基于用戶體驗(yàn)的微信公眾平臺(tái)微交互設(shè)計(jì)研究
發(fā)布時(shí)間:2020-12-19 14:41
微信自2011年面世以來(lái)就深受用戶歡迎,發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)有超過(guò)十億人在使用。作為一款面對(duì)手機(jī)用戶的即時(shí)通訊軟件,在2012年微信推出公眾平臺(tái),讓微信的內(nèi)涵更加豐富,影響力不容小覷。如今社會(huì)智能移動(dòng)設(shè)備快速發(fā)展,微信公眾平臺(tái)作為一種新興的信息分享傳播平臺(tái),在日常生活中的作用日趨凸顯。用戶群體如此龐大的微信公眾平臺(tái),在操作方便性和舒適性等方面也有很多問(wèn)題存在,不經(jīng)意間就影響了用戶體驗(yàn)。本課題從微交互的角度出發(fā),對(duì)微信公眾平臺(tái)的微交互結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析與研究,期望設(shè)計(jì)出更加符合用戶期望的功能手勢(shì)以及界面動(dòng)效,從細(xì)節(jié)改善用戶體驗(yàn)。本文分為四個(gè)部分對(duì)微交互設(shè)計(jì)方法和流程進(jìn)行了探索:第一章緒論部分對(duì)課題的基本情況進(jìn)行了論述,闡述了課題研究背景與意義,并論述了相關(guān)理論的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀,以及課題研究的創(chuàng)新點(diǎn)與不足,之后對(duì)論文的研究方法、研究路徑、研究?jī)?nèi)容以及研究框架等進(jìn)行了概述。第二章對(duì)用戶體驗(yàn)和微交互的基本理論進(jìn)行了概述,通過(guò)分析用戶體驗(yàn)層次和微交互結(jié)構(gòu),找出兩者之間的關(guān)聯(lián)性,得出了微交互與用戶體驗(yàn)之間的關(guān)系,總結(jié)出基于用戶體驗(yàn)的微交互設(shè)計(jì)原則。第三章是對(duì)微信公眾平臺(tái)微交互結(jié)構(gòu)和用戶進(jìn)行分析。通過(guò)分析微信公...
【文章來(lái)源】:山東大學(xué)山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:85 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
圖2-1微交互的組成結(jié)構(gòu)??
需求理論進(jìn)行細(xì)化,提出了基于用戶體驗(yàn)的需求層次層次理論,并將五個(gè)需求層??次按照依次增高的順序排序,分別從感覺(jué)需求到交互需求,再到情感需求,然后??到社會(huì)需求,最后再到自我需求[19]。如圖2-2所示。???S.??一自?mi??i?個(gè)性化??;V:?V.??奮??/■?ill榮藥聲餐私??—I社會(huì)萵求?品牌、成就??會(huì)一'????1?1?.??—I情慜羯求?使用的情感??、?y??奮????:????—?交互需求?交互的可用性???、??奮??'?\??—j?S覺(jué)S求?感官需求:視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、???i?觸覺(jué)等??圖2-2用戶體驗(yàn)的五個(gè)需求層次??其中感覺(jué)需求是指對(duì)產(chǎn)品或者系統(tǒng)的生理感覺(jué),包括視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等。??交互需求則是人與產(chǎn)品、系統(tǒng)交互過(guò)程中用戶操作是否容易,交互過(guò)程是否流暢,??包括可用性、學(xué)習(xí)性、效率性、關(guān)注度和滿意度等。情感需求是人在操作過(guò)程中??產(chǎn)生的情感,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或系統(tǒng)帶來(lái)的的吸引力,如設(shè)計(jì)感、故事感、趣味感、娛??樂(lè)感、安全感等。社會(huì)需求通常指用戶的認(rèn)知、使用的情境以及完成操作后的成??就感等,通常是和用戶的生活環(huán)境分不開(kāi)的。自我需求是產(chǎn)品或系統(tǒng)中更自我的??設(shè)計(jì),以滿足用戶個(gè)性化、偏好性等需求。??(2)微交互與用戶體驗(yàn)關(guān)系??對(duì)用戶體驗(yàn)的層次劃分是從整個(gè)產(chǎn)品或者系統(tǒng)的層面進(jìn)行考慮的,而微交互??存在于整個(gè)產(chǎn)品的各個(gè)功能中,微交互的各個(gè)結(jié)構(gòu)與用戶體驗(yàn)的各個(gè)層次都存在??相關(guān)性?偟膩(lái)說(shuō)
需求理論進(jìn)行細(xì)化,提出了基于用戶體驗(yàn)的需求層次層次理論,并將五個(gè)需求層??次按照依次增高的順序排序,分別從感覺(jué)需求到交互需求,再到情感需求,然后??到社會(huì)需求,最后再到自我需求[19]。如圖2-2所示。???S.??一自?mi??i?個(gè)性化??;V:?V.??奮??/■?ill榮藥聲餐私??—I社會(huì)萵求?品牌、成就??會(huì)一'????1?1?.??—I情慜羯求?使用的情感??、?y??奮????:????—?交互需求?交互的可用性???、??奮??'?\??—j?S覺(jué)S求?感官需求:視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、???i?觸覺(jué)等??圖2-2用戶體驗(yàn)的五個(gè)需求層次??其中感覺(jué)需求是指對(duì)產(chǎn)品或者系統(tǒng)的生理感覺(jué),包括視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等。??交互需求則是人與產(chǎn)品、系統(tǒng)交互過(guò)程中用戶操作是否容易,交互過(guò)程是否流暢,??包括可用性、學(xué)習(xí)性、效率性、關(guān)注度和滿意度等。情感需求是人在操作過(guò)程中??產(chǎn)生的情感,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或系統(tǒng)帶來(lái)的的吸引力,如設(shè)計(jì)感、故事感、趣味感、娛??樂(lè)感、安全感等。社會(huì)需求通常指用戶的認(rèn)知、使用的情境以及完成操作后的成??就感等,通常是和用戶的生活環(huán)境分不開(kāi)的。自我需求是產(chǎn)品或系統(tǒng)中更自我的??設(shè)計(jì),以滿足用戶個(gè)性化、偏好性等需求。??(2)微交互與用戶體驗(yàn)關(guān)系??對(duì)用戶體驗(yàn)的層次劃分是從整個(gè)產(chǎn)品或者系統(tǒng)的層面進(jìn)行考慮的,而微交互??存在于整個(gè)產(chǎn)品的各個(gè)功能中,微交互的各個(gè)結(jié)構(gòu)與用戶體驗(yàn)的各個(gè)層次都存在??相關(guān)性。總的來(lái)說(shuō)
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]從微交互的發(fā)展談互聯(lián)網(wǎng)業(yè)交互設(shè)計(jì)的核心[J]. 郭海洋. 藝術(shù)科技. 2016(12)
[2]微信公眾平臺(tái)的用戶持續(xù)使用意愿研究[J]. 李嘉,任嘉莉,劉璇,范靜. 情報(bào)科學(xué). 2016(10)
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[4]以微信為載體的自媒體節(jié)目有聲語(yǔ)言傳播研究[J]. 鄭曉彩. 中國(guó)傳媒科技. 2016(05)
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[6]青年用戶微信公眾平臺(tái)的使用動(dòng)機(jī)與行為研究[J]. 范穎,吳越. 現(xiàn)代傳播(中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)). 2016(04)
[7]體驗(yàn)微交互[J]. 魏媛媛. 美術(shù)大觀. 2016(01)
[8]移動(dòng)社交平臺(tái)用戶體驗(yàn)的影響因素分析與實(shí)證——以微信為例[J]. 陳娟,鐘雨露,鄧勝利. 情報(bào)理論與實(shí)踐. 2016(01)
[9]微信公眾平臺(tái)傳播效果評(píng)價(jià)研究[J]. 冀芳,張夏恒. 情報(bào)理論與實(shí)踐. 2015(12)
[10]移動(dòng)應(yīng)用界面的觸控微交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究[J]. 楊煥,陳星海. 藝術(shù)教育. 2015(12)
碩士論文
[1]微信公眾互動(dòng)平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 劉厚.湖南大學(xué) 2016
[2]微信公眾平臺(tái)用戶參與、用戶價(jià)值與用戶忠誠(chéng)度的關(guān)系研究[D]. 楊永麗.暨南大學(xué) 2015
[3]基于用戶體驗(yàn)的智能手機(jī)APP界面設(shè)計(jì)研究[D]. 李亭.太原理工大學(xué) 2015
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[5]微信公眾平臺(tái)用戶使用意愿影響因素研究[D]. 管斌.華中師范大學(xué) 2015
[6]基于使用者的微信公眾平臺(tái)研究[D]. 梁爽.中央民族大學(xué) 2015
[7]基于用戶體驗(yàn)的App交互設(shè)計(jì)研究[D]. 朱曉露.西南交通大學(xué) 2015
[8]基于可用性理論的大屏車(chē)載信息系統(tǒng)微交互設(shè)計(jì)研究[D]. 金宇陽(yáng).華東理工大學(xué) 2015
[9]微信公眾號(hào)信息服務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 謝遠(yuǎn)超.中山大學(xué) 2014
[10]以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向的智能手機(jī)應(yīng)用軟件界面設(shè)計(jì)研究[D]. 伍凡凡.華東理工大學(xué) 2013
本文編號(hào):2926077
【文章來(lái)源】:山東大學(xué)山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:85 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
圖2-1微交互的組成結(jié)構(gòu)??
需求理論進(jìn)行細(xì)化,提出了基于用戶體驗(yàn)的需求層次層次理論,并將五個(gè)需求層??次按照依次增高的順序排序,分別從感覺(jué)需求到交互需求,再到情感需求,然后??到社會(huì)需求,最后再到自我需求[19]。如圖2-2所示。???S.??一自?mi??i?個(gè)性化??;V:?V.??奮??/■?ill榮藥聲餐私??—I社會(huì)萵求?品牌、成就??會(huì)一'????1?1?.??—I情慜羯求?使用的情感??、?y??奮????:????—?交互需求?交互的可用性???、??奮??'?\??—j?S覺(jué)S求?感官需求:視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、???i?觸覺(jué)等??圖2-2用戶體驗(yàn)的五個(gè)需求層次??其中感覺(jué)需求是指對(duì)產(chǎn)品或者系統(tǒng)的生理感覺(jué),包括視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等。??交互需求則是人與產(chǎn)品、系統(tǒng)交互過(guò)程中用戶操作是否容易,交互過(guò)程是否流暢,??包括可用性、學(xué)習(xí)性、效率性、關(guān)注度和滿意度等。情感需求是人在操作過(guò)程中??產(chǎn)生的情感,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或系統(tǒng)帶來(lái)的的吸引力,如設(shè)計(jì)感、故事感、趣味感、娛??樂(lè)感、安全感等。社會(huì)需求通常指用戶的認(rèn)知、使用的情境以及完成操作后的成??就感等,通常是和用戶的生活環(huán)境分不開(kāi)的。自我需求是產(chǎn)品或系統(tǒng)中更自我的??設(shè)計(jì),以滿足用戶個(gè)性化、偏好性等需求。??(2)微交互與用戶體驗(yàn)關(guān)系??對(duì)用戶體驗(yàn)的層次劃分是從整個(gè)產(chǎn)品或者系統(tǒng)的層面進(jìn)行考慮的,而微交互??存在于整個(gè)產(chǎn)品的各個(gè)功能中,微交互的各個(gè)結(jié)構(gòu)與用戶體驗(yàn)的各個(gè)層次都存在??相關(guān)性?偟膩(lái)說(shuō)
需求理論進(jìn)行細(xì)化,提出了基于用戶體驗(yàn)的需求層次層次理論,并將五個(gè)需求層??次按照依次增高的順序排序,分別從感覺(jué)需求到交互需求,再到情感需求,然后??到社會(huì)需求,最后再到自我需求[19]。如圖2-2所示。???S.??一自?mi??i?個(gè)性化??;V:?V.??奮??/■?ill榮藥聲餐私??—I社會(huì)萵求?品牌、成就??會(huì)一'????1?1?.??—I情慜羯求?使用的情感??、?y??奮????:????—?交互需求?交互的可用性???、??奮??'?\??—j?S覺(jué)S求?感官需求:視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、???i?觸覺(jué)等??圖2-2用戶體驗(yàn)的五個(gè)需求層次??其中感覺(jué)需求是指對(duì)產(chǎn)品或者系統(tǒng)的生理感覺(jué),包括視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等。??交互需求則是人與產(chǎn)品、系統(tǒng)交互過(guò)程中用戶操作是否容易,交互過(guò)程是否流暢,??包括可用性、學(xué)習(xí)性、效率性、關(guān)注度和滿意度等。情感需求是人在操作過(guò)程中??產(chǎn)生的情感,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或系統(tǒng)帶來(lái)的的吸引力,如設(shè)計(jì)感、故事感、趣味感、娛??樂(lè)感、安全感等。社會(huì)需求通常指用戶的認(rèn)知、使用的情境以及完成操作后的成??就感等,通常是和用戶的生活環(huán)境分不開(kāi)的。自我需求是產(chǎn)品或系統(tǒng)中更自我的??設(shè)計(jì),以滿足用戶個(gè)性化、偏好性等需求。??(2)微交互與用戶體驗(yàn)關(guān)系??對(duì)用戶體驗(yàn)的層次劃分是從整個(gè)產(chǎn)品或者系統(tǒng)的層面進(jìn)行考慮的,而微交互??存在于整個(gè)產(chǎn)品的各個(gè)功能中,微交互的各個(gè)結(jié)構(gòu)與用戶體驗(yàn)的各個(gè)層次都存在??相關(guān)性。總的來(lái)說(shuō)
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]從微交互的發(fā)展談互聯(lián)網(wǎng)業(yè)交互設(shè)計(jì)的核心[J]. 郭海洋. 藝術(shù)科技. 2016(12)
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[4]以微信為載體的自媒體節(jié)目有聲語(yǔ)言傳播研究[J]. 鄭曉彩. 中國(guó)傳媒科技. 2016(05)
[5]微交互在B2C網(wǎng)站設(shè)計(jì)中的應(yīng)用與研究[J]. 錢(qián)程,唐德紅. 設(shè)計(jì). 2016(09)
[6]青年用戶微信公眾平臺(tái)的使用動(dòng)機(jī)與行為研究[J]. 范穎,吳越. 現(xiàn)代傳播(中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)). 2016(04)
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[8]移動(dòng)社交平臺(tái)用戶體驗(yàn)的影響因素分析與實(shí)證——以微信為例[J]. 陳娟,鐘雨露,鄧勝利. 情報(bào)理論與實(shí)踐. 2016(01)
[9]微信公眾平臺(tái)傳播效果評(píng)價(jià)研究[J]. 冀芳,張夏恒. 情報(bào)理論與實(shí)踐. 2015(12)
[10]移動(dòng)應(yīng)用界面的觸控微交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究[J]. 楊煥,陳星海. 藝術(shù)教育. 2015(12)
碩士論文
[1]微信公眾互動(dòng)平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 劉厚.湖南大學(xué) 2016
[2]微信公眾平臺(tái)用戶參與、用戶價(jià)值與用戶忠誠(chéng)度的關(guān)系研究[D]. 楊永麗.暨南大學(xué) 2015
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[4]微信公眾平臺(tái)用戶內(nèi)容分享行為影響因素研究[D]. 劉宇辰.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2015
[5]微信公眾平臺(tái)用戶使用意愿影響因素研究[D]. 管斌.華中師范大學(xué) 2015
[6]基于使用者的微信公眾平臺(tái)研究[D]. 梁爽.中央民族大學(xué) 2015
[7]基于用戶體驗(yàn)的App交互設(shè)計(jì)研究[D]. 朱曉露.西南交通大學(xué) 2015
[8]基于可用性理論的大屏車(chē)載信息系統(tǒng)微交互設(shè)計(jì)研究[D]. 金宇陽(yáng).華東理工大學(xué) 2015
[9]微信公眾號(hào)信息服務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 謝遠(yuǎn)超.中山大學(xué) 2014
[10]以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向的智能手機(jī)應(yīng)用軟件界面設(shè)計(jì)研究[D]. 伍凡凡.華東理工大學(xué) 2013
本文編號(hào):2926077
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