本文關鍵詞：HS醫(yī)療器械代理銷售企業(yè)核心競爭力識別和培育研究　出處：《云南財經(jīng)大學》2015年碩士論文　論文類型：學位論文

  更多相關文章： 醫(yī)療器械代理銷售 核心競爭力 識別 培育

【摘要】：HS醫(yī)療代理銷售公司90年代成立以來,已成發(fā)展為云南省內(nèi)醫(yī)療代理行業(yè)規(guī)模較大的企業(yè),近年市場競爭者大量涌入,競爭異常激烈。企業(yè)運營戰(zhàn)略缺乏持續(xù)性,某一經(jīng)營環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題就全力的加強該環(huán)節(jié)管理,這一環(huán)節(jié)的問題解決了其它環(huán)節(jié)又出現(xiàn)問題,總是在“顧此失彼”的循環(huán)中困惑,乃至迷失方向。有沒有一種“方法”可以使企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢?1990年,Coo Ko普拉哈拉德和Go哈默爾首次提出“核心競爭力”概念,這一理論很快成為全球關注的研究熱點,現(xiàn)代企業(yè)競爭不再單純是規(guī)模與價格的競爭,最根本的是企業(yè)核心競爭力的競爭,實質(zhì)是看誰能贏得持續(xù)的領先優(yōu)勢,企業(yè)核心競爭力是企業(yè)長期獲得競爭優(yōu)勢的源泉。本文從企業(yè)核心競爭力的理論知識入手,全面介紹企業(yè)核心競爭力的概念、內(nèi)涵、特征、評價體系、識別方法、培育途徑。在理清企業(yè)核心競爭力的培育是以企業(yè)核心競爭力的識別為前提的理論邏輯后,重點闡述企業(yè)核心競爭力的識別要從企業(yè)的內(nèi)部和外部兩個方面分析。內(nèi)部識別主要從技能分析、資產(chǎn)分析、價值鏈分析、知識鏈分析;外部識別主要從顧客貢獻分析、顧客價值分析、競爭差異分析。企業(yè)核心競爭力理論與HS醫(yī)療器械代理銷售企業(yè)的實際情況相結(jié)合,通過對HS公司核心競爭力的內(nèi)部識別和外部識別得出其企業(yè)核心競爭力主要蘊含于:企業(yè)文化、銷售能力(銷售技能、銷售制度、市場資產(chǎn))、人力資源、產(chǎn)品選擇、企業(yè)知識、信息技術系統(tǒng)、售后服務、資產(chǎn)管理這八個“著力面”。對比HS醫(yī)療器械銷售代理企業(yè)核心競爭力的不同“著力面”的現(xiàn)實狀況與其理想狀態(tài)的差距,系統(tǒng)性的提出HS醫(yī)療銷售代理企業(yè)的核心競爭力培育需要重新樹立更能有效激發(fā)員工參與企業(yè)經(jīng)營的文化氛圍;制定具有吸引力的人力資源制度,使企業(yè)在成長過程中進入不斷積累企業(yè)知識,增強銷售能力狀態(tài);以使企業(yè)所提供產(chǎn)品或服務更具有市場競爭力為原則規(guī)范企業(yè)的產(chǎn)品選擇和售后服務環(huán)節(jié);完善企業(yè)信息技術系統(tǒng),使企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息高效傳遞;加強企業(yè)資產(chǎn)管理,提高企業(yè)資產(chǎn)利用率。通過對不同“著力面”梳理,最終構(gòu)建出一個能不斷感知外部市場變化并作出自身合理改變以適應市場的企業(yè)運行系統(tǒng),這一系統(tǒng)的構(gòu)建即為HS企業(yè)核心競爭力的培育。
[Abstract]:HS medical sales agent company since its establishment in 90s, has become the development of Yunnan Province medical agency industry large enterprises, in recent years, the influx of competitors in the market, the competition is fierce. The enterprise operation strategy and lack of continuity, a business link problems to strengthen the management, this part solves the problem of the other links problems, always in the "cycle of care for this and lose that confusion," and even lost. Is there a "method" can make the enterprise obtain sustainable competitive advantage? In 1990, Coo Ko Go Prahalad and Hamel first proposed the concept of core competence, this theory quickly become a hot research topic of global concern, the modern enterprise competition is not only the size and price competition, the most fundamental is the core competitiveness of enterprises competition, the essence is to see who will win the lead enterprises continued. The core competence is the source of enterprise long-term competitive advantage. This paper from the theoretical knowledge of the core competitiveness of enterprises with the concept, a comprehensive introduction to the enterprise's core competitiveness evaluation system, connotation, characteristics, identification methods, the way to cultivate. In clarifying the core competitiveness of enterprises to cultivate the core competitiveness of enterprises is to identify the theory of logical premise, recognition focuses on the core competitiveness of enterprises to analysis from the two aspects of the enterprise internal and external. Internal recognition mainly from skill analysis, asset analysis, value chain analysis, knowledge chain analysis; external recognition and analysis of main contribution from the customer, customer value analysis, competition analysis of the differences. The actual situation of the enterprise core competitiveness theory and the HS Medical Devices Agency Sales of enterprise combination, through internal and external recognition to identify the HS company core competitiveness of the enterprise core competitive force mainly contains In: corporate culture, sales (sales skills, sales system, market assets), human resources, product selection, enterprise knowledge, information technology system, customer service service, the eight asset management "to" reality. The core competitiveness comparison of HS medical equipment sales agent business of different "to" with its ideal the gap between the core competence system, HS medical sales agent enterprises need to establish more effective to cultivate and inspire employees to participate in enterprise culture; to develop attractive human resources system, so that enterprises in the process of growing up in the accumulation of knowledge, enhance the ability of state sales in order to enable enterprises to provide products; or the service to be more competitive in the market for the product specification and selection principle of enterprise customer service service sectors; perfect enterprise information technology system, make the enterprise internal and external information Efficient transfer of information; strengthen enterprise asset management, improve the utilization rate of corporate assets. Through combing the different "to", finally construct a continuous perception of the external market changes and make their own rational change to adapt to the market operation system, the system construction is the core competence of the HS enterprise culture.

【學位授予單位】：云南財經(jīng)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F426.4;F271

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本文編號：1361015