本文選題：患者欺凌行為 + 護士��； 參考：《中國醫(yī)院管理》2017年08期

【摘要】：目的探討患者欺凌行為對公立醫(yī)院護士職業(yè)使命感及護理質(zhì)量的影響。方法采用問卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù)。運用描述性統(tǒng)計、相關(guān)分析及多元線性階層回歸分析法處理數(shù)據(jù)。結(jié)果患者欺凌行為對護士職業(yè)使命感(β=-0.148,P0.01)和主觀護理質(zhì)量(β=-0.123,P0.01)具有顯著的負(fù)向預(yù)測作用,職業(yè)使命感在二者之間扮演部分中介效應(yīng)(β=-0.028,P0.01)。結(jié)論患者欺凌行為降低了護士職業(yè)使命感,進而威脅到護士的服務(wù)質(zhì)量。
[Abstract]:Objective to investigate the effect of bullying on the professional mission and nursing quality of nurses in public hospitals. Methods the data were collected by questionnaire survey. Descriptive statistics, correlation analysis and multiple linear regression analysis were used to deal with the data. The results of patients' bullying on occupational mission sense (beta =-0.148, P0.01) and subjective nursing quality of nurses were investigated. The quantity (beta =-0.123, P0.01) has a significant negative predictive effect, and the sense of vocation plays a part of the mediating effect between the two (beta =-0.028, P0.01). Conclusion the patient's bullying reduces the professional sense of mission of nurses, and then threatens the quality of service of nurses.
【作者單位】： 牡丹江醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生管理學(xué)院;牡丹江醫(yī)學(xué)院藥學(xué)院;牡丹江市林口縣龍爪鎮(zhèn)衛(wèi)生院;哈爾濱醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院;哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第三醫(yī)院;哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院;
【基金】：黑龍江省教育廳人文社會科學(xué)項目(12542298)
【分類號】：R47

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本文編號：2067037