目的利用百度指數(shù)觀察和分析廣東省流感病例報(bào)告數(shù)、網(wǎng)民以及媒體報(bào)道的趨勢(shì)變化,并探討官方機(jī)構(gòu)的媒體溝通策略。方法基于關(guān)鍵詞"流感",選取2017年12月1日至2018年1月31日廣東省網(wǎng)民搜索及媒體報(bào)道的百度指數(shù),結(jié)合此時(shí)段的廣東省流感病例報(bào)告數(shù),通過趨勢(shì)分析、相關(guān)性分析以及移動(dòng)平均分析,觀察三者間的關(guān)系。結(jié)果廣東省流感病例報(bào)告數(shù)與網(wǎng)民搜索及媒體報(bào)道趨勢(shì)相近。相關(guān)性分析顯示,在流感疫情初期階段,網(wǎng)民搜索與報(bào)告病例數(shù)呈高度相關(guān)(R²=0.833,P=0.000),但到了一定程度,即便疫情發(fā)展,網(wǎng)民搜索會(huì)下降。移動(dòng)平均趨勢(shì)分析顯示,媒體報(bào)道高峰比網(wǎng)民搜索高峰遲了11 d,在媒體報(bào)道高峰出現(xiàn)后,網(wǎng)民搜索呈下降趨勢(shì)。結(jié)論通過媒體對(duì)權(quán)威信息的廣泛、大量的報(bào)道可對(duì)網(wǎng)民輿情有平復(fù)作用,官方機(jī)構(gòu)的權(quán)威消息發(fā)布應(yīng)該提早,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。

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圖１廣東省流感報(bào)告數(shù)與網(wǎng)民搜索指數(shù)和媒體報(bào)道指數(shù)基本分布

圖１廣東省流感報(bào)告數(shù)與網(wǎng)民搜索指數(shù)和媒體報(bào)道指數(shù)基本分布圖２廣東省流感病例報(bào)告數(shù)與網(wǎng)民搜索指數(shù)相關(guān)性散點(diǎn)圖數(shù)和媒體報(bào)道指數(shù)的分析，發(fā)現(xiàn)廣東省網(wǎng)民對(duì)“流感”的搜索指數(shù)會(huì)隨流感病例報(bào)告數(shù)增加而增加，到一定程度后則隨著病例數(shù)的增加而下降。媒體報(bào)道指數(shù)高峰較網(wǎng)民搜索指數(shù)高峰滯后，媒體報(bào)道....

圖２廣東省流感病例報(bào)告數(shù)與網(wǎng)民搜索指數(shù)相關(guān)性散點(diǎn)圖

圖１廣東省流感報(bào)告數(shù)與網(wǎng)民搜索指數(shù)和媒體報(bào)道指數(shù)基本分布圖２廣東省流感病例報(bào)告數(shù)與網(wǎng)民搜索指數(shù)相關(guān)性散點(diǎn)圖數(shù)和媒體報(bào)道指數(shù)的分析，發(fā)現(xiàn)廣東省網(wǎng)民對(duì)“流感”的搜索指數(shù)會(huì)隨流感病例報(bào)告數(shù)增加而增加，到一定程度后則隨著病例數(shù)的增加而下降。媒體報(bào)道指數(shù)高峰較網(wǎng)民搜索指數(shù)高峰滯后，媒體報(bào)道....

圖３７ｄ移動(dòng)平均后廣東省網(wǎng)民搜索指數(shù)與媒體報(bào)道指數(shù)趨勢(shì)

圖１廣東省流感報(bào)告數(shù)與網(wǎng)民搜索指數(shù)和媒體報(bào)道指數(shù)基本分布圖２廣東省流感病例報(bào)告數(shù)與網(wǎng)民搜索指數(shù)相關(guān)性散點(diǎn)圖數(shù)和媒體報(bào)道指數(shù)的分析，發(fā)現(xiàn)廣東省網(wǎng)民對(duì)“流感”的搜索指數(shù)會(huì)隨流感病例報(bào)告數(shù)增加而增加，到一定程度后則隨著病例數(shù)的增加而下降。媒體報(bào)道指數(shù)高峰較網(wǎng)民搜索指數(shù)高峰滯后，媒體報(bào)道....

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