本文關(guān)鍵詞：軟件工程與外包軟件開發(fā)中項(xiàng)目管理模式的建構(gòu)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

一

個(gè)完整的軟件外包項(xiàng)目流程包括需求分析、 定，應(yīng)做好進(jìn)度控制，及時(shí)定期檢查實(shí)施的進(jìn)度，對項(xiàng)目實(shí)施過程中影響進(jìn)度的因素綜合分析，及時(shí)與發(fā)包方交流，，提出解決辦法。 三、基于軟件工程化理論的外包軟件項(xiàng)目管理 模式探析

總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、開發(fā)編程、測試分析、系統(tǒng)整

合及現(xiàn)場支持。( 1 )需求分析：建立合作意向后，對客戶要求有詳盡的了解，準(zhǔn)確知道客戶需求、客戶 的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)流

程，并結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)，為客

戶提出改進(jìn)建議。( 2 )總體設(shè)計(jì)：在需求確定并獲得客戶認(rèn)可后，由系統(tǒng)設(shè)計(jì)師進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)，并 序設(shè)計(jì)人員根據(jù)系統(tǒng)架構(gòu)，針對不同模塊的功能和

針對外包軟件不同的應(yīng)用領(lǐng)域，如何有效地積

累開發(fā)技術(shù)和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)行前瞻性地研究， 要解決的首要問題。

與客戶一起制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。( 3 )詳細(xì)設(shè)計(jì)：由程并充分利用軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)的資源是軟件開發(fā)企業(yè)規(guī)格進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。( 4 )開發(fā)編程：由程序員根據(jù)詳軟件企業(yè)可能要在多個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域開發(fā)應(yīng)用

細(xì)設(shè)計(jì)及計(jì)劃，進(jìn)行軟件程序代碼的編寫。( 5 )測試軟件，所以一般會根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)和培養(yǎng)方向?qū)⒎治?項(xiàng)目 分析與系統(tǒng)整合：不同模塊的編程工作完成后，經(jīng)設(shè)計(jì)和開發(fā)人員分到相應(yīng)的應(yīng)用軟件產(chǎn)品部，過測試，并進(jìn)行系統(tǒng)的整合。( 6 )現(xiàn)場支持：軟件系 統(tǒng)開發(fā)最終完成后，到客戶現(xiàn)場進(jìn)行安裝、調(diào)試、培

組成立后分配到不同的小組，在項(xiàng)目組的工作告一 段落后，返回到應(yīng)用軟件產(chǎn)品部，這樣便于資源的

訓(xùn)。( 7 )系統(tǒng)運(yùn)行支持：在系統(tǒng)投入運(yùn)行后，為客戶進(jìn)行長期系統(tǒng)的維護(hù)，除了保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行外，還要根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)變化以及使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題，對系統(tǒng)進(jìn)行修改。

共享和靈活調(diào)配�？砂磮D l設(shè)置研發(fā)組織結(jié)構(gòu)。

籪 開發(fā)部 l l預(yù)研部

我國大多數(shù)軟件企業(yè)規(guī)模不大，生產(chǎn)方式依然 是作坊式生產(chǎn)，軟件開發(fā)缺乏嚴(yán)格的項(xiàng)目管理和質(zhì)量保證體系。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是業(yè)務(wù)模式 電信類產(chǎn)品移動類產(chǎn)品

土 L L 【 -土 商測系�；� 。由‘ ‘業(yè)。 試‘統(tǒng)。 ’礎(chǔ)。 問。智。 與 -

主要是做客戶、靠關(guān)系，私下交易多；二是履行合同不規(guī)范；三是客戶低估軟件價(jià)值。由于沒有規(guī)模，軟 件企業(yè)欠缺科學(xué)化的項(xiàng)目管理流程，因而造成了成本的提高；沒有規(guī)模就無力承接動輒需要幾百人甚 至上千人開發(fā)的大項(xiàng)目；找不到真正意義上的出口

電子商務(wù)類 產(chǎn)品

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組/ l 件‘ 。能一’支。 發(fā) 組 -組- 持。

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圖1研發(fā)組織結(jié)構(gòu)圖【 1 )

在項(xiàng)目策劃和可行性研究后，開始組建項(xiàng)目 組，項(xiàng)目組的組織結(jié)構(gòu)可按圖2所示。

龍頭企業(yè)，軟件出口聯(lián)盟難見成效；軟件外包的行業(yè)整合度極低，無法形成縱向分工的產(chǎn)業(yè)特征。這導(dǎo)致了軟件產(chǎn)品種類單一、低水平競爭和產(chǎn)品質(zhì)量不高等問題，不利于軟件公司的長期戰(zhàn)略性發(fā)展。 全球權(quán)威的C MM(軟件生產(chǎn)能力成熟度模型) 5 級認(rèn)證，全球共5 7家，印度占4 2家，而中國大部分企業(yè)連C MM底線都沒達(dá)到。開發(fā)成熟度不高的軟件企

配置管理 I

項(xiàng)目管理 I 巨嘲 f . 1系統(tǒng)分析工程師 l 工程師} _ H墨疊蘭笪} 1 -{支持工程師I .

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產(chǎn)品部代表

軟件質(zhì)量 L

業(yè)，其薄弱的軟件開發(fā)能力嚴(yán)重影響到中國軟件在 國際市場的競爭力，也成為制約中國軟件業(yè)發(fā)展的 瓶頸。

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外包軟件項(xiàng)目的管理比企業(yè)內(nèi)部開發(fā)項(xiàng)目的管理更復(fù)雜，擔(dān)負(fù)更大的風(fēng)險(xiǎn)，需要更緊密的進(jìn)度

函函蘑萄 圖2研發(fā)組織結(jié)構(gòu)圖 ( 2)

和質(zhì)量監(jiān)控。要提高外包軟件的開發(fā)能力，按照 C MM的標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)加強(qiáng)對軟件工程過程的管理，

1 .項(xiàng)目計(jì)劃管理

項(xiàng)目經(jīng)理首先需要做出一個(gè)完整的項(xiàng)目計(jì)劃， 并在計(jì)劃中詳細(xì)列出每一件工作需要哪些人力來共同執(zhí)行。計(jì)劃中的每項(xiàng)進(jìn)度都需要進(jìn)行確認(rèn)才能

增強(qiáng)開發(fā)能力。軟包企業(yè)在項(xiàng)目計(jì)劃制訂之前，要 全面分析發(fā)包方給的計(jì)劃內(nèi)容，從而了解發(fā)包方對

整個(gè)項(xiàng)目的流程、內(nèi)容、估計(jì)的工作量和資源的安繼續(xù)。例如軟件外包企業(yè)在完成系統(tǒng)分析后，需要排是否與項(xiàng)目本身的要求吻合。項(xiàng)目計(jì)劃一旦確就分析的結(jié)果與客戶溝通，達(dá)成理解。這樣才能進(jìn) 28

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