發(fā)布時(shí)間：2015-01-30 14:56

 

【摘要】 隨著醫(yī)院管理信息化的要求和醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量提高的需要，通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行醫(yī)院管理可以提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率，許多醫(yī)院都在探索新技術(shù)的運(yùn)用，這將有效地提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，并且對(duì)醫(yī)院的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響。當(dāng)前，醫(yī)院需要處理很多相關(guān)服務(wù)反饋和需要跟蹤病人對(duì)醫(yī)院的服務(wù)的反應(yīng)，在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的同時(shí)，醫(yī)院內(nèi)部對(duì)于部署這些技術(shù)的人力和物力是有限的。因此，可以和在校學(xué)生進(jìn)行合作，通過(guò)研究醫(yī)院管理的各個(gè)方面，使用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和先進(jìn)的網(wǎng)頁(yè)技術(shù)如ASP.Net等向廣大客戶提供更好的服務(wù)。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用，能夠有效改善提供醫(yī)院服務(wù)。研究發(fā)現(xiàn)，一個(gè)集中的醫(yī)院信息共享系統(tǒng)，在提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，也方便服務(wù)器管理員和病人信息管理的工作。醫(yī)院管理員可以訪問(wèn)實(shí)時(shí)信息，了解醫(yī)院的管理情況，從而提高醫(yī)院工作人員工作效率和提高生產(chǎn)力。該系統(tǒng)的應(yīng)用還允許管理員簡(jiǎn)化信息的收集、保存、和共享，并且為管理員提供了切實(shí)的結(jié)果。管理員可以在服務(wù)器附近或者家里進(jìn)行登錄服務(wù)器，管理相關(guān)醫(yī)院業(yè)務(wù)。隨著新技術(shù)的飛速發(fā)展。高新科技在全球經(jīng)濟(jì)一體化中扮演著越來(lái)越重要的角色，集中信息系統(tǒng)的作用，可以幫助減少浪費(fèi)，高重復(fù)，并提供更可靠的醫(yī)院管理，從而提高醫(yī)院管理效率，并更有效地使用醫(yī)院資金。醫(yī)院管理系統(tǒng)的界面設(shè)計(jì)需要進(jìn)行具有全面的專業(yè)知識(shí)，和有效的用戶調(diào)研和基準(zhǔn)分析。本論文根據(jù)需求分析的討論，著重于改善醫(yī)院管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。對(duì)于整個(gè)醫(yī)院的工作流程和信息的需求，我進(jìn)行了觀察研究，從中我得到了一組功能需求，并對(duì)醫(yī)院的工作過(guò)程有了深刻的了解，對(duì)醫(yī)院進(jìn)行了層次結(jié)構(gòu)的任務(wù)分析，并制定了初步的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的用戶模型。在此基礎(chǔ)上，我開(kāi)發(fā)了一個(gè)界面供管理員登陸進(jìn)行醫(yī)院相關(guān)信息的設(shè)置。我回顧了用戶測(cè)試和設(shè)計(jì)迭代進(jìn)行的設(shè)計(jì)改進(jìn)，根據(jù)用戶的反饋意見(jiàn)和報(bào)告對(duì)其進(jìn)行了大幅度的改進(jìn)。這個(gè)系統(tǒng)充分利用當(dāng)今信息技術(shù)飛速發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)了管理員、醫(yī)生、病人三種層次的用戶，具有病人自主掛號(hào)，病人相關(guān)信息管理，病房管理，基本信息管理的模塊。該系統(tǒng)功能很實(shí)用，能夠基本滿足醫(yī)院基本教學(xué)管理，而且能滿足不同護(hù)理級(jí)別，不同層次管理。這個(gè)系統(tǒng)僅是初步實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院管理管理系統(tǒng)的基本功能。能夠滿足醫(yī)院管理的安排訂房和查詢顧客功能。通過(guò)測(cè)試運(yùn)行，該系統(tǒng)使用快捷方便，對(duì)醫(yī)院的管理起到了很好的促進(jìn)作用。在各個(gè)功能模塊，比如病人基本信息管理模塊、病房管理模塊等項(xiàng)目，以及和網(wǎng)絡(luò)之間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)沒(méi)有發(fā)生錯(cuò)誤和誤報(bào)�？梢哉f(shuō)，這個(gè)醫(yī)院管理系統(tǒng)已經(jīng)基本達(dá)到我們之前預(yù)定的要求。 

第 1 章 緒 論

1.1 研究背景
信息技術(shù)在醫(yī)療保健方面發(fā)展的比較慢，為了提高操作過(guò)程和結(jié)果的準(zhǔn)確性，醫(yī)療方面迫切需要信息技術(shù)的支持。令人驚訝的是，絕大多數(shù)的醫(yī)生的工作仍使用手工完成。在加拿大電子健康記錄(EHRs)已經(jīng)在省內(nèi)和聯(lián)邦政府內(nèi)部得到采用。然而，使用電子醫(yī)療紀(jì)錄還處于初級(jí)階段，面臨許多挑戰(zhàn)。為什么它在醫(yī)療方面發(fā)展如此緩慢，患者信息管理如何在醫(yī)院得到落實(shí)?現(xiàn)在，讓我們通過(guò)下面的研究來(lái)回答這些問(wèn)題。
醫(yī)生的工作與在其他領(lǐng)域的工人,如金融等其他領(lǐng)域是不同的,因?yàn)樾畔⑹俏锢砩衔挥诓煌牡胤讲⑶倚畔⒌奶幚矸謩e發(fā)生在各自的位置,在內(nèi)部經(jīng)常用不同的程序和格式。回顧之前的研究，信息處理具有其獨(dú)特的特點(diǎn),這影響了臨床工作信息系統(tǒng)的發(fā)展。我認(rèn)為臨床工作的這些特征和現(xiàn)有的 IT 解決方案在醫(yī)療方面的影響，證明我們需要改進(jìn)對(duì)患者的要求和信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)的理解。
在這個(gè)研究中我把精力集中于急診醫(yī)學(xué)，這是個(gè)對(duì)精確實(shí)時(shí)等要求相當(dāng)高的領(lǐng)域。醫(yī)療保健在一個(gè)對(duì)時(shí)間要求嚴(yán)格的和工作緊張的環(huán)境如急診室(ED)， 如果醫(yī)生們的利益不會(huì)立即顯現(xiàn)，醫(yī)生很快拒絕這種技術(shù)解決方案。因此,新系統(tǒng)和接口需要精確實(shí)現(xiàn)，以幫助而不是阻礙醫(yī)師的工作。
設(shè)計(jì)一個(gè)有效的軟件接口需要考慮用戶的環(huán)境、任務(wù)、需要、能力和局限性。在醫(yī)療領(lǐng)域,用戶界面的有效性不僅影響用戶的工作效率也影響著病人的健康。在下面的研究報(bào)道中我采用一個(gè)以用戶為中心的設(shè)計(jì)過(guò)程，并充分的關(guān)注前期用戶研究和迭代用戶反饋，以提出一種改進(jìn)的方法來(lái)檢索、記錄醫(yī)師，溝通和管理病人的信息。
1.1.1 急診醫(yī)學(xué)工作的特點(diǎn)
急診科臨床工作有很多特征，這使得信息化管理成為了一個(gè)挑戰(zhàn)，但同時(shí)對(duì)醫(yī)生的工作也十分有益。一些與設(shè)計(jì)相關(guān)的信息系統(tǒng)有關(guān)的臨床環(huán)境主要特征包括:
1. 非例行緊急情況：例外和特殊情況經(jīng)常發(fā)生在醫(yī)院，這使得預(yù)先安排的活動(dòng)困難（Xiao，2005 年）。在急診室，病人數(shù)量，條件，時(shí)間和到達(dá)時(shí)間相差很大，醫(yī)生都需要適應(yīng)突發(fā)情況。此外，醫(yī)生的工作經(jīng)常被病人和其他醫(yī)生打斷，一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，主治醫(yī)師或住院醫(yī)師平均每 9 和 14 分鐘工作就會(huì)被打斷（Laxmisan 等，2007）。
2. 移動(dòng)情況：醫(yī)生在患者，醫(yī)療設(shè)施，和其他醫(yī)生之間不斷移動(dòng)，以收集或報(bào)告信息。醫(yī)生的工作流動(dòng)性很強(qiáng)，因?yàn)?ldquo;信息位于最常用的地方（Bardram寶森，2002 年）。”這表明需要訪問(wèn)關(guān)鍵，時(shí)間敏感的信息，這些信息往往是最需要的。
3. 上下活動(dòng)連續(xù)性：醫(yī)生經(jīng)常從一個(gè)病人到另一個(gè)，一個(gè)設(shè)備到另一個(gè)這樣去工作（Mu ozet 等，2003 年）。因此，他們的活動(dòng)不斷地暫停和恢復(fù)，這就需要不斷地調(diào)整和處理非連續(xù)的信息。此次活動(dòng)與上次活動(dòng)的信息需要被清楚地顯示在兩個(gè)信息顯示屏幕上，方便數(shù)據(jù)輸入屏幕。
4. 高度協(xié)作性：照顧一個(gè)病人往往涉及多個(gè)照顧者，例如，心臟科，放射科，急診醫(yī)師，實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員和護(hù)士都要參與治療病人的疾病。臨床醫(yī)生之間的有效溝通，在不同的角色，變化的位置，并有一個(gè)明確的信息需求（Bardram和寶森，2005 年，寶森，2002 年）。這需要高度協(xié)作的（Mu ozet 人，2003年），這同時(shí)需要得到支持，這是對(duì)信息系統(tǒng)的要求。
5. 多任務(wù)處理性：每個(gè)臨床醫(yī)生提供了并行對(duì)多個(gè)患者的護(hù)理。醫(yī)生會(huì)跟蹤每個(gè)病人的病情的發(fā)展，這對(duì)于醫(yī)生和患者都是至關(guān)重要的。工作流分析由Laxmisan 等。（2007）顯示，多任務(wù)處理和位置的變化導(dǎo)致病人信息的差距和醫(yī)生的認(rèn)知負(fù)荷增加，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療差錯(cuò)和危及病人的安全。
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1.2 研究意義
信息技術(shù)在醫(yī)療保健方面發(fā)展的比較慢，為了提高操作過(guò)程和結(jié)果的準(zhǔn)確性，醫(yī)療方面迫切需要信息技術(shù)的支持。令人驚訝的是，絕大多數(shù)的醫(yī)生的工作仍使用手工完成。在加拿大電子健康記錄(EHRs)已經(jīng)在省內(nèi)和聯(lián)邦政府內(nèi)部得到采用。然而，使用電子醫(yī)療紀(jì)錄還處于初級(jí)階段，面臨許多挑戰(zhàn)。為什么它在醫(yī)療方面發(fā)展如此緩慢，患者信息管理如何在醫(yī)院得到落實(shí)?現(xiàn)在，讓我們通過(guò)下面的研究來(lái)回答這些問(wèn)題。
醫(yī)生的工作與在其他領(lǐng)域的工人,如金融等其他領(lǐng)域是不同的,因?yàn)樾畔⑹俏锢砩衔挥诓煌牡胤讲⑶倚畔⒌奶幚矸謩e發(fā)生在各自的位置,在內(nèi)部經(jīng)常用不同的程序和格式�；仡欀暗难芯浚畔⑻幚砭哂衅洫�(dú)特的特點(diǎn),這影響了臨床工作信息系統(tǒng)的發(fā)展。我認(rèn)為臨床工作的這些特征和現(xiàn)有的 IT 解決方案在醫(yī)療方面的影響，證明我們需要改進(jìn)對(duì)患者的要求和信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)的理解。

1.3 研究現(xiàn)狀
1.3.1 目前的醫(yī)療信息系統(tǒng)的弱點(diǎn)上一節(jié)介紹了加拿大的醫(yī)療信息化低的原因。在本節(jié)中，我們從人的角度來(lái)考慮對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的阻礙。確定與目前的互聯(lián)網(wǎng)的很多的問(wèn)題，也觀察到有關(guān)的醫(yī)療信息系統(tǒng)。
1.3.2 異構(gòu)信息的格式
在醫(yī)療保健，信息記錄在異構(gòu)的格式，主要使用紙張或電子系統(tǒng)。由于不同格式的信息記錄，信息檢索變得具有挑戰(zhàn)性和費(fèi)時(shí)。醫(yī)生是在不確定的地方找到所需要的信息。為了克服這一挑戰(zhàn)，一些系統(tǒng)掃描和存儲(chǔ)文件為基礎(chǔ)的電子病歷出現(xiàn)了。然而，Sujansky（1998）認(rèn)為，利用計(jì)算機(jī)捕捉信息將快于掃描紙張文件為基礎(chǔ)的記錄。信息輸入到系統(tǒng)，由臨床醫(yī)生臨床記錄，訂單，處方，出院小結(jié)，然后信息就可以立即被搜索到。另一項(xiàng)研究（Dale & Hagen，2007 年）相比，患者使用 PDA 的數(shù)據(jù)采集與筆和紙的方法，并得出結(jié)論，盡管在研究中遇到了技術(shù)困難，PDA 方法優(yōu)于筆和紙的方法。研究指出上述基于計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)收集病人的數(shù)據(jù)和倡導(dǎo)數(shù)字整合患者的數(shù)據(jù)具有明顯的優(yōu)勢(shì)。但是，也存在臨床環(huán)境中實(shí)施這些系統(tǒng)所面臨的挑戰(zhàn)，特別是相對(duì)于輸入的數(shù)據(jù)的問(wèn)題。
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第 2 章 相關(guān)技術(shù)介紹

現(xiàn)代科學(xué)的加速發(fā)展促進(jìn)了人與人之間溝通的方式的不斷演進(jìn)，這使得系統(tǒng)之間可以更加容易的發(fā)送與接受信息�；ヂ�(lián)網(wǎng)有效的改變了這一切，不同系統(tǒng)之間可以暢通的通信。這使得不同的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)之間信息整合到了一起。Web 服務(wù)為人們提供了新的使用方法，和新的手段。Web 服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供的更好的服務(wù)方式。
Web 服務(wù)提供了很多優(yōu)良的解決方案：在網(wǎng)絡(luò)通信中，我們通過(guò)特定的格式進(jìn)行通信。這些格式通過(guò) Web 服務(wù)的支持，確保了上層應(yīng)用的正確執(zhí)行。Web 服務(wù)具有很多模塊化的功能，并且具有很好的跨平臺(tái)性。這不同于某些公司設(shè)計(jì)的單一平臺(tái)下運(yùn)行的程序。并且這種應(yīng)用具有不在同一處進(jìn)行計(jì)算的特點(diǎn)。通過(guò)組件的功能，人們可以根據(jù)不同的組建開(kāi)發(fā)不同的功能。
Web 服務(wù)是一種使用網(wǎng)絡(luò)完成應(yīng)用程序的功能，采用分布式計(jì)算，在此基礎(chǔ)上完成其他相關(guān)功能。Web 服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)程序間信息共享，我們通過(guò)在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建應(yīng)用。使用與底層不同的標(biāo)準(zhǔn)和格式，通過(guò)使用不同的方法，進(jìn)行跨平臺(tái)通信，多組建共同完成功能。使得用戶方便使用 Web 服務(wù)。
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第 3 章 需求分析................................... 11
3.1 數(shù)據(jù)需求................................. 11
3.1.1 數(shù)據(jù)的獲取.................................... 11
3.1.2 具體數(shù)據(jù)分析................................... 12
3.1.3數(shù)據(jù)分類............................ 13
3.2 技術(shù)需求..................................... 13
3.2.1 患者管理模塊................................. 13
3.2.2 記錄患者信息................................ 15
3.2.3 獲取病人信息.................................. 16
3.2.4溝通病人信息.................................... 18
3.2.5 有關(guān)更新的通知................................... 19
3.3 階段任務(wù)需求.................................... 20
3.3.1 診斷決策模型................................. 21
3.4 方案進(jìn)展................................... 22
3.4.1 軟硬件需求.................................... 22
3.4.2 未來(lái)情景........................................ 23
3.5 軟件使用范圍.................................. 24
第 4 章 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)................................. 25
4.1 框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì).............................. 25
4.2 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì).................................... 26
4.3 主要功能實(shí)現(xiàn).................................... 27
4.3.1 列表視圖實(shí)現(xiàn)....................................... 27
4.3.2 進(jìn)度查看實(shí)現(xiàn)................................... 28
4.3.3 患者視圖實(shí)現(xiàn)................................... 30
4.4 本章小結(jié).......................................... 33

第 5 章 系統(tǒng)測(cè)試

5.1 參與者的選擇
滿足以下三個(gè)需求的人才能被邀請(qǐng)參加可用性測(cè)試：
 必須能夠讀，寫，懂英語(yǔ)
必須年滿 25 歲或以上
作為一個(gè)急診室醫(yī)生，必須有一年或一年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。
這是為了確保自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于急診醫(yī)學(xué)是足夠的，他們是能夠提供值得一提的反饋。每位參與調(diào)研者都給予了 100 元的報(bào)酬。

5.2 用戶測(cè)試
模糊的臨床病例說(shuō)明，為與會(huì)者提供一個(gè)受控的情況下，激發(fā)他們的臨床決策過(guò)程。參與者被要求使用的界面原型完成一系列的任務(wù)，并提供口頭反饋他們完成任務(wù)時(shí)的決策�；诠餐男畔⒐芾砘顒�(dòng)中觀察到初始研究階段的任務(wù)。
現(xiàn)實(shí)意義，前進(jìn)的障礙
一個(gè)記錄員記錄參加者的反饋，結(jié)構(gòu)，布局，工作流程，實(shí)用性，易學(xué)性，美學(xué)的接口。與會(huì)者的任務(wù)和它們表達(dá)的表現(xiàn)也被密切觀察和記錄。并沒(méi)有對(duì)這些用戶拍攝照片或者拍攝視頻。由于是典型的用戶測(cè)試，重點(diǎn)放在質(zhì)的反饋，如用戶的意見(jiàn)和用戶的表達(dá)方式，而不是在完成一項(xiàng)任務(wù)所采取的量化績(jī)效，如：時(shí)間，點(diǎn)擊次數(shù)，和錯(cuò)誤的數(shù)量。
最初的設(shè)計(jì)迭代共享三名醫(yī)師和用戶測(cè)試的結(jié)果，使用一個(gè)成本低廉的方式，但由于以下各節(jié)產(chǎn)生了具體的改進(jìn)建議，再向描述的調(diào)查結(jié)果，建議及改進(jìn)設(shè)計(jì)的解決方案。
5.2.1 登錄功能測(cè)試
一位與會(huì)者建議，登錄不是必要的，除非有需要的與個(gè)別病人互動(dòng)的病歷，在急診室的患者名單，因?yàn)檎莆樟丝捎玫男畔ⅰＡ硪晃慌c會(huì)者提到，“如果只登陸一次，再也不登陸就最好了。”
5.2.2 病人名單功能測(cè)試
CTAS 被優(yōu)先考慮患者的分流和控制等待時(shí)間。所有參加者表示，他們并沒(méi)有考慮CTAS 分?jǐn)?shù)是其決策中的一個(gè)重要因素。他們解釋說(shuō)：CTAS 分?jǐn)?shù)分配和使用主要由護(hù)士進(jìn)行，而且往往是主觀的。醫(yī)生“聽(tīng)的是故事，而不是成績(jī)，”特別在情況緊急的病人。分?jǐn)?shù)對(duì)于分配病人到各自的區(qū)域以及確定目標(biāo)離開(kāi)時(shí)間是有用的。
據(jù)悉，從需求分析來(lái)看，醫(yī)生們更專注于管理，診斷和治療已分配給他們的，而不是管理在急診室的病人，但他們始終記住等待時(shí)間和空床位。所有三個(gè)參與者尋找方法來(lái)降低患者照顧數(shù)量，這比工作列表重要得多。一位與會(huì)者建議，個(gè)性化的列表應(yīng)該是默認(rèn)的登錄頁(yè)面登錄后，在主列表看到一個(gè)選項(xiàng)。與會(huì)者還建議增加“未分配的患者”選項(xiàng)，列出病人正在等待觀察。
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第 6 章 總結(jié)與展望

6.1 總結(jié)
本文首先對(duì)小型醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的研究背景和研究現(xiàn)狀做了概述，同時(shí)分析了信息管理系統(tǒng)在醫(yī)療衛(wèi)生方面的應(yīng)用意義和價(jià)值，指出信息管理系統(tǒng)在醫(yī)療衛(wèi)生方面實(shí)施勢(shì)在必行，接著，本文對(duì)實(shí)現(xiàn)信息管理系統(tǒng)的必備工具做了較為具體的介紹，包括.NET技術(shù)、Web Service 技術(shù)、軟件體系結(jié)構(gòu)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理技術(shù)；然后本文做了比較詳盡的需求分析，包括系統(tǒng)需求、技術(shù)需求、軟硬件需求和安全需求，對(duì)于各項(xiàng)功能做了詳盡的設(shè)計(jì)，根據(jù)需求劃分了三大主要功能：日常醫(yī)療管理功能、費(fèi)用管理功能和藥房藥品管理功能，并對(duì)每一個(gè)功能做了比較具體的描述，最后實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)主要功能，包括住院功能、記賬功能、繳費(fèi)結(jié)算功能、藥房發(fā)藥功能和藥品管理功能。

6.2 展望
這項(xiàng)研究描述了一個(gè)周期的迭代設(shè)計(jì)過(guò)程。通過(guò)其他用戶的反饋重新設(shè)計(jì)，我們需要進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)和生產(chǎn)更實(shí)用和理想的接口。收集反饋意見(jiàn)，對(duì)原型進(jìn)行修訂，新一輪的可用性測(cè)試會(huì)在受控的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境中進(jìn)行。這些會(huì)議將招募新的參與者，以了解他們的滿意程度與修改后的設(shè)計(jì)，并爭(zhēng)取進(jìn)一步的反饋意見(jiàn)。
我們?nèi)蝿?wù)需要在以下方面改進(jìn)系統(tǒng)：
一是缺乏評(píng)估與引導(dǎo)機(jī)制。信息化建設(shè)的過(guò)程是衛(wèi)生業(yè)務(wù)提升、工作流程再造的過(guò)程，綜合運(yùn)用監(jiān)理、考核、績(jī)效評(píng)價(jià)、效益預(yù)測(cè)評(píng)估等方法，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施科學(xué)管理，能夠有效引導(dǎo)項(xiàng)目按照預(yù)定計(jì)劃和實(shí)際需求進(jìn)行，，并最終滿足業(yè)務(wù)應(yīng)用要求。有效的評(píng)估與引導(dǎo)機(jī)制，在醫(yī)療信息化領(lǐng)域基本處于空白，亟待建立。
二是醫(yī)療信息化專業(yè)人才短缺。信息技術(shù)專業(yè)人才是推進(jìn)信息化建設(shè)的重要力量，各地人才隊(duì)伍參差不齊，市縣（區(qū)）級(jí)基本沒(méi)有醫(yī)療信息化工作專門機(jī)構(gòu)。需要健全完善相應(yīng)機(jī)制，調(diào)動(dòng)各方面積極性，加強(qiáng)培訓(xùn)，引進(jìn)專業(yè)人才，建立一支既懂衛(wèi)生業(yè)務(wù)，又懂信息技術(shù)的專業(yè)隊(duì)伍。
三是從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看，為小型醫(yī)院定制的信息管理系統(tǒng)確實(shí)可以大大加快基層醫(yī)療的質(zhì)量和效率，系統(tǒng)的應(yīng)用將會(huì)更加提供便捷有效的服務(wù)，它充分利用和共享了資源，通過(guò)高科技幫助全人類提高生活健康水平。
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參考文獻(xiàn)：

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本文編號(hào)：11724