發(fā)布時間：2017-11-29 10:01

  本文關(guān)鍵詞：神東通信專網(wǎng)業(yè)務向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型可行性研究

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【摘要】：神華集團神東公司專網(wǎng)通信急需借助新技術(shù)手段降低服務成本,提升服務質(zhì)量,擴展增值服務。通過借助微信技術(shù)打造神東公司微信營業(yè)廳平臺,將神東通信專網(wǎng)的業(yè)務支撐系統(tǒng)向移動互聯(lián)網(wǎng)演進,實現(xiàn)用戶通過微信營業(yè)廳自助辦理通信業(yè)務,從而減少信息管理中心的人員投入,降低服務成本,提高服務效率,并可為用戶實現(xiàn)7×24小時不間斷服務。
【作者單位】： 神華神東煤炭集團公司信息管理中心;
【分類號】：TN929.5;TP393.01
【正文快照】： 0引言移動互聯(lián)網(wǎng),是指互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、平臺、商業(yè)模式和應用與移動通信技術(shù)結(jié)合并實踐的活動的總稱。移動互聯(lián)網(wǎng)(簡稱MI)是一種通過智能移動終端,采用移動無線通信方式獲取業(yè)務和服務的新興業(yè)務,包含終端、軟件和應用三個層面。終端層包括智能手機、平板電腦、電子書、MID等;軟

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