摘　要：

摘　要：目前，信息化對現(xiàn)代化企業(yè)而言已經(jīng)成為必經(jīng)之路，廣義上講，可以將所謂信息化理解為對信息的收集和處理，目的則是實現(xiàn)對企業(yè)資源更加科學合理的配置。信息化要實現(xiàn)的是管理思想與信息技術(shù)有機糅合，這都使得信息化建設(shè)有別于人們過去所熟悉各類基礎(chǔ)建設(shè)。本文從現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)所面臨的常見問題入手，分析了企業(yè)信息化建設(shè)的基本要點。

關(guān)鍵詞：

關(guān)鍵詞：信息化建設(shè)　基本要點　企業(yè)

     信息化技術(shù)作為人類有史以來最為重要的發(fā)明，對我們文明的進程已經(jīng)起到了深遠的影響，企業(yè)運營作為人類商業(yè)活動的綜合體，對這一趨勢避無可避。從網(wǎng)絡平臺到大數(shù)據(jù)，，企業(yè)的發(fā)展在擁抱信息化浪潮的過程中不斷加速，然而并非每個企業(yè)都能順利的經(jīng)受信息化的洗禮和改造。下面，筆者就企業(yè)在信息化建設(shè)中遇到的一些典型性問題做簡要分析。

　　1　現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的常見問題

　　1.1　工具化問題

　　多數(shù)企業(yè)都是以電腦為第一載體開始其信息化的起步，以O(shè)FFICE、CAD等工具軟件的引入為標志，很多人對信息化的理解，就是硬件上好電腦，軟件上OFFICE等，對自身業(yè)務流缺乏深入思考，對信息化的理解停留在“給什么用什么”的工具階段，對信息化應用系統(tǒng)缺乏基本認知。

　　1.2　規(guī)劃問題

　　不少企業(yè)信息化建設(shè)缺乏總體規(guī)劃，發(fā)展過程是各業(yè)務口基于其原始需求而自發(fā)啟動的應用系統(tǒng)上線。這種形式的優(yōu)點在于有動力，接地氣，短期實用性強，但缺點則是沒有全局視野，公司級業(yè)務一旦涉及多部門協(xié)作，往往難以實現(xiàn)有效的數(shù)據(jù)共享，具體到技術(shù)層面則是數(shù)據(jù)庫接口不一，信息的對接和傳遞都難以實現(xiàn)。應用系統(tǒng)之間也就是流程環(huán)節(jié)之間成為信息孤島，妨礙企業(yè)整體運營能力的提升。

　　1.3　過度改造問題

　　很多企業(yè)在上線應用系統(tǒng)時，過分側(cè)重適應性改造。誠然，很多貨架應用系統(tǒng)并不能完全適應不同企業(yè)業(yè)務的特殊性，但容易被忽略的是信息化不是簡單的線下流程線上實現(xiàn)，而是對業(yè)務流程的重新鍛造。類似SAP這樣的頂級服務供應商，其產(chǎn)品本身就是無數(shù)一流企業(yè)管理思想的濃縮，過分強調(diào)對自身業(yè)務特點的妥協(xié)，實質(zhì)上是對先進管理思想的拒絕，從長遠看則是失去了信息化建設(shè)的原旨。

　　2　現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)要點

　　2.1　基于流程整飭基礎(chǔ)上的組織機構(gòu)改造

　　信息化經(jīng)常被稱之為企業(yè)發(fā)展的快車道，然而其路基卻是內(nèi)部業(yè)務流程的持續(xù)優(yōu)化。信息化手段如果基于低效率甚至錯誤的流程設(shè)計，其結(jié)果只能是雪上加霜。因此，信息化建設(shè)首先要立足于對企業(yè)內(nèi)部流程的全面梳理和整飭；其次，則是在流程梳理完備后對企業(yè)內(nèi)部組織機構(gòu)的改造，明確權(quán)責利后，信息化建設(shè)才能成為有源之水，有根之木。在企業(yè)的實際運行過程中，這兩者可以有先后，但不能有缺位，可以在互動中完善，但不能各執(zhí)一詞不相往來。流程的優(yōu)化（及其引起的組織機構(gòu)改造）必須是一個持續(xù)進行的行為，而信息化的介入則有助于形成這種持續(xù)優(yōu)化的穩(wěn)定機制。

　　2.2　基于統(tǒng)一架構(gòu)思想下的信息化總體規(guī)劃

　　企業(yè)規(guī)模變大，產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，相關(guān)多元化的發(fā)展，都在不斷考驗企業(yè)的管理能力是否能與時俱進。當管理的幅度和深度擴張后，信息化的優(yōu)勢就在于不斷降低這種擴張所帶來的的復雜性和難度。因此，信息化的總體規(guī)劃一旦起步，就必須基于對整個企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度承接和深入理解，無論是在縱向時間跨度下的遠瞻，還是橫向?qū)I(yè)發(fā)展范疇下的布局，都要求在信息化的體系建設(shè)時充分考慮架構(gòu)的統(tǒng)一。從底層技術(shù)的支持，到管理思想的傳承，都能夠在信息化建設(shè)的進程中得到不斷的體現(xiàn)和展示。而這種規(guī)劃，也能大大減少企業(yè)在推進信息化建設(shè)過程中的盲目性和重復性，成為具有指導價值和操作意義的路線圖。

　　2.3　基于先進管理思想和企業(yè)實際的信息化改造

　　從OA到ERP，無論應用系統(tǒng)的代碼是簡單或是復雜，其目的都是一致的，即幫助用戶更科學高效的處理企業(yè)運行中的任務。企業(yè)的相似性與特殊性使得應用系統(tǒng)從商談到上線的過程就是一個堅持與妥協(xié)的不斷再平衡。對每一個模塊設(shè)計的取舍，對每一處功能細節(jié)的拿捏，實質(zhì)都是在對外來管理思想和企業(yè)運行實踐之間的沖突進行調(diào)和。在實操階段，什么時候更多的接受信息化系統(tǒng)所蘊含的管理思路，什么時候更多的顧及企業(yè)運行過程中的具體困難，聚焦需求的同時斟酌妥協(xié)和改革的分界點，對于每一個信息化應用系統(tǒng)的操盤者而言，都不是一件容易的事情。SAP對于改造程度超過一定比率的客戶，禮貌的建議其另選他方，一方面是基于對自身產(chǎn)品的理解與自信；另一方面，也是在提醒企業(yè)選擇與自身發(fā)展階段相適應的信息化產(chǎn)品。當然，信息化建設(shè)作為“燒錢”的項目，更需要與企業(yè)的實力匹配，量力而為，充分論證也是必不可少的。

　　3　結(jié)語

　　信息化建設(shè)對于每一個現(xiàn)代化企業(yè)而言，都是不可不邁的關(guān)卡，但倉促上馬，求新求全都不足為取。很多大的系統(tǒng)建設(shè)往往從枯燥而繁瑣的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)起步，一旦最終因為初始方向和定位的失誤導致功虧一簣，對企業(yè)信息化建設(shè)的信心將是很大的打擊。因此，啟動前做好條件準備，啟動時做好總體規(guī)劃，上線時審慎行事，是信息化建設(shè)的基本要點。