發(fā)布時間：2017-09-27 20:08

  本文關(guān)鍵詞：基于護理工作負荷的中醫(yī)醫(yī)院護理人力資源配置與評價

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【摘要】：目的:結(jié)合我國醫(yī)療改革政策及中醫(yī)醫(yī)院特點,評價基于科室護理工作負荷的人力資源配置方法的效果。方法:運用德爾菲法形成科室護理工作負荷計算公式,進行人力資源配置優(yōu)化。比較實施前后臨床科室護理質(zhì)量、不良事件發(fā)生率、護士及患者滿意度。結(jié)果:實施護理人力資源配置優(yōu)化方法后,每千出院人次不良事件發(fā)生率較前下降50.0%(P0.01);實施優(yōu)化方法后護理質(zhì)量各項評分均有提高(P0.01);全年患者滿意度較前上升了4.5%,護士滿意度較前上升了6.1%。結(jié)論:基于科室護理工作負荷測算標準的護理人力資源配置優(yōu)化方法可提高護理質(zhì)量,減少不良事件發(fā)生,提高護士和患者的滿意度,為三級醫(yī)院護理人力資源配置特別是中醫(yī)醫(yī)院護理人力資源配置提供參考和借鑒。
【作者單位】： 廣東省中醫(yī)院;
【關(guān)鍵詞】： 護理管理 人力資源 床護比 工作負荷
【分類號】：R47
【正文快照】： 合醫(yī)院組織編制原則(試行草案)》中規(guī)定臨床總體床護比為1∶0.4,這一標準在國家衛(wèi)生計生委《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則(2014版)》中進一步被明確下來[2-3]。然而已有研究[2]顯示,若仍按1∶0.4配置護理人員有可能導致勞動強度的不均衡,出現(xiàn)人員緊缺與浪費并存現(xiàn)象,影響護理人員工作

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本文編號：931644