目的旨在討論質量管理針對院感控制率與護患糾紛率所產生的影響,以便為臨床工作提供參考。方法本次試驗選擇2018年4月—2019年6月前來我院就診并住院的70名患者作為研究對象,依照其進入本院的先后順序進行編號,然后按照隨機分配的方式劃分為對照組與試驗組,每組35例。其中,對照組采用一般管理方式,而試驗組在對照組基礎之上開展質量管理,對比兩組患者院內感染率與護患糾紛率。結果兩組患者的感染發(fā)生狀況差異無統(tǒng)計學意義（P> 0.05）。試驗組護患糾紛率僅為2.86%,相較于對照組（20.00%）更低（P <0.05）。結論醫(yī)院開展質量管理工作可以顯著提升管理水平,并減少護患糾紛,提高患者對管理工作的滿意度。 

【文章來源】：中國繼續(xù)醫(yī)學教育. 2020,12(24)

【文章頁數】：3 頁

【文章目錄】：
1 一般資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
    1.3 觀察指標
    1.4 統(tǒng)計學方法
2 結果
    2.1 試驗組與對照組患者醫(yī)院感染生情況對比
    2.2 兩組護患糾紛情況
3 討論



本文編號：2991947