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  本文關(guān)鍵詞：搜索引擎營銷:企業(yè)營銷的新亮點，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《山東大學》 2014年

CA公司電子商務(wù)渠道策略研究

董泉偉  

【摘要】：互聯(lián)網(wǎng)的普及,促進了電子商務(wù)的迅猛發(fā)展。對于傳統(tǒng)企業(yè)來講,只有積極參與其中,方能與時代接軌,獲得持久的發(fā)展動力。作為對外出口型紡織品生產(chǎn)企業(yè),CA公司期望借力電子商務(wù),提升企業(yè)的知名度和品牌影響力,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),創(chuàng)造新的利潤增長點。然而,由于在電商渠道發(fā)展過程中存在著諸多問題,企業(yè)未能如期實現(xiàn)上述目標。 CA公司電子商務(wù)渠道發(fā)展過程中,主要存在四點問題：首先,企業(yè)在行業(yè)網(wǎng)站,第三方電子商務(wù)平臺等主流B2B渠道中,缺乏相關(guān)建設(shè),導(dǎo)致電商渠道不健全的問題十分突出。其次,獨立域名的公司網(wǎng)站,因為頁面布局混亂,響應(yīng)速度過慢,缺乏必要的推廣策略等問題,未能充分發(fā)揮宣傳推廣和溝通媒介的作用。再次,企業(yè)對獨立商城重視程度不夠,缺乏有效的營銷推廣方案,導(dǎo)致其發(fā)展陷于停滯。最后,天貓旗艦店在內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和外部營銷推廣方面均存在諸多不足,需進行深層次的完善和提高。 基于上述問題,本文結(jié)合電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)理論,通過調(diào)查問卷,電話訪談以及成功案例分析等多種研究方法,探究問題產(chǎn)生的原因,并提出具有針對性的解決方案：首先,通過進駐中華紡織網(wǎng),阿里巴巴等平臺,對B2B電商渠道進行完善和補充,改變渠道單一的現(xiàn)狀,創(chuàng)建多渠道復(fù)合營銷的格局。其次,應(yīng)用SEO和SEM等理論,遵循提升用戶體驗的原則,對企業(yè)網(wǎng)站進行初步優(yōu)化,提升其在搜索引擎結(jié)果中的自然排名。同時,在網(wǎng)站優(yōu)化的基礎(chǔ)上,應(yīng)用PPC模式,加強網(wǎng)絡(luò)推廣力度。再次,參照成功案例,重新對獨立商城的發(fā)展方向進行規(guī)劃,創(chuàng)建依托于集團優(yōu)勢的O2O模式。最后,通過對調(diào)查問卷結(jié)果的分析,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu),服務(wù)質(zhì)量,定價策略等方面對天貓旗艦店進行調(diào)整和改善,滿足消費者的多樣化需求。在此基礎(chǔ)上,嘗試運用數(shù)據(jù)庫營銷理論,探索旗艦店的特色營銷方案。 在上述改進策略的實施過程中,企業(yè)高層的重視,專業(yè)的運營團隊,科學合理的績效考核體系以及電子商務(wù)的信息化管理等保障措施不可或缺。同時,只有在實踐中對改進策略不斷進行回顧和完善,擺脫當前電子商務(wù)發(fā)展困境的目標才有可能真正得以實現(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】：
【學位授予單位】：山東大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F724.6;F426.86
【目錄】：

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