文的問卷設(shè)計缺乏新疆天業(yè)集團的實際文獻資料的論證,論證數(shù)據(jù)和資料相對缺乏,因此對于進一步的研究,可以添加新疆天業(yè)集團相關(guān)的文獻資料,使更全面的反映出新疆天業(yè)集團知識型員工組織認同視角下的離職傾向。
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【學(xué)位授予單位】：石河子大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92;F426.82

【參考文獻】

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本文編號：2262906