X服裝有限公司基層管理人員職業(yè)倦怠成因及對(duì)策研究
本文關(guān)鍵詞:X服裝有限公司基層管理人員職業(yè)倦怠成因及對(duì)策研究 出處:《安徽大學(xué)》2015年碩士論文 論文類型:學(xué)位論文
更多相關(guān)文章: 中小企業(yè) 基層管理人員 職業(yè)倦怠 成因 對(duì)策
【摘要】:改革開放30多年來(lái),我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的快速發(fā)展,現(xiàn)已成為推動(dòng)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。隨著國(guó)內(nèi)國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,我國(guó)進(jìn)入到經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)階段的轉(zhuǎn)型期。整體的經(jīng)濟(jì)放緩,成本上升、使得中小企業(yè)的發(fā)展必然受到了一定影響,隨著經(jīng)營(yíng)壓力加大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,中小企業(yè)面臨著很多的困難。面對(duì)日益劇烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,各行各業(yè)的員工或多或少都出現(xiàn)了職業(yè)倦怠現(xiàn)象。在現(xiàn)實(shí)中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多中小企業(yè)的基層管理人員在工作中會(huì)出現(xiàn)職業(yè)倦怠,他們不僅在身體上感到疲倦,更在心理上對(duì)工作或多或少產(chǎn)生逃避或者厭惡的情緒。這一問(wèn)題已經(jīng)影響到這一群體的身心健康和企業(yè)的發(fā)展,對(duì)他們的家庭和事業(yè)都產(chǎn)生了不小的負(fù)面作用。作為中小企業(yè)人員組成中重要的一部分,基層管理人員對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)第一線執(zhí)行管理職能;鶎庸芾砣藛T的工作積極性和效率的高低直接關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和發(fā)展。因此如何消除和減輕這些基層管理者的職業(yè)倦怠現(xiàn)象,對(duì)增加中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,提高中小企業(yè)的管理水平和效率都有著非常重要的意義。本文以中小企業(yè)x服裝有限公司的基層管理人員作為研究對(duì)象,就其職業(yè)倦怠成因及對(duì)策進(jìn)行研究。首先梳理國(guó)內(nèi)外的研究情況,其次對(duì)x服裝有限公司基層管理人員的職業(yè)倦怠情況進(jìn)行訪談和問(wèn)卷調(diào)查。通過(guò)訪談和問(wèn)卷調(diào)查得知X服裝公司基層管理人員普遍存在職業(yè)倦怠的現(xiàn)象,在生理和情緒維度表現(xiàn)已較為突出。然后通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析比對(duì)和職業(yè)倦怠相關(guān)影響因素的分析,找出該公司基層管理人員產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因。從分析結(jié)果我們得知X公司基層管理人員職業(yè)倦怠的發(fā)生主要與員工工作態(tài)度、年齡、學(xué)歷和公司的管理制度等因素相關(guān),因而可以針對(duì)這些因素及時(shí)采取有效的措旋,緩解基層管理人員的職業(yè)倦怠。最后從個(gè)人、組織和社會(huì)三方面有針對(duì)性地提出了緩解職業(yè)倦怠的對(duì)策。希望以此為我國(guó)中小企業(yè)基層管理人員職業(yè)倦怠問(wèn)題的解決提供一些理論上的借鑒。本文共由五個(gè)部分組成:第一部分為緒論,介紹了研究背景及問(wèn)題的提出、研究目的與意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、研究思路與方法以及有可能的創(chuàng)新之處。第二部分是職業(yè)倦怠理論概述,主要包括職業(yè)倦怠的相關(guān)定義、形成機(jī)制、表現(xiàn)形式及產(chǎn)生的一系列消極影響。第三部分是X服裝公司基層管理人員職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀及成因,首先介紹了X服裝公司的基本情況,然后介紹所采用的調(diào)查方法、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、并對(duì)問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。通過(guò)分析得出該公司基層管理人員存在職業(yè)倦怠現(xiàn)狀,并通過(guò)對(duì)比性別、婚姻狀況、年齡、學(xué)歷等方面對(duì)職業(yè)倦怠情況的不同影響。結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)研究的結(jié)論和職業(yè)倦怠的影響因素,提出X服裝公司基層管理人員職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因。第四部分針對(duì)X服裝公司基層管理人員產(chǎn)生職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因,分別從個(gè)人層面、組織層面和社會(huì)層面提出解決職業(yè)倦怠問(wèn)題的相關(guān)對(duì)策和建議,以此緩解職業(yè)倦怠現(xiàn)象。第五部分為研究結(jié)論和展望。對(duì)本文的研究成果進(jìn)行了總結(jié),對(duì)研究存在的不足和未來(lái)需要開展的研究工作和注意事項(xiàng)進(jìn)行了說(shuō)明。
[Abstract]:30 years of reform and opening up, China's small and medium enterprises through a period of rapid development, has become an important force to promote the development of our national economy. With the change of domestic and international economic situation, China has entered the transition stage of economic growth. The overall economic slowdown, the rise, the development of small and medium-sized enterprises inevitable have a certain influence, as the operating pressure increases, the fierce market competition, the small and medium-sized enterprises are facing many difficulties. Facing the increasingly fierce competition pressure, all employees are more or less there are occupation burnout phenomenon. In reality we will find a lot of small and medium-sized enterprise managers will appear in the work of occupation burnout, they not only to in physically tired, more psychologically to work more or less to avoid or aversion. This problem has affected the physical and mental health of this group Health and the development of enterprises, have negative effects on their family and career. As a part of the small and medium-sized enterprise staff in important grass-roots management personnel of enterprises, production, sales and other business activities of the first line of management functions. The grass-roots management work enthusiasm and efficiency is directly related to the operational efficiency of enterprises and development. Therefore how to eliminate and mitigate these grassroots managers occupation burnout, to increase the competitiveness of small and medium-sized enterprises, and has a very important significance to improve the management level and efficiency of small and medium-sized enterprises. This paper takes SMEs x Garment Co. Ltd of grass-roots management personnel as the research object, the paper studied on the occupation burnout causes and countermeasures. First combed the research situation at home and abroad, interviews and questionnaire of grass-roots management of X Clothing Co. Ltd. occupation burnout The investigation. That the grass-roots management of X clothing company common occupation burnout phenomenon through interviews and questionnaires, in physiological and emotional dimension of performance has become more prominent. Then through the analysis of factors influencing occupation burnout and comparative analysis of related data, and find out the reason for the company management personnel occupation burnout. From the results of our analysis that occurred and work attitude, X grassroots management occupation burnout age, educational background and the company's management system and other factors, so we can take timely measures to solve these factors effectively, alleviate the grass-roots management of occupation burnout. Finally, from the individual, organizational and social three aspects put forward the countermeasures to ease the occupation burnout. Hope to provide some theoretical reference to solve the problem of China's grass-roots management of small and medium enterprises occupation burnout. This paper consists of five parts: the first part is the introduction, introduces the research background and the research purpose and significance, research status, research ideas and methods and possible innovations. The second part is the occupation burnout theory, including the definition of occupation burnout, formation mechanism, form and produced a series of negative effects. The third part is the present situation and causes of the X clothing company grass-roots management of occupation burnout, first introduced the basic situation of X company, and then introduces the investigation method, the questionnaire design, and the results of the questionnaire data analysis. Through the analysis of the grass-roots management of the company exist occupation burnout the status quo, and through the comparison of gender, marital status, age, education and other aspects of the different effects of occupation burnout. Combined with the literature research conclusion and occupation tired The influence factors to cause, proposed the X clothing company managers occupation burnout generated. In the fourth part, reasons of occupation burnout generated for the grass-roots management of X clothing company, respectively, from the individual level, puts forward relevant countermeasures and suggestions to solve the problem of occupation burnout, organizational level and social level, in order to alleviate the occupation burnout phenomenon. The fifth part is the research conclusion and prospect. The research results of this paper are summarized, for the shortcomings of the research and the future research work carried out and the matters described.
【學(xué)位授予單位】:安徽大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:F272.92;F426.86
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,本文編號(hào):1360266
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