本文選題：無償獻(xiàn)血者　切入點(diǎn)：血液檢測　出處：《中國輸血雜志》2017年04期 　論文類型：期刊論文

【摘要】：目的為了更好地做好獻(xiàn)血者血液檢測不合格結(jié)果告知工作,促進(jìn)本地區(qū)無償獻(xiàn)血健康持續(xù)發(fā)展。方法獻(xiàn)血后1月內(nèi),由中心工作人員,使用現(xiàn)代血站管理信息系統(tǒng)SHINOW9.0,對(duì)ALT、HBs Ag、抗-HCV、抗-HIV、抗-TP血液檢測不合格的獻(xiàn)血者進(jìn)行電話反饋,除空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、非本人,未留聯(lián)系方式等一次性聯(lián)系不上外,其余3次不同時(shí)間段聯(lián)系不上者,視為告知失敗,采取郵寄掛號(hào)信件處理。結(jié)果 2015年2月1日-2016年1月31日獻(xiàn)血者血液檢測不合格共計(jì)3 695人,告知成功3 302人,告知成功率為89.36%;告知失敗393人,告知失敗率為10.64%,失敗原因?yàn)橥C(jī)、關(guān)機(jī)、未接聽,空號(hào)、錯(cuò)話、非本人,未留聯(lián)系方式等。結(jié)論確保獻(xiàn)血者獻(xiàn)血信息的準(zhǔn)確性和完整性,從源頭把好告知成功率;加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),排除人為干擾;提高告知方法和技巧,增強(qiáng)獻(xiàn)血者滿意,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
[Abstract]:Objective to better inform blood donors of the unqualified results of blood testing, and to promote the healthy and sustainable development of free blood donation in the region. Methods within January after blood donation, the staff of the center, Using SHINOW9.0, a modern blood station management information system, blood donors who were not qualified for alt HBs Ag, anti-HCV, anti--HIVand anti-TP blood tests were given telephone feedback, except empty number, wrong number, non-self, no contact method and so on. Those who could not be contacted at the other 3 times in different time periods were regarded as failure of notification, and were treated by mail registered mail. Results from February 1st 2015 to January 31st 2016, a total of 3 695 blood donors failed to pass the blood test, and 3 302 were successfully informed. The successful rate of informing was 89.36, the failure rate of informing was 10.64, the reason of failure was downtime, shutdown, unanswered, empty number, wrong words, non-self, no contact method, etc. Conclusion the accuracy and completeness of blood donors' blood donation information should be ensured. The success rate should be informed from the source, laboratory construction should be strengthened, artificial interference should be eliminated, methods and techniques of informing should be improved, blood donors should be satisfied, and medical disputes should be reduced.
【作者單位】： 陜西省血液中心;
【分類號(hào)】：R446.6

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本文編號(hào)：1642734