作為知識(shí)服務(wù)三大核心功能之一的知識(shí)關(guān)聯(lián),對(duì)于知識(shí)體系的構(gòu)建、知識(shí)發(fā)現(xiàn)、知識(shí)挖掘以及知識(shí)管理等都具有非常重要的作用。知識(shí)關(guān)聯(lián)本身就是一種知識(shí),旨在為用戶呈現(xiàn)知識(shí)之間的關(guān)系,是向用戶交付的內(nèi)容之一。文章從企業(yè)和用戶兩個(gè)視角對(duì)知識(shí)關(guān)聯(lián)的作用進(jìn)行了分析,并就其在知識(shí)服務(wù)中的具體應(yīng)用做了探究,提出知識(shí)關(guān)聯(lián)應(yīng)從知識(shí)與知識(shí)、人與知識(shí)、人與人三個(gè)角度出發(fā)考慮其具體構(gòu)建。

【文章頁數(shù)】：8 頁

【文章目錄】：
一、前言
二、知識(shí)關(guān)聯(lián)的意義
    （一）從用戶角度看知識(shí)關(guān)聯(lián)
        1. 知識(shí)關(guān)聯(lián)可以幫助用戶建立自己的知識(shí)體系
        2. 知識(shí)關(guān)聯(lián)有助于實(shí)現(xiàn)知識(shí)的高效管理
        3. 知識(shí)關(guān)聯(lián)有助于知識(shí)發(fā)現(xiàn)
        4. 知識(shí)關(guān)聯(lián)有助于顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化
    （二）從平臺(tái)角度看知識(shí)關(guān)聯(lián)
        1. 精準(zhǔn)關(guān)聯(lián)有助于提高產(chǎn)品的到達(dá)率
        2. 精準(zhǔn)關(guān)聯(lián)有助于增強(qiáng)用戶黏性
        3. 良好的關(guān)聯(lián)與交互設(shè)計(jì)，有助于知識(shí)輸出
三、知識(shí)關(guān)聯(lián)在知識(shí)服務(wù)中的應(yīng)用價(jià)值
    （一）知識(shí)關(guān)聯(lián)在知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品中的應(yīng)用
        1. 提供知識(shí)標(biāo)引
        2. 增強(qiáng)內(nèi)容聚合
        3. 拓展知識(shí)地圖
        4. 實(shí)現(xiàn)知識(shí)分類與組織的合理化
        5. 挖掘知識(shí)發(fā)現(xiàn)
    （二）知識(shí)關(guān)聯(lián)在知識(shí)服務(wù)營(yíng)銷中的應(yīng)用
        1. 擴(kuò)展流量入口
        2. 提高知識(shí)分享
        3. 改善搜索
        4. 實(shí)現(xiàn)自適應(yīng)的精準(zhǔn)推薦
    （三）知識(shí)關(guān)聯(lián)在知識(shí)服務(wù)交付中的應(yīng)用
四、結(jié)語



本文編號(hào)：3757519