本文關(guān)鍵詞：對企業(yè)管理溝通定律及其創(chuàng)新應(yīng)用之研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

（4）注重信息的反饋。反饋是溝通過程中一個非常重要的環(huán)節(jié)，沒有反饋，就不能構(gòu)成一個完整的溝通過程，不能實(shí)現(xiàn)信息的有效溝通。管理者在進(jìn)行溝通后要注意接收者的理解和反應(yīng)，，通過詢問、調(diào)查即跟蹤反饋，掌握信息被接收和被理解的程度，并在此基礎(chǔ)上對組織的政策做出修正、完善。

總之，對于管理者而言，有效溝通能夠消除誤解，增進(jìn)了解和信任，形成有效地組織和領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，使企業(yè)戰(zhàn)勝各種危機(jī)不斷走向發(fā)展，管理者應(yīng)該結(jié)合自己的管理經(jīng)驗(yàn)不斷探索和提高有效溝通的效率，以便管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

五、小結(jié)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅猛發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，要想在這場“混戰(zhàn)”中處于不敗之地，必須得做好企業(yè)的內(nèi)部溝通，這樣才能在激烈的競爭中能有一定的精力去與其他企業(yè)抗衡，有利于企業(yè)的發(fā)展。

我國許多中小型企業(yè)的壽命普遍很短，究其原因，非常重要的一點(diǎn)在于沒有很好的進(jìn)行溝通，企業(yè)管理人員過分關(guān)注盈利，忽視了對員工的關(guān)懷，聽不到員工的真實(shí)想法，員工在企業(yè)中感覺不到一種家的感覺你，人心渙散，對企業(yè)的發(fā)展非常不利，要想有更長遠(yuǎn)的發(fā)展，企業(yè)必須得做好內(nèi)部溝通問題，善待每一個員工的想法。

本文對于一些發(fā)展中的企業(yè)在處理內(nèi)部溝通問題中有很好的幫助，有利于他們在今后的發(fā)展。由于在環(huán)境分析過程、資料的收集、數(shù)據(jù)的查詢等各方面由于受研究條件和本人能力所限，加上戰(zhàn)略過程研究、戰(zhàn)略制定和選擇的繁雜性，尚有許多不足和缺陷，希望在未來的研究之中，能夠更加全面深入的進(jìn)行總結(jié)和改善。

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