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以提升用戶體驗為目的的政府服務網(wǎng)站覺設計研究

發(fā)布時間:2020-11-18 07:01
   政府服務網(wǎng)站是指由政府建設的,服務于民,展示政策、與民交流互動的網(wǎng)絡平臺。當下的政府服務網(wǎng)站數(shù)量大,用戶基數(shù)多,但其網(wǎng)站設計及用戶體驗卻普遍較差,缺乏系統(tǒng)的、有效的設計理論及設計規(guī)范支撐。本文通過對政府服務網(wǎng)站的視覺設計現(xiàn)狀、網(wǎng)站自身特征及用戶人群及用戶體驗現(xiàn)狀等方面深度調(diào)研,結合大量實際案例,運用科學研究方法,結合現(xiàn)有網(wǎng)站界面設計的理論研究,探索適合政府服務網(wǎng)站的視覺設計策略,以提升用戶體驗為主要目的,結合交互設計、認知科學、情感設計、視覺搜索行為等學科理論,從視覺傳達設計的角度出發(fā),研究總結提出了政府網(wǎng)站的界面結構優(yōu)化和視覺優(yōu)化的設計重點和方式方法。以求為政府服務網(wǎng)站提升其視覺審美、用戶體驗及政府形象提供一個普適的思路及方法論。這有助于政府服務網(wǎng)站的建設和迭代,可以使此類網(wǎng)站界面設計更合理、更美觀,用戶體驗更好,也對提升政府形象、服務能力和民眾滿意度有重要意義。本文一共分為六個章節(jié):第一章闡述課題的背景、目的及意義。第二章運用文獻調(diào)研法、案例研究法和用戶調(diào)研法等方法,對政府服務網(wǎng)站的定義、特征分類等進行研究歸納,并對政府服務網(wǎng)站的視覺設計現(xiàn)狀和用戶體驗現(xiàn)狀進行系統(tǒng)分析,總結不足,找到提升方向。第三章總結了網(wǎng)站設計的影響因素,分析政府服務網(wǎng)站的設計關注點和用戶體驗層次,基于認知科學、符號學、交互設計理論,從本能層的視覺體驗、行為層的交互體驗、反思層的情感體驗出發(fā),為政府服務網(wǎng)站的設計建立了設計方法模型。第四章通過對政府服務網(wǎng)站的受眾分析,對用戶進行合理分類,分析指出用戶的行為特點和心理需求,為后續(xù)設計方法論的提出奠定基礎。第五章從政府服務網(wǎng)站的界面優(yōu)化研究出發(fā),提出網(wǎng)站結構設計要合理清晰,網(wǎng)站信息設計要傳達直觀,網(wǎng)站的人機交互設計要簡潔高效,并提出相應設計優(yōu)化原則。第六章則是在第五章的基礎上,為界面優(yōu)化原則提出進一步的視覺優(yōu)化方法。提升政府服務網(wǎng)站界面的視覺表現(xiàn),從交互設計的視覺應用方面減輕用戶負擔,并提出要關注以設計心理學和用戶體驗為依托的情感設計。為政府服務網(wǎng)站的設計者提供可以提升用戶體驗的視覺設計思路和原則。最后以榮成市政府網(wǎng)站視覺設計優(yōu)化為例,運用本文所提出的設計方法原則,進行實例設計論證。
【學位單位】:江南大學
【學位級別】:碩士
【學位年份】:2018
【中圖分類】:TP393.092
【部分圖文】:

視覺元素,網(wǎng)頁


模型進行了構建。設計用戶體驗》一文中,以美學、心理設計用戶體驗的最新研究進展和關鍵問題計思想,歸納整理了網(wǎng)站界面設計流程思想對于網(wǎng)站設計人員有極高的指導意據(jù)。現(xiàn)狀的界面設計、圖形設計、視覺風格設計構等所有的研究分析的理論工作,最終的研究很多,并一直在細分,衍生出不同up 將網(wǎng)頁視覺元素歸納如圖示,把網(wǎng)頁界面和品牌形象三個模塊。但根據(jù)考慮單分為兩個類型:基于科學考慮的功能

以提升用戶體驗為目的的政府服務網(wǎng)站覺設計研究


無錫市政府服務管理辦公室網(wǎng)站求專求穩(wěn)是指政府網(wǎng)站設計過程中,為了達到政府需求和領導審美,采用大部分政府

公安部,中華人民共和國,網(wǎng)站,政府網(wǎng)站


圖 2.1.無錫市政府服務管理辦公室網(wǎng)站指政府網(wǎng)站設計過程中,為了達到政府需求和領導審美,采用設計的,具有政府專向性的設計風格,具有貶義意義。例如無站,就是求專求穩(wěn)、千篇一律的政府網(wǎng)站縮影,和其同質(zhì)化、計其數(shù)。其內(nèi)容排版雖然板塊區(qū)分較清,相對來說可以滿足用設計毫無無錫地方特色,風格老舊。多雜亂擁擠,字號較小,無用信息較多,頁面冗長。
【參考文獻】

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2 李永鋒;柏錦燕;;老年人網(wǎng)頁的情感化設計研究[J];包裝工程;2015年20期

3 曹華宇;張阿維;;基于用戶體驗的網(wǎng)頁界面交互設計原則[J];藝術科技;2015年02期

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9 袁健;薛源;唐月偉;;我國政府網(wǎng)站在提供公共服務方面存在的問題與對策[J];電子政務;2009年05期



本文編號:2888449

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