作為知識服務(wù)三大核心功能之一的知識關(guān)聯(lián),對于知識體系的構(gòu)建、知識發(fā)現(xiàn)、知識挖掘以及知識管理等都具有非常重要的作用。知識關(guān)聯(lián)本身就是一種知識,旨在為用戶呈現(xiàn)知識之間的關(guān)系,是向用戶交付的內(nèi)容之一。文章從企業(yè)和用戶兩個視角對知識關(guān)聯(lián)的作用進(jìn)行了分析,并就其在知識服務(wù)中的具體應(yīng)用做了探究,提出知識關(guān)聯(lián)應(yīng)從知識與知識、人與知識、人與人三個角度出發(fā)考慮其具體構(gòu)建。

【文章頁數(shù)】：8 頁

【文章目錄】：
一、前言
二、知識關(guān)聯(lián)的意義
    （一）從用戶角度看知識關(guān)聯(lián)
        1. 知識關(guān)聯(lián)可以幫助用戶建立自己的知識體系
        2. 知識關(guān)聯(lián)有助于實現(xiàn)知識的高效管理
        3. 知識關(guān)聯(lián)有助于知識發(fā)現(xiàn)
        4. 知識關(guān)聯(lián)有助于顯性知識與隱性知識的相互轉(zhuǎn)化
    （二）從平臺角度看知識關(guān)聯(lián)
        1. 精準(zhǔn)關(guān)聯(lián)有助于提高產(chǎn)品的到達(dá)率
        2. 精準(zhǔn)關(guān)聯(lián)有助于增強(qiáng)用戶黏性
        3. 良好的關(guān)聯(lián)與交互設(shè)計，有助于知識輸出
三、知識關(guān)聯(lián)在知識服務(wù)中的應(yīng)用價值
    （一）知識關(guān)聯(lián)在知識服務(wù)產(chǎn)品中的應(yīng)用
        1. 提供知識標(biāo)引
        2. 增強(qiáng)內(nèi)容聚合
        3. 拓展知識地圖
        4. 實現(xiàn)知識分類與組織的合理化
        5. 挖掘知識發(fā)現(xiàn)
    （二）知識關(guān)聯(lián)在知識服務(wù)營銷中的應(yīng)用
        1. 擴(kuò)展流量入口
        2. 提高知識分享
        3. 改善搜索
        4. 實現(xiàn)自適應(yīng)的精準(zhǔn)推薦
    （三）知識關(guān)聯(lián)在知識服務(wù)交付中的應(yīng)用
四、結(jié)語



本文編號：3757519