面向競(jìng)爭(zhēng)力的特征比較網(wǎng)絡(luò):情感分析方法
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【摘要】:比較觀點(diǎn)廣泛存在于在線評(píng)論之中,這些比較觀點(diǎn)是用戶表達(dá)情感的常用方式,也是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的重要表現(xiàn).依據(jù)在線評(píng)論的文本信息,結(jié)合文本挖掘和情感分析技術(shù),提取在線評(píng)論中特征級(jí)的"比較觀點(diǎn)對(duì)".利用特征比較觀點(diǎn),分別構(gòu)建產(chǎn)品特征的單邊有向、雙邊有向以及多邊有向比較網(wǎng)絡(luò),并根據(jù)情感強(qiáng)度確定網(wǎng)絡(luò)邊的權(quán)重.借助成熟的網(wǎng)絡(luò)分析算法(PageRank和HITS),對(duì)特征比較網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行計(jì)算.產(chǎn)品特征比較網(wǎng)絡(luò)能夠識(shí)別產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也能分析用戶對(duì)每個(gè)特征的關(guān)注度,并量化評(píng)價(jià)得分.實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),特征比較網(wǎng)絡(luò)與銷售排名顯著相關(guān),因而有助于銷量的預(yù)測(cè).
【作者單位】: 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院;同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 競(jìng)爭(zhēng)力 比較網(wǎng)絡(luò) 在線評(píng)論 情感分析 產(chǎn)品特征 網(wǎng)絡(luò)分析
【基金】:國家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(71371144) 上海市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題一般資助項(xiàng)目(2013BGL004) 華僑大學(xué)高層次人才科研啟動(dòng)資金資助項(xiàng)目(16SKBS102)
【分類號(hào)】:TP391.1
【正文快照】: 0引言比較是人們認(rèn)識(shí)事物的基本方法.將多個(gè)事物加以對(duì)照,可以發(fā)現(xiàn)它們?cè)谀承┓矫娴南嗨苹虿町惣捌湓?尤其在商業(yè)領(lǐng)域,常言“不怕不識(shí)貨,就怕貨比貨”,比較更是驗(yàn)證商品競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段.消費(fèi)者認(rèn)識(shí)一個(gè)產(chǎn)品常借助于與其他產(chǎn)品比較來實(shí)現(xiàn),因?yàn)橹挥斜容^鑒別,才能對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量
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,本文編號(hào):742289
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